Не удобно то что нет записи на шиномонтаж, только живая очередь. Мастера шиномонтажа общаются с клиентами грубо и после не остаётся желания обращаться вновь. На сервисе не смогли провести ТО.
5
Посмотреть ответ организации
Gabriela
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2019
В магазине понравилось обслуживание, продавцы грамотно и доходчиво всё объяснили, выбирала в подарок автокомпрессор, сделали хорошую скидку, все проверили тут же при мне, осталось приятное впечатление от визита, советую всем!
Приехал поменять грм работа провадилась очень медленно, как будто в первый раз этим занимались, подход к действиям очень не уверенный, больше туда не поеду
Посещал данный автосервис 25.11.2019г. менял сезонную резину с летней на зимнюю, все понравилось, ребята шиномонтажники подсказали что, у меня стерлись передние колодки, здесь же купил в магазине и поменяли бесплатно. Доволен, буду сюда ездить на ремонт. ВАЗ 2114
Посещал сегодня этот автосервис. Заменил антифриз и жидкость ГУР. Мойка авто обошлась всего в 350 р. В подарок сделали диагностику на сход- развал. Очень приятно. Вполне компетентные мастера и администраторы. Автослесарю Алику и администратору Надежде отдельное человеческое спасибо. Рекомендую данный автосервис.
Ценник на шиномантаж завышают по итогу убрать герметик умножают на 8 с четырех колес ..... отказыватся вникать как снять не стондартный колпачек с колеса
Хонда аккорд. Обратился для замены ОЖ вакуумником. Мастер узбек, похуист.... Антифриз Хонда лился рекой!!! Одновременно переобул зимний мишлен икс айс 4. На диски родные хондовские. Паренька который крутил гайки предупредил чтобы затягивал вручную. В итоге 8 марта решил перекинуть резину на дисках на лето. Согнул родной балонник + трубу метровую!!!!! Сервис полная шляпа!!!! Обратился к администратору, к управляющему.....Тишина!!!!! НЕ РЕКЛМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
Это не сервис, а развод для лохов.
Прихожу 03.07.2019 в магазин там соловьем заливаются: масло покупаете, вам ТО -1 бесплатно, сделают бесплатно техосмотр, если захотите диагностическую карту на руки получить, то 450 рублей надо заплатить. Фильтр масляный покупаете, мойка двигателя 50%.
Покупаю масло, и фильтр. Менеджер находит фильтр на мой автомобиль, я говорю, что на мой автомобиль другой, он говорит нет этот. Хорошо давай этот. Выносит, что воздушный, что масляный фильтры просто в коробке, без пленки, коробки надорваны. С чеками дали талончик, там бесплатная: 1)замена масла, 2) диагностика электрооборудования, 3) диагностика развал схождения.
Заезжаю на сервис, вакуумом отсасывают масло, откручивает фильтр, смотрю, стоял про который я говорил, а не "этот", который мне продали и он длиннее (там ещё вроде должен быть пружинный клапан). Говорю слесарю, что это не тот фильтр, он заявляет, что тот, они мол по резьбе подбираются, ну просто чуть меньше(делайте вывод о компетенции персонала)!!! В процессе начинает меня разводить, что тормозную жидкость и антифриз надо бы поменять, не реже 1 в 3 года меняют мол (за деньги соответственно, не смотрел в боченки даже). Открутил бачек гидроусилителя, понюхал и говорит, надо жидкость менять, а то пахнет как то не так. (Потом я понял что приборами там не пользуются, все по интуиции или по запаху). Техосмотр,- спрашиваю, -кто будет делать? Не знает, я говорит не делаю. Иду к администратору она перед этим талончики схватила, думала отделалась сказав, что диагностическую карту можно получить на руки до 18 , а сейчас 18:40. Я говорю, мне сказали, что Техосмотр бесплатный, так делайте, а карту я завтра выкуплю. Начала втирать, что я не правильно понял. Пошли говорю к продавцам. Спрашиваю вы говорили техосмотр бесплатный? Да, а если карту то плтатно. Администратор опять начинает втирать, что это не такой осмотримелся в виду, продавец тоже начинает держатся той же линии, мол до 18 делают. Хорошо, говорю, вот в талончике написано диагностика электрики и развала схождения бесплатно. Вы талончики забрали, а услугу мне не оказали. Ну хорошо вот развал схождения вам про диагностируют. Загоняю на развал. Пока один ковыряется со стендом подходит другой артист с мультиметром и начинает обоими щупами тыкать в одну клему аккумулятора. Я спрашиваю - Ты электрик. Он- да. Я говорю закон Ома знаешь? Нет, мне мол для работы это не надо. А удостоверение, -спрашиваю,- электрика у тебя есть? Он замялся. Я ему говорю, что ты мне клоунаду тут устроил? Я же вижу, что ты не электрик, не знаешь с какой стороны мультиметр держать. Тот ушёл. Спрашиваю администратора, электрик будет, она заявляет, что электрик продиагностировал мой автомобиль и все сказал. Я говорю, ваша акция, должна привлекать клиентов, а вы показываете, что здесь обманывают. Администратор упорно доказывает, что это специалисты. Тот который развал схождение делал заявляет левое колесо у вас вправо немного направлено. Странно говорю, а тянет машину почемуто влево. Ну говорит "У ВАС ЧТО ТО С ПОДВЕСКОЙ" резину изнутри мол поджирает. Я говорю и снаружи поджирает. Он говорит ну точно что то с подвеской. Это результат диагностики!!!. Типа " Я знаю что у вас сломалось ! Что? Машина"
Немного предистории для понимания. По весне я именно здесь делал диагностику развала схождения, потому что машину влево тянет. Развальщик совсем другой, и он не нашёл причины, но 750 руб состриг(к слову ни карты ни чека не дали). Мне стало интересно, найдёт ли этот.. бесплатный... Нашёл, в другую сторону (я заранее не озвучил, что машину то влево тянет, не сильно, но тянет? ) По ходу такой же артист как электрик.
Да... Помыть двигатель оказалось 500 руб, по скидке 250.
В общем если хотите ремонтировать машину по запаху то это в Движок.
Из чистой машины сделали грязную. Проводили грязными тряпками по чистым сиденья, мойка без багажника - это даже не открыли багажник, чтобы протереть верхнюю часть бампера. Он так и остался в пыли. Мойка ужасная.
При замене масла нужно смотреть за сотрудниками ,с двух литров трансмисионки хотел недолить 400 грам. И в движок в наглую, своему ученику на ухо всю невыливай говорит ,хотя в двигатель нужно залить 4600л ,залил 4 литра и сказал все уровень, остальное заливал сам,хорошо смотрел весь процес. Люди будьте бдительны контролируйте процес . И еще 500 р взял за паддон открутить. Больше не поеду туда рвачи. Сервис 0
Обслуживание не очень, поменял стойки в круг приехал на сход развал, указали одну сумму по телефону а в итоге вместо 700 рублей заплатил 1050р,отрегулировали неочень машуну тянет в право, приехал обратно, мол устранить проблему,ответ убил поменяй мол колеса местами. Убогое заведение, не советую.
Первое впечатление - очень позитивное. Если но, обман по карте, обман по налитию масла на разлив. Разборки между сотрудниками. Работы оплата только наличкой, долго. Опыта нет у сотрудников. Свои идут аферы по клиентам и обслуживанию. И по цене дорого. Уехал в Руль.