Артём Ронэ
3
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
11.09.21 зашли с девушкой померить ботинки. При входе никто на нас внимания не обратил. Только чуть позже один консультант молча уставился на нас ни поздоровавшись, ни предложив помощь в выборе... Во взгляде читалось что-то вроде «Чо пришли?!». В итоге к нам никто так и не подошел и мы позвали другого консультанта. Второй консультант тоже, скажем так, надменно смотрела, а также не доставала обувь из коробок и игнорировала просьбы посмотреть другие модели.
И это не первый подобный визит в Эконику с такими же презрительными взглядами и совершенным нежеланием работать и обслуживать своих клиентов. Человеку банально сложно а)поздороваться и б)подать пару обуви, которую у него попросили. И после второго такого визита желание приходить и покупать что-то в Эконике нет ни малейшего желания.
И обращение к самой Эконике: если вы хотите не растерять всех своих клиентов, то, пожалуйста, смотрите, кого вы берете на работу и уделяйте внимание обучению ваших сотрудников.