Высокопрофессиональные специалисты, прекрасное оборудование, адекватные цены, четкость, организованность, доброжелательность - всё это характеризует с самой великолепной стороны клинику Дорсуммед. Рекомендую!!! Сердечно благодарю уникальных врачей, людей с исключительными человеческими качествами Гуськову Екатерину Вячеславовну и Аполосову Анастасию Михайловну.
Посетила клинику Дорсуммед , от посещения данной клинике остались самые приятные воспоминания и впечатления. Администраторы девочки все вежливые ,отзывчивые !😘Современная клиника с профессиональным подходом врачей в обследовании и лечением !Все на высшем уровне👌👌👌По телефону отвечают мгновенное, никогда не бывает занято. Прием всегда по записи. Цены нормальные, анализы делают быстро. Всем рекомендую данную клинику
Отличный медицинский центр. Все доброжелательные и отзывчивые, особенно девочки с ресепшена, все подсказали и показали. Большое спасибо высококвалифицированным врачам. Особенно Аполосовой А.М. и Нестеровой Л.В. низкий поклон. В центре все чисто, аккуратно и при в ходе стоит красивая ёлочка 🌲
По рекомендации друзей посетил клинику Доррсумед, от посещения данной клинике остались самые приятные воспоминания и впечатления. Современная клиника с профессиональным подходом врачей в обследовании и лечении. Все на высшем уровне. По телефону отвечают мгновенное, никогда не бывает занято. Прием всегда по записи. Цены нормальные, анализы делают быстро. Всем рекомендую дорсуммед!
Спасибо огромное доктору Гуськовой Е. В. Очень внимательный, отзывчивый , чуткий доктор. Екатерина Вячеславовна помогла ре-шить мои проблемы, но и обьяснила очень подробно и доходчиво причины
их появления. После посещения доктора, я стала себя чувствовать значительно лучше. Рекомендую своим друзьям Гуськову Е. В.
Антипина М. Ю.
Очень хорошая клиника с приятными и отзывчивыми администраторами, которые всегда подскажут и помогут с вопросами. Приезжали со свекровью на перевязки после замены коленного сустава, врач любезно приняла ее на 1 этаже, так как свекровь была на костылях (перевязка обычно на 2 этаже). УЗИ нижних конечностей так же проводит высококвалифицированный специалист, большое спасибо за таких врачей. Обязательно будем посещать данную клинику.
Хочу выразить благодарность администратором на ресепшене и мед сестрам процедурного кабинета. С самого начало меня встретили улыбчивые и внимательные девочки на ресепшене, не смотря на большую очередь, меня быстро оформили и все необходимые документы, после чего проводили в процедурный кабинет. Честно хочу сказать, всегда боялась сдавать кровь и в этот раз было не исключение, мед сестры оставили только положительные впечатления, были улыбчивыми и преветлевами, что вызвало во мне увереность, что я нахожусь в надёжных руках. Мед сестра сделала все на высоком уровне, я даже не почувствовала как взяли кровь.
Буду рекомендовать всем друзьям и родственникам только этот мед центр!!!
Посещал в этом медцентре врачей!
Девочки на ресепшене очень положительные и отзывчивые!
Всегда помогут и расскажут.
А так же сдавал с ребёнком анализы
Девочки процедурного кабинета очень
Обходительные, ребёнок даже не почувстаовал.
Всё очень понравилось
Персонал вежливыйвежливый, накладок с записью не было.
В клинике идеально чисто!!!
И на мой взгляд вполне приемлемые цены.
Буду рекомендовать данную клинику своим друзьям! !
Обратилась в клинику с новообразованием в мочке уха, администратор быстро подобрала удобное время приема и ответила на все интересующие меня вопросы. Хирург Хуртов Антон Борисович - отличный специалист: квалифицированный и вежливый. На приеме он осмотрел меня и собрал анамнез. По итогу визита врач дал мне свои рекомендации по лечению и уходу без навязывания лишних услуг)
В клинике чисто и уютно. Персонал доброжелательный. Спасибо!
Добрый вечер! Ходим в медициский центр всей семьей не первый раз. Девочки на ресепшене доброжелательные, отзывчивые,все подскажут , расскажут, проводят до двери, анализы сдавали все четко и распечатают и пришлют, врачи знатаки своего дела…спасибо
дополню отзыв.
после написания отзыва, со мной связалась управляющая данной медицинской организации, чтобы разобраться в вопросе, что случилось. девушка адекватная, мы спокойно поговорили, она принесла извинения и предложила осуществить возврат денежных средств. было приятно, что организация беспокоится за ситуации, которые могут происходить.
отзыв не буду удалять, из соображений того, что при наличии какой-либо проблемы вы можете обратиться к управляющей (попросить девочек на ресепшн позвать её) и действительно решить ситуацию.
обратилась с данный медицинский центр с целью получения медицинской книжки. до этого обращалась с целью получения справки и всё было отлично. а вот на второе посещение мне не повезло.
во-первых, мне по телефону озвучили цену в 2500₽, по факту, придя в данный медицинский центр я оплатила 3900₽. обход нужных врачей прошел хорошо. порадовала процедурная медицинская сестра, обходительно обращалась со мной, потому что я предупредила о том, что могу потерять сознание (+ на голодный желудок). также хочу отметить, что сразу оповестила администраторов о том, что не донесла некоторые анализы и узнала, критично ли это, нужно ли будет принести их? на что получила отрицательный ответ.
во-вторых, по прошествии пяти дней я позвонила, чтобы узнать, когда будет готова медицинская книжка. мне сказали, что в течение 10-12 дней от момента, как я обошла врачей. вечером этого же дня мне пишут, что нужно всё-таки досдать анализы. живу я совсем не рядом, и на мой вопрос, почему не сообщили об этом сразу, ведь я узнавала, мне лишь ответили, что нужно донести.
в-третьих, по прошествии в общей сложности 12-ти дней, я снова позвонила в клинику, узнать готова ли моя медицинская книжка. на что администратор ответила мне «не знаю» и просто выключила микрофон. интересно, кто же должен знать? на мой повторный вопрос, ответила, что перезвонит. через час пришлось СНОВА звонить самостоятельно (ведь администраторы не могут этого сделать). мне со вздохом сообщили, что она будет готова в течение 1-2-х дней.
в-четвертых, по прошествии общей сложности уже 14-ти дней я СНОВА позвонила в медицинский центр с тем же вопросом, что и звонила ранее. мне ответила все та же администратор и все то же самое «не знаю, ещё не готова, и вообще, до 15-ти дней изготавливается». на мой вопрос, почему до этого все это время мне говорили о 10-12 днях, она сказала, что не знает, кто говорил мне недостоверную информацию. но беда в том, что это она же и говорила двумя днями ранее. я потребовала деньги назад, после этого со мной начала разговор другой администратор, уже более вежливая, чем предыдущая. сообщила, что узнает на каком этапе моя медицинская книжка и перезвонит. и действительно, через пару минут мне перезвонили. и о чудо! моя медицинская книжка нашлась у них на ресепшен! как же легко они находятся, когда ты требуешь возврат денежных средств за не выполненную услугу! вы думаете, что этим все закончилось? нет!
в-пятых, придя в медицинский центр, мне выдали медицинскую книжку со всеми прилагаемыми документами (анализами и сканы паспорта), но я ещё просила на отдельном листе заключение от терапевта. администратор снова развела руки и сказала, что первый раз об этом слышит. кстати, на скане моего паспорта были данные об учреждении, куда происходит трудоустройство, а также ПОДЧЕРКНУТО, что нужно заключение. действительно, какое заключение?
у меня не было никакого желания находиться дальше в медицинском центре и я ушла без заключения. спасибо, что хоть выполнили услугу, за которую я заплатила деньги.
подводя итог, хочу сказать, что уже после прохождения медицинского осмотра я начала слышать негативные отзывы о данной организации и о том, что деньги там, мягко говоря, высасывают. особенно, конечно, добила администратор со своим «не знаю» и выключением микрофона. ведь она не должна и не обязана знать того, что спрашивают пациенты, лучше выключить микрофон и сделать вид, что её нет. такое вообще встречаю первый раз. действительно эту медицинскую книжку пришлось чуть ли не «выбивать».
1 звезда лишь за замечательную процедурную медицинскую сестру.
ещё раз, спасибо за то, что наконец-то (!) оказали мне услугу, за которую я заплатила деньги :)
Отличное учреждение!
Не раз посещал. При входе уже поднимается настроение от встречи с администраторами)
Внимательные, отзывчивые и с позитивным настроем. Видно что любят свою работу, всегда все доходчиво разъяснят и покажут.
Хорошие администраторы и персонал, с душой подобраны сотрудники.
Очень понравилась работа администратора Натальи. Чуткий, вежливый человек. Работает оперативно. Врачи в центре тоже замечательные. Холтер поставили/сняли оперативно. Рада, что обратилась в эту клинику!
К клинику ходим к педиатру и делали несколько раз узи ребенку.
Стрельникова Светлана Дмитриевна- очень хороший врач. Легко находит общий язык с ребёнком. Все объясняет родителям. Не спешит побыстрее закончить прием, а тщательно и основательно проводит прием. Обращаемся с большим удовольствием в клинику.
Также делали рентген ребенку. Специалист по рентгену все делает быстро и профессионально. Сына не легко уговорить но процедуры. Но в клинике это делается быстро и эффективно, спасибо врачам. Буду обращаться в клинику еще не раз.
Привела на прием ребенка 9 лет. Запрос: новообразование на подошве. Никогда не сталкивались ранее с бородавками, но слышали о них. Записали нас к хирургу. Врач высмеяла мнительность мамы. Неуместно шутила: ой, у вас нкизлечимая болезнь. Прием длился ровно 4 минуты. Меня уверили, что это 100% не бородавка, а просто мозоль. Минус 2000₽ и никакой клиентоориентированности. Через день пошли в другую клинику к врачу. Он сказал, что это бородавка и просто так мозоли не образуются у детей на стопах.
Итог: неприятный осадок.
Получала медкнижку в медцентре, помогала администратор Наталья, спасибо большое! Быстро сориентировала, помогла с нужными обследованиями и анализами. Всегда обслуживаюсь в Дорсуммед, нравится их профессионализм и подход к клиентам
Очень замечатетьный медицинский центр . Так же очень квалифицированный персонал , особенно Нестерова Л.В . И администратор Софья . Спасибо большое за качественное обслуживание
Прекрасный медцентр, хорошие классифицированные врачи, приемлимые цены, девочки на ресепшене очень вежливые, помогли решить проблему. Рекомендую к посещению этот центр.
Помещала в этом медцентре несколько врачей . А так же сдавала с ребенком анализы . Все очень понравилось . Персонал вежливый , накладок с записью не было . В клинике идеально чисто !!!! И на мой взгляд вполне приемлемые цены .
Самый ужасный ресепшен. Не понятно чем вобще занимаются, На любой вопрос хамят, лицо недовольное. Отношение к пациентам просто свинское. Большое в жизни не приду в этот центр именно из за ресепшена
Одета так как будто работает на складе в пятерочке, а не в медцетре.
Причесаться тоже не мешало бы.
Первый раз вижу такое, да еще и в мед центре.
Была в этой клинике на сдаче анализов. Сначала решила позвонить, чтобы узнать стоимость данных услуг, меня быстро сориентировали по ценам, что очень радует! После пришла уже сдать сами анализы, медсестра была обходительной, что тоже очень порадовало. Осталась довольна всем! Спасибо большое.
Сама клиника не плохая, есть хорошие врачи, но администраторы будто постоянно недовольные.. По телефону не поймёшь информацию, потому что половину они не знают. Либо же спрашиваешь, приезжаешь, а в итоге оказывается совсем другое. Записали на рентген, а потом сказали что перепутали..
Никаких извинений, предложений для записи и прочее
работают бестактные врачи «мирового уровня»,ваше дело оказывать людям медицинскую помощь а не лезть своим носом куда не нужно
стоматолог который обсудит вас со всех сторон,и дерматолог который разводит руки в стороны
буду жаловаться в министерство здравоохранения
желаю вам выбрать клинику получше
Мне сделали флюорографию , я ее оплатила, пришла за ответом, мне на ресепшене говорят оплатите еще и штам о том что вам сделали флюорографию,я оплатила еще штамп , но была была в недоумении. В первые слышала, что печать надо отдельно оплать. В итоге они мне вернули деньги за печать, мол они ошиблись.
Была на приёме у мануального терапевта Келекеева Артура Вячеславовича, очень понравилось, внимательно выслушал мои жалобы, провел терапию, облегчит боль. Большое спасибо!
Была на приеме у Балашовой Д.С , была проблела с пальцен на ноге . Было какое то образование , она сказала что это мозоль , и то что клеить лейкопластырь . Прошло 2 месяца все становилось хуже . Пошла к другим врачам и они все сказали что это бородавка !И ее надо удалять !!!
Звонила в медцентр. Такое конечно только в подмосковье. В Москве в частных клиниках тебя облизывают.Я пациент. Этим все сказано. Эти дамы на ресепшен даже не слушают тебя. Они не понимают, что они на работе. Говоришь ей свою нужду, особенности какие то, она рпзговаривает с кем то в этот момент одновременно, что ты понимаешь, она тебя игнорит. А сегодня я пыталась ей обьяснить свои потребности, так она пропадала на связи, потом мне звонила и говорила, что проблемы со связью. Но когда говорит она, то связь не пропадает почему то, забавно. Ей почему то очень важно узнать слушает ли ее пациент. Они не понимают, что ее обязанность слушать и быть любезной с пациентом. Что работник на ресепшен не на равных с пациентом. А тем более с врачем!
В мае делали ночное ЭЭГ. Встретили нас 2 девочки. А дальше возмущению моему не было придела .
Проводили в комнату . Одели на ребенка шапочку, стали настраивать . И то и дело одна из девочек путала стороны (левая/правая). Второй момент: палата не предназначена для ночного мониторинга , (1)так как не было спального место для родителя ! Вы как себе это представляете , оставить ребенка одного в палате? Мне, родителю , дали палату на втором этаже в гинекологическом кабинете . (2)Я то думала , что одна из девочек будет сидеть в палате с моим ребенком. Но они вдвоем были на втором этаже , СИЛЬНО гремели чем-то , разговаривали и смеялись . Я спускалась вниз , чтоб проверить ребенка. Итог, проснувшись , ребенок испугался и начал плакать, что меня рядом нет , и еще около 40 минут не мог уснуть. Я осталась с ним . В глаза светит монитор , шумит процессор от компьютера . Это еще одно из показателей , что комната не предназначена для нормального сна . (3)Девочки стали заходить в палату , проверять запись , и через раз мой ребенок просыпался от шума двери. На мой взгляд , комната для такой процедуры должна быть изолирована ото всякого шума . А наблюдать за мониторингом из другой палаты . А не хлопать дверью каждый раз , и тем самым будить ребенка. В -третьих , шнур от шапочки короткий , и моему ребенку разрешили спать только на одной стороне . И то , это шнур сзади при повороте головы упирался ему в щеку и глаз. А повернувшись если на другую сторону , то начинал тянуть . Наверное , можно было опустить штатив , тем самым сделать размер шнура побольше . Но мы вот спали в таких условиях. Голова моя и пол тела на кровати у ребенка в ногах , а ноги мои на стуле, где лежала же моя сумка.
В начале процедуры, девочки сказали , что должны утром сами разбудить ребенка , так положено для качественного мониторинга . Итог: ребенку сняли шапочку, когда тот уже не спал.
Мой ребенок СИЛЬНО измучался за ночь , как так толком и не спал и я тоже .
Не советую эту клинику !!!!
Регулярно пользуюсь услугами данного медицинского центра,по ценам и уровню профессионализма им нет равных, думаю с этим коллективом я проживу долгое и счасливо!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Галка
Знаток города 3 уровня
22 октября 2024
22 октября 24 года делала УЗИ. Врач - Клипиков О.М. Очень внимательно провёл обследование. По ходу дела пояснял состояние организма. Пациентам всегда приятно вежливое и добросердечное отношение доктора. Большой стаж и постоянное повышение квалификации говорит о профессионализме медика. В следующий раз обращусь только к нему.
Клиника оставила приятные впечатления. Чисто, есть детский уголок. Хотелось бы попросторнее холл с рецепцией. Пациентов много, бывает тесновато.
25.06.24 Записался на рентген на 08:00, просидев прождав 15 мин, так как врач за это время не соизволил появиться, пришлось уехать, так как день весь расписан по минутам. Отсюда вопрос, уважаемое руководство, почему ваш доктор позволяет себе опаздывать на работу, зная о том что у него запись на 8:00 ?! И я понимаю если бы это бесплатно было, но получается я записавшись на определенное время, придя вовремя, должен сидеть и ждать? А потом не попав вовремя на процедуру, прождав врача, ещё и заплатить за это? Это как минимум не уважение к пациентам. Желаю руководству навести порядок в дисциплине, что бы уж если человек записался на приём или процедуру на определённое время, значит он должен в это время на него попасть, а не сидеть и ждать и тратить своё время!
Не понравилась данная клиника! Была у невролога, диагноз и так был ясен , зачем-то отправили на рентген! Предполагаю для того, чтобы сделать больше чек за прием
Врач : Гуськова Екатерина
02.07.2024 года посетила рентгенкабинет. Никакой очереди не было, сразу пригласили. Очень внимательный персонал и очень приветливая администратор Вероника - записала меня на удобное время к нужному мне врачу, пойду 11.07.2024 года. Обязательно оставлю отзыв. Спасибо огромное, дорогие врачи и медицинский персонал в целом, за Вашу заботу, работу, чуткое отношение!
Была на приеме у врача дермотолога,Оганнисян Кристина Вардановна.Врач помогла,очень хорошая,добрая,внимательная рекомендую.Помогла только ,Оганнисян К.В одна из дермотологов нашего города.Рекомендую!!!спасибо Вам огромное
2 раза приехал на флюрографию и оба раза в холостую ..я понимаю в стране не хватает сотрудников, у самого так
Но это же клиника
Совсем неприятная клиника прямо со входа
Центр замечательный, цены вполне приемлемые для города, особо хочется отметить стоматолога Дойникова Игоря Владимировича, врач замечательный. Ставила имплант и коронки первый раз, все обьяснил, посчитали цену, отмечу, что на протяжении установки удаляла зубы, лечила, обезболивал настолько безболезненно, что даже ничего не болело,коронки встали как влитые, будто свои зубы, никаких замечаний, врача рекомендую, просто невероятно, что поход к зубному не был пыткой как раньше, просто врач от бога! Также совершенно очаровательная медсестра у него. Даже помогала с выбором цвета Зубов:)Вообщем всем рекомендую, я теперь по вопросам, связанным с зубами только к этому врачу!
Я была с сыном у врача Кузнецова Владимира Юрьевича ,врач с большой буквы ! Все рассказал,обьяснил ! Всем очень рекомендую сходить ! Не пожалеете ! Врач ортопед - травматолог,остеопат !
Достаточно хороший мед.центр. Персонал внимательный и вежливый. Отдельное спасибо специалисту УЗИ Клипикову Олегу Михайловичу. Несколько раз делал УЗИ вен и артерий обеих конечностей маме. Крайне внимательный, максимально ответственный подход к работе, всегда ответит на все вопросы понятным языком.
Позвонила в клинику, узнать принимают ли невролог и психиатр детский , мне ответили да! И сказали цену за прием , приходите в пятницу.
Пришла с малышом, простояла 40 минут в очереди на ресепе , в итоге мне говорят такие врачи у них не принимают извините . Что это за издевательство было вообще? Зачем обнадежили.
3
Посмотреть ответ организации
Камиля Б.
Знаток города 2 уровня
13 марта
Обращаюсь в клинику не в первый раз. Администраторы на ресепшене всегда приветливы, сориентируют по любым вопросам, при необходимости можно скорректировать время посещения клиники.
Я была на приеме у эндокринолога Кочергина Алексея Андреевича, дал рекомендации, расставил все по полочкам, очень внимательный доктор. После посещения центра остались только положительные эмоции.
Очень хороший центр!
Особенно хочу отметить персонал, начиная с администрации и работников процедурного кабинета, и, конечно же, врачей, настоящих профессионалов своего дела, безупречной порядочности и редкой человечности:
Дойникова Игоря Владимировича (стоматолог - золотые руки),
гигиениста Шмелеву Викторию Николаевну и врача общей практики и эндокринолога Нестерову Людмилу Викторовну - от одного общения с которыми уже выздоравливаешь.)
Очень рекомендую и сам центр, и специалистов.
С ребенком была в детском отделении клиники «Счастливое детство» на Гагарина 85. Очень приветливый и высококвалифицированный персонал. Оборудование новое, все чисто и аккуратно. На входе встретил очень приветливый администратор Карина, все подробно рассказала и показала. Ребенку делали УЗИ, специалист очень подробно все рассказывал, дал рекомендации по дальнейшим действиям и возможным методам лечения. Рекомендую к посещению.
Очень толковый врач. Мы долго искали детского ортопеда, когда жили в Люберцах. Случайно попали к Владимиру Юрьевичу в Институте Здоровья и не пожалели. Очень внимательный, тактичный. Не навязывает доп услуги, всё рекомендует точно, по факту, объясняя для чего это нужно. Более того все рекомендации расписывает. Мы переехали с Люберец в Раменское. Я его искала в других клиниках,потому что в институте здоровья он работает один день в неделю и к нему не попасть (на месяц вперёд запись) . И очень обрадовалась, когда нашла его в Жуковском. Самое главное, он умеет общаться с детьми. У нас проблемы со стопой, и нам нужен ортопед. Теперь-то мы от него не отстанем.)))
Рекомендую на все 500%%% Врач от Бога. Таких мало. Он любит свою работу. Это чувствуется.
Владимир Юрьевич, дай Вам Бог здоровья и терпения в вашей работе 🙏🙏🙏
Отличный врач-ортопед Кузнецов, были на консультации с ребенком- очень внимательно все посиотрел, дал хорошие рекомендации и комплекс упражнений. Очень благодарна!
Обратилась к неврологу с болью в спине. Врач Орленко Д.С. внимательно выслушал, провел курс рефлексотерапии, дал консультации на дальнейшее лечение. Беседа проходила в спокойной и дружелюбной атмосфере. Хочется лечиться у такого профессионала. Пойду еще на прием. Буду долечиваться.