Dora
Адрес
Контакты
+7 (778) 002-03-32
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Улица Аблязимова
99 м
65 отзывов
12 ноября 2024
Хорошая гостиница, уютная гостиница. Очень понравилось, что в стоимость проживания входит бассейн и завтраки (шведский стол). Ездили с детьми на танцевальный конкурс, персонал отзывчивый, и внимательный, и воду давали нашим девчатам, и утюг настраивали. Один нюанс, что наша комната была по соседству с фитнес-залом, и рано утром мы просыпалась под громкую музыку - зато рано просыпалась.
14 марта
Соотношение цена/качество - это главный плюс!!! На трассе столько стоит стандартный мотель - ночлежка, а здесь и бассейн и сауна хамам и завтрак входит в стоимость! Отдельный плюс за комнату курения на 4 этаже!!!
ps отзыв выше был оставлен мной по результатам неоднократного проживания в 2023-2024г.г. и ставил я твёрдую 5ку.
Сейчас в марте 2025г, проживая здесь в очередной раз, был сильно огорчён отношением персонала - что на респепшене отеля, что в фитнесе.
Бассейн бесплатный, но когда мы в халатах спустились в бассейн с нас потребовали заплатить за шапочки по 6000 тенге!!! Это больше половины стоимости проживания!!
На вопрос, как так, если у Вас требования по шапочкам - должны быть бесплатные одноразовые (пусть неудобные)!!!
Девушка натресепшн 2 этажа сообщила, что есть одноразовые - на ресепшне 4эт. Я пошел туда - там мне заявляют (дословно) :
"Девушки со 2этажа забрали все бесплатные одноразовые шапочки себе и дали мне продавать по 400 тенге другие одноразовые!!!! "
Я купил, вопрос не в деньгах, а в отношении к гостю, я ему из трусов что-ли должен деньги достать за его "серую шапочную схему".
Далее - по прибытии в бассейн, полотенец не оказалось, сказали идти обратно на 4 этаж... Это просто...
В зону массажа якобы идите сами через улицу хоть в халатах хоть в трусах, хотя на ресепшне СПА нас уверяли, что сотрудники отеля должны проводить вас и есть проход внутри здания.
Уважаемый владелец данного комплекса - примите к сведению, ведь хуже нет, когда ты выкладываешь в любимое дело душу и деньги, а какие то умники - все портят из-за некомпетентности или лени или жадности.
2 ноября 2024
Отличная гостиница! За такую сумму включен хороший большой бассейн с хамамом и сауной. Завтрак очень вкусный! Все очень понравилось! Обязательно вернусь вследующий раз!