Тата
8
2
подписчика
2
подписки
303,5к
просмотров
Очень рекомендую этот приёмный пункт. Ребята работают быстро, всегда помогают. Перед сдачей проверяют вес и он всегда совпадает.
Дети с удовольствием играют, периодически бываем, вежливый персонал, помогают с любым вопросом.
Хороший магазин, большой ассортимент ,приятные цены, а главное приветливые сотрудники готовые всегда помочь с выбором и поиском товара.
Мы прилетели на операцию с другого города, так как у нас сразу сказали лучше не мучайте его и усыпите. Операция прошла успешно, Барса окружили заботой , любовью, и профессиональным подходом, за что врачам вечная благодарность.
В этой клиники работают душевные Специалисты-Ангелы с большими добрейшими сердцами💗 и золотыми руками!
Отдельное душевное спасибо Акимову Антону и низкий поклон, безмерно благодарны Вам!!!🙏🙏🙏
Вы просто Волшебник💫
Барс подрос, возмужал и благодаря вам полноценно бегает,прыгает и передвигается!)
Очень радует быстрая доставка, оперативно принимает менеджер заказы, очень довольны, спасибо!!!
Приятная обстановка, прохладно, вежливые и шустрые работники, вкусно, но порции маленькие!)
Начитавшись отзывов и посмотрев фото остановилась на этом варианте, позвонив Екатерине забронировала домик.
По итогу как приехали, начну по порядку.
1. В домике:
- грязь, плесень и паутина.
- пульт толком не работал, так как был полу поломанный с деформированными батарейками.
- люстра из трёх плафонов работало два.
-мебель есть мелкие недочеты в виде отсутствия ручек и т.д.
- подушки все деформированные , одна была вся в пятнах.
-полотенца как "половые тряпки" все застиранные и непонятного цвета.
-в домике много различных насекомых.
-грязь и плесень в туалетной и ванной комнате, унитаз вообще не мыли.
- общая кухня грязная вся, полная антисанитария- посуда, плита, шкафы, мебель и т.д. прям жуть, много летает ос, мусорные баки во время не убираются❗❗❗
- на территории много зелени, но неухоженная , заросшая сорниками ,и не обработанная в ней обитает много различных насекомых.
- бассейн задумка хорошая, но плавает много различных насекомых, что крайне не приятно.
-" домашнее вино" это вообще ужас, лучше не рискуйте своим здоровьем.
Про Сергея хочется добавить, после того как получил деньги за съем домика человека словно подменили, вечно недовольный и грубый с какими либо вопросом к нему не обратились бы, и решать возникшие проблемы он не горел желанием.
Часто у вас бываем с девчатами , но знаете ваш администратор это что то с чем то:
-вечно сидит и залипает в телефоне и ей все равно что приходят и уходят гости
-то не за тот стол посадила нашу компанию, хотя заказывали заранее определенный столик и он при заказе был свободен, и еще она с возмущением мол и тут хорошо вам будет, это что за отношение к гостям😏.
- в крайний раз сидела в телефоне и курила электронную сигарету в зале за своим столом, ну это просто 🤢🤦🤦
- а еще заметила такую тенденцию, что столики свободные, гости заходят , а им говорят что нет свободных столиков, но при этом в зале очень много свободных столиков и в дальнейшем их ни кто не занимает, видимо персонал халтурит таким образом.
А так кухня вкусная как всегда и официанты молодцы, хоть и меняются они у вас частно.
Отличное место для отдыха большой компанией на природе, оборудованные домики, мангальная зона, было весело и здорово отдыхать, рекомендую, это отдых был летом.
Снизила оценку, так как заказывали домик №9 в декабре и знаете полное разочарование.
Элементарные блага которые были нам обещанны перед бронированием домика в итоге их не оказалось, а персонал просто разводил руками и извинялись. Если вы ставите такой ценник так будь добры выполняйте то что обещали и за что брали деньги, тем более на на улице был не май месяц, вы же не первый год сдаете эти домики зимой.
А теперь по порядку:
-в домике было очень холодно, замёрзли все (на улице было -25 градусов)
- отсутствие чистоты на втором этаже, пыль была наверное годовая.
-тв не показывал.
-отсутствие холодной, горячей воды.
-персонал начал что то делать и решать возникшие проблемы только после массовых наших звонков.
Наш праздник был испорчен с самого начала, а хотелось просто приехать и хорошо отдохнуть своей компанией вот без этих ваших недочетов и заморочек.
И ваши отговорки "незнали", "не были готовы", "не увидели", "извините", "поймите" и т.д... как то неактуальны, ребят вы серьезно считаете что это НОРМАЛЬНЫЙ сервис??? Думала , что
вы являетесь действительно хорошей и серьезной организация, оказывается показалось.
Не знаю куда смотрит руководитель, Вам бы почаще общаться с гостями ,что у вас отдыхают, а не скрывать свой номер, полагаясь вот на такой нулевый персонал,многие моменты вам станут известны.
Сам аквапарк хороший, не смотря на то что он небольшой, заказывали детское день рождение, детям понравилось.
Очень большой минус ставлю персоналу, а именно сотрудникам которые отвечают за безопасность на горках,в бассейне и на самой территории, ведь аквапарк является зоной повышенной опасности!!!
-не контролируют и не регулируют движение на горках просто сидят в телефонах, так же не оказывают ни какой помощи посетителям не придержут плюшку, не подтолкнут и т.д.
-не контролируют зоны бассейнов, просто общаются друг с другом .
Честно была в шоке от такого😱, много людей в аквапарке в том числе деток, и такое халатное отношение со стороны персонала.
Из всех сотрудников трое сотрудников которые реально работают и следят за своими зонами, это две девушки и один парень что стоял на входе в сам комплекс аквапарка.
Вопрос к руководству, почему вы таких сотрудников допускаете к работе и не контролируете их?????
Только вот отписки пустые на самом деле не к чему, вы реально камеры посмотрите и все увидите, меня переубеждать не надо, я там была, причем немаленькой компанией, и не только я это заметила и увидела, лучше больше уделяйте внимание обучению персоналу.