El Chef
304 отзыва
7 февраля 2024
Отличная пицца, находится рядом с домом. Доставляют оперативно, можно заказать дополнительную остроту, что не везде могут сделать. Гавайская топ и пеперони
1
16 ноября 2023
Оформляли заранее заказ, обговаривали время доставки к 12:30, сказали, что максимум до 13:00, заказ приняли, все ок.
В итоге заказ даже к 13:45 не привезли, сами звонили 3 раза, сначала просили подождать 15 минут, потом ещё 5-10, потом ещё 15 минут, заказ пришлось отменить.
И это учитывая, что будний день..
2
21 марта 2024
Заказывал еду года 3 точно, и в последнее время что то у них вообще стало печально.Сегодня заказал сет на 840 рублей и в половине ролов были кости рыб!!!!
3
2 сентября 2023
Заказала роллы в 14.00 часа ко времени 18.00. Оператор сказала, что привезут с 18.00 до 19.00. Ок. Время 19.00 роллов нет. Дозвониться до оператора не могу. С 3 раза дозвонилась в службу доставки, сказали, что курьер уехал и положили трубку. В итоге роллы привезли в 19.45!!! Сервис на высоте.
1
28 августа 2024
Привезли не то, да ещё и не свежее, запах тухлятины здорово испортил аппетит! А теперь про ценность клиента, после обращения извинились и сказали , что сделают возврат, но как оказалось за возвратом ещё надо побегать! Больше ни ногой в эту контору!
1
1
4 ноября 2020
Обожаю эту пиццерию. Особенно мне нравится на Олеко Дундича. Теперь у них можно прям там посидеть уютненько, попить горячий шоколад пока готовится пицца. Отдают быстро. Как всегда очень вкусно. Девченок на свиданки звать самое то
3
27 января 2024
Заказываем только здесь роллы. Всегда свежие и вкусные. Радуют подарками
1
13 октября 2023
Заказывал не первый раз, в этот раз порцию роллов 24 шт, доставили, васаби и имбирь наложили, как украли... с чайную ножку, на что мне сказали, что всё по развесовки. Можете докупить, обман...
26 октября 2023
Заказывали на дом роллов в Северный район.Доставляли дольше озвученного оператором:вместо (1 час 30 минут),около 2 часов прождали.
Роллы неплохие,не сказать,чтобы я снова хотела их купить.
Васаби было очень мало,немного имбиря,зато соевого соуса не пожалели.
Вместе с заказом дали в подарок запечённые роллы,они были острыми.
Не уточнили,какие именно роллы будут идти в подарок,что входит в состав.
При оформлении заказа на сайте,нельзя его отследить,было не понятно даже,поступила информация до ресторана или нет.Пришлось самостоятельно отзваниваться им в колл-центр за уточнением.
Также,очень мало сетов в меню.Всё меню разбросано так,что где-то отображаются одни сеты,где-то в разделе со сложными роллами виднеется зачем-то пицца (версия для телефона).
1
15 декабря 2023
Заказали роллы в Олимпийском, принесли с опозданием на 1,5часа, уже не было желания их кушать.Внешне выглядят не аппетитно.Не рекомендую данную компанию.
1
2
21 января
Вкусно,недорого
22 сентября 2020
В целом заведение неплохое, пицца вкусная. НО! Последний раз делал доставку на дом 21.09.2020, спустя почти 1,5 часов позвонил узнать статус, девушка испуганным голосом пыталась выяснить детали (очевидно мой заказ просто профукали). Потом заявила, что доставка очень загружена и необходимо подождать ещё час (на секундочку понедельник на дворе, что же у вас тогда по выходным происходит?). В итоге спустя ещё 1,5 часа (в обще сложности через 3) я получил заказ. Никаких комплиментов, извинений или чего-то подобного не поступило, просто забили болт, одним клиентом больше, одним меньше.
8
1
24 октября 2023
Роллы вкусные,цена адекватная! Быстрая доставка. Обязательно учитывайте выходные и заказывайте за ранее.
12 апреля 2023
Всем всем рекомендую! Роллы компании El Chef без преувеличения божественны, все без исключения! Большие, вкусные, свежие! Приготовлены из свежих продуктов! Заказываю уже на протяжении двух лет только у них!
31 июля 2023
31 июля был оформлен заказ с доставкой, в 3 порциях из 5 были рыбные кости. Это ужасно и недопустимо. Почему за свои деньги мы получаем товар ненадлежащего качества? Кто несёт ответственность за данный инцидент?
2
1
27 октября 2023
Ребят, ну вы даёте)) заказала в 17:45 через оператора. В 21.10 звоню, оператор смеётся и говорит, извините вы будете ещё ждать 45 минут или можете отказаться от заказа, я отказалась. Спасибо за испорченный вечер 👍.
4
9 февраля 2023
Всем рекомендую! Очень вкусная кухня.
Можно выбрать на любой вкус, даже для самых вредных.
Всегда порадуют подарком при заказе на дом.
Отличное место!
3
22 октября 2022
Качество обслуживания отвратительное. Сделал заказ на сайте, оплатил и далее провел в ожидании звонка оператора целый час. Разумеется мне никто не позвонил, да и не собирался, как оказалось. Позвонил сам. Долго не могли найти что же я заказал, потом подтвердили и сообщили, что заказ будет доставляться 2 часа. На вопрос, по какой причине оплаченный заказ так долго обрабатывался и до сих пор не поставлен в работу, мне внятно никто не ответил. Предложили лишь, если что-то не устраивает в течение трех дней вернуть деньги за заказ. Не рекомендую ничего заказывать здесь. Впечатление о себе оставили незабываемое. Меняйтесь или растеряете всех своих клиентов
2
1
26 августа 2022
Отвратительно, просто отвратительно. Неделей ранее заказывал ролы в Эльшефе в Европе на Ильича, и был удивлен вкусом и рис и сыр. На Олимпийском всегда готовили плохо и стараюсь там не брать, но подумал может поменяли руководство и поваров....Но НЕТ, как можно так приготовить, у меня даже язык не поворачивается назвать это ролами. Чтобы вы не заказали будет одна и таже КИСЛЯТИНА! Причем вкус от внешнего вида и ингридиентов не меняется ВООБЩЕ! Ну как так можно? Вы сами эту дрянь пробуете? Возьмите уроки у коллег с Ильича, а лучше поваров. А пока КОЛ !
4
1
8 марта
Не вкусные, пока везли 5 часов рыба испортилась, в мусорник выкинул, даже скидку не предложили
2 декабря 2023
Горячие и запечëнные роллы, пожалуй, одни из лучших в городе по цене ниже рынка. Всегда свежие и качественные продукты! На районе без преувеличения фаст фуд корт номер один!!!
7 ноября 2021
Прекрасные роллы, ароматная пицца, разнообразные сеты с рыбой, а не курицей. Много раз заказывали и всегда довольны. Персонал вежливый. В общем, от души рекомендейшн.
1
9 марта 2022
Заказали на 19:30 но был праздник, предупредили, что могут привезти с задержкой на час, т.е в пределах с 19:30 до 20:30,привезли в итоге в 21:00 но не страшно, да и понять можно, праздники, хотя и нас можно, начали отмечать в 9 вечера😅 но это не критично, пол часа не так много. А по еде, брали и роллы и пиццу, ну просто не вкусно, может я просто не очень вкусные позиции заказала, не знаю, но просто было не вкусно, мне не понравилось . Единственное, что мне понравилось - имбирь, потому что очень острый, но его было как-то мало, что я и не успела насладиться😅
3
20 июня 2021
Мы здесь роллы всегда заказываем . Любимый сет сырный. Лосось, сыр и рис) всегда вкусно и качественно. Пицца ещё очень вкусная.
Спасибо, что никогда не подводите!
3
16 сентября 2024
Очень вкусные роллы. Заказываем постоянно, ни разу не подвели. Так держать!
3
6 января 2021
Очень вкусная пицца. Прямо на 5 из 5. Но роллы оставляют желать лучшего. К тому же к роллам почему-то не кладут бесплатный соус, имбирь и васаби. Мы заказали их просто на всякий случай вдруг не хватит тех которые в заказе должны быть по умолчанию. Но с роллами приехали только оплаченные соус, васаби и имбирь. То есть если бы мы их не заказали платно, то ели бы сухие роллы. Такой жадности я не видела ни в одной доставке.
25 октября 2023
Твердая и уверенная единица . Рис с запахом мерзким , соли нет от слова совсем , помидор вываливается , каждый второй развалился . 700 р выкинули в мусор , больше не ногой сюда .
1
24 сентября 2024
Часто заказываем здесь еду, всегда вкусно
31 августа 2020
Отличные роллы! Но... Доставляют не всегда!!! Сколько раз заказывала, всегда привозили, даже два раза на день. Один раз при заказе, они сначала запугивали тем, что привезут только через 2 часа, и запечённые роллы будут холодными,но в результате, после моего согласия на всё это, они вообще отказались везти что-либо на мой адрес. Ооооочень профессионально!!! Явно дорожат постоянными клиентами
2
2
4 апреля 2021
Отличные ролы пица местоного значения из того что здесь есть они лучьшие, удобная доставка приятные цены скидка 5% если есть карта, часто бывают акции. Рекомендую!
13 декабря 2021
Роллы в принципе ничего так, но персонал забубённый до жути. Заказал в 16:00, сказал заберу в 19:00, подтвердили по телефону "конечно будет готов". Пришёл, номер заказа почему то им ничего не говорит, надо номер телефона, а найти такой номер у сотрудницы не получилось, чуть не отдала мне чужой заказ, при этом сказав, что он не готов и надо подождать, а после ожидания выяснилось что заказа не мой, а мой оказывается готов был... Боюсь представить что было бы, если б доставку заказал. В общем я туда больше ни ногой...
2
1
21 ноября 2021
Раньше постоянно заказывали здесь роллы,все нравилось и качество и доставка. Но последние 3 раза это был треш....думала может что-то изменилось т.к. пандемия,заказов много,но нет...первый раз отменила заказ после 3 часов ожидания, второй раз, привезли спустя 2 часа,а вот третий 🤦заказ сделала в 18.00 а привезли в 22.00, это просто жесть, и качество так себе,все разваливаются,рыба не понятно какая. Ужас ....ребята сдулись конкретно. Не рекомендую заказывать у них!!!!
2
24 сентября 2022
Заказывали впервые, разочаровались. Заказ делали в субботу вечером.
Если говорят, что доставка 2,5-3 часа, придется ожидать часа 4. Курьеров всего 2 в работе, что очень мало.
На вкус неплохо, правда, абсолютно ничем не отличается от конкурентов , где и доставка намного быстрее, и роллы не разваливаются.
Пицца приехала уже холодная, по вкусу и качеству хорошо, но тесто резиновое.
Больше заказывать не будем.
2
1
22 мая 2024
Потрясающие и вкусные роллы! Большое спасибо повторам
3 сентября 2022
Вкусные роллы! Цены с того года значительно выросли, но вкус оправдывает свою стоимость.
Как то звонила и заказывала доставку ко времени, к сожалению не удалось оформить на нужное мне время ( звонила за несколько часов до этого), но девушка оператор,быстро подобрала другое удобное время и с точностью до минуты мне привезли вкусные роллы)
14 сентября 2021
Роллы и пицца очень вкусные, при самовывозе готовят быстро, есть подарки при заказе. С доставкой были сложности: растекшийся соус и забытые палочки, долгая доставка до ЮЗ(филиал в юз временно не работает), больше 3 часов в пятницу, поэтому заказ стоит делать раньше и иметь дома бутылочку соевого соуса🙃
1
25 августа 2023
Четвёртый час ждём пиццу, её нет. Ожидание 2 часа🤦♀️
И мы должны заплатить за заказ. Сервис вышка👍🙄
Каждый раз по доставке говорят говорили 15 минут ждать
2
11 декабря 2020
Очень разочаровалась вэльшефе. Третирий раз с заказом возникают проблемы. Первый раз забыли положить имбирь, второй раз забыли привезти подарочные ролы. А сегодня вообще превзошли сами себя. В заказе были 4 порции рол краб, чиз лосось плюс пицца. Привезли через час, оплатили. Пришли на кухню, открыли и увидили одну порцию краба, а деньги взяли за 4.Круто,молодец, дети расстроены, настроение испорчено.Не советую тут заказывать
3
22 июня 2022
В этом заведение очень вкусные роллы и суши)Люблю заказывать ,,Большой запечённый сет" однако стоит он дорого в других заведениях 72 шт. за 998 руб.)
Персонал хороший) Атмосфера просто бомба💥) Но!
Если понизить цену на Большой запечённый сет .....
Поставлю 5 баллов! Пока 4
1
1
2 января 2021
Приехали в гости в Воронеж. Решили покушать суши.Друзья посоветовали El Chef. С доставкой не было проблем - привезли к оговорённому времени, но качество суши не очень. Покушали один рис, да еще к тому же они разваливались. Рекомендовать вас с хорошей стороны не могу. Если бы не вкусная пицца в подарок, то поставил бы 2*.
1
27 июля 2021
Ребята, что стало с вашим качеством продукции? Роллы один сплошной рис, пицца недопеченная, что то сверху накидали....на пиццу " Фермерская"куски курицы в Карри (((все отправилось в мусорку! Больше никому не порекомендую вас и сама заказывать не буду! А так хорошо начинали.... Каждую неделю у вас заказывали уже несколько лет, с Вашего открытия в жм Олимпийский.
4
18 января 2022
Очень нравится тут пицца с красной икрой. Жена ее обожает. Заказывали заодно и роллы - тоже вкусны. Привезли всё быстро и горячее. Довольны
3
1
28 марта 2021
Заказываю постоянно в этом ресторане, но впервые привезли заказ с разлитым соусом. Соус разлился по всему пакету и затёк в коробки с роллами, тк их было две. Суши снизу все напитались соусом и размокли. Сняла видео и фото, написала в техподдержку второй день тишина. Вот такой сервис и работа с клиентами! Имейте в виду, что никакой обратной связи вы не получите ни от сервиса доставки, ни от ресторана!
3
2 июня 2024
Роллы большие, вкусные, вечером время ожидание на самовывоз больше 45 минут, но это не страшно
2
28 мая 2023
Роллы и суши 🍣 очень вкусные здесь ....заказываем часто и уже давно. Но доставка стала хромать. Это мягко говоря . Ждём по 2,5 ,3 часа. Это в северном районе. Ну ладно 1 раз,но это стало происходить с завидным постоянством. Если так и будет продолжаться,придется заказывать в другом месте.
4
13 мая 2021
Очень неприятно было попасть в ситуацию с вашей доставкой!
Оформила заказ, через пол часа позвонила мадама с мобильного и сказала что наш заказ по техническим причинам не может быть доставлен! Заказали в другой доставке,через пол часа приехал курьер И ПРИВЕЗ ЗАКАЗ ИЗ ЭЛЬ ШЕФА! Что на нам делать со всеми этими заказами???? Пиццу еще и холодную привезли, а роллы разваливаются! Это кошмар! Эль шеф теперь никому не рекомендую!!!
4
18 июня 2023
Несколько лет заказывал у них.
Значит в гринпарк у них бесплатная доставка, везти за три девять земель
А на пивзавод нет, 150 платить надо.
В таком случае жрите их сами, я буду у конкурентов теперь покупать.
Конкуренты за счёт меня заработают, купят новый мерседес.
А вы будете как тот дедушка у которого спросили ****Ёлочка вам нравится???? **
2
3
13 мая 2022
Мне кажется, поменялся сушист. В последний раз привезли очччееень вкусные роллы, все свежее, аккуратно сложено.
Брала зимой, разваливались, были похожи на бяку.
15 июля 2024
Скорость, но цена порой не соответствует действительности
24 октября 2020
Мне нравится, тонкаяоснова у пиццы, скидка по вторникам, качество и цена хорошие. Одно но менять почаще карту с большими накоплениями, больше покупок-больше скидка 10%))))
3