Двери Нева
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Бухарестская
1,27 км
Улица Фучика
89 м
Особенности
Оплата картой
Межкомнатные перегородки
Доставка
Гарантия
Установка
Замер
Двери:стальные, раздвижные, деревянные, стеклянные, межкомнатные, входные, металлические, купе, скрытые
Акции:скидки, акции
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Наличие:в наличии и на заказ
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
39 отзывов
5 февраля
ОСТОРОЖНО! Очень плохо на всех этапах.
1. Замер.
Замерщик ошибся в расчётах, правильную стоимость скидывал в ватсап уже после подписания. По работам и материалам ничего не рассказал, про сроки тоже.
2. Доставка.
Опоздали на 2 часа, не предупредили (хотя просили уйти с работы пораньше), поцарапали стиральную машину.
3. Установка.
Установили рисунком не в ту сторону, испортили коробку.
4. Магазин - просто игнорирует, до сих пор ничего не ответили по ситуации.
В целом, стоимость средняя по городу, но от обращения до установки прошло 3 месяца - это что-то за гранью в наше время. Проще заказать в другом месте, благо сейчас дефицита нет.
Upd. По просьбе представителя добавляю номера заказа: №ТТУТ-002415. Не знаю, насколько это поможет, магазин не отвечает уже 1,5 недели - с того момента, как получил деньги)
26 сентября 2024
Абсолютно неклиентоориентированная компания !
Большой заказ, на приличную сумму.
Привезли комплект дверей, пересортили 1 делаль коробки. В результате из трёх дверей установили только 2.
Заказали новую делать. Ждали ее больше месяца, по словам сотрудников, никаких рычагов давления на фабрику у них нет, хотя косяк их, можно было хоть как-то ускорить заказ. Сами не звонят, приходилось постоянно дёргать по статусу заказа.
Обещали доустановку двери в приоритетном порядке.
В результате после получения детали назначили монтаж ещё через 2 с лишним недели ! Никаких попыток пойти навстречу , найти исполнителя на срочный монтаж и исправить свой косяк. Никаких скидок ( деньги все заплачены), никаких извинений за неудобство - ребёнок -школьник 2 месяца спит без двери по их милости. Очень неприятно , несмотря на неплохое качество и установку. Не просто осадок, а осадищище!!
Написала директору на их сайте - толку ноль.
Ждём назначенный срок , а дальше претензия за просрочку, видимо , их ждёт, не удивлюсь, если и тут они компенсировать откажутся.
Срок установки 14 августа.
Срок доустановки - 4 октября. Такое себе удовольствие за 250 тыс, ребята, несерьёзно, дегег пожалели на срочный монтаж, вообще на клиента пофиг и репутацией не дорожите.
На минуточку, я абсолютно неконфликтный и терпеливый клиент. Но это беспредел.
4 декабря 2024
Заказывал двери в этой компани. Общался с Романом в кубатуре. Знает о дверях все. Да и просто приятно общаться. Редко какая компания звонит и сообщает о готовности. При замере учли все пожелания, установили быстро. В общем, рекомендую.