Видно что больницу ремонтировали лет 10 назад, но мебель вся старая, и штукатурка отваливается, не качественный ремонт или материалы. По врачам: в расписании вроде все врачи есть. Но заметила что много людей в очереди на ренген, прям аж на улицу очередь вышла. Это конечно не нормально, нужно решать вопрос. Персонал весь вежливый и отзывчивый, приятно общаться и хорошо что могут помочь с любым обращением. Время ожидание в очереди, не сильно большое до 20 мин.
Здравствуйте!
В прошлый четверг записалась к хирургу на сегодня через терминал в поликлинике. Получила талон ( фото талона прикрепила).
Придя сегодня к назначенному времени, обнаружила, что этого врача нет, как и кабинета, заявленного в талоне. В регистратуре мне спокойным голосом заявили, что врач сегодня принимает в Орловке. На мои претензии, что в талоне ни слова нет об Орловке, мне сказали, что в нем заявлен кабинет 147, которого в 9 поликлинике просто нет.
Как, скажите, пожалуйста, я должна была по нумерации кабинета определить, что врач принимает в Орловке?
Это не первый случай.
Мне нужно было сегодня снимать швы после операции. Поэтому пришлось ехать в Орловку, так как откладывать данный прием и переписываться на другой день не было возможности. Потеряла уйму времени.
Просьба настроить терминал, во избежание подобных ситуаций
Спасибо большое всем сотрудникам, за ваш труд. Конечно есть и минусы, и специалистов не хватает, и записаться тяжело...Но плюсов больше, и доброжелательность многих работников, и человечность, перекрывают всё плохое. Спасибо!