Dr. Duck
159 отзывов
7 февраля
В этом помещении постоянно меняется компания по мойке авто. В этот раз пришли совсем нелепые ребята. Плохая организация процесса мойки. Даже если ты записываешься заранее на определенное время, тебя все-рано не моют сразу по времени записи и машина может простоять 4 часа. В чем тогда суть записи - не понятно. Когда пригнала машину, мне было сказано, что она очень грязная и будет мыться долго. На вопрос: «зачем мне приезжать на мойку на чистой машине?» ответ был не получен.
В общем дичь. Уехала не помывшись . Не рекомендую, слишком расслаблены ребята … поймали дзен
2
4 апреля
Отличная мойка, был там впервые. Очень понравилось качество и внимание к деталям, машина была очень грязная, идеально отмыли и просушили. Очень доволен результатом!
14 февраля 2024
Отличная мойка,качество на наи высшем уровне,вкусный кофе,прекрасный персонал,очень большой спектр услуг,уже дважды покрываю жидким стекломи антидождем,клиентская зона отличная все по домашнему,очень классный руководитель, общительный, объяснил про каждую услугу,в общем советую эту мойку всем,лучше их на районе нету!!!
7
7
24 декабря 2024
Сильно ругать не буду, но и точно не вернусь. Очень долго. Очень не удобны въезды выезды. Цена по факту оказалась мимо прайса на сайте, посередине между дорогой и дешевой. Не было желания выяснять как так.
13 апреля 2024
Супер место ✨
Уже несколько лет мою машину только здесь! Всегда качественно, ничего не навязывают лишнего. Могут порекомендовать какие-то доп опции, но это исключительно рекомендация.
Очень вежливые и адекватные ребята. Спокойно могу оставить ключи и уйти по делам - точно знаю, что все сделают на уровне. Так еще и машину куда надо перегонят, ключи принесут! А можно не уходить и сидеть в клиентской, получать эстетическое удовольствие и пить кофеек под киношку!
Минус только один - вызывает привыкание🤣, в другое место уже машину отдавать не захотите!
И кстати очень качественную керамику делают, машина потом конфетка ☝️
2
2 февраля
Разводы на стеклах снаружи - не часто; заливают коврики - всегда (сырость в машине); разводы на стеклах внутри - всегда; разводы на зеркалах - почти всегда. Моют плохо даже для не привередливых . Такая картина годы. Меняются учредосы, но плохая мойка никогда.
12 марта 2024
Специально приезжаю к ребятам на эту автомойку. Я живу не очень близко, но еду только сюда.
Мойка огонь 🔥, ребята молодцы, очень приятно приезжать к вам!
Химчистка салона супер, пятен от тонального крема как не бывало);
Всегда качественные услуги;
Много разных ароматов для салона;
Возможность записаться на определенное время ;
Вкусный кофе 👌
Очень довольна , спасибо!
1
2
12 января
+ оперативно отвечают в whatsapp, можно записаться на удобное время
- приезжаешь по записи, а на звонки не отвечают. Уезжаешь на другую мойку
Выбрал мойку в картах по локации. Отличны е отзывы от тех, кто смог воспользоваться услугами.
Написал в wa, записался на утро следующего дня. Ровно в это время был у шлагбаума, который открывается по звонку на номер, указанный в я.картах, и тот же номер в wa. Но мне не ответили. Дважды
Уехал на другую мойку через пару домов, где взяли без очереди и шикарно отмыли.
Что было с этой мойкой - я не понял.
20 октября 2024
Хорошая мойка, мне понравилось. Быстро, недорого. На экспресс даже удалось попасть вне очереди
16 января
Отвратительный уровень услуг. Неоднократно сдаю машину на комплекс, после которого получаю грязную машину по которой повозили тряпкой. Сдали машину с грязными коврами!
Просто уже не могу молчать и сегодня стал последний раз моего присутствия на этой МОЙКЕ. 3000 рублей, каждый раз придумывают что то новое! А вам кузов наверное надо нормально отмыть? Тогда плюс 500₽ так как он грязный!😂
А вам диски помыть или так? Это все не шутки, это вопросы при сдаче авто на комплекс.
Я не за тысячу моюсь, не за полторы и даже не за две, уделите машине 40 минут нормальной мойки.
После смены владельца, тут вообще делать нечего. Если вы так ненавидите машины или ваши сотрудники, стоит сдавать как парковочные места свои площади и не издеваться над людьми.
3
1
27 февраля 2024
Молодые ребята, отлично моют автомобили, не леняться и хорошо убирают салон. Удобно тем, кто проживает на Ходынском бульваре, автомобиль после мойки бесплатно припаркуют туда, куда Вы укажите в паркинге.
2
3
3 февраля
Отличная мойка, прекрасный коллектив и руководство, с удовольствием заезжаю!!!
10 февраля 2023
Уже несколько лет ис кала хорошую мойку в пределах района и почти отчаялась, но - УРА! - открылась не просто хорошая, ЛУЧШАЯ за все 15 лет моего автостажа. Здесь прекрасно все: качество мытья, автохимия, гостевая зона ожидания, больше похожая на модный барбершоп, персонал, отношение - все! Нет лишних навязанных услуг, все по делу, машину с ключами оставить не страшно (ровно на этом же месте раньше была мойка, где мне стукнули бампер).
Помимо мойки, делала полную полировку автомобиля, теперь блестит как из салона.
Так что очень рекомендую, район давно нуждался в этом великолепном уровне сервиса!
4
2
20 октября 2024
Кто-то считает что дорого, но за эти деньги реально хорошо помоют машину, без навязывания дополнительных услуг, лучшая Мойка в Москве!
13 июля 2024
Работаю т хорошие ребята. Позвонили им, спросили можно ли приехать. На въезде встретили, проводили.
Цена высокая, но сделали все быстро и качественно.
1
26 октября 2024
Отличный шиномонтаж!!! Мастер профи рекомендую цены, качество обслуживания отличное 👍👍👍 Цены приемлемые!!! Звонил в соседние шиномонтажы цены на 1000-1300 дороже!!!!
1
15 ноября 2023
очень понравилась автомойка: комфортная зона ожидания с уборной и бесплатными напитками, вай-фаем, телевизором.
помыли супер за нормальную стоимость
так же красивые граффити в помещении]
4
4
5 апреля 2023
Классная, стильная мойка. Всегда быстро и качественно помоют, можно заранее забронировать время(я так делаю;).
Постоянным посетителям делают разные приятные подарочки( например: парфюм для машины, мелочь, а приятно).
Пока моют машину можно посидеть на диване, выпить чай, кофе, есть Wi-Fi.
Также у ребят меняю резину, по сезону👍🏻
5
3
16 декабря 2024
Большое спасибо Владимиру и Вазгену за отличную работу! Машина как новая
1
26 февраля 2023
Отличн о, быстро, качественно, недорого, и после мойки салона остается надолго очень приятный и ненавязчивый запах. Особенно удобно если ты еще и в этом доме живешь 👍 бывает, попадаешь на большую очередь, поэтому стоит записываться на мойку заранее.
4
2
6 августа 2024
Отвратительное место качество мойки не какое !!! Тряпками что кузов вытирают ими же салон сделал замечания только тогда поменяли , диски вабще как буто не трогают не советую не каму !!!!! Что кузов что салон как будто на даче с ведра мыл!!!!
4
2
5 октября 2024
Замечательн ое место, админ класный мойщики работают отлично, качество на высоте!
1
1
9 июня 2024
Взял комплекс. По итогу: стекла в разводах, даже не отмыли то что было; диски в той же грязи, только поменьше ее стало; не просушили ничего, опустил зеркало, потом поднял и все мокрое, быстро покрылось разводами дополнительными
3
16 июня 2023
Заезжал первый раз на эту мойку, впечатления остались хорошие, ребята все русские, общительные. Цены дешевое, качество хорошие, есть много дополнительных услуг по мойке, а так же тут сервис, если что то сломается обязательно поеду к ним. Советую
5
2
10 декабря 2022
Очень крутая мойка! Я в восторге! Атмосфера, кофе, гостеприимство хозяина выше всяких похвал!!! Мой Львеночек никогда так раньше не блестел!!! И кстати очень долго не пачкается, какие то супер средства!!! Это действительно то место, куда хочется вернуться за классным сервисом и душевным положительным настроем на весь день☀! Ещё раз благодарю 🙏💫 и рекомендую 👍
6
2
28 ноября 2024
Классная мойка теперь только сюда. Крутой дизайн
1
16 февраля 2023
Отлична я детейлинг мойка, все делают на высшем уровне. По цене приемлемо для Москвы. Чаще всего нет свободных мест, что обусловлено высоким качеством мойки авто, но по телефону можно записаться, что в полной мере решает эту проблему.
Клиентская зона- кайф. В общем и целом, приезжайте, не пожалеете.
4
2
8 апреля 2023
Самая приятная мойка на Ходынке, советую всем соседям.
Моют качественно, за адекватные деньги.
Весь коллектив мойки от директора до мойщика свою работу любят, ценят клиентов. Всегда угощают напитками, конфетками, вкусняшками)
Комната ожидания очень стильная и комфортная.
Процветания!
От семьи синей ауди и белого мерса❤️
4
4
8 марта
Приехал, никаких опознавательных знаков, где вход, где заезд. На телефон не ответили.
10 февраля 2023
Пользуюсь услугами мойки второй раз. Сразу скажу, машину обслуживаю только на серьезных мойках, езжу специально не близко от дома, имею представление о качестве услуги.
Первый раз был как говорят, по быстрому, что бы снять ужас от грази и потому, что был в том районе.
Вторая поездка уже целенаправленная. Нужно было привести машину в порядок. Причем вопрос касался не только мойки, но и устранения "радостей" которые получаешь от соседей на парковке в торговцх центрах (царапин от открывании соседних дверей).
Решены вопросы полностью с отличным качеством. Да это заняло время, но можно или спокойно ждать, есть возможность и место или просто идти заниматься своми делами, все вопросы решат самостоятельно. Нужно только прийти за готовой машиной к указанному времени.
Итог:
1. Персонал - отлично, идут навстречу, особенно если есть проблемы с записью.
2. Перечень услуг - отлично. Если вы хотите не только смыть грязь, то можно ехать сюда: есть шиномонтаж и услуги детейлинга
3. Качество - мои вопросы решены выше всяких похвал.
4. Местоположение - пришел гулять с семьей в авиапарк, получил идеальную машину.
5
3
3 октября 2024
Работники зарплата не дадут не рекомендую без документов работники работает и очень плохо мойка все гразни бокса цена очень дорога
1
3
15 сентября 2022
Офигенная мойка. Очень уютно, оригинально оформлено, удобная комната ожидания с напитками. Очень гостеприимный и дружелюбный хозяин сети.
Про Мойку отдельный респект. Машина блестит, никаких разводов, потекла и тд. Все рекомендую
6
3
7 августа 2024
мойка отличная, мойщики супер
администратор плохой, общается на отвали, вообще не заинтересован в клиентах
каждое слово надо выпытывать из него
1
2
13 апреля 2023
Живу в том же д оме (Гризодубовой, 2). Когда у нас появился «Dr.Duck» я даже не сразу поняла, что это мойка, просто представить себе не могла, что мойка может быть таким приятным и даже красивым местом. Клиентская комната выше всяких похвал, об этом здесь уже многие писали. На стенах бокса, где моют машины, яркие граффити, и когда в таких «декорациях» еще и используют розовую пену – зрелище просто завораживающее. К качеству работы у меня ни разу претензий не было, все отлично. Команде «Dr.Duck» выражаю свое искреннее уважение и восхищение за их неиссякаемый креатив и любовь к своей работе. Это однозначно лучшая мойка из всех, что я видела.
5
4
9 февраля 2024
Прекрасная мойка! Ребята-профессионалы своего дела! Очень быстро, качественно, я в восторге 😍
Хоть и далековато для меня, но я с большим удово льствием проедусь, чтобы попасть именно с ним!
4
3
22 октября 2023
Классная мойка
Ад екватные цены
Знающие профи
Разбираются в химии
Бесплатное кофе
Бесплатная вода!!!
Удобный заезд
3
4
8 апреля 2023
Очень модная,современная мойка,отзывчивый коллектив и очень доброжелательныц владелец🤘🏻
Заезжаю к ним практически каждые выходные,но советую бронировать время заранее,потому что поток желающих большой! Всем добра и хорошего настроения ✊🏻
4
4
20 мая 2023
Обслуживание отличное, работу свои выполняют качественно! Очень вежливый персонал, внимательные все! Зона ожидания отличная! Качественно и быстро!
4
4
12 марта 2024
Всем добрый день мою авто здесь уже больше 3 лет супер молодцы всегда безупречно рекомендую
1
1
19 июля 2022
Оцениваю на 10 с плюсом: быстро, качественно и гостеприимно 🙌🏻 Еще и угощают бесплатно разными вкусными напитками 😄 Цены ниже среднерыночных. И вдобавок классный интерьер комнаты ожидания, где можно почилить))
6
3
30 ноября 2022
Концептуальный интерьер, тёплая душевная атмосфера (когда администрация на месте)
Двухфазная мойка без салона заняла час.
Обещали, что моют долго но качественно.
Поверил, не перепроверил.
Результаты на фото.
На следующий день заехал исправить - отношение небрежное, приезжайте потом, не до вас.
Бокс занят но очереди нет, могли вполне принять.
Администрация, пожалуйста, не разрешайте младшим общаться с клиентами: я никогда не пишу отрицательные отзывы, но здесь вызвали такое желание.
6
6
14 апреля 2024
Одна из лучших моек , качественный подход к делу и отличное отношение к клиенту , рекомендую 👌👍
2
26 октября 2023
Мойку открыл для себя в апреле этого года. Вымыли очень хорошо (написал положительный отзыв). Начал постоянно ездить только сюда (в среднем 1 раз в 2 недели). Но качество начало снижаться. Мойщики постоянно менялись (ну или я так попадал). У всех свой подход: кто-то моет диски ершиком, кто-то нет, кто-то прорабатывает кистью щели, кто-то нет, кто-то моет разными губками низ и верх авто, кто-то нет. Бывало, что вода из АВД не подавалась, бывало, что магистраль для продувки маслом плевалась (сразу предупредили и не продували). Сегодня на себя (как я понял) обязанности мойщика взял администратор. Совмещение обязанностей явно не его конек. Накинул первую фазу абы как. Убежал клиенту авто выдавать. Сбил первую фазу оставив на юбке бампера остатки пены. Пошел деньги от клиента принимать. Накинул вторую фазу. Взял две губки (одна для низа, другая для верха авто). Вымыл низ. Взял другую губку и начал мыть верх. Перешел к капоту. Но тут что-то опять отвлекло (не уследил что именно) и мыл одной губкой и низ бампера и капот. Для галочки проработал кистью (рваными, точечными движениями) по щелям. Сушка. Нет. Перегнать машину клиента. Вот теперь сушка (продул тоже точечно). Вообщем. Просьба к руководству :обратить внимание на качество. А так сейчас (по моему мнению) мойка превратилась в обычную мойку за 600 р. Для себя решил, что чуть позже заеду помыться, если все будет также как описано выше буду мыться в другом месте.
5
3
8 ноября 2023
Нацеленность на клиента,очень дружелюбны и внимательны!
5+
А приятные бонусы даже удивили !
Сервис,цена и качество 🔥
3
5
7 марта 2024
Отличная мойка. Быстро и качественно помыли авто. Доступные цены. Есть шиномонтаж
1
6 декабря 2023
Приехала первый раз и сразу попала в очень странную ситуацию, потеряли ключ от моей машины. Оказалось, что его оставили в чужой машине, а владелец уехал. В качестве аргумента, почему это произошло, сказали, что у них плотная запись и это не первый раз. Хотя я заранее записалась на конкретное время, и раз такая плотная запись, что сотрудники не справляются, то возможно стоит брать меньше клиентов, не теряя в качестве услуги и сервиса. В итоге все мои планы сбились, так как мне нужен был автомобиль, а пришлось ждать пока мой ключ найдется, хотя я в свою очередь, уважая время сотрудников, приехала даже заранее.
Что так же смутило, это то, что договорились с сотрудником на одну цену, а когда я пришла за машиной, мне сказали, что не уложились (не прям критично, но с точки зрения клиентского сервиса, было бы приятно, если бы мне позвонили и предупредили). Что гораздо хуже, это то, что при вопросе об итоговой стоимости каждый из сотрудников назвал мне разные суммы, что особо подозрительно при оплате переводом на карту.
Очень хотелось получить приятные эмоции, так как понравился дизайн и отзывы, но к сожалению, этого сделать не удалось, возможно чисто мне не повезло, но уж слишком много странных событий для единственного посещения.
4
3
30 апреля 2024
Хорошо моют, приятный в общении персонал, атмосферная комната ожидания.
1
1
27 марта 2024
Сама мойка - обычная, а вот приемщиков взяли бы попроще.
Общаются через губу.
Не рекомендую
Есть мойки дешевле (они с понтом детейлинг)
Моют средненько
1
2
10 декабря 2022
Отличная мойка!
Была на комплексе Koch chemie.
Понравилось абсолютно все, начиная с интерьера , заканчивая самой услугой.
Цены отличные для качественного сервиса, приезжала по наводке друга.
Думаю, что теперь буду постоянным клиентом.
6
2
10 февраля 2023
Отличная мойка. Ребята молодцы старались. Моют бесконтактный нано комплекс по цене обычного🙀 я чес тно такого не видел!!! Химия профессиональная. Да были капли небольшие, но это не страшно. Приеду еще. Молодцы
5
3