Ужасная работа! При просчете на сайте указали цену, при доставке цена увеличилась ровно в 2раза!!! При этом объём заказа остался такой же!! Никому не советую связываться !!!!
Сервис хороший, обработка груза быстрая. При самовывозе груза или самостоятельной отправке посылок, плохо добираться: складской комплекс недалеко от метро, но по территории очень далеко идти. А если приезжаете сами на автомобиле - на территории хаос из припаркованных автомобилей курьеров.
3 звезды из-за отвратительной компании pdp курьерская служба. Доставить во время не могут. Много работает хамов.
Посмотреть ответ организации
Соловьев Константин
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2021
Отправляю пoстоянно полотенцесушители по документам в другие города. Накладные всегда водитель возит с собой чтобы не вoзникало вопросов. Груз тоже в целости и сохраннoсти довозится до клиентoв. Всё как и должно быть
Ребят, я не знаю, что у вас там случается. Я лично очень доволен был обслуживанием. Заказывал телефон и часы с сайта Хуавей. Всё быстро пришло и вовремя. С возможностью проверки до покупки. Пришёл, вскрыл, понравилось - оплатил. Ребята все вежливые и отзывчивые. Спасибо за работу. Всё аккуратно было и вежливо.
Заказ не доставили. За 3 дня до даты доставки было все согласовано. Заказ могут привезти только в будний день с 9 до 18. Я взял выходной на работе. В 14.00 в день доставки приходит смс, что заказ не может быть доставлен. Привезём на следующий день. При звонке и выяснении, ссылались на большую загруженность. Больше всего расстроило, что новая дата была якобы согласована со мной. Никто не мне не звонил. А смс оказывается и есть то самое согласование. То есть вас поставят перед фактом и все. Работают и доставляют когда удобно им. В выходные не возят, вечером доставки тоже нет. Брать еще один отгул на работе Я не стал.В общем крайне не рекомендую работать с этой компанией. P.s. за подъем на 4 этаж посылки в 25 кг запросили 2000 руб.
Отвратительная работа службы доставки dpd! Не привезли вовремя велосипед на день рождения ребёнку, пришлось самим ехать на склад забирать. На складе оказалось что коробка с велосипедом утеряна. Искали больше часа! Больше не будем пользоваться этой службой доставки!!!
Одна из самых склонных к бардаку курьерских служб , гонялись за грузом по городу , по итогу числится в одном месте , находился в другом , потом расследовали 4дня , груз получили на неделю позже , чем должны были по информации с сайта ДПД
Курьеры приходят с посылкой к клиенту без масок и без перчаток!!! В частности вчера (13.05.2020) приехал курьер без средств индивидуальной защиты, без терминала оплаты. Обеспечьте своих сотрудников масками и перчатками, это не первый случай за прошедший месяц когда курьеры DPD приезжают без СИЗ.
Ужасная компания. Заказал товар авито доставкой. Первое - проверить товар при получении невозможно, при отправке эта "опция" не указывается в договоре, только визуальный осмотр посылки.
Второе, полный бардак, полная некомпетентность сотрудников.
Заказ 33676541 от Яндекса так и не был доставлен, пришлось лично ехать в пункт выдачи. Ни звонка, ни другого оповещения со стороны DPD при этом не было.
1
А
Анонимный отзыв
14 июля 2021
Ужасная компания, звонят, и тишина в трубку...самой не дозвониться, вам ответит оператор через 8 минут, повторяют это минуты две, потом сброс и так три раза подряд. На следующий день опять звонок этой службы, и опять тишина..
Ужасная Доставка,смс об уведомлении не приходят,товар пришёл на один склад,по факту оказался на другом,сроки ожидания озвучивают одни,по факту совсем другие,операторы тоже предоставляют абсолютно разную информацию
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Только положительные эмоции 🤗👍👏
Хотел устроиться на работу в отдел доставки, но опугнули расценки 70 р. минус 13% за адрес плюс бензин так не очень. Амортизации авто нет.
ужасная доставка, во время ничего не могут привезти, постоянно переносят доставку, причем после того как им сам позвонишь и предъявишь , что ничего не приехало и когда вообще что то будет, к сожалению в некоторых магазинах данная доставка по умолчанию, по этому остается только звонить и ругаться, большего увы не сделать
Доставка плановая 23 число, сегодня 27ое и непонятно, доджусь ли я сегодня доставку. Говорят можете сами с терминала забрать, но мы не вернём вам сумму за сказочную курьерскую доставку.
Номер заказа 61970003067
Это какой то кошмар, 5 разных операторов по телефону озвучивали совершенно различную информацию о заказе, последний сообщил, что заказ на Обуховской Обороне 295 и сегодня выдаваться на доставку не будет, приехала на склад лично, а мне сообщили, что заказ передан курьеру на даставку. Вот такой замечательный сервис.
Самая отвратительная служба доставки. Целую неделю переносили мою доставку, вынудив ехать и самому забирать. Хотя все было оплачено. Менеджеры на телефоне просто не Але, только одни обещания.
Предлагаю слоган ДПД - Хуже Почты России! отправление RU028652252 - нужно было отправить образцы продукции - ароматизаторы в Узбекистан. Приехал в офис СПб обуховская оборона - центральный. Отправил, сотрудник оформил все документы для таможни, инвойсы И так далее. Через 3 дня смс на телефон - отправление возвращено, заберите. Из обьяснений, что таможня в москве не пропустила из за отсутствии сопроводительной документации. Я в ответ - ну так ее же сотрудник вашей компании писал????!!!! Ничего не знаем мы вам писали на почту, вы не ответили. В итоге выяснений кто виноват, прошу возврата средств (1700 рублей) в ответ - да вернем, только будет вычет за доставку до москвы и обратно! - ЧЕООООО???? вы недоставили заказ, потеряли время, так еще и решили на клиента списать ошибки сотрудников??!?!?!?!?!
Вежливый персонал. За доставку взяли 200₽. В пункт выдачи не доставили, пришлось ехать на обуховскую оборону, в остальном претензий нет.
Михаил
Знаток города 7 уровня
14 июля 2021
3 дня прошло, курьера так и нет. Только СМС-ки посреди дня "курьер будет сегодня с 9-18". До PDP не дозвониться, курьер тоже не берёт трубку, на сайте через чат так же игнорируют.
Посмотреть ответ организации
А
Антон Tony
Знаток города 2 уровня
8 июля 2021
Доставка, переносится уже в 4ый раз . Никто не звонит не сообщает об этом . 5 дней ждём холодильник , и каждый раз говорят завтра ! Ужасное отношение к клиентам .
присоединяюсь к отрицательным отзывам. Заказ не привозят, концов потом не найти.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2018
ДПД - это когда курьер предлагает приехать к НЕМУ ДОМОЙ за заказом;
ДПД - это когда 28 минут висишь на горячей линии в ожидании ответа специалиста;
ДПД - это когда курьер наконец-то приехал, но увы, не туда. Затем час обрывал телефон, кружил по району, а потом уехал, отменив доставку не предупредив;
ДПД - это психологическое оружие массового поражения, выдающее себя за логистику.
По возможности избегайте ДПД.