Были в сентябре23г Прекрасный отель, отзывчивый и вежливый персонал,очень хорошая кухня, прекрасный чай в 17.00, все очень понравилось, запах сосен, вид с балкона на лес, зимой будет просто восхитительно.
Ребята молодцы, умеют создать дружелюбную атмосферу, домашний уют и хорошее настроение, все на высшем уровне, обязательно сюда вернусь и не раз.Спасибо!
Всё было просто идеально. В номере чисто, аккуратно, есть абсолютно всё что нужно, убирают каждый день, на завтраке полный набор на любой вкус, есть ещё бесплатный чай со сладким каждый вечер. Очень отзывчивый и добрый персонал и удобное расположение. Соотношение цена качество максимально адекватное. Советую на 100%
Отдыхали тут всей семьей в августе 2023. Нам очень понравился отзывчивый персонал, стильное оформление номеров, вкусные завтраки и очень приятная лаундж-зона на верхнем этаже.
Вежливый приветливый персонал, уютно и чисто. Номер маленький, но есть все необходимое. Порадовало наличие гигиеническиого душа. Замена постельного белья через 3 дня. Еда - вкусная. Творожная запеканка - шедевр! Завтраки -разнообразные, вкусные. Очень довольны. Вернусь к Вам.
Невероятное место!!! Номера чистые, уютные, всё предусмотрено, всё продумано, обслуживание на 5+, очень радушный и приятный персонал, отдых на 5, цены адекватные, виды просто не описать словами! Отдохнули и душой и телом, побольше бы таких уютных мест!!! Огромное спасибо всем работникам, будем вашими постоянными клиентами и обязательно посоветуем вас друзьям!!!!
Отдыхали в отеле в новогодние праздники. Особо хочу отметить обслуживающий персонал, встретили очень радушно, готовы помочь и все наши просьбы исполнялись очень быстро. Отель новый, стильный находится рядом с трассой 10 , очень удобно. Лыжи и ботинки можно оставить в отеле. Сушка работает хорошо, ботинки сухие. Из минусов, пока нет бани и бара, но обещали вскоре сделать. Рекомендую этот отель для проживания на курорте.
Милый отель на 20 номеров, новый и ухоженный. Вкусные завтраки, достаточное количество подушек на кровати (4 шт на большой кровати). Необычный для россии формат 5o’clock - чая с печеньками и кексами для гостей. При бронировании обращайте внимание на выбор вида из окон
Отличный отель👍 Прекрасное обслуживание. Были в люксе , полный порядок.
1
Посмотреть ответ организации
E
E.A.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2023
Были в гостинице в период 03-07.07.2023. Отель в целом понравился.
Отличный персонал, старается все решить, хороший завтрак, уборка в номере каждый день, что очень важно, в номере есть чайник, холодильник, тв, новая мебель, интересное освещение, полный набор туалетных принадлежностей. Лаунж зона прикольная тема, чтобы сменить обстановку. Вкусные блюда во внутреннем кафе. Хорошее расположение.
Из минусов: вокруг стройка (проблема всего романтика), отсутствие шумоизоляции между номерами, сеток на окнах, кондиционера.
В октябре 2023 обещают решить вопрос с шумоизоляцией и поставить сетки.
Рекомендую к посещению.
Новый, потрясающий отель, великолепный персонал, вкусное меню, панорамная комната на четвёртом этаже. Номера новые. С отель выход на трассу и спуску к подъемникам. Есть конечно не большой минус, но администрация клялась исправить его к следующему сезону. Вообщем не пожалеете если выберете данный отель.
Отличная гостиница, приветливый и доброжелательный персонал. В номерах все чисто, оборудование новое, есть wi-fi. Еда очень вкусная, домашняя! Хычины 👍🏻 Из минусов - слышимость в номерах: весь вечер сквозь сон слушал как мужчина из другого номера сморкался и делился с кем-то впечатлениями от сноуборда.
Занимаюсь трансфером, микроавтобус Hyundai H1, 7 мест. Клиенты жили в данном отеле. Отзывы только положительные, всё понравилось. Подъезд в процессе строительства
Отдыхали с 8 по 10 сентября. Отель новый и везде очень чисто. Особенно понравлюсь отношение персонала, любые вопросы решались моментально. Так же понравились завтраки. Рекомендуем всем и сами обязательно вернемся.
Были в начале мая 2023 всё понравилось. Персонал приятный, еда вкусная, уборка в номерах каждый день.
Отдельно хочется выделить наличие лаунж зоны в отеле, куда можно бесплатной пройти и отдохнуть.
Из минусов могу выделить только слышимость в номерах и 4 разных wi-fi точки по одной на этаж (их бы в mesh сеть объединить)
Отдыхали неделю в июне 2023 года. Отель новый, все чисто, красиво. Все понравилось, Понравился верхний этаж с большой комнатой отдыха, отдельный плюс что там есть детский уголок.
Этот отель как мем ожидание реальность. На фото красивый отель, продуманные детали. По факту - Самые дешевые радиаторы, дешевый сушитель для полотенец, полиэстеровые шторы, смесители, диван, холодильник, пластиковый стул. Многое не соответствует действительности.
За 17 тысяч рублей в сутки для нас выделили 2 бутылки воды, остальное - за деньги. Вот рецепт как потерять клиента, приносящего по 100 тысяч за проживание из-за 20 рублей
Завтрак маленький. Критически маленький.Лучше вместо шведки сделайте алякарт, если это экономия
На сайте написано - бесплатный румсервис. Но в номере нет телефона, поэтому румсервис - это спуститься вниз выбрать позиции в меню оплатить, подняться наверх и ждать.
Лифта нет.Поднимались с 3 огромными чемоданами на 3 этаж пешком. Нет портье, никто не помог это сделать.
Комната для снаряжения - ок
Лаунж красивый с высокими потолками и видом на трассы
Короче, просто сотня деталей, которые делают как раз качество и сервис не учтены.Хотя бы фото на сайте поменяйте.
Добрый день, отличный отель! Отдыхали с 8-11 февраля 2023 года. Находится в 10 метрах от трассы, очень комфортно. Проснулся, улыбнулся и уже на трассе! В номере удобно всё: кровать, вместительный шкаф, ванная комната. Вкусные завтраки. Самое главное это чуткий и отзывчивый персонал!
Благодарим за гостеприимство!
Отель апрятный , непонравилась только их мелочность. С гордины отвалилась какая-то пласмаска которая держалась на двухстороннем скотче , положили её на стол. Выехали утром как обычно положили эл. Ключи на стойку и уехали. Через 2часа звонят говорят что у них так уезжать нельзя надо номер сдать. Темболее в номере есть повреждения. 2 часа ждал когда придёт мастер и оценит свою работу по приклеиванию пласмаски размером со спичечный коробок наместо. Заплатил за это 500р. Совет. Если у вас что упадёт с гардины просто выкиньте это , и будет меньше проблем. Потомучто на двухсторонем скотче оно долго держаться не будет.
Сразу с минусов, чтобы объяснить почему двойка.
Шумоизоляции НЕТ. Поэтому все плюсы в виде красивого номера и вкусного завтрака нивелируются. Так как после бессонной ночи, где слышно каждое, КАЖДОЕ КАРЛ! слово соседей, которые не кричали, а просто разговаривали - это черезчур!
На жалобу - предложили беруши… не плохо конечно, но мне например неудобно спать в них, я и так и так не высплюсь…
В общем пока не сделают шумку (обещают в межсезонье) не рекомендую
Очень понравился отель! Сразу обратила внимание на прекрасный дизайн и стильный интерьер, запах новизны, прекрасную кухню, доброжелательный персонал и очень приятных хозяев,которые заботятся о комфорте каждого отдыхающего!
Спасибо огромное!
Наталья,Пятигорск
Отзывчивый персонал, хороший ремонт. Был комплимент от гостиницы. Бесплатно смогли оставить машину возле гостиницы когда ушли в трехдневный поход. Отличная лаунж зона с красивым видом. Будем еще заезжать.
Всё понравилось ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большое спасибо персоналу
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 17 уровня
12 июня 2023
Отдыхали в июне! Остались максимально довольны! Свежайщий отель! Супер вежливое обслуживание, прям встречали как родненьких! Хорошие завтраки. Чистые, уютные номера! Удобная кровать, все косметические принадлежности есть! Мы остались довольны! Поужинать в отеле тоже можно, без изысков, но очень прилично. Брали экскурсию от отеля, все прошло идеально. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Советский цирк
Знаток города 13 уровня
25 сентября 2023
С опаской если честно бронировал (в любимой «вертикали» не было мест), но по приезду понял, что напрасно - отель весьма и весьма хорош) из минусов это тупняк про заезде через кпп и проезд к отелю через стойку (не понятно сразу, на навигатор на территории лучше не полагаться, а спросить) в остальном же остались исключительно комплиментарные воспоминания. Отель свежий, видно, что была реализована определенная концепция. Опять же, как мне кажется единственный фейл всей обстановки - это обычный унитаз, на фоне современного кафеля и зеркала с подсветкой, душевой кабины - выглядит явным анахронизмом. Сам номер исполнен в спокойных зелено-оливковых тонах, с современной мебелью, черные ручки/выключатели-розетки, все трендово как говорится.
Стройки кстати особо не слышно было днём. Порадовал подход к обогреву номера(батарея с регулируемым тепловым краном или как оно там верно называется) что очень актуально в середине сентября когда днём было до 27 тепла а к ночи становится прям свежо. Понравилось что получилось довольно быстро вечером на максимуму сначала нагреть номер, а потом поставив на единичку комфортно провести ночь. Жили на 2 этаже в номере с балконом, особо никого, повторюсь, слышно не было. Завтрак вполне себе, помещение «ресторана» компактное но по заверениям сотрудников отеля с противоположного основному входу торца достраивают полноценный ресторан с верандой. Фишками отеля заявлены «лаундж-зона» на 4 этаже ( если честно там не был, но думаю сама по себе задумка интересная) и файф-л-клок - чаепитие в 17-00, мне понравилось, выпечку правда не пробовал но 2 чашки горного чая с удовольствием выпил) от проживания остались только положительные эмоции, в принципе отлично что на курорте архыз появляются отели со своей концепцией и философией гостеприимства.
Новая и очень приятная гостиница! Теплая атмосфера создается прежде всего людьми. Спасибо большое за прием!В гостинице есть все необходимое. До зеленой трассы на самом деле не больше 50 м. Поднимаетесь по лестнице и вы на трассе номер 10, спускаетесь в Романтик, назад также через подъемник по 10 трассе. Отдых прошел классно!
Полностью поддерживаю отзыв Андрея K от 13 января. Все так.
Отдыхали в Dukka с 29.01.23 по 03.02.23 на 2 этаже в номере «Стандарт с балконом» с видом на склон. Порадовал ski-in, ski-out. К отелю спускались по трассе 10 Восток 1. Красота. Очень удобно.
Фото не передают фактуру стен и уют номера. На самом деле все лучше.
Вот еще несколько фоток про завтраки, 5-ти часовой чай (и то и другое входит стоимость) вид с балкона на трассу.
Отель находится практически на склоне зеленой трассы.
1. Выходишь из отеля и сразу на лыжи, так же возвращаешься. Чтобы не стоять в очереди на зеленую трассу, можно попасть в отель
через красную 4 трассу, на пересечении с зеленой, немного подняться пешком на зеленую и скатиться к отелю.
2. Отель новый, интерьер подобран красивый, в стиле хай тек. Номер стандарт маленький, но уютный. Много светильников, достаточно розеток. Есть все мыльно рыльные принадлежности, докладывают сразу, как заканчивается. Уборка хорошая каждый день. Душевая просторная, не хватает шторки, вода разбрызгивается на красивый пол. Окна "стандартов" выходят прямо на окна соседнего отеля, видно все их номера)). (но это не недостатки, просто информация).
Номера "стандарт улучшенный " больше по площади и с шикарным видом на трассу.
3. На 4 этаже супер классная зона отдыха, безумно красивая и удобная, это что то бесподобное с шикарным панорамным видом на горы.
4. Персонал весь великолепен, помогают, подскажут, внимательные.
5. Питание в отеле хорошее, нас все устроило.
6. Лыжная комната на 1 м этаже с отдельным выходом на улицу, есть сушилка для обуви.
7. Ну и ложка дёгтя в бочке меда: Слышимость в номере такая, как будто соседи живут в вашем номере.
Обещали в скором времени исправить, сделать хорошую звукоизоляцию.
За это снизила оценку.
Ну и, конечно, цена....... Дорого. Но, раз есть спрос, будет и предложение. Вокруг строится много отелей. Надеюсь, цены нормализуются.
Отель рекомендую к посещению.
Хочу порекомендовать замечательный чистый и светлый отель DUKKA. Уютные номера, приветливый персонал, замечательные завтраки. Можно приехать с детками - для них тоже все предусмотрено. Кстати, если вы забыли что-то из инвентаря, то в отеле есть прокат. Приезжайте, не пожалеете!
Новая, уютная гостинца. Совсем рядом по расположению с зеленой трассой. 20 метро и ты уже катишь к подъемнику . И так же удобно вернуться . Теплые и уютные номера. Вкусная еда, стильный интерьер и милейший персонал . Спасибо за гостеприимство и до скорых встреч
Хороший новый отель
Постельное отличное
Все вежливо
Завтрак простенький, но голодным не останешься
Удобно сразу подняться на трассу и спуститься к подъемнику, также обратно останавливаешься на склоне возле отеля и сразу отдыхать
Есть ляжехранилище с сушкой ботинок
Всё чётко, удобный выход к трассе, есть лаунж зона, есть PlayStation в лаунж зоне, купите на неё диск с GTA v
3
Посмотреть ответ организации
М
михаил
Знаток города 11 уровня
18 августа 2023
Хороший отель, очень внимательный персонал, который старается решить всё ваши проблемы. Стильный интерьер номеров, нет этого дурного ковролина. Отличная, вкусная еда на завтрак и в обед и ужин. Из минусов: нет совсем звукоизоляции, всё о чем говорил мужик из соседнего номера, всё услышал, иногда даже ответы собеседника, хотя он говорил не по громкой связи. Днём, если вы решите поспать, вам это не удастся, со всех сторон, то стучат, то работает болгарка, то спецтехника. Это летом, зимой со стройкой, наверное, получше.
Отель свежий, открыт в декабре 2022, мы были там неделю с 19 по 26 февраля 2023.
Снимаю звезду за шумоизоляцию в номерах. Сотрудники сказали, что владельцы согласны её исправлять летом, поскольку окончания сезона.
Сравнивали с номером аналогичным у друзей в романтик 2. Наш дукка был круче!)
Номер:
1)Душевая приятная. Свежая. Есть комплект шампуня, зубных щёток и даже станков. Хотелось бы чтобы полотенца меняли каждый день. На человека: 1 большое, 1 маленькое и 1 для ног полотенце. У нас в 305 номере плохо работал слив воды, скорее всего до нас забили слив волосами.
2) кровати узкие, за неделю увы не удалось нормально отдохнуть. Что-то не так в матрасах и подушках. Номер небольшой, но даже больше чем в "романтик 2".
Телик работает. Есть холодильник. Сейф бесплатный. Желательно доставить в номер второй стул для сушки вещей, иначе не хватает места если сушить комбезы))
3) лыжная комната удобная, расположена на 1 этаже. Всё удобно. Пожелание: чистить лёд на улице от лестницы из лыжной и вдоль здания по дороге к горе.
4) завтраки вкусные!! Всего достаточно. В ресторане ели иногда вечером по меню. Качество достойное, никто не отравился (а в Архызе это не редкость с отравлениями). Есть доставка еды в номер;) цены адекватные
5) персонал 5 баллов!!! Спасибо вам! Слаженная и добрая команда! Приятные люди! Всегда готовы помочь!
6) приветственный чай был как целый полдник с блинами !
7) плюсом является выход на гору, далее скатывание вниз почти до касс. Меньше идти с лыжами/досками. В конце дня наоборот с зелёной трассы удобно доехать до лестницы у отеля)
Говорим спасибо! Желаем развиваться в лучшую сторону если исправить шутку, цены вам не будет!
1
1
Посмотреть ответ организации
e.s.v
Знаток города 10 уровня
16 октября 2023
Уютный и современный отель, завтраки вкусные, расположение топ, спалось отлично. Останавливались в нем на день рождение жены, очень понравилось поздравление на завтрак. В отеле на последнем этаже лаунж зона с хбоксом. Ценник за предоставляемый сервис очень гуманный.
Приезжали 30.06-02.07. Хороший новый отель, мебель вся новая приятный персонал,есть большое и жироное НО стены в отеле картонные !!!! Как такое возможно?! Я слышу как гость в соседнем номере чихает кашляет, и засыпать под его храп-это фиаско!!!! Владельцы отеля Вам срочно нужно решить эту проблему иначе Ваш отель не вывезет на современном дизайне !
Небольшой отель, стильный дизайн, вкусные завтраки. В номерах есть все необходимое и даже больше. Есть комната для хранения лыж, а до трассы 1 мина. Внимательный персонал, действительно радушный приём.
10 из 10 !
на прошлой неделе отдыхали в этом отеле. прекрасный вид из номера и интерьер, сами номера чистые. дружелюбный персонал, вкусная еда. до канатки пешком 5-10 минут. в отеле есть всё для комфортного проживания
В отеле чисто,красивая лаунж зона,добрый персонал,очень вкусная еда ,есть небольшой недостаток,что отель ещё не до конца готов и не все есть ,но благодаря хорошему сервису можно закрыть на это глаза
Приехали в межсезонье. Такого уединения не было никогда))) Поэтому про шумоизоляцию (предыдущий отзыв) ничего сказать не можем))) Никого и ничего не слышали.
Для лыжников - месторасположение просто огонь.
Я, как любитель посидеть и помедитировать на виды, была счастлива от нашего номера (с видом на горы и лес), воздуха и т.д.
Кстати, о видах . В отеле потрясающая Лаунж-зона, вот полное расслабление))
Ресторан, персонал, номера - все радует. Отношение самое доброжелательное.
Нам в дорогу ребята собрали сухпаек))) За что еще раз - огромное спасибо.