Регулярно приходится пользоваться данным транспортом. Добавили автобусов, соответственно добавилось время, что очень удобно, конечно хотелось бы уезжать из Твери по позже, время ограничено 19.00, приходится пользоваться электричкой и ехать с пересадкой в Клину. Но по крайне мере добавились промежуточные рейсы.
Очень удобно покупать билеты онлайн. Можно выбрать место, не удобно только то, что если берёшь 2 билета, не уверен, что они рядом, так как нет плана транспорта для выбора места.
Сегодня, 09.03.2025, был куплен билет Киржач-Москва, автобус 6632 на 13.30
Второй год нет возможности купить билет до промежуточных остановок только Киржач-Москва. Обычно водители останавливаются, подбирают пассажиров, у многих распечатаны оплаченные билеты.
09.03.2025 два рейса подряд, 13.00 и 13.30 проехали мимо остановки с людьми, разговаривая по телефону, автобусы были полупустые.
У меня пропал оплаченный билет.
Компании НЕРУД не нужны деньги, гоняют полупустые автобусы, не останавливаясь.Почему?
Автобус 905, отпрпвлениеи 13.55, подобрал всех, и был заполнен
Надеюсь, что администрация НЕРУД разьяснит водителям, а я потеряла время и деньги
Покупал через сайт e-traffic.ru билет на автобус Москва-Белев с отправлением 29.12.24. Непосредственно в назначенное время отправления выяснилось, что рейс отменён. При этом ни представители e-traffic.ru, ни представители автовокзала об отмене рейса не проинформировали. При обращении в службу поддержки e-traffic.ru оператор только с третьего раза смогла сформулировать последовательность моих действий для возвращения денежных средств, а после чего, решив, что выполнила свою функцию зачитав готовый скрипт, вообще бросила трубку (как позже ответил представитель e-traffic.ru "оператором было найдено оптимальное по Вашему вопросу решение"). Когда я перезвонил повторно, трубку снова взяла эта же сотрудница-оператор (видимо, желающих заказать билет через e-traffic.ru немного и одной операторши вполне хватает). Я попросил соединить меня с компетентным сотрудником либо начальством, на что мне сообщили, что такой "технической возможности нет". В общем, эти чудесные "агенты по продаже билетов", как они сами написали, никакой ответственности ни за что не несут, хотя, после жалобы и угрозы обратиться в суд, деньги конечно вернули.
В общем, категорически не рекомендую связываться с этими "агентами" - ни гарантий, ни сервиса, ни ответственности... только отписки, какие они молодцы, действующие исключительно по закону, а все вокруг виноваты сами!