Отличный магазин!
Через интернет заказал набор инструмента, пришло оповещение, что можно забирать в том магазине который я указал в заказе! Персонал приветливый, показали культурно мне заказ и оплатил я его по карте.
В Горелово это лучший магазин!
Все вроде ничего,но в последнее время очень долго приходится ждать пока на тебя найдут время или найдется сотрудник который просто выдаст заказ приходится стоять минут по 10 !!
Очень не клиетоориентировано,жаль
Буду надеятся что примут меры и работа наладится
Единственный полноценный автомагазин в Горелово. Большой ассортимент товаров. На ВАЗы есть практически все. На иномарки можно под заказ. Есть ещё сайт с интернет магазином.
Ну не самое лучшее место. Ребята как свежемороженные овощи. Будто только вылезли из гелендвагена и им западло обслуживать кого-то на солярисе. Увы это имеет место быть
Очень плохое обслуживание. Продавец не отличает левый фонарь от правого. Для возврата нужно приезжать два раза, 1раз для сдачи на экспертизу, 2ой для получения денег. Привозил не горевшую лампочку, ВДУМАЙТЕСЬ лампочка не горит-нужна экспертиза.
Отличный ассортимент и часто все в наличии
Удобно покупать, карту по телефону находят, беру в основном мелочь лампочки, щетки, а для вазоводов вообще рай👌
Нужен был очиститель воздушной системы, дождался очереди продавца консультанта, со словами где то здесь был пошёл искать по разным ветринам, пока искал он отвлёкся и начал помогать другому покупателю, я сделал ему замечание, после чего он пошёл подбирать тому же покупателю Масло моторное, далее вернулся ко мне но не на долго через несколько секунд стал помогать уже другому… в итого с моим возмущением: «вы издеваетесь?!» вернулся ко мне почесал голову и сказал «ну у нас наверно нет такого»
Отношение просто убило - больше туда ни ногой
Плохой консультант! В прошлые года были знающие люди, либо смена другая мне попалась!
Первая часть:
Заехал вечером 22 мая 22 года, там был работник, молодой парень высокий худой. Показываю фото крепления выхлопной системы и говорю, мне на пятнашку нужно графитовое кольцо и крепления, болты пружины. Он меня отправляет что-то смотреть на стенде, говорю, а он может мне подсказать? Он говорит, что не знает диаметр. Нууу, ладно, иду смотреть, вижу только готовые обрезанные варианты со стыками, стою смотрю на не то что мне нужно. Он подходит говорит, вот, я говорю это что? Говорю, что мне система выхлопная не нужна, мне нужен только крепёж и кольцо и показываю ему пальцем на стенде на этот крепёж, он говорит такого нету.
Окей, в другом магазине куплю тогда.
Вторая часть:
говорю мне нужна плата фонарей на пятнашку, говорит задняя, говорю да задняя, идём смотреть, сидим смотрим, пальцем ему показываю какая нужна на пятнашку. И говорю мне 2 штуки нужно, он говорит это надо посмотреть, я говорю ну давайте посмотрим. И ещё мне на эту плату нужен штекер/коннектор с проводами, он говорит вот там стенд посмотрите, Окей смотрю, визуально вижу только один подходящий, но написано что он на 2110, говорю консультанту, мол не знаю подойдёт или нет, надо проверить, проверяем не подходит, он говорит, значит нету. Окей давайте только две платы.
В общем, раньше всегда нормальные консультанты были и в других магазинах этой сети, а тут с самого начала диалога я уже хотел взять и просто уйти в другой магазин.
Довольно большой ассортимент запасных частей и аксессуаров представлены в данном магазине. Пользуется популярностью среди местных жителей по причине отсутствия конкурентов в данной сфере.
3
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2023
Классные менеджеры по подбору запчастей. Всегда помогают!! Всегда езжу только сюда!
Типичный жига магазин, запчасти есть и на другие марки авто, но все мы знаем кто тут основные покупатели ) отзывчивый персонал, приятно вновь и вновь возвращаться в этот магазин
Большой выбор, нормальные цены, адекватный персонал,простой возврат товара.
Посмотреть ответ организации
Алексей Печурин
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2023
Жаль нельзя поставить -5. Накрученный оплаченный рейтинг. Магазин на Красносельском шоссе 40. Постоянно нет сотрудников в зале и на кассе. Заказ сняли с хранения и продали. Даже не извинились. Оперировали тем что он не оплачен. Не предложили заменить чем-либо из наличия. Отвратительное качество обслуживания. Уже в который раз. Потеря времени. Заказ EZR-1286653. Жду ответ.