Эль Карамело
831 отзыв
9 мая 2022
Обслуживание отвратительное. Заказ пришлось ждать более часа,неоднократно напоминая официантке. В итоге подан был заказ только на одного человека,хотя заказывали на двоих, нас было двое. Внятного ответа не дождались и от администратора. Эта девушка только улыбалась и желала приятного аппетита при пустом столе. Также при этом все пришедшие после нас, были быстро обслужены, хотя заказывали сложные блюда, у нас же был заказ на пасту болоньезе, готовить которую 15 минут! Мы ждали 75 минут! Даже не принесли извинения и взяли полную оплату. Также имелась грязь, отсутствие воды в туалете. Мы были проездом в этом городе, жаль такое впечатление сразу.
25 сентября 2024
Прождали около получаса, к сожалению ушли не дождавшись ни одного сотрудника
2
1
30 апреля 2022
Бываю каждый раз, когда приезжаю в Муром. Нравится, что меню меняют и появляются другие блюда, именно поэтому интерес к заведению не пропадает, хочется придти и попробовать что то новенькое. Всегда вкусно, повар молодец! Из салатов - с утиной грудкой рекоменду попробовать.
3
9 июля 2020
Очень уютное и душевное место, дружелюбный персонал, потрясающая кухня, меню на любой вкус! Советую это место!
4
1
23 января 2021
Десерты просто божественные. Еда хорошая ( но не супер), обслуживание хорошие, быстро, вежливо, чисто.
4
20 сентября 2023
Дорого! Цены как космос! Порции мизерные ( особенно тортики) вы считаете что 200 р. Может стоить кусочек ущербного тортика?!! Не советую!!;;
1
3 января 2022
Никакущая работа персонала.
Гостей никто не встречает, официанты ходят варёные. Заказы принимают очень долго, а блюда и напитки подают вечность.
Спустя 25 минут принесли закрытую бутылку пива (открывашку видимо мы должны были принести свою).
Еда тоже не без изъянов, листья в салате с песком, в меню заявлен беби картофель, по факту был обычный в мундире да ещё и непромытый (видимо заведение придерживается правила «больше грязи, шире рожа»
Ассортимента десертов нет от слова совсем. Облепиховый чай по вкусу, как лимонная кислота.
1
20 августа 2022
После кафешек Суздаля, где при заоблачных ценах работает самый безразличный к гостям персонал, мы приехали в Муром и в Эль Карамело к нашему столику подошла Кристина! Это было, как первый солнечный день после месяца дождей)) Девушка была максимально мила, улыбалась, подробно рассказывала про каждое блюдо, отвечала на все вопросы, искренне советовала. Уже только она сделала наше пребывание в Муроме прекрасным.
Нам очень понравилось меню. Разнообразное и недорогое. Эклер с щекой, пироги с классной подачей и честной порцией начинки, вкусный десерт Красный бархат.
Обязательно зайдём сюда в следующий раз, в меню ещё много интересных позиций, которые мы не попробовали)
3
22 августа 2022
Отличная летняя веранда. Очень " по столичному". Без местного колорита, зато вкусно, быстро и дружелюбно.
2 сентября 2021
Зашли на чайничик зая с десертом, система немного странная, но рабочая. На первом этаже вы смотрите десерты, потом идете на второй этаж, там говорите какие десерты выбрали на первом этаже и вам их принесут. В меню этих десертов нет. В остальное было очень вкусно, уютное место, рекомендую ))
3
28 июня 2021
Мы зашли выпить кофе и помыть руки. Ставлю 5, так как интерьер оказался очень симпатичным, кофе хороший, девочки-официанты очень милые, а туалет неожиданно остроумный 😁
3
21 июня 2022
Одно из самых "вкусных" мест. Было вкусно все, что заказывали. Всё готовится под клиента. Вафли со шпинатом, уха, сырники, торты. Кофе!!! Высшая рекомендация.
3
8 июня 2021
Хорошая еда.... Обслуживание прямо скажем не очень...чай подавали очень долго.. С алкаголем вообще засада. Если водка это только Абсалют Ооооочень дорогая. Жарко окна не открываются.. Мы взяли Тыкилу 700гр целой конечно не было. Питьь не кто её не стал. Хотели обратно вернуть. Сказали не положено. Вообще осадочек остался не в пользу заведения...
1
1
4 июня 2023
На мой взгляд очень вкусные десерты! Мы покупаем разные и делим на пополам ) Кофе вкусный.
3
12 августа 2023
Уютно. Хороший кофе. Здорово посидять и поглазеть на город.
3
3 мая 2021
Неплохое место, уютно. Еда на 4. Цены не очень дешёвые. Том ям больше похож на сливочный суп, совсем без остринки, хотя заявлялся, как острый. Кофе не горячий, а тёплый. Бургер суховат. Плюс, что порции большие. Достаточно долго обслуживают.
18 августа 2022
всё вкусно, сабле своеообразное, но очень вкусное, чизбургер бомба, паста с морепродуктами имеет свою изюминку, лимонад хороший,
1
4 июля 2021
Думали, нашли хорошее заведение
европейской кухни в Муроме, но показалось. Какао принесли элементарно без обычной чайной ложки, грязные тарелки унесли спустя минут 15 после того, как мы закончили есть. И это при условии, что официант не раз прошёл мимо. Ну и вишенка на торте - пицца, которую нам делали 50 минут. 50, Карл! И ладно, если бы она была вкусной, но нет. За 500 рублей должно быть не резиновое тесто. Очень обидно за потраченное время. Единственное, что порадовало - сырный суп. Правда, очень вкусно.
Я сюда точно не вернусь, и другим не советую.
1
13 июня 2022
Прекрасное заведение! Прекрасное меню, всё очень вкусно! Вот, очень-очень! Шеф-повару - респект! Спасибо!
3
8 мая 2021
Нормальный кофе и сладкое, но на вынос. Но на втором этаже обслуживании ужасное. Столы на 4 человека заняты, и 4 стола на 2х свободны, но сдвигать не будут по причине: просто так, дети(2х -5ти лет) должны сидеть за одним столом и мы за другим.
1
1
7 мая 2021
Бессмысленно продавать блюда под пиво, если нет пива) Повар не имеет не малейшего представления об азиатской кухне, хотя продаёт горячее кокосовое молоко с мидиями за 450 руб)) Горький смузи с цедрой это сильно! Сок разлив 30 минут, вместо апельсинового ананасовый. Молочный коктейль ребёнку 1 час 30 минут, на рекорд идём!!!
Пицца это не просто тесто сыр и курица, но и соус и травки хотя-бы немного
.
1
2 июля 2023
Было удивительно, встретить такую атмосферную кофейню в Муроме! Твердая пятерка!
23 июля 2022
Очень приятное заведение. Есть блюда, которые в других местах не попробуете. Готовят вкусно, обслуживание на высоте.
3
25 августа 2021
Небольшое кафе, небольшой выбор. В основном, кофе, чай и пирожные. Посидеть и поболтать с друзьями в часы досуга можно.
3
30 апреля 2021
Приятная атмосфера, отличная музыка, отличное обслуживание, все вкусно! 5 баллов - рекомендую
4
28 июня 2021
Очень вкусный горячий шоколад. И ТОПовые ароматные ребрышки! Одно из самых любимых заведений города. Жаль только, что закрываются рано.
14 ноября 2022
Очень тёплый приём. Отзывчивый персонал. Хочется вернуться! Очень хорошие десерты и первоклассый кофе. Молодцы!
1
1 сентября 2021
В целом все норм. Заходили поужинать 28.08.2021, десерты оказались нормальные, морсы - вкусные. Горячее не понравилось, но скорее всего потому, что решили взять экзотику, а не что-то привычное желудку :) ребенку брали бульон с макарошками - че-то тоже не зашло.
28 августа 2020
Очень вкусно .
Действительно долго готовят....
Но это стоит того, что б подождать.
Единственно, что напрягает, это громкая музыка.
Рекомендую попробовать....
3
3 августа 2022
Почитали отзывы и решили пойти. Крайне разочарованы!!! Заказали нерку, блюдо самое дорогое в меню. Нерка старая с горчинкой, мороженная , перемороженная ! Заказали на гриле овощи. Хорошо хоть хлеб был! Без него хоть как-то съели, а ценник этих блюд больше тысячи! Есть невозможно! Пирог с кроликом подали старый, холодный , даже не разогрели!!!!!
3
4 июня 2023
Были в этом месте вместе с мужем. Много чего не было в наличии, из-за этого впечатление немного испортилось. Еда на средний балл.
18 мая 2024
Всё вкусно симпатично но дорого. В Москве дешевле.
9 ноября 2022
Хотели быстро выпить кофе. Спросили в верхнем зале сколько ждать. Получили ответ : "15-20 мин" Спросили в нижнем баре: "смогут ли быстро сделать кофе"? Получили утвердительный ответ. Сели в метре от бармена и стали наблюдать как он неторопливо выполняет другие заказы. Посмотрели-посмотрели, встали и поехали в другое кафе. Я понимаю, что в Муроме никто никуда не торопится, но если обещаешь сделать быстро - делай, либо не обещай!
3
17 мая 2022
Расстроена. Когда это кафе только открылось - было очень милое уютное заведение. Но буквально пару недель назад я очень разочаровалась, цены конские, ассортимент так себе, обслуживающий персонал вообще не клиентоориентирован. В общем, в Муроме есть заведения с более приятным обслуживанием и ценами.
20 июля 2022
Вес порций указанный в меню не соответствует реальности. Принесли порцию значительно меньше положенной. Администратор на замечание отреагировал не сразу, но потом демонстративно принёс весы и взвесил. Порция оказалась на 50% меньше по весу. Официанты не знают стоп меню. Сделали заказ и через 10 минут узнали что не все могут приготовить. И это в летний вечер субботы. Ценник не соответствует качеству. На фото порция картошки фри якобы 150 грамм, а по факту 70 грамм + 30 грамм соуса которые попытались зачесть в общий вес блюда. Нигде такого не встречал. Не советую данное заведение.
9 ноября 2022
Пожалуй самое хорошее место в городе. Выпечка превосходная. Разнообразное меню! Очень рекомендую!!!
5 августа 2021
Не понравилось. Еда не очень. Долго готовят, не смотря на отсутствие клиентов. Приборы не все положили. Мясная пицца-два вида колбасы и помидор( Средняя цена блюда 500-600 рублей. Дети всё съели, а коктейль так и не принесли, плохое обслуживание 👎🏻
3
1
28 августа 2022
Плюсы : уютное кафе с очень вкусной и натуральной выпечкой.
Минусы: цены выше среднего нет парковки.
2
1
3 июня 2020
Лучшее место для проведения досуга всей семьей! Разнообразное меню, приятный и отзывчивый персонал!
4
2 ноября 2020
Очень вкусная еда, хорошее и быстрое обслуживание. Прекрасное оформление и уголок для детей. Не понравилось то, что в зале много мух.
4
17 июля 2021
Приятный интерьер, есть летняя веранда. Адекватный персонал.
Личный основной вопрос - заявлено открытие с 8 утра, но ни в 8:15 ни в 8:40 в разные дни кофе не наливали 🤷♂️
3
15 октября 2021
Оазис общепита в Муроме. Правда, долго обслуживают, при том что заказали всего лишь кофе с пирожными с витрины. Но обстановка приятная, пирожные вкусные
22 января 2021
Еда вкусная, антураж красивый. Стоит идти. Только официантам стоит быть по живее, неторопливые. Когда зашла сразу предупредила, хочу есть, очень хочу есть. Офиантка подходила минут 7, хотя она ничего не делала, я её звала. Это меня раздражало.
3
1 октября 2021
Очень хорошая кухня, вежливый персонал и приятная атмосфера!
Молодцы ребята, так держать!
3
1
17 апреля 2021
Приехали в Муром...нам порекомендовали это заведение. Зашли в субботу в шесть вечера. Есть свободные столики. Но. Они все под резервом. Ушли не поужинав. Даже не знаю, почему нас не обслужили. Мы пришли чисто поесть, а не сидеть три/четыре часа и просто пить кофе. Заведение незаработало на четверых гостях.
1
2 мая 2022
Отличное место. Ценник и еда соответствуют. Для Мурома это редкость.
Еда вкусная.
Спустя два года меняю отзыв. Февраль-май 2022
Место испортилось
Цены задрали в космос.
Еда стала безвкусная. Официанты в грязных футболках с пятнами. Больше не приду сюда.
2 сентября 2022
Нам с женой очень понравилось. Завтрак на двоих (омлет, сэндвич, сладкое с кофе) 1000 руб. Все приготовлено вкусно.
31 мая 2023
Очень медленное и не приветливое обслуживание. Удивило, так как во Владимирской области очень дружелюбные люди. Тут видимо что-то с руководством, так как персонал абсолютно не мотивирован. Десерты объективно не очень вкусные, хотя кафе позиционирует себя, как кондитерская.
4
2
21 апреля 2023
Прекраснейшее атмосферное душевное местечко! Кухня прекрасная 😋! Персонал доброжелательный!
1
1
14 августа 2022
Отличное место, стильное, уютное, прекрасный персонал, вкусная кухня! Большое спасибо!