Эксжил
161 отзыв
27 августа 2024
Входная дверь стала очень тяжело открываться и закрываться. Оставили заявку, дверь отрегулировали в тот же день. Спасибо управляющей компании и добросовестным сотрудникам!
3
16 октября 2024
На нашем этаже кто-то сломал дверь шкафчика, в котором находятся электрические счетчики, ее просто вырвали. УК проблему решила быстро, спасибо!
1
18 мая
коммунальные платежи неправильно начисляются с завышением, приписываются долги и не предоставляются разъяснения, а также уборка в доме выполняется плохо, многочислннные нарушениях со стороны управляющей компании
27 июля 2024
Видела, что на этой неделе сотрудники ук основательно мыли мусоропровод, а еще вижу как регулярно проводят дезинфекцию, нас это безусловно радует. Большое спасибо!
4
2 октября 2024
На подъездном козырьке перегорели лампочки, мы оставили заявку в ук, нам вкрутили новые, горят ярче прежних, теперь вечером возле подъезда очень светло, спасибо!
1
19 апреля 2024
Ужас! Не делают перерасчёт за воду! Выставили счёт за однушку за месяц - 14,5 тысяч рублей. На просьбы сделать перерасчёт не реагируют. И вишенкой на торте - прислали тётку-коллекторшу "выбивать долг" с угрозами здоровью и имуществу... Москва, 2024 год...
6
23 сентября 2024
Благодарим управляющую компанию за установленный на первом этаже откидной пандус, подниматься с коляской стало гораздо удобней!
1
1
3 сентября 2024
В лифте кто-то сломал поручень! Возмущению просто нет предела! Оставили заявку в управляющей компании, спасибо сотрудникам УК, которые быстро все отремонтировали.
1
3
26 апреля 2024
Вчера ходила в офис УК, так как посчитала, что в квитанции ошибка, настроена я была крайне недружелюбно, но мне попалась очень грамотная и приятная девушка, абсолютно невозмутимая моим настроением, помогла во всем разобраться и оставила самое приятное впечатление.
3
25 августа 2024
На входе в подъезд откололась напольная плитка. Оставили заявку в управляющей компании, буквально в течение нескольких дней плитку заменили на новую.
4
26 октября 2024
Управляющая компания оперативно исполнила заявку по ремонту кнопки у входной двери. Отличная работа, спасибо.
1
28 марта 2024
Дворы не убирают. Мусор лежит везде, на тротуарах, на газонах. Все загажено. Дворники праздно гуляют, трындят по телефону, ничего не делают. Гуляю по району Марьинского парка и смотреть на все это тошно, за что мы платим деньги?
5
30 сентября 2024
У нас на входе в дом установили новые противоскользящие коврики, вовсю готовят дом к холодам. Хотим сказать спасибо за заботу!
1
1
12 января
Обращались в управляющую компанию по вопросу ремонта ступенек на лестничной площадке, так как откололось несколько плиток. Вопрос решился быстро, уже в конце недели ук отчиталась о том, что все сделано.
10 мая
Заявки как правило, оставляю по телефону горячей линии, всегда реагируют быстро
28 ноября 2024
В этом месяце получила неверную квитанцию по электричеству. Пришла в офис, менеджер меня выслушала и во всем разобралась. Ушла я под приятным впечатлением и с корректной квитанцией.
1
24 февраля 2024
Нормальная компания. каких-то проблем не возникало с ней. Был вопрос по тарифам в квитанции, позвонила на горячую линию, девушка все спокойно и доходчиво объяснила, вопросов не осталось больше.
5
3
31 мая 2024
В лифте стала западать кнопка вызова одиннадцатого этажа, чтобы направить лифт на наш этаж нужно было нажимать на нее с какой-то невероятной силой, позвонили в ук, проблему решили в этот же день, очень оперативно.
2
10 декабря 2024
Среди декабря сидим без горячей воды уже 4 дня, объяснений никто не даёт, дозвониться невозможно!
1
27 декабря 2024
На прошлой неделе управляющая компания закончила косметический ремонт. Замечательный цвет стен, новый потолок и даже цифра с номером этажа новая! Спасибо!
2
29 июня 2024
Жалко нельзя поставить ноль звездочек. По поддельному протоколу ОСС отжали себе наш дом. Работать? Нет, не пробовали. Чем занимаются и за что берут деньги непонятно.
12
8 мая 2024
Благодарим управляющую компанию за отремонтированные перила, заявка на ремонт была исполнена в кратчайшие сроки и мы в очередной раз убедились, что у нас отличная ук.
2
6 июня 2024
Не первый раз уже кто-то ломает ручку у входной двери, оставили заявку в ук, ручку на двери поменяли, на вид крепкая, очень надеемся, что такой проблемы у нас больше не возникнет.
5
8 июля 2024
Управляющая быстро реагирует на заявки, пару дней назад сломался доводчик на входной двери и закрывалась она с невероятным грохотом, после заявки ук быстро заменила доводчик.
4
1 декабря 2024
В лифтовом холле напольная плитка в нескольких местах совсем разбилась. Зашли в офис управляющей компании, оставили заявку. На днях положили новую, благодарим.
1
10 октября 2024
Хочется отметить работу уборщицы. В подъезде, на входе, в лифте, на лестничной площадке - везде чисто! Видим ее постоянно, она очень старается, всегда здоровается. Благодарим УК и нашу уборщицу.
1
24 ноября 2023
Сроки реакции на заявки всегда разные, но в большинстве своих случаев не более 1-2 дня. В основном заявки от нас по поводу уборки мусора на этаже, который оставляют соседи, покраске стен и замене лампочек. Ук реагирует и выполняет. Спасибо!
21
1
3 августа 2023
Принесли акт поверки счетчика ХВС для передачи в Гос. Услуги и две недели ждем результатов. Внести показания не можем, на гос. Услугах пишут обратитесь в управляющую кампанию, приходили еще раз, они проверили в исходящих, пошептались и сказали не волнуйтесь время есть. Прошла еще неделя, а акт поверки так и не передали. Стыд и позор гонять инвалида 2 группы 86 лет.
13
1
22 февраля 2024
Только переехал в квартиру, полгода как и необходимости обращаться в УК не было, о ее работе могу судить по работе уборщиц и других сотрудников, что чинят поломки, меняют лампочки и тд, регулярно и чисто, спасибо им.
2
2
24 сентября 2024
Эта УК *** в чистом виде. Захват домов с поддельными подписями, в квитанциях непонятные цифры, ни один телефон не работает
6
1
6 июня 2024
У нас в подъезде испачкали стену, она вся была в каких-то брызгах и разводах, обратились в управляющую компанию, через несколько дней все отмыли. Спасибо.
1
24 ноября 2024
Когда у нас в подъезде случилась аварийная ситуация с трубой, ук прислала слесаря, который пришел к нам очень быстро, наверное в течение часа и устранил проблему.
1
3 июля 2024
Оставляли заявку в офисе управляющей компании, чтобы на стене закрасили граффити, достаточно быстро стену привели в порядок .
4
21 июля 2024
Нам недавно Управляющая компания заменила козырек у подъезда, сделали новый и нам очень нравится, спасибо!.
3
9 мая 2024
На подъездном козырьке перегорела лампочка, управляющая заменила без заявки, возможно уборщица сообщила, в общем молодцы, очень оперативно.
1
26 марта 2024
Сегодня, когда возвращались домой, увидели, что УК заменила противоскользящее покрытие при входе в подъезд, не могли не написать спасибо.
1
18 января
Благодарим уборщицу нашего подъезда за хорошую работу в зимний период! Грязь и слякоть у нас в подъезде не задерживаются!
1
28 февраля 2024
Спасибо за новые почтовые ящики, старые от времени уже не закрывались и регулярно выпадали из них письма. УК по нашей заявке, в течении недели повесили новые.
8
5
31 июля 2024
У нас сломалась входная дверь, муж позвонил в управляющую компанию, через несколько дней все отремонтировали.
3
23 августа 2024
Обратились в управляющую компанию с просьбой установить ограничители для тамбурной двери на нашем этаже, потому что если не рассчитать силу и сильно открыть, она ударяется о стену. На следующий день уже увидели результат, УК установила ограничитель. Благодарим!
2
23 ноября 2023
Хочу выразить благодарность управляющей компании за оперативную работу. После обращения о проблеме с парадной дверью, на следующий день поменяли доводчик и заменили ручки. Спасибо
4
20 июля 2023
Добрый день!
Сегодня приходила лично в УК и не получила адекватной консультации от сотрудника.
Причиной тому - конец рабочего дня. (Очень сильно хотелось побыстрей закончить смену)
Надеюсь в следующий раз получу нормальное отношение и в идеале другого сотрудника.
8
27 ноября 2024
Спасибо от всего подъезда за то, что управляющая компания проводит регулярную дезинфекцию подвалов и мусоропроводов!
7 мая
Шарашкина контора! Да еще и в залоге! Банкроты!
26 марта 2024
Запуталась немного в квитанциях, точнее в платежах, сходила в офис УК и там мне подробно все разъяснили. Очень понравилась атмосфера спокойствия и какой-то доброжелательности в офисе.
1
4
23 февраля 2024
Что-то случилось с батарей и в детской за ночь просто настал дубак, позвонили в УК, пришел слесарь перезапустил стояк, стало даже теплее, спасибо.
1
29 сентября 2024
Обращались в управляющую компанию с просьбой отмыть неприличные рисунки в лифте, которые появились там после выходных. УК быстро привела лифт в порядок, причем так, что даже не все жильцы успели увидеть эти художества.
1
9 октября 2023
позвонила по указанному телефону, булькание в ответ - связь очень странная, говорят это колцентр - подайте заявку -куда ничего не понятно, технически ужасная связь. Нет воды никакой-вопрос не решен!!!
7
13 октября 2024
Обращались в управляющую компанию с просьбой обновить в лифте правила пользования, потому что на текущих какие-то хулиганы закрасили все номера телефонов. На следующий день заявка была выполнена.
1
1 декабря 2024
Хулиганы оторвали информационный стенд в холле. Управляющая компания быстро заменила его на новый. Спасибо!