Отличное расположение санатория, хорошие номера, персонал самый отличный. Лечение нормальное примерно, как и везде на КМВ. Питание разнообразное и нормальное диетическое, хотя многие не хвалят... А что Вы хотите - это же лечебный санаторий, а не ресторан....
Из плюсов только близость расположения. Но остальное одни минусы.
Кухня всё ужасно от самой еды до отношения к людям.
Все процедуры назначаются не грамотно. Вся суть всего только деньги.
Питание отвратительное все холодное и не вкусно абсолютно номера убирают плохо везде пыль, процедуры нельзя было взять даже за плату единственный плюс этого санатория близость курортного парка
Добрый день! Были в июле 2022 года. Забронировали номер 1 категории двухместный с доп местом . Зайдя в номер в день приезда ( 20-00) увидели, что постельных принадлежностей для 3 человека нет, 3 подушки нет, а диван, который считается доп местом весь разломанный, с желтыми кругами на матрасе. Еле как разобрались с этой ситуацией, начало отпуска уже было испорчено , благодаря некомпетентному отношению сотрудников санатория к гостям. Так на ресепшн ещё с нас взяли 3300 за первую ночь пребывания, хотя у них в договоре написано, что с 22-00 заселение Бесплатное, если бронь идёт со следующих суток. Также основной минус - это столовая. Еда ужасная, всегда холодная, порции маленькие, макароны переваренные, котлеты перекрученные с костями, единственное нормальное - это молочка (запеканки, вареники). Также хочу отметить халатность сотрудников к оформлению документов. Предоставили документ без печати, в связи с чем теперь возникли сложности в получении компенсации за санаторно- курортное лечение. Вообщем одни отрицательные эмоции. «Спасибо» Эльбрус!
Отдыхала в декабре 2021 года. Корпуса и номер не фешенебельные конечно, но чистые и ухоженные. Этот санаторий больше оценят те, кто хочет получить лечение, отдых и природу. Городок спокойный, уютный, прямо за корпусом парк с бюветом. Персонал очень вежливый и доброжелательный, старается решить возникающие вопросы. При желании можно легко добраться до Кисловодска и Пятигорска. Есть экскурсии. Этот санаторий подойдёт всем кто хочет отдохнуть от суеты и насладиться восхитительным воздухом.
Приличный санаторий ценовой политики "средний класс". Удобное расположение - рядом на горе Железной бюветы минеральных вод Славяновская и Смирновская. 2 корпуса санатория соединены между собой тёплым переходом. Внимательное отношение персонала, приветливость и радушие. Полезные процедуры, диетическое питание 😉. В шаговой доступности - терренкур вдоль подножия горы, удобные скамейки для отдыха и живописные пейзажи
Очень классный санаторий. Самый близкий к источникам минводы, терренкурам. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Грамотные и внимательныеиврачи. Рекомендую!!! 👍👍👍
Заехали в семь утра. Сразу приняла медсестра и выдали ключ от номера. Номер порвой категории после ремонта, всё соответствует описанию на сайте. Острегайтесь навязаных процедур, не подпадайте под философию терапевта. Всё взвешивайте при выборе процедур. На процедурах все молодцы. И грязи, и ванны и массаж. Спасибо персоналу санатория. Уборка в номерах ежедневная. Жили 13 дней, за это время два раза меняли бельё и полотенца. На процндуры полотенца с номеров брать не нужно, всё выдают в кабинетах.
Питание диетическое. Только жаль, что не придерживаются нормативов летнего меню. Свежие овощи на одного человека на день должны составлять 450гр. Пару дней пытались это воплотить в действие, и даже музыку включали, но жаль, что только присутствие администрации может на это повлиять. Такая радость приключилась 5 июля. Овощи свежие были, только их скидывпют в общую супнуную тарелку для стола на 4-х человек.
Сам город маленький, слабо развита инфраструктура в санаторном районе. Нет мест для детских развлечений.
Самая аысокая оценка воде и воздуху,
Отдых для людей уставших от общения и мегаполиса. С детьми не советую ехать.
Кстати в санатории территории, как таковой нет, вся территория это карман между корпусами. У санатория удачное расположение, есть выход в парк прямо по лестнице попадаете к Пушкинской галерее.
Отдых и лечение понравилось, жили в люксе, отдельные столы для питания, меню заказывали на следующий день. Особенно понравился массаж и минеральные ванны. Врачи опытные. Вернусь сюда обязательно.
Самый любимый санаторий из всех, была во многих. Но только сюда уже в десятый раз возвращаюсь. Цена -качества, прекрасная лечебная база, отзывчивый персонал.
Очень нравиться расположение этого ЛПУ. До источника метров 500. По сравнению с др санаториями самое близкое расположение. Хорошая лечебная база. В столовой кормят однообразно, порции нормальные. В номерах чисто. Соответствует формуле цена-качество.
Самый бюджетный санаторий Железноводска, но не значит что плохой! Имеется свои небольшой двор, свой бювет. До источника и парка 10минут ходьбы. Если для Вас главное вода то это лучший выбор.номера чистые кормят сносно. Бельё меняют каждые 5 дней.
Идеальный баланс цена-качество! Услуги по процедурам идеальные, специалисты очень хорошие! Рекомендую для не сильно требовательных к еде и развлечениям людям!
Чистые номера. Столовая -хорошая кухня, за исключением костлявая речная рыба. Желательно разнообразить овощные салаты. Бильярдная простаивает, из- за плохого стола, требуется ремонт, шахматный стол один и тот фигуры не разобрать, белые или чёрные. Минимум нужен в каждом корпусе. Прекрасные детские площадки. Подводный душ массаж и масаж воротниковой зоны, отрабатывают барщину, видимо мне не повезло. В остальном хороший санаторий, плюс хорошее расположение.
Прекрасный санаторий советского образца. Кормили отлично , мне даже еды целый мешок дали , когда я поехала на экскурсию, за день предупредив администрацию . Этого не сделали в Гаграх ( Цандри…., забыла как называется место , но отель Тристан) , там забрали деньги и испортили отпуск. Здесь отличная вода , отличные процедуры и т, д,
Радует расположение санатория: в центре города, рядом с курортным парком и недалеко от бюветов Славяновской и Смирновской. В санатории не очень с питанием: утром море овощей, а вечером булочки. Надо бы наоборот. Людей много, на процедуры везде очереди. Персонал приветлив. Номер, если 1 категории, то все хорошо. Попроще номера соответственно и выглядят
Отдыхал 10 дней, в целом впечатления положительные, но есть несколько НО:
1. Для сотрудников ресепшена нужен скрипт для озвучивания всех возможностей санатория, тренажёры, бильярд, тенис и тп это всë сам случайно нашёл, если бы не нашёл то так и уехал бы.
2. Во время моего прибывания проводились ремонтные шумные работы
Напишу позже ещё
Неплохой санаторий, частично прошедший реконструкцию. Номера разные. Есть неплохие, мы в таком жили. Но, есть и старый фонд. Мы изначально заказали двухкомнатный люкс, но он оказался прокуренным. Мы отказались от него. Нам предложили однокомнатный номер, и мы на нём остановились. Столовка родом из Советского Союза. Официантки не слишком приветливые. Питание - такого давно не встречал. Но, жить можно. Лечением мы не занимались, по этому ничего не скажу. В общем и целом санаторий имеет свои плюсы и минусы. На фото - вид из окна.
Прекрасный санаторий,но требует преображения, во всём, даже в медперсонале,для детей ничего нет, рекомендую людям пожилым,чтобы вспомнить былые времена
ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!
Приехали отдыхать семьёй на 21 день(были платно) .Сразу на ресепшене поняла что от персонала ничего хорошего ожидать не стоит. Врачам на тебя наплевать, скажешь что периодически болит живот поставят хронический гастрит и не выпишут процедур. Попейте кислородного коктельчика и все пройдет. Очереди из орущих людей. Еда холодная, ожидание официанта от 40 минут, периодически находила в своей еде волосы всех цветов, скорлупу от яиц. Меню одно и тоже, одна морковка. Ванна в номерах отвратительная, раковина держалась на соплях. Потом я сильно отравилась, мама повела после ужина к дежурному врачу, он сказал что у меня ИНФЕКЦИЯ, но успокоил выписал лекарства по типу сами сходите купите смекту с углем. Потом пошли за лекарствами к медсестре она мало того что не верила мне, когда я говорила свои симптомы, не смогла прочитать в рецепте название одного лекарства и просто забила на это. Ночью мне стало плохо, была температура 39, мама пошла за дежурным врачем его небыло на месте, потом разбудула медсестру и просила жаропонижающие, на что получила отказ. Мама просила ее вызвать скорую, но медсестра не хотела. Вызвала только после скандала. Меня положили в инфекционное отделение, температура держалась 3 дня 39 градусов. Я могла умереть той ночью, если бы рядом не была бы мама. Всему персоналу было наплевать! В конце"отдыха" на нас с сестрой напала горничная, в очень грубой форме сказала что не хватает 2 полотенец, что мы ОБЯЗАНЫ были сдать ей номер(нас об этом не предупреждали). Говорила с нами как с ворами. Сестра даже заплакала. Итог из-за холатности врачей я чуть не умерла, относились к нам как будто мы там за их счёт живем. Никогда не покупайте в этот санаторий путевку, если не хотите испортить себе здоровье и отдых.
Номера а-ля СССР. Одна сидячая ванна из прошлого века чего стоит! Еда вечно холодная и не вкусная. Лечебная база хорошая. Удобное расположение - рядом парк, Дворец культуры, универмаг. Больше в этот санаторий не поедем
Отдых понравился! Великолепная Парковая зона! Номер комфортный. Всё понравилось, спасибо организаторам за отдых!
3
Наталья
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Цена и качество обслуживания не соответствуют.. Комната проживания оплачена 1 категория, сначала пытались втюхать 2 категорию, убеждая., что это первая, но и 1 ой категории не тянет даже на 2ю. Ремонт сделан лет 5 назад : на в настоящее время это просто разруха, вытяжка и кондиционер не работают, все очень потрепанное. Качество питания очень снизилось. Лечение- САНПИНы не саблюдается ни в одном кабинете.
Всем рекомендую этот санаторий! Я здесь уже 5 раз и никуда больше не хочу!!! Чуткий персонал. Уютный двор! Всё в шаговой доступности! Еды достаточно! Спасибо, дорогой ,,Эльбрус"!
Располржение идеальное, старый фонд, требует ремонта. Персонал доброжелателтный, лечение хорошее. Питание на 3 с минусом. Всё холодное, приходились долго ждать, пока принесут блюда. Если придёшь поздно, то можно не получить заказанное блюдо. Качество блюд оставляет желать лучшего. Назначают процедуры в течении приёма пищи.
Мне понравилось. Езжу не первый год. Медицинский персонал работает очень хорошо. Горничные 2 корпус, 4 этаж' внимательные. Приятная обстановка, заботливая и красивая природа, чудесная минеральная вода.