Большой выбор сантехники, весь товар отличного качества, персонал не только вежливый, но и грамотный. Консультируют профессионально. Рекомендую данный магазин.
Я в восторге! Всем рекомендую и магазин и менеджера Марину! Очень помогла подобрать все, что было нужно для моей красивой ванной: раковина с тумбой, зеркало, полотенцесушитель, душ, коврик, шторка, штанга для шторки. Дистанционная оплата по ссылке Сбера тоже очень порадовала, а так же скидка). Так же Марина очень помогла организовать монтаж. Владимир очень аккуратно все установил. Спасибо вам большое, желаю вам отличных продаж и хороших клиентов!
Нашел бригаду, составил смету, пришел в "дождь" выбрал сантехнику на 60т оформил бронирование. На другой день прихожу оплачивать а говорят раковину за 17т продали бери за 27т. А как же бронирование?? Продавщица хихикает говорит живые денюжки важнее. Если что то запланировали вам точно не сюда.
Купила смеситель в ванную и сразу заказала и оплатила на сайте установку, доверилась организации! Установили очень плохо! Когда сообщила, что надо переделать, предложили оплатить заново! Компания не клиентоориентированная! Еще и дали почувствовать, что сама виновата! В чем? Что доверилась специалисту?
Продавцы заинтересованы в покупателе, помогли подобрать душевую кабину. Цена и качество соответствуют. Доставили и установили. Спасибо большое вашему коллективу
Заказала в магазине Дождь раковину. Консультант Шадрина Марина оформила заказ. Доставку назначили на следующий день с 12.00 до 14.00. Сантехник для установки был мной забронирован на 17.00. В доме ремонт и каждый процесс последовательно выходит один из другого. Всё было хорошо до момента самой доставки. Привезли раковину, да не ту. Попросила поменять. А нет... Замену можно сделать только через 3 дня, когда заработает офис. Я объяснила, что не могу так долго ждать, потому как начинаю тормозить других людей, подвязанных на установку раковины. Тогда Марина предложила мне купить ещё одну такую же раковину и самой съездить на склад в Ново-Ленино, чтобы еë забрать. А когда на работу выйдет офис мне оформят возврат. Ребята, ВЫ ЧЕГО??
Представляете, вы приходите в пиццерию, заказываете Маргариту, вам приносят Сырную, вы просите поменять. А вам говорят: ну у нас возвраты только через офис, поэтому покормить вас сможем через 3 дня.
Как итог, испорченное настроение, потрёпанные нервы и задержка ремонта.
Абсолютно нелояльный подход к клиенту и неумение оперативно брать ответственность за ошибки сотрудников.
Не рекомендую обращаться в компанию если вы системный человек и любите соблюдение сроков!
Отличный магазин, большой выбор (нужна была мойка каменная), все есть в наличие, широкий ассортимент смесителей к мойкам. Консультанты хорошие, подсказал по всем позициям, которые интересовали! Есть доставка. При необходимости зайду еще.
Приобретая душевую кабину в данном магазине продавец акцентировала внимание на цвете душевой кабины, цвет слегка бежевый. Товар был с выставки со скидкой(со слов продавца, последний экземпляр) Каково было моё удивление, когда приехал установщик, при распаковки душевой, мы обнаружили, что цвет"слегка беж" оказался просто выгоревший акрил....
Душевая кабина в магазине стояла рядом с окном, на неё попадали прямые солнечные лучи, из за этот душевая преобрела такой цвет. Теперь у меня по середине поддона белое пятно(единственное место куда не попадало солнце т к там лежал коврик...
Позвонила в магазин, просила объяснить, почему вы обманываете покупателей, продаёте товар ненадлежащего качества, на что мне ответили - вы товар взяли со скидкой, вот и довольствуйтесь этим. Компания не клиентоориентированная,я теперь понимаю почему в Леруа всегда много покупателей, обмен и возврат у них всегда возможен.
Проконсультировалась с юристом, буду писать в роспотребнадзор, очень сильное желание наказать Дождь за обман
В выходные случилась беда! Нечаянно разбили унитаз и срочно, очень срочно потребовался новый, муж в командировке, я в этом не шарю.. Очень выручили продавцы на Лыткино Дождь - без них я бы наверное не смогла бы определиться, какой нужен - а так все рассказали, объяснили, еще и с установщиками помогли. Спасибо вам огромное!!
Хороший выбор. Отличный персонал. На месте сделала покупку и сделала заявку на установку. Ценник на услуги сантехника ниже, чем вызов по обьявлению.Пока все хорошо. Спасибо.
Менеджеры ведут себя как будто их и нет-это во- первых. Во-вторых ДОРОГО. Хоть и говорят что у них цены на любой вкус, но всё дело в том что если что-то есть дешёвое то это китайский Китай Китай!
Искали брендовую сантехнику, чтобы не Китай, а качество с мировым именем. Нашли здесь, в салоне "Дождь". Ассортимент впечатлил, смогли выбрать под наши требования. Спасибо.
Предпочитаю покупать все предметы сантехники именно здесь. У их крупного конкурента цены процентов на 10 выше. Раньше было наоборот, но это осталось в прошлом. Даже с моей оптовой скидкой там стало невыгодно покупать. И я теперь делаю покупки в Дожде, хотя каждый раз заново сравниваю цены, и в Дожде они неизменно ниже.
Один из лучших салонов сантехники в Иркутске, сегмент почти премиум. Существует дисконтная программа, и скорее всего у профессионального сантехника будет скидочка тут.
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 16 уровня
26 октября 2024
Всё подобрали. Вежливо обслужили и ещё скидку дали!
Степанова Ольга грамотный специалист, все рассказала, пояснила, оперативно оформила, предложив не дорогую доставку за город. Мы случайно попали в этот салон на Лыткина, но думаем, что станем постоянными клиентами. Выбор, сервис и персонал на уровне.
Купили новую квартиру и нужна была вся сантехника, с чего начинать даже не знали. Проанализировали цены и ассортимент по магазинам сантехники и остановили свой выбор на магазине Дождь, так как ближайший к нам магазин на Лыткина 66, то и решили идти туда. И сейчас понимаем, что не ошиблись, т.к. нас встретила приветливый и грамотный продавец Марина и помогла выбрать всю сантехнику для нашей ванной комнаты. Большое спасибо!!! Теперь всем друзьям и знакомым рекомендуем только этот магазин!
Магазином довольна. Очень чуткое, тактичное и грамотное обслуживание, богатый ассортимент, ценовой диапазон на любой вкус и кошелёк. Покупала сантехнику не в первый раз, качество очень приличное. Особенности гарантии менеджер озвучивает сразу (сроки на разные марки различаются). После покупки получила приятный подарок 🙂 Салон сантехники Дождь на лыткина рекомендую.
Покупали душевую кабину для родственников. Довольна работой персонала, насколько быстро и чётко сработали продавцы в магазине «Дождь» на Лыткина. Как тонко меня прочувствовала менеджер, к сожалению, имя не запомнила, с пол слова поняла, что нужно, рассказала все плюсы и минусы, организовала доставку до дома.
Если у вас есть желание получить грамотную консультацию, в которой вам помогут и с выбором, и с принятием решения и в целом подберут именно то, что вы хотите - вам именно сюда. Спасибо консультантам за ваш труд, семья очень довольна
2
Посмотреть ответ организации
К
КИРИЛЛ
Знаток города 12 уровня
17 ноября 2024
Есть все что нужно и в принципе за адекватные деньги
Очень понравилось отношение к покупателям - продавец встретила у входа, все расказала по товару, помогла подобрать именно ту сантехнику, которую я хотела. Так же предложила доставку и установку и все в одном месте, никуда не нужно ходить и искать. На следующий день уже все привезли и установили. Я осталась всем довольна, как хорошо что есть такие магазины и специалисты
Очень много сантехники на любой кошелек, для любителей экономии куча акционных предложений, причем я заказала душевую кабину domani со скидкой,это действительно акция, а не уценка. Быстро работают, и оформили и доставили оперативно
Долго выбирал компакт - было много требований, большей частью технических, выбор пал на три позиции и так случилось, что все три были в салоне на Лыткина. По приезду в магазин мне помогала продавец-консультант Марина Скореднева. Хочу отметить высокий профессионализм продавца и особо - терпение и полное понимание клиента. В итоге - выбрали ПРАВИЛЬНУЮ модель, все подошло как нельзя лучше. Уже после того, как я забрал покупку со склада Марина позвонила и уточнила - всё ли подошло и устроило меня. Отличный специалист! Благодарю! Огромное спасибо.