Дрова
301 отзыв
11 февраля
Кафе понравилось.
Атмосфера теплоты и уюта, мягкое освещение и ощущение загородного деревянного дома с камином.
Про еду:
Мясо готовить умеют, повар понимает как нужно прожарить стейк по желанию гостя, официант разбирается в чаях )
Уважаемые, Том ям… сейчас модный, везде его суют, но его тоже надо уметь готовить, прозрачный бульон с грибами, перцем и рисом…не впечатлил. Может лучше старый добрый суп с фрикадельками? )))
Овощи гриль получились, но половина баклажана целиком не прожарилась совсем, он был сырым, но подача красивая. В общем и целом к заведению претензий нет.
Спасибо за обед 🫶🏻
3
27 октября 2024
если решите остановиться в командировке по работе либо просто посмотреть город, выбирайте гостиницу «Альянс», и рядом можно обнаружить — ресторан «Дрова». Место колоритное, и самое главное — всё в пешей доступности, но будьте готовы ждать блюдо час как минимум. Руководству ресторана прошу обратить на это внимание ‼️ вместо извинений и какой-то культуры этикета официант пытается спорить, это неприемлемо. Пригласите специалиста чтобы обучили стандартам ресторанного бизнеса, если хотите полный зал довольных гостей. Место у Вас шикарное, осталось решить вопрос с кухней и официантами 🤝
7
1
6 января
Огромное значение имеет обслуживание. Нашим официантом была Варвара.Чуткая,шустрая,внимательная-отдельное ей огромное спасибо! 🤗
Кухня разнообразная,цены демократичные.
Бар с широким ассортиментом. Отлично провели вечер,вкусно покушали.
Рекомендую
4
1
20 декабря 2024
Мега уютное место, атмосфера очень теплая, персонал безупречный. Пришли поужинать, решили выпить пива, заказали пивной набор и креветок, но никто не думал что он «набор» окажется таких размеров. В общем до ужина так и не дошло))). Жаль нельзя оставлять несколько отзывов. Просто мы сходили туда еще раз), отдельная благодарность Юлие, она не оставляла нас без внимания на протяжении всего времени. Благодарим за приятный вечер.
3
2
8 декабря 2024
Впервые посетила заведение небольшой компанией отмечала день рождение, интерьер интересный, к кухне претензий нет, всё было вкусно, стейк только был жестковат. Вот обслуживание в кафе ужасное! Очень долго ждали заказ, блюда были принесены лишь через 60 минут! Хлеб несли 30 минут при повторном заказе! Официант неверно оформила заказ, при этом разрешить проблему не попыталась, пытаясь обвинить нас, своевременности уборки со стола нет! Больше сюда не придём!
3
3
16 декабря 2024
Очень часто бываем в орске, и посетили много разных кафе, конечно кухня везде разная но всегда были довольны и сыты
Но вчера решили посетить кафе , дрова на
проспекте
Но были настолько возмущены ужасной кухней, из 7 заказанных разных блюд ни одного не было вкусного, мне на гриле должны были грудка с авокадо, принесли холодное даже не подогрели нормально отвратительный вкус , видео в морозилке заготовки ( старые)бифштекс фарш !ужасный в какой-то каше соусе отвратительном , ролы ребенок есть не стал
Само Кафе не плохое уютное, но с таким поваром хозяин растеряет поситителей
Мы были там первый и последний раз!
4
2
29 июля 2024
Много раз была гостем этого кафе и обычно впечатление от посещения было хорошее, вкусно приготовленные блюда, вежливое, предупредительное обслуживание. Но последнее впечатление было просто отвратительным. Заказали рыбу, приготовленную на открытом огне с овощами гриль, раздел меню тоже гриль. Принесли размороженную в микроволновке рыбу, которую явно даже рядом с открытым огнём не ставили и отварные овощи, исключением был картофель, его можно было есть. Но особенно возмутительным было поведение администратора, который в ответ на наши претензии пыталась рассказать рецепт заказанного нами блюда и доказать, что рыба, приготовленная на открытом огне, готовится очень далеко от этого самого огня. Вообщем удовольствия от ужина не получили, за неудобоваримое блюдо перед нами даже не извинились. Вечер был испорчен и в большей степени поведением обслуживающего персонала. Рекомендация: не верьте написанному в меню, блюда гриль в "Дровах" готовить не умеют либо его у них и вовсе нет.
8
2
30 января
Одно из моих любимых заведений в городе 🥰
Приветливый персонал, хорошая кухня, доступные цены, приятная атмосфера. Кальян бы ещё в вечернее время добавили, было бы вообще огонь 🔥
2
2
12 октября 2024
Огромный выбор блюд, цены приемлемые 👍, поварам огромное спасибо 🙏!! Персонал на высоте 👍!! Внутри шикарная атмосфера, очень красиво и уютно; рекомендую 👍👍👍
3
3
6 сентября 2024
Всё Шикарно, одно из Лучших заведений в Орске, еда очень вкусная, подача блюд, обслуживание 👌на высшем Уровне!!! Официанты очень выжливы и Внимательны. Атмосфера благоприятная, тихая располагающая музыка, интерьер 👍. Обязательно придём к вам ещё раз. Рекомендую.
4
2
27 декабря 2024
Поехали сегодня с мужем посидеть в романтичной обстановке 26 числа, перед новогодними праздниками. обслуживание - если бы был «0» то я бы так оценила, набрали неопытный персонал, который не умеет работать и вести себя с клиентами, мы заказали цезарь и они были обязаны- Предупредить об аллергенном анчоусе, в составе салата! вообще о рыбном вкусе который не сочетается с креветками! Что они сделали- пытались нас выставить виноватыми - типа у них там такая рецептура! Так о ней предупреждать нужно! Они нам не стали ни менять салат и молча дали понять что за него заплатить Еще нужно. Ужасный ресторан никогда больше в жизни там отдыхать не будем! И никому не советуем! Этим детям еще в школе надо доучится! А потом только администратором и официанткой устраивается! Куда смотрит владельцы ресторана не понятно, когда набирают таких детей на работу! официант на наше «спасибо»на принесенные блюда ничего не ответила, а когда мы уходили показательно встала спиной и не сказала -«до свидание»! Никогда такого не видела за свою жизнь, ни в одном ресторане! И как я поняла из отзывов это у них не первый раз, но они решили портить настроение всем гостям !
1
5
1 февраля
Ну что ж посоветовали нам посетить дрова, в итоге впечатлений море а вот еда не очень... Приезжали семьёй заказывали рамён, удон, пепперони фри капучино и лимонад клубничный... В итоге рамён не рамён испортили, порция маленькая а цена как за полноценную надо бы им изучить что такое рамён отвратительный, удон с говядиной вроде ничего такой а вот мясо отвратительное как будто гудрон жевал, пицца как можно было испортить самое простое безвкусное... К кофе не придраться вкусное молчу, а лимонад это юпи ё-мое странности... В общем не советую так еще у жены и дочери животики заболели до туалета добрались конечно, а я вот до дома перетерпел...
1
1
23 декабря 2024
Сложно оценить это кафе на 5 звёзд. Мне понравилась еда и интерьер. Заказывала щеки говяжьи - мягкие, тают во рту, Цезарь с креветками - неплохой. Дочери понравилась курица карри, а вот муж долго жевал говядину, оказалась жёсткая. Поэтому минус звезда. В целом заведение неплохое. Обслуживание отличное, девочки официантки любезно подскажут что и как)))
2
1
24 ноября 2024
Раньше часто заходили в это заведение поужинать или просто выпить кофе.Очень здесь нравилась кухня....Сегодня постигло полнейшее разочарование. Принесли салат цезарь с лососем.Это было просто нечто.. .полведра майонеза прикрытое листьями салата и дольками помидора.к салату подали позавчерашние булочки.На наши претензии администратор Нина начала обьяснять ,что поменялась рецептура соуса и ,что булки они сегодня и не собирались печь.вот, мол ,вчерашние.Мясо принесли непрожареным. Сегодняшний "поход" в "Дрова" стал последним. И если раньше я рекомендовала это заведение , то сейчас и сама ни ногой.Единственно,сегодня с нами работала очень приветливая официантка, она сгладила негативное впечатление.
4
3
21 января
Сегодня посетили данное заведение в первые . Столик бронировали , выбор блюд разнообразный . Официант очень вежливая девушка , блюдо подавала быстро и аккуратно. Пицца тесто тонкое , начинки много , подано было с пылу с жару . Салат с баклажанами в тайском стиле , очень даже не плохо . Солянка мясная , крылышки куриные , рамен с цыпленком свиная вырезка с соусом из опят бифштексы из говядины все было подано в очень хорошем качестве и виде . Чаи малиново кокос и яблоко манго в идеальном варианте . Обязательно посетим еще раз дрова и возможно дополню отзыв . Посетив второй раз , получили немного разочарования, во первых приходилось ждать официанта , во вторых забыли выносить часть блюд ! Чай просили дополнительно и ждали и потом еще раз приходилось просить и ждать ! А когда попросили упаковать пиццу и роллы с собой которые не смогли съесть ! Дома были не очень довольны тем , что в упаковке оказалось только часть пиццы и роллов ! Не очень приятно получать такие сюрпризы . Второй раз оказался не таким приятным как первое впечатление. Поэтому только три звезды !
16 декабря 2024
Первый раз решили посетить этот ресторан. Первое впечатление - красивый интерьер. Сделали заказ холодные закуски сельдь и язык и два горячих. Горячее принесли вперёд закусок, драники были холодными, шашлычок тоже. Закуски мы ждали час! Из-за ожидания, конечно, впечатление было испорчено. В целом не плохо, если администрация сделает выводы и подкорректирует кухну, время подачи и очерёдность подачи блюд.
3
1
27 декабря 2024
Давно такого не было, посетив с женой ваш «ресторан», я столкнулся с неприятной ситуацией. В заказанном мной салате «Цезарь» оказался соус с анчоусами, о чём ни в меню, ни при заказе не было указано. Как итог — блюдо вызвало сильное отвращение, но мне ничего не предложили взамен, и я был вынужден его оплатить.
Это недопустимо. Ингредиенты, особенно потенциально аллергенные, должны быть указаны в меню или озвучены персоналом. Вместо решения проблемы сложилось ощущение, что виноват я, а не ресторан.
Судя по отзывам на Яндексе я такой не один, кто послушал про «оригинальный классический состав соуса».Жаль я не знал о стандартах на тот момент.
В России Роспотребнадзор требует от ресторанов предоставление полной информации о составе блюда, включая потенциальные аллергены. Анчоусы которые добавлены в соус относятся к аллергенам и должны быть указаны в меню или персонал должен разъяснить это клиенту до заказа блюда.
Слово «должен/должны» вам о чем нибудь говорит?
И распечатайте для своих официантов памятку, что когда клиент говорит «спасибо», официант должен ответить «Пожалуйста» «Всегда рады» «Спасибо вам».
Это базовый элемент профессионального этикета, который создает приятное впечатление у гостей. Игнорирование слов благодарности воспринимается как неуважение или равнодушие, что недопустимо в сфере обслуживания. Это нарушение стандартов сервиса.
Итог 0/10: паста сухая, цезарь несъедобный, утка будто отварная, солянка обычная.
Официантка которая намерено стоит спиной к уходящим гостям и не прощается, ты молодец, лишний раз доказываешь о своем низком уровне интеллекта 🎉
После такого «сервиса» хочется отмыться.
Отправил жалобу в роспотребнадзор, желаю удачных проверок.
2
5
7 ноября 2023
Кафе встречает уютным интерьером, обходительным и добродушным персоналом. Меню блюд радует приятным ассортиментом. Были в кафе первый раз, для пробы заказали: борщ с салом, солянку, салат цезарь с курицей, долму, коктейль алкогольный и чай. Подача блюд весьма быстрая, красивая, а сами блюда сытные и приготовлены очень вкусно. Однозначно, рекомендую это кафе к неоднократному посещению. Лично для меня это кафе, стало одним из любимых мест в Орске.
2
3
24 января
Отличное заведение,вкусная кухня. Но,долгая отдача блюд…спасибо официантке Варваре😉которая скрасила это ожидание.Были первый раз,еще обязательно вернемся!!!
1
14 октября 2023
Хочется выразить слова благодарности всем сотрудникам кафе «Дрова» за профессионализм, уютную атмосферу и вкусную еду. В данном кафе действительно приятная обстановка, дружелюбные официанты и хорошие повара. Отдельные слова благодарности хочется выразить официанту Даниилу за быструю подачу и умение общаться с клиентами. Оценка 5 из 5 «Дрова» спасибо за классно проведённый вечер 👍
2
2
23 июля 2024
Прекрасная кафешка)) персонал прекрасный, очень интересные ребята. Еды очень много самой разной, для каждого своё. И интерьер шикарный, очень нравится дизайн, необычно, интересно
2
3
28 февраля 2024
Неплохое место для проведения культурного вечера, хорошее меню, цены более или менее гуманные, атмосфера домашнего уюта, место для примирения или для романтического ужина идеальное !
Еда вкусная, обслуживание отличное !!!
1
2
16 ноября 2024
Ранее кафе было на высшем уровне, приехали семьей отпраздновать праздники Даник и остались разочарованны, десертов не было от слова совсем, остальные блюда ждали час, в итоге еда была не вкусная, цены космос, остались не довольны от слова совсем!!!!
4
3
12 октября 2024
Пол меню было в стопе , выбор был не велик и заказ ожидали минут 30 ( но десерт который обещали сделать за 10 минут , не принесли и через 1.5 часа , просидели просто так минут 50 ,съем основные блюда
Вечер испорчен , не первый раз с этим столкнулись
Последний раз пришли сюда
2
3
21 августа 2024
Заказали только два коктейля- один смузи, а другой милкшейк. Смузи в том году был с ледяной крошкой яисто яблоко и огурец (сироп). Ор был освежающий почти несладкий. В этом году заказали, они в крысу туда банан пихнули, не упоминая его в меню. Он получился сладким и чувствовался почти только банан. Мы решили узнать по поводу него у админа, в итоге нас газлайтить стали про то что в смузи якобы базово кладут банан, это негласное правило, и сообщать об этом не надо. К слову у меня живот от сладости этой скрутило. Милкшейк был вообще адово сладкий, пила не я, это скхарная бомба, отвратительно. Грустно что сервис тут устроен так что это мы дебилы оказались а не они. Кароче фотка предыдущего коктейля тут где то есть в фото. Ни украшений нич, так и должно быть по наличию. А стоит это банановое удовольствие 300р ха сладкую блевоту. Им посрать на репутацию и прочее. И то что они сами добавили банан но не прописали этого им ничего не дало, все равно мы виноваты , что выпили это дерьмо пока сидели и ждали пока подойдут сотрудники по 10 минут и хотели пить (ждали админа через три руки). Прилагаю меню (в этом огуречном не прописан). Кстати предыдущий отзыв на ту же тематику) Про меню и общение с администратором
4
4
8 августа 2024
Очень классное место! Уютно, приветливый персонал. Кормят вкусно. Но иногда заказываешь блюдо, а его нет. Время ожидания среднее, примерно 20 минут. А так всё отлично, спасибо!
4
3
9 марта
Не очень приятное местечко.
Сходил поесть стейк, а там принесли кусок покрышки от старой Волги, на вкус как будто резину жевал.
Да и обслуживание отстой, попросил принести хлеба, игнор. Официантов вообще не видно пришлось выйти в коридор чтобы меня рассчитали. Ну в общем оставляет желать лучшего.
1
1
30 июля 2024
Ранее нравилось тут питаться, после каких- то изменений , кухня скатилась в дно. На бизнес ланчах начали подавать тушенку, под видом "топлёного мяса", в основном меню внезапно испортились ингредиенты, в частности был очень вкусный чизкейк с ягодами , политый шоколадом, со временем чизкейк стал подсыхать, шоколад превратился в растопленное мороженное, а ягоды становились все старее и старее.
Поехали дальше, заказал как - то раз оджахури (любить грузинскую кухню), готовили целый час, официанты утешали в ожидании, объясняли что блюдо на целую компанию 3-4 человека и долго готовится. Как итог, вынесли сковороду, где было блюдо, рассчитанное на 2 х человек, к тому же подогретое : снаружи что мясо, что картошка чуть тёплые, а внутри холодные. (, вот тебе и готовка целый час), да и выглядело не аппетитно. На вкус.... Жаренная картошка с мясом. Мясо тоже без вкуса. Перца там и подавно не было. Кстати, картошка была настолько ужасной, что шкурка лежала отдельно, а мясо заветренно
5
1
1 декабря 2024
Понравился интерьер, красиво чисто. Персонал приветливый отзывчивый. Кухня вкусная.
1
3
22 февраля 2024
Интерьер прекрасный! Даже книги есть, старые собрания сочинений, что радует. А вот с едой проблемы... Люблю готовить, поэтому оцениваю блюда с точки зрения съедобности. Как говорится, люблю повеселиться, особенно - пожрать! Салат с креветками и авокадо: креветки, соус в салате хороши, но авокадо испортило все впечатление, потому что такую дубовую аллигаторову грушу укусить было невозможно (два балла). Борщ в советских столвках был на два порядка вкуснее, здесь же абсолютное безвкусие (кол!). Щечки были хороши ( пятерка). Во второй раз идти не захотелось...
6
2
18 ноября 2024
Приходил один раз, и больше не вернусь. Я, конечно, понимаю, что Орск - это не Питер, но качество и блюд и сервиса ниже всех ожиданий. При выборе вина и пива официантка ничего не могла подсказать, в чем честно призналась. Вино по факту оказалось каким-то сифозным, как-будто из тетрапака. Не стал допивать. Хотя чего я ожидал за 300 рублей... Заказал говядину на гриле, и мне не предложили гарнир, принесли одно мясо, да и хорошо - мясо было подошвой с жилами. Не стал доедать. Подумал заесть чем-нибудь вкусным, но у них не было ни одного из 10 десертов. Короче из всего набора блюд хотя бы попил нормального капучино.
А еще в туалете не было ни салфеток, ни туалетной бумаги. Приносили еду очень долго. Я уж не говорю о том, что не по курсам, и часть друзей сидело без еды, смотрели на нас. И все это при загруженности в треть-четверть зала.
4
2
7 января
Оценка на минимум. На Рождество пришли с семьёй, при входе даже не поздаровались, а с ходу сказали что сидеть в заведение можем только 1,5 часа. К столу не проводили, куда убрать верхнюю одежду не сказали. Отношение отвратительное к клиентам. Посещали это заведение в последний раз. Категорически не рекомендую!!!
2
7 февраля 2024
Очень приятная музыка, уютный интерьер, ненавязчивое музыкальное сопровождение, чуткое обслуживание от официантов. Отдельное спасибо милой девушке Нине. Радует периодически обновляемое специальное меню.
1
2
17 октября 2024
Очень приятное семейное кафе, можно посидеть в уютной кафе и приятным персоналом быть обслужен.
3
2
9 февраля
Ужасное кафе! Ужасно все! Обслуживание на 0, не принесли ни салфетки, на часть заказа, чтобы расплатиться бегали, искали, бизнес ужасный, сухой рис в бульоне и сухое мясо, владельцы!? Вам не жалко свои продукты? Деньги на зп? Свой имидж? !
1
30 января 2024
Отличное кафе!!! Стильный вид. Красивый интерьер. Удобные места для посетителей. Хорошее заведение для спокойного времяпровождения в уютной атмосфере!!! Был несколько раз - повар класс!
1
2
29 ноября 2024
Хорошее приятное место, цены приемлимые, официанты и персонал вежливые. Рекомендую
3
31 марта 2024
Самый лучший сервис в городе Орск! Отличная атмосфера. Хорошое меню. Кухня после «Чайки» однозначно стала лучше. Летник классный. Расположение кафе так же очень удачное 👍🏽
1
2
20 июня 2024
Зал удобный, уютный, удобные диваны. Хорошее пиво, блюда не очень, не понравилось обслуживание официантов, девчонки ходят с такими противотанковыми лицами, что лишний раз страшно к ним обращаться, а если и обратишься, то не факт, что они выполнят просьбу.
3
1
3 октября 2023
Посетили данное кафе, начну с плюсов:
-приятная обстановка
-приветливый персонал, хорошее обслуживание
-вкусные креветки и рыбка, и просто бомбический десерт🤤 рекомендую.
-красивое оформление блюд и подача
Из минусов,он один- это скудный салат, в нем очень мало овощей и зелени с пересоленой рыбой.
2
2
3 июня 2024
Отличное место, чтобы хорошо и вкусно провести время, персонал доброжелательный, меню разнообразное, цены приемлемые, вообщем отличное место👌😌
2
2
1 апреля 2024
Пол года назад был прекрасный бизнес ланч и обслуживание, возвращались компанией вечером. Но сейчас все поменялось. В феврале взяла суп на бизнесе , суп пюре из зеленого горошка, попахивал он подозрительно, да и пена была странная. Попробовала кушать не стала, официантка спросила что не понравилось , я сказала он скорее всего не свежий, но в счет мне его включили. Вечером отпаивалась полисорбом, т к две ложки протухшего супа все таки дали о себе знать. Сегодня 01.04.2024 заказала на бизнес ланч салат , горячее , суп. По итогу горячее ждала 40 минут, окрикнула официанта , он остановился, обернулся на расстояние метров 5 , я попросила мою пасту, он молча отвернулся и понес счет другим посетителям , потом пошел брать заказ у других, потом куда то исчез . Я попросила другого официанта принести счет и убрать из счета горячее. Появился мой официант, практически швырнул мне пасту, сказал что из счета не уберет , т к готово. Я сказала , принеси счет. На что он мне ответил , мы знакомы, почему тыкаете. Так то он помладше лет на 15 , но видимо считает себя очень взрослым. По итогу счет оплатила полностью, кушать эту пасту не стала т к время моего обеда просто закончилось, и да паста была холодная. Она видимо просто стояла. Больше я конечно же сюда никогда не приду и другим не посоветую . У меня вопрос: в зале было занято 6 столов, работало 3 официанта, как можно подавать пасту 40 минут. С учетом , что это бизнес ланч. Не плохо было бы вести для ваших официантов акцию, не принёс за 10 минут, оплатил сам.
5
1
15 июня 2024
14 июня отмечали праздник в кафе. Официант - доброжелательный. А вот Кухня - не понравилась. На закуску заказывали язык - он под вилкой рассыпался. Салат с хрустящими баклажанами был очень жирный и на хрустящий. Заказывали за 1800 набор с шашлыком -типа что то люля было из говядины - не дожарено и не плотное. Понравились только драники с рыбкой. ну так себе. В таблетках не было бумаги
2
1
27 июля 2023
Очень приятная атмосфера, которая перекрывалась странной музыкой, которая сейчас, видимо, очень популярна. Вкусовщина, не является минусом, но для меня подбор музыки это важно. Еда же почти вся была просто великолепной, не смотря на не самое большое меню (что в целом является плюсом), блюда что были заказаны - оказались отличными. Но хоть вкус и был великолепен, условный том ям (один с креветками, второй с лососем) на указанные морепродукты был скуден за свои 500р. Сулугуни во фритюре чуть горчил, явно было слишком много масла и, даже возможно, не первой свежести, либо просто дешёвое. Подача некоторых блюд на высоте, а особенно порадовали официанты, которые часто убирали любые салфетки со стола, спрашивали мнение о каждом блюде, давали по первой просьбе. Вежливости, внимательность, остались довольны.
4
2
16 декабря 2023
Вкусно, очень вкусно. Мясо, салаты, подача на 5. Интерьер отличный, обслуживание тоже. Спокойно провести время с компанией или своей семьей, это как раз тут. Танцев нет и не будет. Средний чек на одного 1500 рублей. Пойду туда ещё. Один из лучшых ресторанов Орска.
1
1
16 июля 2023
Посетили данное место 15.07.23 и остались в восторге😃👌🏻. Очень уютная обстановка,красивый дизайн. Сидели на веранде,был очень приятный и внимательный официант . Подача блюд шикарная. Все очень вкусно 🤤.Особенно карпачо из говядины и ростбиф👌🏻. В общем не пожалели что зашли и всем рекомендую!😃
1
15 декабря 2024
Ужасное заведение. НИКОГДА НИКОГДА не заказывайте там стейки. Вам принесут кусок говядины с рынка которая умерла сама по видром настоящего стейки. НИКОГДА не заходите в этот трешь.
Избегайте этого места.
2
2
4 ноября 2024
Отличное ,уютное место для хорошей компании, еда вкусная, аппетитная,
2
10 июня 2024
Все в целом неплохо,немного кухня хромает, мясо было пригорелое,видимо дров много подкинули) А так хорошая атмосфера,приятно посидеть с друзьями пообщаться)
1
1
5 марта 2024
Посетили кафе Дрова, хочу сказать спасибо за проведеный день.
Невероятная атмосфера, замечательная музыка, прекрасная кухня, вежливое обслуживание. Обязательно снова Вас посетим.
3
1