Эксперт
Адрес
Самара, ул. Советской Армии, 180/3офис 601-603, этаж 6
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Спортивная
3 км
Торговый городок
119 м
Особенности
Парковка
Ремонт ноутбуков
Заправка картриджей
Восстановление данных
Ремонт мониторов
Марка компьютера:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, МТС, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, AIGO, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, МегаФон, Билайн, Supermicro, Monster Notebook, ASIC, ИВК
Акции:акции, спецпредложения
Марка оргтехники:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra, Ricoh, Konica Minolta, Printellect, Oki, IDEAL, Roland, Mimaki, Bulros, Schulze, Multigraf AG, Kyocera
Ремонт техники:телевизоры, мониторы, аудиотехника, видеотехника
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
43 отзыва
10 февраля
Добрый день!
Это мой первый опыт взаимодействия с данной организацией. Возможно ремонтируют хорошо, так как коллега по работе порекомендовал этот сервис.
1. Стандартов телефонного общения нет. Позвонил в данный сервис, трубку поднимают и первая фраза "а-а-ло'))). То есть не представилась девушка, не назвала название организации. Ощущение такое, что я позвонил просто какой-то девушке по частному объявлению.
2. Перед тем, как ехать в сервис, меня попросили скинуть данные телевизора (модель и т.д.) и краткое описание проблемы. Я все отправил. Сказали - привози мол. Привёз, затащил к ним на 6 этаж. Оставил телевизор, дали квитанцию, что приняли. И сказали, что если откажусь от ремонта, то диагностика будет стоить 1000 руб. В принципе, справедливо. Через пару дней звонят и сообщают, что они не будут чинить телевизор. Уточнили когда приеду за ним, и сказали, чтоб 1000 рублей приготовил для оплаты диагностики. Я такой: "ничё се)))". Говорю: "как так-то?))) Ведь, я не отказываюсь от ремонта, это Вы мне отказываете?" В общем, надо было просто сразу об этом предупредить и вопросов бы не было. Тем более, что зря я пёр это телевизор из квартиры к ним в сервис?) Конечно же я оставил бы его на диагностику.
3. Очень странная схема приёма оплаты в данной конторе. Отказывают в оплате картой. Наличка или перевод физ. лицу по номеру телефона. Удивительно, конечно. И незаконно, насколько я понимаю.
В итоге, телевизор мне не починили, взаимодействие с клиентом как по телефону, так и при визите у персонала на очень низком уровне. Про отказ клиенту приёма оплаты картой я вообще молчу
1
26 декабря 2024
Отличный сервисный центр. Персонал максимально вовлечен в качественную работу. Всегда очень быстро реагируют на запросы. Лояльны в отношении любых капризов)))
1
26 октября 2024
Сломался принтер, поэтому за починкой обратилась в сервисный центр. Ремонт провели отлично, быстро и качественно, мастера справились в течение недели. Принтер теперь работает, а мне дали советы, что нельзя размещать его на солнце или рядом с отопительными приборами, а также стоит почаще прогонять, чтобы не застаивался.