Открыто называть фамилию ветеринара, а не юлить при вопросе: кто будет оперировать мое животное. Так же остался осадок в душе за то, что не полностью информируют об особенностях кастрации. Жалею, что выбрала их для проведения стерилазации своего хвостика. Спасибо, что без осложнений!
Отвозил кота на обследование, понравилась оперативность в установке катетера под капельницу, кот просто не успел опомниться. Хороший персонал, чувствуется ребята любят животных и свою работу.
Немного дороговато, но, что делать, ведь здоровье пушистого друга дорого.
Самая ужасная администратор, которая может только быть, просто мертвая. Никогда нет записи, ничего не знает! Приезжаешь И спокойного проходишь, нет никакой очереди. Зачем это всё??? Вопрос, зачем вы держите такого сотрудника, надо уде идти на пенсию отдыхать, раз не хочет работать))
Отличная клиника! Сотрудники очень вежливые и добрые! Два раза приняли нас без записи и не отправили домой) цены доступные, качество на высшем уровне! Рекомендую
Ужасная клиника, никогда не водите своих животных, если вы их любите. Серьезные болезни здесь не вылечат. Их удел это подстричь ногти у животных и все. Врачам и владельцу этой клиники наплевать на хозяев и их питомцев. Лечение в клинике поставлено на поток, врачи одновременно принимают по несколько клиентов. Аппараты для анализа крови постоянно ломаются и, как выяснилось, показывают неточные результаты. Неквалифицированные врачи меняются каждый день, и ни кто из них не может поставить точный диагноз. У них есть хирург, окулист, стоматолог и т.д. и все они думают, что они отличные терапевты. В один из дней нас принял стоматолог он же терапевт. Осмотрев, он сказал, что есть небольшие проблемы, но их влияние ничтожно, а оказалось что все проблемы из-за зубов.
За 11 дней лечения нам ежедневно делали капельницы, ставили антибиотик, противорвотное и лекарство для желудка. По итогу животное оказалось при смерти. Последней каплей стал прием от 13.05.2019, когда моей кошке Кассандре врач проколол вену, взял ее за шкирку и говорил «Как он не любит этих нежных домашних кошечек» (как вообще такие люди могут работать ветеринарами, куда смотрит руководство клиники) и замотал лапу так что в другой клинике три человека держали изнывающее от боли животное, снимая эту прилипшую на открытую рану повязку. Анализ крови, сделанный в этот день, оказался ложным, сам врач в этом признался. Во время капельницы я спрашивала, что же с моей кошкой, он замялся и ответил что у нее легкая форма кошачьей чумки, но ни кто не предложил сделать тест на чумку. Мне ответили, что я диванный эксперт и если мне что то не нравится, то я могу отказаться от лечения, и это после 11 дней лечения и кругленькой суммы, которую я там оставила. Этого врача поддерживала врач-окулист, выкрикивая с рессепшен чтобы я подписала бумаги на отказ. Настоящие трусы, а не врачи, лучше выгнать клиента, нежели поставить верный диагноз и долечить животное. Заплатив за прием я со слезами на глазах пошла домой, не зная, что же мне теперь делать. Через шесть часов мы поехали в известную в Перми клинику, опасаясь, что там будет дорогое лечение. На приеме я описала ситуацию, показала предыдущее лечение. У нас снова взяли анализы и сказали ждать результаты до утра. На утро моя кошка была практически не жилец. В 9 утра анализы были готовы, все в норме. Днем мы пришли на прием к настоящему терапевту. Никаких капельниц с антибиотиками, прием с таблетками вышел в 800 руб. За три дня домашнего лечения наша 12-и летняя кошка начала кушать и играть. Восстановив животное, сделали операцию на зубы и наша кошка стала такая же жизнерадостная как ранее. Если бы мы пошли в эту клинику сразу, то сэкономили порядка 15 000 руб., полголовы седых волос, психика животного бы не пострадала. Стоимость услуг оказалась равнозначна, прием индивидуальный, по записи, все стерильное и даже намордники, чистая операционная, уважение к клиенту и животному. Клинике «ДРУГ» я желаю только одного, закрыться навсегда. Хозяева и животные не заслуживают такого отношения.
Спасибо Ильдару Тагировичу за то, что спас нашу малышку! Кошечка, 2 месячная, сломала лапку.. Сложный перелом.. Нам экстренно сделали операцию, установили мини аппарат Елизарова... Теперь будем потихонечку восстанавливаться!
Перед визитом в клинику "Друг" были на приеме в другой клинике, где неправильно поставили диагноз и назначили неправильное и бесполезное лечение. По сути мы мучили котенка как минимум бесполезными уколами. На приеме в "Друг"-е сделали качественное обследование, рентген, назначили адекватное лечение. Котик у нас в день начала лечения пошел на поправку. Отдельно выражаю благодарность специалисту клиники Каримуллину Ильдару Тагировичу за лечение нашего абиссинского котенка! Цены в клинике адекватные. Так что со своими котиками впредь будем обращаться к ним.
Клиника хорошая. Персонал приветливый , но квалификация врачей не очень. Некоторые не могут попасть в вену животного и еще характер свой показывают. Лекарство ставят не читая инструкцию, в нашем случае не по дозе и не показанию болезни. В итоге ускорили смерть собачке. Даже физ.раствор нужно ставить исходя из веса животного, а более тяжелые препараты тем более. Если у вас не ясен диагноз то вам не сюда. Если прививки, перевязки, анализы, обезболить то можно сделать здесь.
Удобно расположена. Прием и по записи и срочный. Достаточно специалистов. Есть возможность сделать в одном месте и узи и рентген и анализы. Цены как везде .
Самые добрые, внимательные, заботливые доктора! Настоящие профессионалы своего дела! Вылечили всех питомцев, которых привозили на лечение! Особая благодарность Анне Андреевне и Илье Юрьевичу! Успехов и процветания клинике!
Самая лучшая клиника в городе, отзывчивый и вежливый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 22 уровня
2 ноября 2019
Оценка 5+. Это 100% Клиника с квалифицированными врачами. Предлагают большой спектр услуг (в т.ч. рентген, узи). В продаже имеется корм, товары для животных.Персонал очень внимательный, в клинике ведёт прием стоматолог (ооочень хороший). Всегда проконсультируют.
Работают круглосуточно.
Парковка на небольшое количество мест, бывают очереди.
отличная клиника! но, как и везде, есть плохие доктора, которые портят здоровье пациентов и репутацию клиники. дороговато, но это того стоит, если попадёшь к хорошему врачу
Ужасная клиника и медперсонал(ну по крайней мере, те кто обслуживал нас). Обратились с камнем в почке у кота. Через неделю после операции, все повторилось...Хамское отношение и некачественное лечение! Если вам прививку или пакет корма, то это сюда, лечить - лично мы ни лапой больше сюда! Очень жаль, что у вас и регистрация пациентов ведется некачественно!
Сегодня День ветеринарного врача!
С Праздником, дорогие доктора!
Успехов в вашей работе!
"Друг" - хорошая клиника!
(и на Солдатова, и на Плеханова)
Спаибо, Вам!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2018
Сделала комплекс прививок для кошки и поставила чип. Всё прошло хорошо. Ответят на все вопросы, проконсультируют. Вежливые, отзывчивые и профессиональные врачи. Кошке вроде тоже понравилось, особо не возмущалась.