Два раза ездили менять запчасти из за невнимательности продавца,извинения конечно получили, только кто вернёт деньги,что машину пришлось Два раза разбирать
Отличный магазин. Сайт понятный, оставил заказ - приехал забрал. По наличию всё на сайте видно. Есть система скидок с сетевой картой, ощутимая разница в итоге👍👍👍
Хороший магазин. Практически всегда есть запчасти в наличии, а если нет то можно заказать у менеджера. Продавцы, по моим наблюдениям, работают не один год, и всегда могут не просто быстро найти товар, но и дать консультацию. Рекомендую.
Довольно большой магазин, много не гулял, но видно, что ассортимент немаленький. Смог подобрать редкую лампочка в фару из наличия. Нужна была с цоколем Н19, посоветовали цоколь Н4, зашла на ура. Спасибо консультантам.
Мне этот магазин понравился. Персонал весёлый, держит магазин в чистоте, всё на своих местах. Цены конечно на некоторые товары завышены, это про масла…
В остальном, приемлемо.
Переодически захожу в магазин. Много чего имеется в виде жидкостей для разных марок и моделей. Так же есть инструменты.
Под заказ можно собрать товары для ТО
Ужасное место что не куплю то не работае я не знаю как они так продают детали😡😡не советую тут что то покупать
1
1
Посмотреть ответ организации
Mary Christmas
Знаток города 10 уровня
2 мая 2024
Ассортимент хороший, продавцы для красоты, отказались помочь найти нужную деталь - Мельников Александр сообщил, что помочь он не может так как « у нас в магазине «самовыбор», впервые слышу о таком явлении в магазине, руководство- обратите внимание пожалуйста на работу сотрудников! Больше ни ногой в этот магазин и никому не советую! Много раз приобретали запчасти, но после такого отношения к клиентам лучше выбрать другой магазин. Дата посещения-20.01.24, по телефону горячей линии претензию принять отказались, отправили на сайт. Клиентоориентированность? - Не, не слышали😂
Неплохой магазин автозапчастей, впринципе все сотрудники отзывчивые и помогают в вашем вопросе, но хочу выделить отдельно Тимофея, парень молодец, знает свое дело и помогает всегда с энтузиазмом!
Сделал заказ в этом магазине и уже через 2 часа пришла смс о готовности товара . Взял такси и через весь город радостный поехал его забирать. В магазине у продавцов круглые глаза ( заказ видят но отдать не могут , т.к бухгалтерия не скинула им подтверждение оплаты. Тогда зачем мне посылаете смс ? - А это не мы посылаем ! -А кто ? - А х.з !
В результате написал претензию и до сих пор никто со мной не связался ! Вывод : на клиента наплевать , лишь бы деньги получить !
Хорошие цены. Консультанты профессионалы своего дела, всегда подскажут, помогут
Посмотреть ответ организации
Вадим С.
Знаток города 21 уровня
21 июля 2024
Вежливые сотрудники, большой ассортимент. Захожу туда за всякой мелочевкой - то провод то удлинитель прикуривателя. Больше всех там нравится женщина на кассе ) очень дородная и строгая. Кажется как будто авторитет - как она гоняет всех сотрудников :)
Огромный выбор запасных частей ,масел ,инструмента и т.д . Добродушный персонал ,что менеджеры ,что кассиры .По стоимости все устраивает ,расположение по геолокации тоже хорошая.
Супер продавец. Все подобрал. Оформил заказ. Через 3часа забрала. Проконсультировал по нужным вопросам. Цены порадовали. Думала дороже выйдет
Запчасти уже установлены. Нареканий нет. Теперь только сюда.
Да очень большой выбор. Приятно удивлен. Цены чуть выше рынка, но есть скидка по карте и акции на товары. Можно выбрать среди 5 производителей на вкус качество и кошелек
Все хорошо. Выбор отличный. Только не все на витрине как мне показалось. Через интернет больше выбор. Но и в живую поглазеть и купить плюшки на ласточку можно
Сделал заказ подешевле с длинным сроком ожидания(5дней), только предоплата, ладно оплатил, приходит срок, смс нет, на след. день звоню сам, что с заказом?, пауза, мне надо уточнить по поводу вашего заказа, я вам перезвоню, перезванивают, ваш заказ надо подождать ещё столько же () 5 дней. Те они с первого раза вообще не заказывали и врут что очень далекий склад. Купил деталь в тот же день, дешевле в другом магазине. И такое с их интернет магазином не в резвый раз. Вывод - можно покупать только то что есть в наличии и то с таким бардаком не известно что за качество деталей у них.
Хороший ассортимент, приемлемые цены. Стоянка. Много общественного транспорта - если машина встала колом - нет проблем добраться. С заказом на иномарку, правда, произошла заминка, но в свете нынешней чехарды с поставками и поставщиками - простительно. Однако, учитывайте такую вероятность - обращайтесь заблаговременно. Большой ассортимент фильтров для иномарок
Отвратительное отношение к клиентам, приехали с супругом купить аккумулятор для автомобиля, обратились за консультацией к менеджеру в ответ не получили хамский ответ , на что мы просто развернулись и уехали в другой магазин .
Отличный магазин, всегда при ремонте авто туда заезжаю, потому, что всегда нужно докупить какой-то инструмент или тех.жидкость. Все в наличии и по нормальным ценам.
Магазин автозапчастей в п.Горелово на Таллинском шоссе д.40. Большой выбор для ремонта и обслуживания автомобилей российского бренда. Есть возможность заказать запчасти и на иномарку. Удобное расположение, есть парковка. Персонал приветливый, всегда старается помочь клиенту. Есть система скидок)
Магазин с хорошим набором товаров. Очень приятные продавцы. Своя система скидок. Есть рассылка на почту по акциям. Много раз подбирали товары по вину и выгодной цене.
24.12.2023 г.был в вашем магазине,обслуживание отвратительное ,я 40 минут постоял в отделе пытаясь выбрать дворники ,но к сожалению мне так никто и не помог,консультанты занимались своими делами и беседовали на свои темы .
Персонал знает дело, один из хороших ,ближайших магов автозапчастей. Работают быстро, подскажут что нужно. К клиентам отношение нормальное, порой очень чуткое.
Качественное и харизматическое обслуживание. Купил лампочку, не зная, какая нужна.
Работа коллектива магазина:
одна секунда- на обдумывание, ещё три секунды на поиск, две- на кассе.
На седьмой:
я- улыбаюсь, персонал -улыбается в ответ.
Что ещё нужно?
Для руководителей- хотите поднять продажи?
- добавьте систему премий за харизматичность.
И я очень доволен! Спасибо!
До сих пор вспоминаю невероятную обстановку в магазине! и маке)
Мне это обошлось в ~46руб
P.s. Лампочка - горит.
Отличный магазин автозапчастей, мне нравится. Заезжал и в другие магазины этой сети, именно на таллинской 40 нравится больше всего, товары расположены на ветринах удобно и практически есть всё в наличие. В общем рекомендую.
Ужасная лестница на второй этаж... Много мелочей для автомобилистов, кроме кассира персонала не встретил. Купил щётки стеклоочистителя, буду возвращать - дополню отзыв.
Как и обещал - дополняю)))
Щётки вернул без проблем, кассиры и бухгалтерия пошли на встречу из-за большого срока (почти месяц) были трудности с возвратом средств на карту! Очень приветливое общение.
Итого: +1 звёздочка.
Хороший магазин, по некоторым позициям не дорогой. Приехал, хз где искать. Продавец подсказал на какую полку витрину пойти посмотреть. Думал подойдёт кто подскажет, но нет. Нашел что искал еле еле, где-то выше головы полка, там лежало то что надо. Вроде оно. Подошёл к продавцу, говорю как посмотреть? Оно не оно. Номер говорит скажите? Блин, пошёл разглядывать номер. Короче я в таком первый раз был. Иди ищи куда пальцем показали. Потом номер на ценнике попросят. Потом на кассу выпишут к оплате,потом только забираешь. Теперь проще,научен уже.
Покупаю химию для своей машины. Часто бывает дешевле чем на озон. Большой выбор масла и антифриза периодически в нём беру. Даже заказывал через интернет. Приходил и выкупал.
Очень хороший магазин! Выбор товаров всегда есть! А если нету товара то на следующий день уже привезут! Персонал очень контактный и позитивный! Приятно иметь дело! Существуют СЛОВА-КОДЫ для скидки! В общем молодцы! Цены приятно радуют!