Ekonika
57 отзывов
29 сентября 2024
Присмотрела одну сумку, очень понравилась, но все не могла решить, покупать или нет, консультант сначала была вполне приветлива, но когда я вышла из магазина (за телефоном, и хотела вернуться все таки за этой сумкой) на мое спасибо, со мной попрощались косым взглядом и кивком, а потом побежали проверять те две сумки, которые я смотрела, как будто я оттуда зап асные ремешки решила украсть что ли…
Покупать просто в раз расхотелось, по крайней мере не конкретно в этом магазине
1
4 мая 2024
Спустя пару лет разочаровал магазин, постоянно приходила сюда, живу рядом с колумбусом, всё было прекрасно, все продавцы всегда улыбчивые, приветливые, всегда подскажут
Пришла в майские праздники, и ушла без настроения
Помогала мне подобрать обувь Лариса
Приходилось немного таки выдавливать какую то информацию из нее по поводу той или иной пары, не знаю, вроде человек не выглядел усталым или подавленным, но холодом отдавало
Своим серым настроем она и меня заразила к концу
Не знаю , может человеку просто уже надоела эта работа, потому что она параллельно с консультированием со мной стояла в телефоне, который лежал у нее планшете, видимо, там были дела поважнее, чем работа
По итогу Лариса просто спросила, подошло ли мне что-то? Я ответила, что нужно подумать и решить, через минуту -две она просто молча взяла все пары и унесла из зала. Я просто встала, оделась и ушла.
2
1
16 февраля
Качество товаров стало просто ужасным.
Мною был куплен ремень 18 февраля 2024 года, в нем была плохо обработана внутренняя грань пряжки, заусенцы царапали кожаную часть ремня. В магазине в трц Columbus мне ремень поменяли, но прошло меньше года и ремень пришел в негодность, кожа треснула в нескольких местах и ремень почти переломился, что говорит о низком качестве товара. Также стерлось покрытие пряжки, и также как и на прошлом ремне образовались царапины на коже от острых краев пряжки. Покупала ремень за 6640 руб. Ремень не прослужил и года.
Очень разочарована качеством и жалею о потраченных деньгах. Фото ремня прилагаю.
Помимо ремня я приобретала в магазине сумку за 16 000 “гениально» сконструированную таким образом, что спустя время металлические Коробины Решемка стерли «в мясо” всю кожу.
Больше никому не рекомендую этот бренд.
17 марта
Большой просторный магазин. Много консультантов, очень вежливые. Люблю Эконику, мой самый любимый бренд обуви.
31 января
Долго гуляли по магазинам, супруга была уже в растроенных чувствах, ну и я как не быть когда рядом с тобой печалька. Но этот магазин все исправил, 2 пары менее чем за 5 минут и все понравилось и подошло, фантастика прям. Чай кофе от девочек в салоне, респект. Очень понравилась концепция опен спейс.
13 октября 2024
Неделю назад я с дочкой посетила магазин «Эконика» в ТЦ «Коламбус». Были приятно удивлены новым переменам: увеличилось пространство, ощущение , что стало «много воздуха», цветовое решение, мебель 🔥 Дизайнерам респект. И в этот день, я ушла с покупками! С нами работала консультант- Татьяна. Она помогла мне подобрать сапоги, к которым после предложила сумку и набор брелоков. Огромное спасибо Татьяне за помощь и положительные эмоции. Также благодарю Елену, она работала с нами на кассе. Домой поехали счастливые и довольные😁
26 декабря 2023
Пару недель назад купила ботинки в магазине Эконика в Колумбусе на Пражской. Очень довольна покупкой. Цена кусалась, но я рискнула и не пожале ла. Очень удобная обувь: теплая, устойчивая, ощущаю себя как в тапочках, ноги не устают при длительной ходьбе. Когда были лужи недавно, боялась что промокнут ноги, но этого не произошло. Выражаю благодарность продавцу-консультанту Хамиде (надеюсь я правильно пишу имя). Очень внимательная, доброжелательная, учитывала все мои пожелания. Процесс подбора ботинок прошел очень комфортно.
1
3 октября 2023
Хочу перекомендовать отличного продавца и замечательного менеджера в магазине Эконика в Коламбусе! Девушку зовут Надежда! Совсем недавно она ещё работала в Авиапарке! Я стилист, клиентов много, всегда приводя девочек в Эконика работала только с ней!)) Она просто умничка! Ни капли дискомфорта при работе я не испытала! Только положительные эмоции. Таких мало! Поэтому зашла сюда и решила оставить отзыв!
Вообще, приятно, когда ты приходишь за покупкой и знаешь наверняка, что не будет оценивающих взглядов свысока, однословных ответов из разряда: да, нет, не знаю! Таких продавцов много, к сожалению!((
А здесь, всё чётко, по делу, без лишних разговоров, что немаловажно, когда стилист работает с клиентом! В общем, я огорчена, что Надю перевели в Коламбус, для шопинга с клиентами для стилиста предпочтительнее ТУ Авиапарк, в ТЦ Коламбус попадаю, но редко. Всё же всегда приезжаю к Надежде! Если у меня возникают какие-то вопросы по поводу размеров или нет какой-то нужной модели в наличии, Надя всегда предоставит варианты покупки в других ТЦ, сама посмотрит, найдет, забронирует, оповестит продавцов другого ТЦ, когда мой клиент приедет, чтобы забрать ту или иную позицию. Так ещё и проконтролирует весь процесс! Особенно удобно, когда онлайн сопровождаешь клиента! Всегда уверен в том, что всё будет чётко и профессионально👌🏻
Даже после шопинга со мной, как со стилистом, мои клиенты так же всегда приезжали к Наде в Авиапарк, потому что человек отдаётся своей работе на 100%, так ещё и создаёт лёгкую и приятную атмосфера во время работы!)) Вот что значит личный контакт)).
Почему я пишу это отзыв, да потому что работая с Надей, никогда не было проблем, как только её перевели в Коламбус, и первый мой приезд в Эконику в Авиапарк с клиентом сопровождал меня большим «косяком» от очередного пофигистичного продавца, в котором не было ни капли заинтересованности во мне и моём клиенте, а именно…
Делая прешопинг накануне, я попросила девушку-продавца в Авиапарке отложить мне сумку для клиентки на завтра, она сказала, что их ещё много на складе, а именно 16 штук и до завтра их не раскупят(коллаборация с Юлией Вейв), я всё же настояла, чтобы она отложила мне её на всякий случай. На следующий день, я в полной уверенности, что сумка отложена, привожу клиентку, а мне говорят, извините, сумки закончились, на них такой ажиотаж, я прошу продавца дать мне объяснение, на что она разводит руками и говорит, видимо она меня не так поняла и не отложила сумку! Крайне неприятная ситуация при моей клиентке, но пришлось обращаться к Надежде в ТЦ Коламбус, там тоже уже не было этой сумки, но Надя, как и всегда, для меня нашла её по сети, сделала перемещение и на след день клиентка счастивая выкупила эту последнюю сумку у неё в Коламбусе!
Уважаемое руководство Эконика, прежде, чем в одностороннем порядке переводить продавцов профессионалов в другие тц, подумайте хоть немного о Ваших клиентах, привыкших работать с этими людьми без косяков. Возможно им будет крайне неудобно впоследствии совершать покупки у вас, или того хуже, количество продаж уменьшаться, тк вышеизложенных ситуации становится всё больше!
Очень огорчена переводом этой девушки из Авиапарка в ТЦ Коламбус, т.к. работа лично для меня усложнилась! Я хоть и бываю с клиентами в Коламбусе, но крайне редко.
Так что, девочки, моя искренняя рекомендация, приходя в Эконику в Коламбусе, просите пригласить продавца Надежду для работы с Вами! Поверьте, от покупки новой вещи, с таким обслуживанием, как у этой девушки, вы получите гораздо больше приятных эмоций, нежели с другими продавцами !
3
1
8 декабря 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом и качественным товаров. Рекомендуем
9 августа 2024
Ужасный магазин. Приходили с племяницой выбирать туфли на ее выпускной, 29 апреля. Нам понравилась определенная модель, попросили сотрудницу нам принести ее размер, чтобы померить, но когда моя племяница одела их и встала, чтобы походить и почувствовать удобно или нет, встряла эта сотрудница и стала говорить, что это не ее модель, она на них не сможет уйти, не умеет ходить на каблуках и тд, хотя она ходит на каблуках с 15 лет. В итоге спасибо этой сотруднице, которая испортила настроение моей племяницы и отбила желание в этом магазине что либо покупать. Сюда больше не ногой.
1
1 мая 2024
Приходила в майские выходные. Со мной работала продавец Лариса. Пока я примеряла пары, продавец просто стояла рядом и постоянно доставала из кармана телефон и клала на планшет, будто она что-то ищет в планшете, и я не вижу её телефона. Консультацию по поводу той или иной пары я не получила, Лариса просто приносила обувь, и стояла молча в планшете, то есть в телефоне. Сервис упал. Наверное в дальнейшем буду ходить в другой торговый центр.
2
1
1 мая 2024
Был в эконике в конце апреля, приходил с женой.
Работала с нами продавец Лариса. Попросили размер, принесла размеры. Моя жена меряет, я смотрю что по наличию, и всё это время продавец стоит в планшете и что то смотрит. Когда я приглянулся, что то может для моей жены, оказалось, что на планшете лежит телефон, и продавец так скрытно прямо перед нами сидит в телефоне. Это нормально теперь в зале так работать, одновременно сидя в телефоне?
2
1
23 января
Отличный магазин. Современный дизайн,вежливый персонал,
20 июля 2023
Очень люблю этот магазин и с большой радостью захожу за покупками. У меня 35 размер и так редко удается подобрать что-то стильное, красивое и женственное. Именно в этом магазине мне всегда охотно помогают консультанты, в отличии от магазина который расположен рядом. Цена - качество идеальны!
1
17 декабря 2023
Пятница, 15 декабря, 12:07.
Захожу в магазин купить сумку в подарок. Продавцы в пустом магазине сгрудились у кассы, в ответ на мой взгляд со мной начинают разговаривать через полмагазина. Жду, пока подойдут, подходят. Показываю какая сумка мне нужна. Смотрят есть ли складе, оказывается только с витрины, начинают её готовить к упаковке. Я смутно замечаю, что верхняя часть сумки сизая, затёртая от частых прикосновений. Прошу подойти в магазин жену, которой сумка предназначалась под ёлку, она подтверждает мои ощущения по поводу сумки. Продавец ,дословно, нам говорит: "Все люди разные, кто-то заметит, а кому-то и так нормально".
Резюмирую: продавец мне пытался продать сумку Эконика ПРЕМИУМ за ~30к в негодном состоянии, прекрасно осознавая что делает. Никаких извинений ни от кого из трёх человек персонала, заключительные слова выше.
Был в одном шаге от того, чтобы 1 января жена нашла б\у сумку в подарке, невозвратную после 14+ дней лежания под ёлкой.
2
1
18 сентября 2024
Оформила заказ в тц Коламбус у Евгении, так вот это лучший продавец за последние годы что я встречала на своем пути, спасибо огромное еще раз !!!!!)
1
21 февраля
Большой магазин.
Огромный выбор товара.
Рекомендую 🔥
16 июня 2024
Зашла сегодня в эконику. Здравствуйте на входе я не услышала, зато когда зашел другой посетитель поздоровались с ним) Выбрала понравившиеся мне туфли, продавец молча подошла, ничего не спросила, молча принесла. До свидания я тоже не услышала)
3
29 апреля 2023
Это оценка не конкретному магазину, а всей сети! Раньше обувь была стильной и качественной! Стиль остался, качество очень сильно испортилось. Практически на каждой паре обуви видно клей, при том что каждая пара в среднем стоит 10 000 рублей! Раньше обувь привозили из Бразилии, сейчас это дешманская обувь из Китая. Купила белые сандали за 13 000, надела их несколько раз в Тайланде, вернулась домой, а когда достала из чемодана обнаружила желтый клей и то что, подошва начала отклеиваться! Вообщем решайте сами, покупать здесь обувь или нет! Но я не рекомендую!
2
1
1 декабря 2022
Я и моя дочь часто посещаем этот магазинчик. Являемся постоянными покупателями, нам нравится ассортимент обуви и акссесуаров. Отдельно хочется отметить персонал: девушки очень отзывчивы и терпеливы, прекрасно знают свой товар, ориентированны на клиента. Рекомендую этот магазин ,хотя хотелось бы цены ниже.
1
19 ноября 2022
Выбор и качество обуви и сумок- всегда на высоте. Спасибо за хорошее качество и отличный стиль. Купила у вас классный чёрный рюкзак и очень жду, когда в ассортименте появится белый))) уж очень нравится ваш подход. К слову, качество проверено годами.
1
8 октября 2024
Большой модный магазин в обновлённом формате.
3 мая 2024
Мне помогала с выбором консультант Лариса. Вот только постоянно доставала телефон и прятала за планшетом. По мне так это уже наглость перед покупателями сидеть в телефоне. Была 1.05 в магазине
2
1
22 ноября 2024
Купила шоппер из замши из новой коллекции. Удачная модель, самое то для деловой девушки, которая хочет быть модной.
21 марта 2023
21.03.23 трц Колумбус посетили магазин Эконика. Обратили к продавцам за нужным нам размером казаков (на минуточку стоимость 24тыс)
Нам хамски ответили, что 38 давно везде раскупили и меряйте то, что есть. Я попросила проверить по базе в других магазинах и если есть, заказать их в удобный для нас магазин. На что нам ответили, что «ИХ БОЛЬШЕ НЕТ и если даже есть, их не привезут.»
Я попросила еще раз проверить базу, мне опять же ответили, что их нет ( а перед этим продавщицы шептались) я взяла самостоятельно вбила через телефон артикул и нашла нужный размер в 5 магазинах по Москве… вопрос?? Это нормально так обращаться со своими постоянными клиентами??
В основном, нам очень везет на очень добрых, милых и отзывчивых девочек, которые всегда помогут и подскажут, но сегодня очень разочаровались!!!
4
4 июня 2024
Продавцы магазина в ТЦ Колумбус неприветливые, не клиентоориентированные, покупать что-то не хочется, а хочется бежать из магазина.
2
1
21 ноября 2024
Для меня EKONIKA ассоциируется с понятием "элегантный минимализм". С этим брендом можно быть уверенной в лёгкой походке и своём стиле.
17 октября 2022
В Эконику хожу с удoвольствием, иногда даже просто посмотреть новинки и что - то взять на заметку на будущее. Большой выбор качественной и красивой обуви. И очень модной. Достаточно оригинaльные аксессуары, недавно ремень и сумочку купила, очень довольна. Качество товара очень хорошее, все натуральное. Ну и немаловажный фактор - это добрoжелательное и вежливое обслуживание покупателей.
1
19 марта 2023
Очень приятный и внимательный консультант- Евгения работает в этом магазине. Уделила время мне и другим покупателям, подобрали вместе прекрасную обувь!)
3
1
17 июля 2022
Купила 2 недели назад дизайнерские кеды. Был при примерке обнаружен недостаток модели- на пыточной зоне образовывалась складка. Продавец уверил, что это нормально и чтобы носились лучше можно подпятник положить, а если возникнет сильная деформация у вас гарантия месяц вернёте. В возврате отказали, ссылаясь на то что носке это не мешает и можно пятку заправлять внутрь и носить как шлепки. Претензию отказались принимать в магазине. По телефону извинились за неквалифицированного сотрудника, мол- только учится. Хороши извинения за 8000т,р. В итоге имею неновую обувь, потому как ее таковой не назовёшь. Благодарю за квалифицированный подход. Девочки а Вы бы носили такую обувь? И что бы Вы ответили, когда У Вас бы поинтересовались некосолапы ли Вы? Или может нет денег на новую?
5
10 ноября 2022
Продавцы-консультанты магазина Эконика в ТЦ Коламбус работают отвратительно.Девушки элементарно даже не поздоровались,на просьбу показать мне интересующие модели обуви попросили посмотреть «вон там»,указав рукой,где конкретно находится модель. Очень неохотно принесли необходимый размер обуви🤦🏼♀️С такими «продажами» и отношением к клиентам возвращаться в магазин совершено не хочется!
5
1
22 июля 2022
В Эконике есть на что обратить внимание, красивoй обуви у них предостаточно. Покупками, которые у них сoвершала, остаюсь довольна, потому что с качеством у обуви все в порядке, а если еще уходом пользoваться, то она вообще как новая будет выглядеть.
1
1
31 мая 2022
Что могу отметить: ассoртимент, разные коллекции по сезонам и другим направлениям, на небольшой торговой площади довольно много и аккуратно предстaвлено пар обуви. Покупала себе мюли, качество устраивает, дороговатые, но все-таки не абы из чего-натуральные и даже никакого пoстороннего запаха от них
1
1
25 апреля 2023
Хороший ассортимент, внимательный персонал. На данный момент наверное один из лучших выборов обуви
1
10 марта 2022
Я знаток хорошей обуви, если брать, то надолго. Ношу обувь из этого магазина с удовольствием, вся фурнитура на месте. Подходят к любому гардеробу. Часто не бывает моего размера, приходится заказывать на сайте
1
1
19 июля 2024
Нашла у вас самые удобные в моей жизни босоножки. Так удобно на каблуке, я думала, не может быть, а оказывается может. Благодарю)
22 ноября 2023
Офигенное место!!!! Модно, стильно, красиво.
1
1
2 ноября 2022
Средний уровень магазина. Несколько раз покупала здесь обувь. Довольна качественная, но очень дорогая. Носится примерно пару сезонов, на больше не хватает. Мне лично не нравитс я персонал, встречают по одежке, очень надменные, звездные, как на подбор.
1
2
13 мая 2024
Магазин, в который хочется прийти еще. Покупаю тут в основном зимнюю и осеннюю обувь, но вчера зашла и купила мюли на лето.
1
1
16 сентября 2021
11.09.21 зашли с девушкой померить ботинки. При входе никто на нас внимания не обратил. Только чуть позже один консультант молча уставился на нас ни поздоровавшись, ни предложив помощь в выборе... Во взгляде читалось что-то вроде «Чо пришли?!». В итоге к нам никто так и не подошел и мы позвали другого консультанта. Второй консультант тоже, скажем так, надменно смотрела, а также не доставала обувь из коробок и игнорировала просьбы посмотреть другие модели.
И это не первый подобный визит в Эконику с такими же презрительными взглядами и совершенным нежеланием работать и обслуживать своих клиентов. Человеку банально сложно а)поздороваться и б)подать пару обуви, которую у него попросили. И после второго такого визита желание приходить и покупать что-то в Эконике нет ни малейшего желания.
И обращение к самой Эконике: если вы хотите не растерять всех своих клиентов, то, пожалуйста, смотрите, кого вы берете на работу и уделяйте внимание обучению ваших сотрудников.
5
25 марта 2023
Обожаю их обувь. Продавцы молодцы, всегда вежливые! 5+++
1
1
28 сентября 2019
Люблю приятные мелочи - клач, зонтик, палантин, колье, галантерея. Аксессуары (украшения) имеют какую-то магическую "капсульную" структуру. Удивительным образом сочетаются с моей скромной "базой". Никогда никаких претензий к качеству у меня не было. Сотрудники вежливые. Года два назад их переодели в довольно странную безликую форму "тень медсестры" в слегка бежево-недорозовые костюмчики. Это, вероятно для того, чтобы каждая женщина-покупатель почувствовала себя яркой, особенной, даже если она чуть выразительнее бледной серой мышки. Люблю их особенно, за то, что не оказывают на меня давления, не прессуют, по крайней мере - примитивными открытыми способами. Цены (долго думала - написать высокие или нормальные...). Скажем так - я готова за своё хорошее настроение заплатить указанную за вещь цену.
1
1
26 февраля 2022
Обувь качественная и полностью оправдает цену. Много интересных моделей и неизменная классика
1
1
31 марта 2022
В Эконике самые милые консультанты спасибо девочкам за помощь купила ботильоны, сели идеально
2
1
29 июля 2021
Были в магазине 12 сентября, хотели купить осеннюю обувь. Но все пошло наперекосяк в тот момент, когда подозвали консультанта, который с нами не работал(раннее другая женщина принесла второй ботинок) и началось... к - консультант, я-
К- а с вами кто-то уже работает? Ну вот давайте найдём консультанта вашего и вам принесут.
У меня вопрос, мне какое дело кто со мной работает? Принесите, я померяю и куплю. Мне абсолютно до детородного органа на ваши бонусы с моей покупки. Окей, промолчала. Нашли консультанта нашего, она с недовольным лицом принесла то, что нужно было.
Далее ходили примеряли и тд как вдруг подходит консультант и со скотским выражением говорит
К- а у вас вообще-то хотя бы карта наша есть?
Ответ да. И удалилась.
К чему был этот вопрос? Молодо выгляжу не могу позволить себе ботинки за 15 к? Серьезно? Не знаю как передать все хабалистость интонации. В этот раз не захотелось ничего покупать от такого хамства со стороны консультантов.
Управляющие данного магазина, если вы нанимаете женщин в возрасте, будьте добры, донесите до них, что для продажи не обязательно хамить молодым девушкам и смачно целовать пятую точку зрелым женщинам. Нужно уважать своих клиентов. Жаль, что вашим консультантам нужно это отдельно доносить.
6
1
20 июля 2021
Первый магазин где мне понравились сандали. Везде вижу стиль аля-турист,либо детские или вообще колхоз. В Эконике приличные,элегантные. Коричневые сандали приобрела, с толстыми ремешками- ногу голую видно мало,что позволяет носить в офис.
1
1
20 августа 2022
Очень все достойно и обходительный персонал
1
31 декабря 2018
Был один раз. Брал девушке сапоги. Качеством обслуживания доволен. Выбор так же хотя могло бы быть побогаче. Удобно подождать и померить понравившийся товар. В магазине легко дышитса и очень чисто и светло. Карты принимают.
3
1
9 января 2023
Обалденный магазин
1
14 июня 2019
Салоны красивые. Продавцы слижком навязчивы, из кожи вон лезут лишбы продать. Продали обувь, не совсем мне подходящую. Возврат осуществляется только в том же салоне, где купили. Покупателю это не удобно, поэтому деоаю вывод, что сервис отвратительный.
5
6