Магазин неплохой с разнообразным ассортиментом. Но дороговат. Так я хотел купить новый мтонитор для компьютера и удивился что он стоит от 20 до 35 тыс руб., тогда как на Текстильщиках в спецмагазине комптехники, к примеру можно купить полный компьютер московской сборки в пределах от 17-25 тыс. Чаще надо акции проводить и начислять больше баллов на карты за покупки
Сейчас магазин меня устраивает. Вежливые продавцы-консультанты. Все спокойно объясняют. Товара много. Покупали из последнего: блендер, микроволновку, холодильник. Все работает, тьфу-тьфу)))
Все бытовые товары,которые у нас есть, приобретены в разное время в "Эльдорадо". Большой выбор товаров, хорошее обслуживание, хорошая бонусная система. Спасибо.
Отвратный магазин. Конкретно, речь идёт о магазине, на Бирюлевской, 51. Первый заказ, 216210421295 от 21 ноября 2019 года, был сделан через сайт, приехал забирать, вместо 16 батареек, которые должны были быть в упаковке, было 14,товар доставлен с удалённого склада в Чехове. Вопрос, что с этим делать решался 55 минут. Зам. директора хлопала глазами и не знала что делать. Заменить нечем. Отмените заказ. Вот её предложение. Вопрос решил другой сотрудник, вскрыв упаковку с 4 батарейками со стенда и доложив недостающие, в мою упаковку. Сегодня, 08.03.2020 ситуация с заказом 222768821694 повторилась, только, в несколько ином виде. Заказ через интернет, оплата половины заказа бонусами. Бонусы зарезервировались, код пришёл, заказ оформлен. В заказе, не поверите, снова батарейки. На этот раз комплект полный, все хорошо, пройдите на кассу для оплаты. И началось! На пяти кассах не смогли провести чек, 50 минут ожидания, уже ни фига не смешно, тот же полнейший пофигизм зам. директора, с комментариями зря вы бонусы резервировали, звонки и долгие переговоры не понятно с кем. Итог - ждите! - Сколько ещё ждать, 50 минут это мало? - Я не могу сказать. Это технический сбой. Поздравил с праздником, посоветовал куда им вставить эти батарейки, (в мозг), развернулся и ушёл.
Заказала 04.01.2019 стиральную машинку с доставкой на 05.01.2019, 05.01.2019 никто машинку не привез, пришлось звонить в тех поддержку и выяснилось что мой заказ не подтвердили, при этом со мной никто не связался. В итоге машинку привезли 06.01.2019 в 22:00, с браком, который мы выявили только на следующий день. Обратилась с претензией в интернет магазин эльдорадо, на что мне отказали в обмене бракованного товара, ссылаясь на то что стиральная машинка была оставлена в коридоре а мы перенесли ее в место где она будет остановлена. Сотрудник давший мне этот ответ хамски нагло ответила: проводите за свой счет экспертизу, идите куда хотите, в суд и тд! Отввратительный интернет магазин ! Никогда больше не обращусь за покупками в данную сеть и никому не посоветую.
Приобрела миксер Kitfort KT-1343-1. Выбирала долго, прочитала много отзывов про разные миксеры фирмы смег, элетролюкс(по цене они намного дороже, но по характеристикам ничем не отличаются). Купила и не пожалела. Первое сделала тесто, вообще супер,быстро за 5 мин сделала листы для лазаньи. Давно хотела миксер, который может все))
5
1
Yuliya Yuliya
Знаток города 20 уровня
19 июня 2021
Средний уровень ассортимента,цены завышены
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 16 уровня
19 октября 2021
Не очень мне не нравится!!! Цены слишком дорогие!!!
Как обычно облажались. Отзыв не про конкретный Эльдорадо, а про сеть магазинов в целом.
Предзаказал смартфон. Приехал его забирать, решил оформить в рассрочку. На кассе дают листок, с которым иду к кредитному специалисту. По этому листку значится что оплата в рассрочку, но оформить рассрочку невозможно, потому что заявка на рассрочку как будто есть, но по факту нет, и никакой заявки на рассрочку не было. Поменять способ оплаты не смогли. Потраченные 3 часа вечера в будний день. Спасибо Эльдорадо! Номер заказа 219270774
В магазине "Эледорадо", купил себе телефон HUAWEI P smart Z. Через 1,5 суток использования телефона на экране стали появляться пятна. За эти 1.5 суток его не роняли, воду на него не лили. Пришёл в магазин разбираться. В магазине отправили его на экспертизу. После некоторого времени"( дней 9-10 прошло), прислали смс приходите и забирайте телефон и ответ. Я пришёл в магазин и этой экспертизе получил ответ, что в телефон попала вода. Это не страховой случай. И тут возникает вопрос? Как туда может попасть вода если телефон, я повторюсь не роняли, да же близко к воде не подносили. Очень мне это не нравится когда простых граждан обманывают как хотят, а они проктичести не чего не могут сделать, остаётся только ругаться и бегать отдавать на независимые экспертизы, тратить свое время, нервы и деньги. Так что в этом магазине, я больше ничего не буду покупать и другим советую, что б не попадали в эти ситуации.
Обычный магазин данной сети. Претензии общие - т.н. бонусные баллы использовать удаётся крайне редко, сгорают очень быстро, а цены можно найти и пониже.
Покупаю там только когда совсем нет времени.
Сами магазины Эльдорадо неплохие, но персонал, как на подбор отвратительный... Заехал поставить печать на гарантийном талоне. Операция в нормальных условиях занимает полминуты. В итоге потратил 40 минут и кучу нервов. За что? За то, что к своему несчастью, побывал вашим клиентом? Поставьте печать? - Он, оказывается, не обязан, если я не сдаю товар в ремонт... Куда ставить печати? - Он не знает... Дайте книгу жалоб? - Нет, в ней закончились пустые страницы... Электронная очередь не работает, все ругаются. Полнейший беспредел в федеральной сети...
Частенько приходится тут бывать. Ассортимент конечно,не очень. Желательно расширить и качество иногда страдает. В целом, можно найти подходящий вариант.
Очень высокие цены на телевизоры. В интернете масса магазинов. где цены дешевле тысяч на 20. У меня уже 6 лет работает телевизор Hyundai диагональ42 дюйма. Купила я его за 15000 руб. Всё как надо. И сейчас можно за такую же цену купить. А с диагональю 50 дюймов можно купить за 30000 руб.
4
А
Анонимный отзыв
15 марта 2020
Хороший магазин, удобное расположение и большой выбор товаров. Рекомендую к посещению, так как сам там периодически затовариваюсь!!!
Самый худший магазин Эльдорадо в Москве в котором я Был. на кассах постоянно очереди, чтоб оплатить товар надо отстоять не менее 10-15 минут, в зале также консультантов нет а если кто-то подойдет то подсказать мало что может, у всех один ответ "Я не знаю, я работаю в другом отделе". Сегодня купил флакон чистищего средства для плит а дома обнаружил что этого средства там ровно половина. Оценка - было магазин.