Друзья Смарт
194 отзыва
3 августа 2024
Останавливались этим летом, из плюсов - шикарное местоположение, рядом невский и московский вокзал, чисто и аккуратно в номерах и общих душевых, но на этом из плюсов все, к сожалению. Из минусов:
- очень скрипучий пол, каждый проход соседей мимо вашей двери заставит вас проснутьсься;
- отсутствие шумоизоляции, соседей слышно так, как будто они в вашей комнате;
- мы попали на жару и минусом стало отсутствие кондиционера, с открытым окном спать очень шумно, так как разговоры людей под окнами эхом отдаются от находящейся рядом стены и их слышно до мельчайших подробностей;
- к сожалению, не порадовал и персонал, раньше были более доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Не сразу нашли розетку (она была заложена подушками), но на наш вопрос о них нам ничего не подсказали.
В целом если рассматриваете отель. Для отдыха и нормального сна, то сюда я бы ехать не советовала, шум и скрип отдохнуть не дадут :(
4
3
10 ноября 2024
Останавливались в этом чудесном месте! Остались только положительные эмоции. Очень понравилось расположение, интерьер и персонал. Хочу отметить администратора Снежану! Была очень любезна, ответила на все интересующиеся вопросы и осталось чудесное впечатление. Все таки заведение презентуют работники. Так что я однозначно посоветую своим друзьям данное место! И надеюсь и в следующий раз нас заселит Снежана)
21 марта
Прожила 5 дней, счастлива довольна!😌 Отдельная комната с большой мягкой белой кроватью🥰 Чисто, уютно! Вежливые, радушные сотрудники👨🏻💼👩🏻💼
Из возможных неудобств - отсутствие лифта🏋🏻♀️, слышимость👂🏻и резко меняющаяся цена🤑 Но у всего, конечно, есть свои объективные причины! Желаю процветать и оставаться такими же гостеприимными!🌸🙂
24 декабря 2024
Отель удобно расположен недалеко от ж.д вокзала и в центре города на невском в центре событий и жизни Питера. Номеров много. Кровати и диваны оч.удобные. подушки ортопедические. Белье белое чистенькое. Везде хорошо убирают.
27 сентября 2024
Останавливаюсь здесь уже который год, примерно в конце лета-сентябре.
Всегда могу выделить одни и те же плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Расположение!!! Метро, Московский вокзал, Галерея, остановки наземного транспорта, магазины, кофейни и кафе - все в шаговой доступности. Вышли и вперед гулять по Невскому :)
2. Комнаты - есть и шкаф, и удобная кровать, столик, шкаф, вешалки, кресла, тв, полотенца. Обязательно возьмите тапочки с собой. Всегда беру номер с удобствами на этаже - довольно бюджетный вариант, ни разу не попадала в очередь в туалет или душ - постояльцы выходят и уходят в разное время, ни разу не пересекались.
3. Чистота! За всем, действительно, следят, чистят и убирают.
Конденционеров нет, не знаю как там летом, но в сентябре в номере было достаточно тепло (без отопления).
Минусы:
1. Доступность, точнее тяжелая доступность :) Все номера располагаются со 2 этажа и выше. Лифта НЕТ. Девушки-ресепшеонистки достаточно хрупкие. Никто не сможет помочь поднять вам ваши чемоданы на какой-либо этаж. Если только натолкнетесь на другого сильного постояльца. Та же ситуация, если вы в возрасте, у вас болят ноги и т.д. Лифта НЕТ.
2. В туалетах есть фены, но это самая дешёвая мелкая модель. Он очень быстро перегревается и отключается. Поэтому, если у вас длинные волосы, вы просто не сможете их высушить. Берите свой.
3. Влажность в комнатах - так и хочется проветривать периодически. Но будьте аккуратны с комарами - сетка есть, но у меня в ней сбоку была существенная щель, комары смогли пробраться.
2
2
30 апреля 2024
Замечательный отель! Понравилось всё: вежливый и отзывчивый персонал, очень удобное расположение, чисто и комфортно. Не хватает сушилки для полотенец и белья в номере, по нашей просьбе конечно ее предоставили. Хочу отметить горничную Надежду Тимофеевну, доброжелательная и внимательная, в номере благодаря ей всегда было чисто. Очень удобные подушки и кровать. Обязательно остановимся у вас еще.
1
6
25 августа 2023
Замечательная гостиница. Персонал очень вежливый, доброжелательный, всегда идут на встречу. Номера чистые приятные (не прям свежий ремонт, но весьма приличное состояние), телевизор, wifi, полотенца, каждый день выносят мусор, но какой-то уборки не делают. Кровать мягкая, комфортная, душ и туалет убирают как следует, всегда чисто и ничем не пахнет. Утюг и доску можно брать на ресепшене в любое время. Расположение превосходное, рядом есть все (тц, столовые, магазины, вокзал, точки сбора на экскурсии). Кухня небольшая, микроволновка, чайник, пароварка, посуда, вода из фильтра, удобные мягкие кресла у столов. Отдельная благодарность девочкам на ресепшене, разрешают оставить вещи на любой срок, до заезда и после выселения до поезда. Из минусов: скрипучие полы (если сон чуткий, то тяжело уснуть, у всех свой отдых, постоянно кто-то бродит по коридорам), на улице каждый вечер и ночь собираются компашки попить, поговорить, посмеяться, окна открыты (кондиционеров то нет в номере) так что тоже шумно бывает.
1
4 ноября 2024
Останавливаюсь 2 раз. Нареканий нет. Цена/ качество соответствуют ожиданиям. Почитала отзывы других клиентов, хочется сказать:"люди, да вы видели 'плохие хостелы'??? Разницу между отелем "все включено" и размещением b&b знаете?" Кому-то кухня не нравится, кому-то - чистота, полы... Вы в Питере! За эти деньги, на Невском, это отличный вариант! Благодарю администратора Валерию за гостеприимство. Буду вновь приезжать и советовать друзьям.
25 марта 2024
Замечательный отель. останавливалась здесь уже несколько раз, думаю и в дальнейшем не изменять своей привычке. Большое спасибо всем , работающим здесь очень вежливым и милым людям. 22 марта меня поздравили с Днем рождения, так мило и неожиданно для меня. Большое спасибо за внимание . Особенно благодарю администратора Даниила за его чуткое и внимательное отношение и всех троих горничных за их нелегкий труд.
27 сентября 2023
Итак. Это для нас было отличное место дислокации) Отель чистый, кровать удобная, белье свежее, белое, душ, туалет по 2 в общем коридоре, но практически всегда свободны.
В холле есть миникухня, столики с креслами, телевизор. Приятно утром попить чай , залипая в кадры кино и строя планы на день.
Нюанс. Если вызываете такси, надо делать пометку водителю, что заезд с Невского.
Также мы заказывали ночью яндекседу в отель. Просто сами спуститесь и заберите свой заказ у курьера.
Персонал практически незаметный, но если нужна помощь, то тут как тут. Идеально!
Я еще не раз приеду в Питер. И теперь это мой любимый отель. Мы теперь друзья))
Фото не добавляю, в отеле все также, как на фото, как ни странно))
2
1
22 июля 2023
отличный отель! самое главное - за невысокую стоимость он действительно красивый, дизайнер талантливо поработал. везде чисто, персонал максимально приятный, не смутило даже то, что санузел общий, все на высоте. одну звезду сняла за микро-холодильники: все же на такое уоличество номеров 2 малюсеньких холодильника- критически мало. в них набили продуктов так, что дверь не закрывалась. в результате кое-что наше пришлось просто выбросить. все равно очень рекомендую, буду приезжать ещё обязательно!
3
2 апреля 2024
Номера очень комфортные, матрасы и подушки шикарные брала себе двухместный с большой кроватью выспалась шикарно. Подушки это отдельное счастье, не деформируются и держат удобную форму как ортопедические. Отдельный плюс подоконнику прям удобная полочка когда отдыхаешь на кровати. Единственное в моем номере 211 был изрезан стол будто на нем мясо разделывали. Как поеду вновь в Питер обращусь снова в этот отель!!
3
9 августа 2024
Что порадовало, это постельное бельё, сан узел, душ тоже хорошо,(чисто всегда) расположение лучшее, но нужно доработать (обновить) ресепшен и кухню общую вот именно этаж первый, как то устало там всё.
22 мая 2023
Очень доброжелательный персонал, очень чисто, есть посуда, комфортный общий зал и можно оставить вещи после выезда.
Расположение просто супер! Центр, но в то же время в самом отеле тихо, а до всего самого интересного рукой подать.
Также хотим отметить доброжелательность и внимание администратора Алисы. Благодаря ей остались очень приятные впечатления, она создала уют и атмосферу сразу, как мы въехали. Очень ей благодарны!
Благодарим за все, обязательно вернусь и искренне рекомендую отель!
2
3 мая 2023
Чудесное место: удобное расположение (недалеко от вокзала, рядом торговый центр), прекрасный персонал, чисто и уютно!
Есть небольшая кухня возле рецепции: можно сварить кашу, приготовить тосты, выпить чай-кофе.
Номер классный: туалет и душ в номере, удобная кровать, диванчик, телевизор.
Отель расположен на 3ей линии во дворе.
Из минусов - напротив окна глухая стена, но нас это не особо расстроило, приходили только ночевать)
Можно оставить багаж на хранение (услуга стоит 50 р).
2
26 сентября 2024
Ставлю две звёзды только из-за того что данное заведение не найти с ходу. 30 минут кружили вокруг, и чисто случайно обнаружили вывеску в окне.
Пытались дозвониться на ресепшен, попросить чтобы нас встретили, либо объяснили как найти данное заведение, в итоге никто трубку не взял.
Из плюсов: чистые уборные, никаких запахов. Хороший душ.
Из минусов: ковролин на полу(снимать ботинки не было никакого желания), в три часа ночи проходной двор, спать невозможно, весь дым сигарет с улицы(номер был на втором этаже) шел в номер
6 октября 2023
Все очень понравилось, очень отзывчивый персонал, постарались сделать наше пребывание очень комфортным. Большое спасибо.
Небольшое пожелание: стулья в номере 2+диван всё-таки нужны😀. Нам их, конечно, предоставили. Но хотелось бы, что бы они там просто были, на законных основаниях 😃.
У хостела очень удобно расположение, метро и остановки транспорта рядом. Кафе, рестораны и столовые в 2-х шагах. Экскурсии рядом. Чисто, тихо, уютно, что ещё уставшему гостю надо?! Рекомендую! Ещё раз благодарю.
24 апреля 2024
Уже третий год, приезжая в Питер, останавливаюсь в хостеле "Друзья".
В этот раз впервые остановился в "Смарт" на Невском. Замечательное расположение - тихо, но через три арки - выход на Невский прямо к площа
Предупредительные и доброжелательные дежурные администраторы Михаил и другие. Особо запомнилась замечательная, отзывчатая и очаровательная дежурная по этажу Надежда Лазарь. Всем вам привет и самые лучшие пожелания!
2
1
8 июня 2023
Приезжали на одну ночь, один взрослый и два ребёнка. Понравилось всё🤗 Расположение-лучше не придумать, центр города. Метро, достопримечательности, магазины-в шаговой доступности. Номер маленький, но уютный, стильный и чистый. Туалет и душевая на этаже, на каждую секцию, поэтому проблем никаких не было. Администраторы приятные, вежливые, отзывчивые. Большое им спасибо 😊Уже всем похвалили и порекомендовали ваш отель👍
17 марта 2024
Прекрасный хостел. Мне все понравилось ,уютный. Персонал вежливый, все подскажет. Полы скрипучии, но для меня это не было какой то проблемой и меня это не раздражало.
Меня заселили в номер раньше положенного времени т.к были номера свободные .Можно оставить вещи и пойти погулять.
По близости метро и много магазинов и столовых .до центра минут 20 пешком
Вообщем, останавливайтесь не пожалеете.
3
27 августа 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, чистые номера и сан.узел, удобное расположение в пяти минутах от московского вокзала, прям на невском))
За 50р можно оставить вещи до 23:00 если приехали сильно раньше или уезжаете намного позже выселения.
Ах да, просто шикарная кроватка в номере была, так и хотелось валяться весь день.
В общем очень рекомендую, отличный вариант если приходите в номер просто поспать
9 ноября 2023
случайно нашел этот отель и остался в полном восторге, потому что для меня это было идеальное попадание по цене, месту расположения и условиям проживания! в номере чистота, большая и невероятно мягкая кровать, в туалете и ванной никогда не было очереди, там тоже чистота и порядок. на ресепшене были милые сотрудницы, которые ответили на все вопросы и всегда были готовы помочь. однозначно рекомендую это место, особенно если вы, как и я, буквально на 1-3 дня приехали в Петербург!
4
2 июня 2024
Очень удачно расположен, от Московского вокзала 10 минут пешком. В номере чисто, белье белоснежное, персонал вежливый. Все в шаговой доступности.
1
19 июля 2023
Огромный плюс - это расположения отела. Невский! В шаговой доступности Московский вокзал и станция метро.
Отель находится чуть в глубине от Невского проспекта, т.о. шум улицы не мешал.
Номер одноместный с большой кроватью. Для одного человека он просторный! Всё необходимо в номере есть: гардероб, стульчики, столик, телевизор. Рядом с отелем, фактически за углом, столовая, где лично для меня готовят очень вкусно. Большой выбор блюд. Цены вполне адекватные. Если брать там бизнес-ланч, то вообще копейк. Также рядом сетевые продуктовые магазины.
Удобства на этаже не смутили. Два душа, два туалета. Всегда чисто, всегда присутствует бумага. В очереди не стоял ни разу.
Девочки на ресепшене очень доброжелательные и отзывчивые! Особенно Амина) Она как отдельное украшение Вашего отеля)))
Горничные не навязчивые, отлично делают свою работу, но совершенно не заметно!
Вай-Фай работает исправно, ни одной проблемы не возникло.
Однозначно в следующие приезды в Питер буду останавливаться здесь.
1
14 июля 2024
В Питере - не просыхать.
Девиз местечка.
Невероятная влажность. Все вещи отсыревают лежа на полках и приобретают затхлый запах. Постель влажная и холодная. Полотенца сохнут 20 часов и высохнуть не могут, даже льняное тонкое кухонное. Платная сушилка при таких условиях не только хороший бизнес-ход, но еще и преступление против человечества. Половицы скрипят, двери и стены тонкие. Кухня прямо на рецепшене, с издевательски крошечными столиками, за которыми проблема позавтракать даже вдвоем. Можно взять еду с собой в номер, но для этого с кипятком в руках нужно подняться по лестнице и открыть невероятно неудобную и тяжелую дверь на рецепшен. В душевых холодно, вентиляция не работает, напор воды никакой. В душевых и туалетах чисто, а вот про ковролин страшно думать. Слышимость невероятная, полы скрипят. Фен Валера выгорел уже на этой работе и дольше 20 секунд не держится, выключается. Вместо 10 минут на утренние сборы можно потратить час. Волосы сушите под солнышком или везите свой. Вид из окна на стену, под окном колодцы городской канализации. Из плюсов местоположение и относительно сносная цена, бывает и хуже. 10 баллов тленного Петербурга из 10.
1
4 февраля 2023
Мои самые классные впечатления от поездки в Питер начались с этой невероятно уютной гостиницы. Приятный интерьер, удобное месторасположение, крутая атмосфера. И конечно хочется выразить благодарность администратору Алисе! Ответила на все вопросы, рассказала о том куда лучше сходить и на чем доехать ( о некоторых локациях поведала интереснее чем наш гид- экскурсовод). В общем мой рекомендосьен однозначно! С удовольствием вернусь!
1
16 мая 2024
Я постоянный клиент сети Друзья.Но,всегда отдавала предпочтение Друзьям на Достоевского. Последний мой приезд был с 16 по 22 апреля.
Приехав, обнаружила, что нет там Надежды, а вместе с Надеждой ушёл уют, комфорт, домашнее тепло. Стало пусто и одиноко. Узнав, что Надежда работает
в Смарте, переехала туда. И, представьте себе, все опять вернулось! И уют, и комфорт, и забота, и человеческое отношение. Уважаемые руководители хостелов Друзья!
Берегите и цените этого человека! Таких людей сейчас редко встретишь!
➡️
1
6 декабря 2023
Отличное местоположение отеля, это очень подкупает!
Выбрали номер с личной ванной комнатой, рядом номера на несколько жильцов, но это никак не влияло , никакого шума не было.
Номер уютный, но не понравилось, что в ванной нет теплого пола, зимой очень холодно там, без тапок не обойтись.
Персонал очень приветливый, на все просьбы тут же находили решение!
Цена, качество, местоположение - 5 звезд
1
12 марта 2024
Удобное расположение, близко к Ж-д вокзалу, чисто, на кухне мало посуды, в холодильниках не мешало бы наводить порядок почаще и для такого количества номеров они слишком маленькие. В целом всё хорошо.
1
14 декабря 2023
Прекрасный отель!
Приезжаю уже не в первый раз)
По раасположению, из всех "Друзей", подходил именно этот отель
В номере чисто, все принадлежности, которые должны быть при въезде, на месте)
Персонал очень приятный, общительный, вежливый
Удобная и комфортная кровать
Супер низкая цена, что является огромным плюсом!
Буду рекомендлвать друзьям и родственникам!
6 марта 2023
Отличная сеть хостелов, уже не впервые здесь останавливаемся. Цены очень гуманные. Удобное расположение, приветливые администраторы, аккуратный неуставший ремонт. В номере много розеток, тепло (посещали в конце февраля). Из небольших минусов - две душевых и два туалета на большое количество комнат, в сезон наверняка очереди.
15 января
Плюс номер и все,остальное ужас,в холле на 1 эт вонь такая ,невозможно ни чай попить,вообще там находиться,бедный там администратор целый день в этом запахе,потом слышимость просто вау,сморкания , кашли всех видов,разговоры по телефону ,плюс храпы и кое что для зрослых это все слышно даже глухому!!!расположение неплохое ,но под аркой и в темноте не найти даже,ни фонаря ни освещения с окон,вид из окон в глухую стену,не былозаврки ни сахара,во всех других было. БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО В ЭТУ КАКОФОНИЮ ЗВУКОВ НЕ ПОЕДУ!
17 июля 2023
В целом неплохо, удобное расположение, тихий дворик. Порадовала возможность самим постирать и высушить белье. Отдельное спасибо горничной, уборка регулярная. Из минусов слышимость хорошая, кто то сверлит ночью, кто то музыку слушает....
28 февраля 2024
Маленький, уютный хостел. Аккуратные, чистые номера. Из недостатков скрипучие полы и очень большая слышимость. Беруши спасают ситуацию. Достойный ночлег в центре за скромную стоимость.
10 августа 2023
Хорошая гостиница, соотношение цена качество в равновесном состоянии. Неплохой номер, мы брали с туалетом и душем, внизу можно поесть, утром позавтракать очень удобно. Ну и расположение на Невском. До Аничкова моста 15 минут ходьбы. В общем, рекомендую!
1
4 августа 2023
Были в трехместном номере с санузлом. Понравилось удобное расположение отеля, круглосуточный ресепшн, чистое белье и его смена, в номере тоже чисто и убрано. Удобный матрас и диван-тахта. Можно постирать, посушить и погладить белье. Можно оставить чемоданы на несколько часов.
14 августа 2024
Первый раз пишу отзыв… конечно извините… но в туалете никогда как зайдешь нет туалетной бумаги 🧻 не понятно от чего это зависит… в прошлом году останавливались часто..тут… и всегда все было идеально. Не воняло, все убрано и в номере и в ТУАЛЕТЕ. Сейчас заходишь воняет извините блевотиной…
1
1
18 января 2024
Когда в следующий раз приеду в Питер, обязательно остановлюсь здесь. Близко к вокзалу, рядом метро и остановка. Очень удобная кровать и чистое бельё.
1
28 февраля 2023
Недорогой отельчик, были в номерах с общими удобствами. Места общего пользования чистые. Благожелательный персонал.
Рядом Московский вокзал и метро Площадь восстания.
Рядом торговый центр «Невский», с подземным паркингом, где можно оставить авто за 700 ₽ в сутки.
8 июля 2023
Отличный отель! Очень удобное расположение! В отеле тихо, несмотря на то, что это центр! Чистый, уютный номер. Туалет, ванна тоже чистые. Можно заранее оставить багаж (услуга стоит 50₽) Всем рекомендую
1
27 июня 2023
На выходные сойдёт, но не дольше. Очень удобное расположение, находится во дворике, и в том и плюс и минус: нет дневного шума, но ночью эхом раздавались разговоры под окном, грохот чемодана по рельефной плитке и пару ночей чёртовы вороны среди ночи совсем не давали уснуть)
Ещё не дадут уснуть до 2-3 часов периодически возвращающиеся соседи просто потому что они ходят по старому скрипучему полу. Кстати о поле - покрыт он сверху уставшим ковролином, и попахивает сколько его ни чисти керхером. В общей зоне вообще душнилово, бедные администраторы. В санузлах ремонт тоже уставший, крючки хоть присутствуют, но на полотенца петельки пришить никто не догадался. Крепление не держит лейку душа. С вентиляцией как-то проблемно немного. Но чистота поддерживается.
В номере ремонт обычный, я была в двушке, матрас хороший. Розетки продуманы хорошо, и это прекрасно.
1
2
2 февраля
За классную кровать ставлю 5.за слышимость 1 и за скрипучии полы 1.Всегда останавливаюсь у друзей но в этот ни нагой
24 апреля 2024
Плюсы: хостел расположен в центре, в небольшом тихом дворике. Доброжелательные молодые администраторы, при заселении убранные номера, чистые постельное белье и полотенца.
Минусы: очень скрипучие полы, скрип которых не смог смягчить даже ковролин повсюду, тонкие стены, слышимость сильная, в номере была полу сломанная тумбочка( см. Фото), в местах общего пользования хотелось бы побольше чистоты и свежести, сантехника, особенно в душевой, почти сломанная и еле переключался душ( см. Фото). Да, вот из таких казалось бы мелочей и складывается общее впечатление от хостела.
5
4
26 декабря 2022
Классное расположение, чисто, уютно.
Особенно хочется отметить персонал - отдельное спасибо адми нистратору Алисе, которая не только помогла нам с туристической программой, но и создала атмосферу домашней обстановки вдалеке от дома.
Обязательно вернёмся и порекомендуем друзьям ☺️
3
17 ноября 2024
Очень хороший отель. Были в августе . Всё понравилось !!!!
1
21 декабря 2023
Просто отличное место! Ещ ё нигде в Петербурге я так не высыпался - ночью тишина и совсем никто не мешает. Персонал улыбчивый, приветливый. Так же хочется отметить отличный интерьер. Обязательно приеду ещё!
1
4 апреля 2024
Отличная локация, уютный отель, хорошее предложение за эти деньги, приятный персонал, горячая линия работает отлично 24/7
21 ноября 2023
Было очень классно чистота в номерах вежливый персонал.Рядом остановка городского транспорта сталовая где можно покушать и также взять с собой и разогреть в хостеле .
1
1
8 января
Для туристов подойдёт, но не нравится то что уборщица может зайти в любой момент когда вас нет на месте
13 февраля 2023
Отель очень крутой, находится в центре, что не мало важно.
Всё чисто и опрятно.
Огромное спасибо администратору Алисе за приятную беседу и отличное настроение. Очень компетентный сотрудник, побольше бы таких)
Обязательно ещё вернусь)