Очень уютное место, где настоящий итальянский шеф-повар Роберто готов накормить всех и каждого свежей пастой, стейком, панна-котой- на любой вкус, а open-kitchen гипнотизирует вас на просмотр приготовления вашего блюда из продуктов исключительно премиального качества от начала до конца! А ещё здесь можно попробовать настоящие итальянские лимонады и завести приятную беседу с дружелюбным официантом.
Мне очень понравилось, 100/10!
Я могу назвать это место по-питерски приятным, где в простом и уютном месте тебя накормят, напоят да ещё что-нибудь интересное расскажут
Прекрасная домашняя итальянская кухня! Очень, очень вкусно. Ели вителло тонато и разные пасты. За время ужина забываешь, что находишься в центре Москвы. В ресторане есть очень уютный дворик, можно выйти покурить. Очень спокойно, играет итальянская музыка, по атмосфере как будто в Италии. Впервые такое ощущение в Москве)) спасибо Вам большое! Прекрасное, уютное место и прекрасная еда!
Классная локация, все доброжелательны, персональный подход. Но неоправданно дорого за очень фамильярный сервис и базовую итальянскую кухню. Дворик супер и хозяин класс, но порежьте цены в 1,5 раза и поставьте на больший поток — будет все по уровню. Очень приятно провели время, но не уверен, что захочется вернуться с такими же вводными. Пожалуйста, не дайте месту умереть. Сейчас очень смешанные чувства. Хочется в будущем поставить 5 звезд
Мега классное место! Повар Роберто, готовит только свежее без заготовок. Отличные итальянские блюда. Михаил директор, очень общительный и приятный руководитель. Обстановка - маленькая Италия. Всем рекомендую! Средний чек 2000-3000.
Спасибо вам ребята, вернёмся к вам не раз !
Отличное атмосферное место.
Вкусно, быстро, невероятно вкусно. Замечательный владелец, отличный шеф - рекомендуем как локацию, как место для проведения семейных мероприятий, а также для легкого вечера в семейной компании.
Mamma mia, товарищи!
Потрясающая еда, Роберто - шеф, волшебник!
Рекомендую попробовать пасту с белыми грибами и пасту с горгондзолой. Пушка!
Ну очень уютно здесь, за внутренний дворик отдельный респект 🔥
На картах называется Дворик, в инстаграмме cortiletto. Даже, если знать, что это одно и то же, все равно можно запутаться. Тем более, когда заведение никак внешне не обозначена, грязножелтая дверь, как в подсобку.....найти в итоге без звонка не получилось...трубку взял тохожу очень приветливый человек.....в итоге заходу внутрь....при входе сразу из глубины заведения спрашивают через весь зал с чем я к ним пожаловал.....ощвучил свое желание вкусно пообедать, в ответ услышал, что скоро будет готова лазанья.....спросил, а что еще? Ответили, что вечером наверное будут равиоли, потом поправились, что точно будут...... абзац!
Ну лично у меня оставаться и спрашивать что-то еще желания не осталось, пошел прямо напротив в какую-то испанскую забегаловку, где скушал пасту, скдя пт всему из заморозки.....ну ниче, обломался немного....
Задумка интересная и локация бомбическая, со свои м двориком. Повара работают на маленькой открытой кухне, официанты в запаре. Один управляющий, мужчина в очках, наслаждался жизнью и подбухивает прямо за соседним столиком. Маленькая тарелка пасты 800 р; маленькая креманка с 3,5 помидоркой черри и моцареллой 500 р, под названием Капрезе… Про вкус не говорю, промолчу. Ну хоть напитки есть, на то спасибо! Чуток души, удобных стульев, гирлянд/лампочек и улыбающихся сотрудников, то может что-то и получится.
После ухода шефа Роберто Бруно место потеряло то, чем было привлекательно: домашнюю вкусную кухню от профессионала. Новый шеф старается, но готовит банально не вкусно, а салаты, поданные владельцем, не дотягивают до уровня домашнего салата ни по составу, ни по внешнему виду. Нет больше домашней рукодельной пасты, забыли про божественный тирамису, а просто посидеть за пробковый сбор можно было бы, если бы гостям были рады, но у владельца настроение было плохое, что явно бросалось в глаза. Жаль.
Истинно итальянский сервис! (Закуску из оливок и вяленных томатов выносили 40 минут)
Очень уютная летняя веранда во внутреннем дворике.
Из напитков только пиво, сидр и лимонад. Кофе нет. действует пробковый сбор на принесенное с собой вино.
Паста посредственная.
чудесное итальянское место с оригинальным шеф-поваром, очень вкусная карбонара без сливок и оливки с томатами на закуску. Место очень кометное и уютное для настоящих ценителей итальянской кухни
Потрясающе!
Очень уютное место с возможностью попробовать настоящую домашнюю кухню!
Шеф повар Роберто, не только вкусно накормит, но и расскажет пару интересных историй из жизни!
Обязательно к посещению!
Атмосферное кафе в центре Москвы,имеющее свою изюминку-это выход в собственный дворик,где можно спрятаться от суеты центральных улиц.Радушная гостеприимная атмосфера ,и отменная итальянская паста ,заставит вас возвращаться в это необыкновенное заведение снова и снова.Рекомендую👍
Ходили в это заведение в конце июля 2024.
У нас были высокие ожидания — много где слышали о великолепной пасте здесь.
Если и вы слышали такое, сначала почитайте отзывы с июля и дальше.
Того крутого шефа больше нет, вместо него шастает одиозный мужичок с пунцовым лицом.
А про наш визит могу рассказать следующее.
Прямо у входа тот же мужичок буркнул «что вам нужно», будто мы продавцы ножей, а не гости.
О меню говорить особо нечего: в тот день было четыре вида пасты, и всё.
Ловушка в том, что сначала платишь, потом садишься за стол — уже точно будешь ждать, а ждать придется вечность.
Нам, к примеру, еду несли 1 ч 15 минут, и это ещё не рекорд по отзывам.
А получили мы разваренные макарошки с начинкой, которую без мощной лупы не найти.
Я желаю всем не тратить время и нервы — идите сразу в приятные итальянские места в Москве.
Невероятный кусочек Италии в Москве. Приду ещё об язательно. Все очень вкусно, жаль, что не было пива сицилийского, но это мелочи, не так ли? Паста с креветками и цуккини - на зависть самым крутым ресторанам. Тарелка любимых сыров. В 19:00 уже люди в дворике. Однозначно лучшие теперь в моем списке мест!
зашли всей семьей поужинать. прекрасное, уютное, очень домашнее место. еда невероятно вкусная. повар, собственно, владелец заведения очень отзывчивый и приятный человек. благодарю! придем еще ни раз)
Не могу поставить положительную оценку.Во-первых, не было повара, поэтому пасту попробовать не было возможности, зато была возможность попробовать салат cigliegina и нарезку прошутто, но потом сказали, что вместо нарезки прошутто есть нарезка говядина с каперсами, и, честно говоря, разочаровало всё очень: салат был в очень небольшом количестве: чуть чуть помидорок, чуть чуть моцареллы, чуть чуть соуса песто, и под чуть чуть я подразумеваю очень чуть чуть. Нарезка из говядина тоже не впечатлила, даже каперсы были большеваты, как мне показалось, а говядина совершенно не вызвала положительных эмоций. Возможно, я не был бы так разочарован, если бы две очень маленькие и невзрачные порции стоили меньше 1100 рублей в сумме. Из положительного могу отметить только отзывчивого официанта. Думаю, что надо зайти в заведение ещё раз, когда будет повар, но как это подгадать?
Очень жаль, что не удалось сделать никаких фотографий, потому что на словах сложно поверить, но посещение этого заведения было одним из самых неудачных экспериенсов этого лета.
Мужчина, видимо владелец, совершенно бестактный и грубый, есть ощущение, что еще и пьяный.
Он на входе нас предупредил, что из горячего сегодня только лазанья, но обещал, что она будет лучшей в мире.
По факту из заказанного:
- сырная тарелка оказалась просто тарелкой с небольшим количеством пармезана, очень мелко нарезанным. Стоила она 650р
- мясная тарелка была шоком, заявленная как Прошуто и говядина оказалась тарелкой, где было 2 ломтика прошутто, а остальное нарезка из соседнего магазина сыровяленой колбасы и говяжего карбоната, то ли останкинского, то ли какого мясокомбината; Стоила она 600р.
- капрезе оказалось просто готовым салатом из вкусвилл, где вместо сочных вкусных итальянских помидор лежало несколько черри и несколько круглых шариков моцареллы, приправленных ничем, кроме готового песто. Ни о каком бальзамическом соусе, оливковом масле, свежем базилике тут нет и речи. Стоила она 500р
- лазанья невнятная, бесформенная, просто вываленные на тарелку в небольшом количестве, как в школе, слои пасты перемешанные с соусом и мясом, выглядело не аппетитно, не эстетично, в Италии ни в одном заведении такого не встретишь. Стоила она 750р.
К сервису отдельные вопросы, на 5 человек из приборов принесли только 4 вилки, только что помытые со следами капель от воды, на просьбу принести соль с перцем ответили, что перца у них нет, и принесли только солонку.
По напиткам обещали безумно вкусный домашний тоник без сахара, без добавок, в итоге принесли обычный тоник в банке, где в составе заменитель сахара. Стоил он 250р
На просьбу посчитаться предложили перевести деньги на карту.
Ни о каком итальянском шефе вообще речи не шло.
После посещения осталось только одно впечатление, что нас развели и это был скам, и что владелец решил навариться на московской аудитории, срубив денег в сезон.
Атмосфера - 0, еда - 0. Никому не рекомендую.
Настоящий рататуй!
По дворику прыгают и скачут веселые крыски! А после того, как нам принесли салат, было ощущение, что это они и готовили, дергая за волосы повара. Просто смешно, за 500 рублей «капрезе» - пять моцареллок из пятерочки и жалкие помидорки черри из того же места, всё это приправлено соусом песто, ну как приправлено, сверху шматок чайной ложечки. Сие блюдо можно накромсать дома за пять минуток, несли «шедевр» минут 20. Паста туда же, готовили долго, стоит 800 рублей, а по итогу получаете вареные макароны барилла с жареной колбаской, уж слишком по-домашнему, точнее даже сказать по-общажному.
Ну что сказать, мы посмеялись, повеселились и пошли наедаться в другом месте. Из плюсов в этом заведении только приятный молодой мальчик - официант, который как только может пытается сгладить углы. Если хотите просто где-то выпить со своим алкоголем, можно прийти сюда и полюбоваться на этот ералаш, пробковый сбор - 500 р за бутылку.
Пришли в заведение по рекомендации из соцсетей . Зная , что заведение работает с 16, приехали к 18. В надежде , что кухня вовсю работает.
Встретила нас девушка вопросом:
« что хотели ?». Я ответила , что пообедать . Мне озвучили, что есть только лазанья . Мы согласна были , и только на лазанью, ибо в соцсетях расписано было , насколько нереально вкусная кухня в этом заведении. Оказалось есть еще холодные закуски. Взяли всё: моцареллу, оливки , мясную и сырную нарезки . Сидр и пиво.
Чек на 6100.
По блюдам :
+оливки топ
+лазанья средне , как будто бы не хватило томатного соуса , плюс недосол
Остальное всё, ужасно грустно
Мясная нарезка , в которой было озвучено прошутто , на деле Оказалось набором салями из местного маркета
Сырная тарелка аналогично
Но больше всего удивила вазочка с капрезе, с мини моцареллой и помидорами черри , сверху скромно политыми соусом песто . НеОЧём.
Нет/ блюда были не отвратительны. Но это было из разряда : ожидание/реальность.
Сервис : солонки грязные, на стол были не выставлены , и нам не предложены
Из положительного :
Приборы приносились вовремя
Тарелки убирались тоже
Минусы : Внутренний дворик был без музыки, огоньки не включили. Вообщем , создалось ощущение , увядающего заведения без души .
Приняли нас за 5 минут до открытия, посадили во время дождя. Нас встретил улыбчивый официант. Ресторан напоминал не убранную постель. Прочитав все отзывы, мы были настроены на хорошую пасту. Нас посадили за стол. Выбор блюд был не по меню сайта, а то что шеф предложил сегодня. Наш выбор упал на пасту карбонара, пасту болоньезе, капрезе. Мы понимали, что кухня только открывается, были готовы ждать. Мы очень хотели выпить из их меню лимонад и вина, но к сожалению ничего не оказалось. Официант предложил купить вино в магазине, чтобы мы заплатили пробковый сбор. Нас устроило это предложение. Наше вино они быстро убрали в холодильник. У нас приняли заказ и мы были в ожидании итальянской души на тарелке. Нам подали салат капрезе в креманке с порезанными черри, с тремя, шариками моцареллы и песто. Я много раз была в Италии и даже в Московских ресторанах капрезе выглядел немного лучше. Это блюдо напоминало салат из поездов вагона ресторана. Кухня достаточно быстро выдала наш заказ. Прозвенел звонок и мы в ожидании домашней пасты от итальянского шефа. Прождав около 7-8 минут мой спутник сам забрал заказ, сам сходил за вилками, салфетки не нашли. Попросив бокалы под вино, нас не услышали. К нам больше не подходили. Если болоньезе ещё можно есть, то карбонара (мы заказывали без сливок) была ужасная. Соус не текстурный, он полностью сполз с пасты, был внизу и напоминал воду, в которой по ощущениям отсутствовал сыр и яйцо. Не дождавшись вина, мы приняли решение оплатить счёт и покинуть это заведение. При всём нашем отзыве, заведение было полное по посадке и даже была очередь, в основном молодые люди и студенты. Желаю удачи этому заведению, надеюсь плохой сервис был по причине плохой погоды или отсутствия хорошего настроения.
Недалеко от этого местечка я в театре играю. Однажды после спектакля мы шли до метро и случайно увидели жёлтую дверь и надпись OPEN. Загляну ли и сразу полюбили это место потому что нас своей энергией напомнило балканские бары. Встретил нас хозяин Роберто и мы подружились сразу все вместе. Было замечательно найти такое место в Москве. Паста очень вкусная, настоящая итальянская которую готовит Роберто у вас на глазах. Маленькое, уютное местечко пахнет вкусно и по другому греет душу. Спасибо Роберто.
Из плюсов:
- Милый дворик
- Итальянская музыка
- романтично (огонёчки)
- Вкусный сидр
Из минусов:
- Сказали ,что у них повар уехал в Италию, поэтому абсолютно нет никакой еды до вторника. Поэтому голодными туда не ходите))
- очень маленький выбор закусок, выглядят не аппетитно и дорого
- нету света в туалете
Увидел это место в картах с хорошим рейтингов. Первый раз попасть не удалось, потому что не было шеф-повара. Придя второй раз, был удивлен, что в ресторане нет пасты, что странно для ресторана итальянской кухни. Также нет салатов.
Обслуживание 1/10
Еда 7/10
Соотношение цена/качество 1/10
За две порции лазаньи и брускетту с томатами заплатил 1950 рублей. За такую цену можно сервис хотя бы подправить.
Атмосфера напоминает не Италию, а Тольятти.
Были 24.07, пришли по рекомендации из социальных сетей с шли на пасту от шеф повара итальянца.
Как оказалось позднее - нашумевший шеф покинул заведение , кто сейчас работает не знаю. Сказали что ждать еду час.
На столе нет салфеток, надо просить.
Из интересного, на входе попросили оплатить заранее, полностью весь чек
Ок , заказали салат и закуски, сели ждать еду.
Итальянских закусок нет в помине, нарезка из колбас их супермаркета, капризе из Гальбани из пятерочки. Паста посредственная настолько, что хотелось встать и уйти.
Очень переоцененное место
Прекрасное уютное место, где вкусно к ормят домашней едой действительно семья: шеф Роберто и его дочь. Очень атмосферно и по-домашнему тепло встречают гостей!
Если хотите попасть в приятную атмосферу и хорошо провести время, то вам сюда! Летняя веранда выше всех похвал! Итальянская кухня, в исполнении Роберто, просто перфекто 🤗
Всем рекомендую)))
Попали в период, когда шеф-повар уехал. Но ресторан продолжал функционировать, предлагая салат, прошутто и из горячего индейку с овощами. Сказать, что мы поразились каждому блюду- ничего не сказать. Начиная с «горяченького» (но не блюда) - оплатить заказ нужно сразу, иначе не будут готовить. Салат подали в измазанной песто креманке, состав: 5 моцарелл, 5 черри, песто. Стоимость 500₽. Не знаю, что больше вызывало удивление и по итогу смех: подача, скромное наполнение или цена. Официант на вопросы отвечал сбивчиво и путано «мол, ну вот так должно все и быть». Индейка без лишних слов на фото. Вкусно, 900₽, но видя заранее это блюдо брать бы не стала. Прошутто подглядели за соседними столиками и порадовались, что не взяли- на вид суховатые куски мяса без соуса, который есть на фото. Из безалко напитков были только вода и безалко пиво))
Реакции добились только после упорных просьб принести книгу предложений и замечаний, тогда к нам вышел (видимо) менеджер, который блюда и готовил.
Ужасное место, и их лазанья тоже. Решили с девушкой посетить это место, тк увидели Reels где девушка нахваливала их пасту собственного приготовления итальянским поваром. Когда мы пришли, нам сказали что пасту не подают тк повара уже нет, но посоветовали лазанью. Я очень хотел отведать их пасту, и уже был готов уйти, но мужчина сзади сказал «берите, не пожалеете, я третий раз за неделю её беру» эта фраза меня убедила, и я заказал 2 порции лазаньи. Спустя несколько минут, я увидел как нам нарезают лазанью из большого противня, без каких либо весов, чисто «на глаз» но в целом это норм, а вот вкус…листы теста полностью впитали соус который должен был быть там, и стали похожи на разваренное безвкусное тесто. Разумеется, ничего общего у этой лазаньи с Италией нет. Это было абсолютно сухое нечто. Лазанья из Пятерочки за 200р в разы вкуснее. После «подачи» лазаньи, «повар» подсел к парню сзади, они начали общаться как друзья, пить вино и материться. Потом, я увидел как «повар» готовит Капрезе, это было ужасно. Достал маленькие шарики моцареллы фирмы Galbani (около 8 шт) нарезал несколько помидорок черри, посолил, поперчил и добавил какой-то покупной соус из банки. И за это блюдо они просят 650р.
Это просто фантастическое место!!! Итальянский (семейный) Дворик спрятанный в переулках Мясницкой! Очччень очччень оччень вкусная домашняя Паста, которую шеф Роберто готовит прямо перед удивленными посетителями и гостями…)))
Очень уютное, атмосферное местечко! А вишенка- повар итальянец Роберто делает умопомрачительную пасту. К слову, из итальянской муки, руколепную. Други, приходите вкусно провести вечер!
Место убитое в хлам. Начну по пунктам ;
1) Нас встретили со словами « что вы хотите ? У нас кроме лазаньи ничего нет». Решили дать шанс этому месту.
2)Во дворике грязно. Валяются бычки.
3) Меню нету вообще. Взяли салаты и нарезки:
3.1) нарезка мясная - это обычная нарезка из перекрестка за 130р
3.2) нарезка сырная три вида сыра - пармезан , моцарелла , Гауда по грам 50 каждого. Так же в перекрестке 200 р .
3.3) салат ( черри ( не вкусные надо еще поискать такие ) с мацареллой (походу остатки с сырной тарелки )и соус песто ) - максимум 300р
3.4) оливки с томатами - вкусно 300р перекресток.
3.5) лазанья - кусок теплого теста максимум 300 р
Плюс:
Лимонад 1 бутылка 0,33мл
Сидр 1 бутылка 0,33 мл
Пиво 1 бутылка 0,5 мл
Все это мне обошлось в 6100р
Место не советую.
При всем уваже нии к домашним и самобытным заведениям. Обратите, пожалуйста, внимание на ваш сервис. Вы не предупредили, что ожидание пасты составит 55 минут. Во дворике неудобные кресла/стулья если их можно так назвать. Самое главное научитесь принимать такую обратную связь от гостей, а не вздыхать от усталости и называть это скандалом за спиной у гостя. Удачи.
Отвратительное место!
Специально ехали в это место с молодым человеком, т.к. увидели в инстаграмме видео с описанием вкуснейшей пасты от итальянского повара. На деле оказалось, что повар уехал, а в заведении можно поесть только лазанью и какие-то закуски. Ужасно дорого. Цена не равна качеству от слова совсем!
Антисанитария, "повар" и курит, и пьёт алкоголь и готовит одновременно.
Создаётся впечатление, что хозяева просто издеваются и насмехаются над своими посетителями.
Не советую это место!
Расстроена походом в это заведение..
Зашли пообедать и посидеть на свежем воздухе, так как видели, что там есть двор. Нас встретил дядечка-официант, сказал во двор не посадит так как туда сажает платежеспособных 😄 вот тут я обалдела. Я гость города и впечатления от такой забегаловки просто шок!
Официант на прямую нам сказал, что мы ждем гостей с деньгами. В этой кафешке сидели 3 человека, ну это что-то говорит о заведении.
Советую персоналу пересмотреть политику заведения.
Что может быть более привлекательно,чем вкуснейшая еда,максимально удобная локация,индивидуальный подход к каждому гостю и вменяемый чек? Суперическое заведение! Не похоже ни на что иное❤️
Встретили не доброжелательно. Еда не вкусно и с волосами в карбонаре) - просто поменяли, без извинений и комплимента. Паста с черри - сдали, не стали платить потому что это был какой-то холодный салат киш-миш из остатков. Грязно...и столы и бокалы. Нужно просить официанта забрать посуду, дать вилки,перец...Процесс оплаты странный. Короче НЕ советую
Очень атмосферное домашнее кафе, паста великолепна, тем более делают её практически при тебе, жаль не попробовали сидр и пиво, вернёмся... Тирамиссу - десерт отличный.
Во время прогулки мы первый раз наткнулись на это заведение, хотели сесть и ознакомиться с меню, но персонал отбил все желание.
Персонал оказался неприветливым, такого я не встречала нигде, обычно хожу в более приличные заведения.
На улице было полно свободных мест, но сесть во дворике нам не разрешили! Причем отказ был в очень недоброжелательной форме, сказав, туда можно сесть тем, у кого есть деньги. Эм... что? Наcтолько унизительного тона я не встречала давно. Не рекомендую это заведение.
Плюсов нет
Увидела рекламу в каком-то телеграмм канале, в итоге пришли, место ужасное.
Хотели сесть за стол где было 3 стула, мужчина в очках, он же повар, попросил нас сесть за стол где было два стула.
В меню только лазанья (она была ужасная, холодная) и салат теплый (салат норм, но похож на лечо).
Даже газированной воды нет.
Вилки как-будто из столовки какой-то стащили.
Отдали 2 тысячи за 2 блюда и пиво…
Дали оливки как комплимент, вкусно, но это не спасет
Очень вкусная домашняя паста от итальянского шефа. Открыли для себя это место случайно, когда проходили мимо желтой двери с иллюминатором. Теперь самое любимое место с пастой и тирамису в городе
Теплым вечером пятницы заглянула в уютное местечко под названием Cortiletto, паста, сделанная своими руками шеф-поваром Роберто была сногсшибательна, владелец Михаил был очень гостеприимный, в общем приду сюда еще и не раз!
Абсолютно плюсую негативные отзывы. Причем ситуация аналогичная той что писал один комментатор, но это просто треш.
Рассказываю, захожу в заведение, понедельник время 18:00, внутри буквально не одного посетителя, спрашиваю можно ли присесть, мне отвечают что работают, но вроде и не совсем, что скоро придет компания с дня рождения и вначале их будут обслуживать, причем по контексту они не забронировали все заведение, а просто обычная компания, ну окей допустим. Выхожу, потом подумал что в целом то готов был ограничится напитками и возможно смогут обслужить, вернулся, спросил получится ли так, на что мне ответили что во дворике не сажают только ради напитком и туда мне никто ничего не понесет, там сажают ради других чеков🤦♂️🤦♂️🤦♂️
При том что ограничится напитками хотел из-за того что не могут обслужить из-за какого то др которого пока что даже и не предвиделось.
Очень странное место и весьма хамоватое общение человека с большим чсв. Буквально цитата человека «я не понесу туда напитки Я дорого стою»🤦♂️
Вообщем треш))
Много слышал об этом месте по рассказам соседей. По типу домашнего итальянского ресторана с претензией на сегрегацию клиентов. Решил посетить на выходных. Пытался забронировать столик. Городской телефон недоступен, указанный на сайте WhatsApp также глухо- не голосом не текстом. Хваленое и типичное отсутствие клиентоориентированности у, по-сути, ленивых итальянцев
Пишу конструктивный подробный отзыв о визите в ваш ресторан 2 июня 2024 года в связи с тем, что предыдущий мой отзыв был отклонен. Заменяю слова «хамский» и «высокомерный» на «невежливый», чтобы случайно не оскорбить в ответ менеджера/официанта или кем является тот кудрявый мужчина, встречавший гостей, который работал 2 июня.
2 июня 2024 года мы с подругой пришли на ужин в ваше заведение перед сапсаном в Петербург в отличном настроении после проведенных выходных в Москве. Решили начать с кофе, тот самый мужчина (менеджер/официант) в невежливой манере нам сказал, что во вдворик пускают только людей с деньгами. Человек даже не постарался вежливо донести свою мысль о том, что во дворе за столики можно садиться только с едой, мы были готовы заказать горячие блюда, но после такого унизительного и оскорбительного отношения к нам с его стороны, а воспринимаю я это как отношение со стороны ресторана в целом, мы развернулись и ушли с неприятным осадком.
Я читаю ваши отзывы и уже видела несколько аналогичных отрицательных отзывов по той же самой проблеме.
Я понимаю политику ресторана не размещать гостей с напитками во дворе в связи с тем, что заведению это невыгодно с учетом размера арендной платы за помещение. Однако мне лично непонятно, почему в вашем ресторане является нормой такое отношение к гостю. Почему бы менеджер/официант (а я бы ни за что не поверила, что это собственник разговаривает так с клиентами) не сказал нам вежливо в спокойной манере, что за столики во дворе можно размещаться только при заказе блюд из меню. Действительно, желание поужинать в вашем заведении было, но после фразы «столике во дворе только для людей с деньгами» отбило всякое желание.
Были в начале августа
Сесть не смогли, хотя было много свободных мест, владелец или менеджер (не совсем понятно, кто этот неприятный человек) нагрубил и развернул
Не советую
Повара Роберто не было, а может его уже давно нет…Паста с грибами была так себе, порция небольшая. Витело тона то не было. Ждали долго, хотя народу было мало. В самом дворике сидишь на маленьких лавочках за маленькими столиками, с нами рядом стояла открытая урна с кучей мусора. Впечатление испорчено. Шла на восторженные отзывы, разочарована
Не знаю, проблема менеджмента заведения это или нет… постараюсь кратко описать опыт сегодняшнего посещения:
1. Забронировал столик на компанию еще во вторник. Приходим в пятницу, говорю имя и номер телефона, на что отвечают с очень недовольным лицом «вы говорили с человеком с акцентом? А, ну тогда понятно, можем предложить подождать».
2. Решили подождать, сказали что через 15 минут освободиться столик - в итоге сидели на скамейке в самом дальнем углу 40 минут в ожидании, сам «официант-управляющий» 15 минут как минимум сидел с людьми за этим столиком и пил с ними вино)
3. После того как сели втроем сказали, что ждем еще четвертого человека с вином (в заведении есть пробковый сбор). С очень раздраженной интонацией этот человек сказал говорить, что «вы должны были сразу прийти со своим вином, сами понимаете что так не работаем». Тут описываю не дословно, но думаю общий посыл с продажей из-под полы понятен)
4. Пока ожидали еду (еще где-то 30 минут), этот человек продолжал подсаживаться к соседним столикам и пить вместе с ними вино.
5. Оплата переводом на Сбер - думаю, что тут можно оставить без комментариев.
В итоге могу сказать, что это был худший опыт посещения ресторана за всю жизнь - такой некомпетентности, неуважения и выдумок «из головы» еще ни разу не встречал, и не думаю что встречу. А лазанья была вкусная, да…