Нужно было выбрать велосипед для плохой дороги и я решил обратиться в данный веломагазин. Здесь был широкий выбор велосипедов и я решил обратиться к персоналу для выбора велосипеда. Мне чётко объяснили как выбрать велосипед и я выбрал. Всем рекомендую.
Грамотные консультанты, отлично разбираются в технике, помогают выбрать, вежливые и доброжелательные. Постоянно там обслуживаю свой велик. Комфортно и удобно.
Хороший, приятный магазин. Доброжелательный персонал, знают своё дело, товары качественные и разнообразные, найдете всё. Немножко тесновато, зато всё рядом.
Хороший магазин! Покупаю велосипеды для всей семьи. Каждый сезон подготавливаю их к лету. Есть сервис. Можно заказать велосипеды до дома, доставка есть. Можно даже заказ сделать с сайта.
Спасибо большое 🙏 Да, находится в Академическом.
Магазин и велосервис в одном флаконе.
Всегда работают несколько специалистов в зале + мастера в сервисе, поэтому все оперативно.
Менял втулку и спицы- сделали за один день (хотя в соседних сервисах - в среднем неделя ожидания).
Так все понравилось, что через день, сделал у них апгрейд тормозов - также быстро, за один день.
Рекомендую.
Магазин приятно порадовал большим ассортиментом и грамотными консультантами. Цены в магазине приемлемые, особенно в соотношении с качеством велосипедов. Рекомендую к посещению!
Неоднократно покупал в этом магазине велосипеды и комплектующие к велосипедам и самокатам. Всё что нужно при каждом визите смог приобрести. И кроме этого ещё и в магазине предлагают обслуживание. Это удобно. Стоимость обслуживания вполне приемлема. Каждый раз от посещения положительные впечатления. Персонал и менеджмент вежливы и профессиональны. Так держать!
Хороший магазин, достаточно большой ассортимент. сотрудники с выбором помогают, чётко и по делу консультируют, ничего лишнего не навязывают. цены не завышены, вполне приемлемые.
рекомендую!
Отличный сервис, все рассказали, объяснили, показали во время диагностики, ничего лишнего не навязали, менять уставшую вилку посоветовали на будущее, потому что еще год два отходит. В итоге вышло намного дешевле чем предлагали еще сервисы в которых интересовался насчет проведения обслуживания, где никакой диагностики и нет, велосипед полностью разберем и соберем... Сделали все меньше чем за полдня, сдал в обед, вечером уже готово к получению. Парням респект!
Купила там велосипед для прогулок, ассортимент огромный. Подобрали велосипед по всем моим параметрам. Гарантия 1 год как мне сказали и первое обслуживание бесплатно, мне это понравилось, потому что в этом ничего не понимаю.
Отличный магазин , был в первые , продовцы решили все мои проблемы ещё и советов дали , мастера починили мои поломки , все общительные , зараз 2 велосипеда отремонтировали и не дорого , ещё и быстро 👍 советую 100%
Магазин понравился.
Квалифицированные консультации и грамотные сотрудники. Гарантия качества. Хороший ассортимент велосипедов и аксессуаров на любой кошелёк. Вообщем советую 👍
Огромное спасибо сотрудникам магазина, делали сборку велосипеда все качественно и в срок. Так же была замена ротора (так как имел глупость вызвать мастера на дом) провели инструктаж для дочки по пеиеключению передач. Имеется информировение по готовности заказа. Мы с дочкой остались довольны, рекомендую!!!!
Хорошие товары (купила удобный велик себе, теперь он мой любимчик, теперь люблю кататься на велосипеде 💕), очень нравится что здесь добрые сотрудники:), это очень важно! В целом комфортный магазин ✨ очень круто, мне нравится
Отдавал задние тормоза чтобы обрезали гидролинию и прокачали. Сделали-всё работало. Но спустя 5 дней завоздушились так как не затянули верхний болт бачка....
Сломались в дороге во время велопутешествия, спасибо отличному магазину, всё оказалось в наличии, продавцы Олег с Пашей всё быстро подобрали, всё встало как родное, едем дальше!
Записался в чате магазина на велосервис, приехал, говорят записи нет…ладно-проехали, поток клиентов, бывает. Дальше оставляю велосипед по гарантии, т.к. накануне перекидывали кассету скоростей на новое колесо, при начале эксплуатации обнаружился дефект (кассета болтается). Жду результат. Через несколько часов звонок: посмотрели, но справиться не получается, нужно проставочное кольцо! (которого никогда в данной системе и не было..). Ухожу ни с чем.
Еду в другой сервис, специалист делает всё за 5 мин!
В итоге: ekb.bike не смог справиться с Micro spline shimano, просто правильно одеть звезды по шлицам!?? Да как так-то🤷🏻♂️.
Потерял время и средства. Не рекомендую.
Ездили с детьми по лесу-прокололи колесо! Оказались рядом с сервисом!..
Позвонила ВЕЧЕРОМ В ВОСКРЕСЕНЬЕ -ребята быстро ответили и приняли велосипед на время ремонта! На следующий день забрали!
Дешево, быстро и КАЧЕСТВЕННО!!!
Прекрасный магазин, хороший ассортимент и действительно грамотные консультанты, которые всегда готовы помочь)
Также есть веломастерская, ещё не обращался, но есть в планах)
Искали велосипед в подарок ребенку. Долго не могли выбрать какой взять, так как ассортимент большой. Продавец предложил помочь нам, все понятно объяснил и посоветовал несколько хороших фирм. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 5 уровня
31 июля 2024
Хотела приобрести хороший велосипед для прогулок, по совету друзей пришла сюда. Большое спасибо Олегу за помощь и консультацию, подобрал всё по запросам и желаемым параметрам)
заказал себе запчасть на велосипед, педали, крепление сидушки, в целом ,качество деталей хороше, цены удовлетворительные, магазином доволен, доставка быстрая, неделя до нижнего, рекомендую.
прекрасная работа продавцов-консультантов с клиентами, индивидуальный подход и доступное разъяснение тонкостей между выбранными комплектующими. 10 из 10
Ремонтируют только велосипедные "Мерседесы". На мой китайский велосипед отреагировали негативно. Дословно: "Мы дешевой китайщиной не занимаемся..." Я все понимаю...я на "жигулях" приехал в сервис "мерседеса"... необходимо повышать уровень воспитанности сотрудников!
Обратилась в сервис на этой неделе- заметила неполадки с колесом. Велосипед забрали на диагностику, на следующий день перезвонили, сообщили, что нужна замена колеса и озвучили стоимость работы.
Колесо заменили, разница ощущается. Благодарю за работу, оперативность и прозрачность 😇
Пригнал к ребятам в сервис свой почти новый Twitter Predator Pro с легкими щелчками при прокрутке педалей. Также был люфт рулевой стойки, не знаю как правильно назвать. В общем все сделали, все настроили, даже больше, чем просил. И внимание стоимость услуги составила 350 руб. Теперь все свои велики только к ним. Спасибо
Слетала цепьу велосипеда, не мог сам разобраться. Оказалось, нужно менять катушку. Мастер быстро разобрался, все сделал за один день! Ещё отрегулировали тормоза и переключатели скоростей. Сумма приемлемая. Сервис отличный, спасибо!
Самый лучший сервис делал много велосипедов там. Причём приезжал. Потому как в других сервиса собирали плохо. Приезжал к ним на переделку. Всегда что-то предложат. Например не менять запчасть а поправить.
Можно много написать про магазин положительного ..Частенько приходилось обращаться к ним ...и всегда уходил с хорошим настронием...Поэтому персоналу магазина ставлю оценку 5+...
Разочаровалась в салоне, выйдя из него без велика. Давно не покупала ничего в оффлайн магазинах, но тут решилась: «приду, пусть ткнут пальцем, какой велик лучше взять и почему, готова заплатить больше заявленного лимита и шлифануть все аксессуарами».
В итоге: в салоне 3+ продавцов, я и еще 1 потенциальный покупатель. Продавца попросила подойти сама, кратко обозначила запрос, он ткнул пальцем: вот голубой, фиолетовый и разноцветный, ростовка лучше 19 (серьезно, цвет это основной критерий выбора?). И... ушел говорить с мужиком. Я покрутилась вокруг великов, вокруг своей оси, посмотрела на продавцов... И через 5 минут ушла.
У меня принцип, если люди не хотят брать мои деньги, не буду их заставлять это делать, и найду другое место, где захотят.