Ленар Иванов
5
0
подписчиков
0
подписок
7к
просмотров
Соотношение цена/качество - это главный плюс!!! На трассе столько стоит стандартный мотель - ночлежка, а здесь и бассейн и сауна хамам и завтрак входит в стоимость! Отдельный плюс за комнату курения на 4 этаже!!!
ps отзыв выше был оставлен мной по результатам неоднократного проживания в 2023-2024г.г. и ставил я твёрдую 5ку.
Сейчас в марте 2025г, проживая здесь в очередной раз, был сильно огорчён отношением персонала - что на респепшене отеля, что в фитнесе.
Бассейн бесплатный, но когда мы в халатах спустились в бассейн с нас потребовали заплатить за шапочки по 6000 тенге!!! Это больше половины стоимости проживания!!
На вопрос, как так, если у Вас требования по шапочкам - должны быть бесплатные одноразовые (пусть неудобные)!!!
Девушка натресепшн 2 этажа сообщила, что есть одноразовые - на ресепшне 4эт. Я пошел туда - там мне заявляют (дословно) :
"Девушки со 2этажа забрали все бесплатные одноразовые шапочки себе и дали мне продавать по 400 тенге другие одноразовые!!!! "
Я купил, вопрос не в деньгах, а в отношении к гостю, я ему из трусов что-ли должен деньги достать за его "серую шапочную схему".
Далее - по прибытии в бассейн, полотенец не оказалось, сказали идти обратно на 4 этаж... Это просто...
В зону массажа якобы идите сами через улицу хоть в халатах хоть в трусах, хотя на ресепшне СПА нас уверяли, что сотрудники отеля должны проводить вас и есть проход внутри здания.
Уважаемый владелец данного комплекса - примите к сведению, ведь хуже нет, когда ты выкладываешь в любимое дело душу и деньги, а какие то умники - все портят из-за некомпетентности или лени или жадности.
В целом всё хорошо, на твёрдую 4. Минус бал за усталость интерьера (особенно бассейн и спа) и слабый ужин (давали то, что осталось с бизнес-ланча). Остальное норм. Особенно хочу отметить шведский стол на завтраке (разнообразно и вкусно). Цена-качество гостинницы соответствует!!!
По первому ощущению складывается впечатление, что грязновато, но это не так. 5 звёзд за еду. Просто вкусно!
