Донна Роза
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
234 отзыва
3 декабря 2024
Я заказала цветы в магазине Донна Роза для мамы и не ошиблась с выбором. Процесс заказа был очень простым и удобным. Я легко выбрала букет на сайте магазина, оформила заказ и указала адрес доставки.
Цветы доставили вовремя, как и обещали. Букет был упакован аккуратно и выглядел просто потрясающе. Мама была в восторге от такого неожиданного и приятного сюрприза!
Профессионализм флористов и высокий уровень сервиса сделали этот день особенным. Я буду заказывать здесь цветы снова и рекомендую магазин всем!
1
29 декабря 2024
Замечательное место! Живу в другом городе и благодарна за возможность порадовать маму и сестру в любой день!
Консультанты вежливые,отзывчивые,учитывают каждую деталь
Цветы шикарные,свежие
Доставка быстрая
Заказываю второй раз ,цветы приходят в хорошем состоянии,очень быстро
1
6 марта
Спасибо огромное девочкам-флористам!
Собрали букетик из кенийских розочек, получился очень пышный. Всегда свежие и качественные цветочки. Букеты стоят долго и радуют глаз. Отзывчивый персонал помогут с выбором на любой бюджет!
1
29 декабря 2024
Я заказала цветы в магазине Донна Роза для бабушки. Процесс заказа был очень простым и удобным. Я легко выбрала букет на сайте магазина, оформила заказ и указала адрес доставки.
Цветы доставили раньше чем говорили, это очень хорошо. Бабушка была в восторге от такого неожиданного и приятного сюрприза!
Профессионализм флористов и высокий уровень сервиса сделали этот день особенным. Я буду заказывать здесь цветы снова и рекомендую магазин всем!
1
15 апреля
Любимый сервис нашей семьи. Всегда свежие цветы и доступные цены! Заказы делаю из другой страны, достаточно написать в ватсап. Отвечают быстро , всегда можно попросить фото цветов в наличии . Процветания!
1
30 апреля
Хочу поблагодарить девочек-флористов! Нужны были лилии,поздравить маму за 3000 км,обзвонила магазинов пять,никто с этими цветами не работает и только в "Донна Роза" в старом городе мне предложили сделать заказ на эти цветы. Привезли бутончиками,они распустились,сейчас уже неделю стоит шикарный свежий букет за небольшие деньги.Доставка вовремя,без проблем.Именинница в восторге!
26 марта
Отличная компания, все четко и быстро. Собрали отличный букет, все обсудили до отправки, показали на фото. Цены отличные. Помогли создать праздник в день рождения сотрудника и порадовать кго
6 декабря 2024
Выбрала букет на сайте, добавила в корзину, и оставила заявку, не прошло наверное и 5 минут, как мне написали в мессенджер для уточнения заказа) общались очень вежливо, по сборке заказа прислали фото, доставили, сервис честно говоря на высшем уровне - и это за совсем небольшую цену в нынешних реалиях) очень удивлена и обрадована такому сервису в городе, желаю процветания)
1
20 февраля
Качественное и внимательное обслуживание. Индивидуальный подход к заказчику. Девочки всегда подскажут и ответят на вопросы. Всегда свежие и красивые цветы. Рекомендую 👍
1
8 апреля
Девочки флористы супер! Всегда подскажут и помогут с выбором и оформлением букета! Всегда большой и свежий ассортимент.
1 октября 2024
Замечательное место!
Персонал работает от души, всегда помогут и подскажут, подберут свежие, красивые цветы, ещё и оформят их в потрясный букет.
Отличный уровень цен, хорошая доставка - подкрутить бы сайт - и будет идеально.
Процветания сервису!
1
8 апреля
Нужны были цветы с доставкой. Сделали всё красиво, качественно, быстро и по цене не дорого.
Помогли определиться с выбором.
10 января
Уже не в первый раз обращаюсь в данный магазин цветов,чтобы оформить доставку.
Сама я живу в другом регионе.
Все варианты цветов показывают, фотографируют готовый букет. Общение вежливое,доставка не опаздывает. Все хорошо!
1
11 апреля
Отвратительно, делают как удобно им, оплатила доставку, но сама забрала букет, отказались вернуть за доставку деньги. Жадные. Букеты не долго стояли. Никакой расположенности к клиенту, я много лет была постоянным клиентом, не впервые заказываю. Не рекомендую место!
1
26 мая
Пришли заказать доставку на день рождения из букета роз. Стояли розы все свеженькие , положили в букет завялые , была там первый и последний раз. Как так можно относиться к людям👎отвратительно !
20 февраля
Персонал отзывчивый, цены приемлемые. Уже не первый раз покупаю здесь цветы, радует стойкость и ассортимент.
1
31 октября 2024
Хочу поблагодарить Вас от души , за ваш профессионализм! Сегодня заказывала с другого города дистанционно доставку в ст.Романовскую! Сотрудники поэтапно помогли от и до! В вотсап прислали ассортимент, подобрали нужный букет, предложили дополнительно цветы,шары,открытку! Доставили оперативно! Ещё и бонусом фото адресата с букетом! Желаю вам процветания! Рекомендую 100%. Ваши конкуренты могут кусать локти, если достанут )
2
31 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за ваш супер сервис!!! Оперативно и быстро ответили , собрали и доставили шикарный букет имениннице! Заказ делали удаленно с другого города.Доставили на базу отдыха в указанное время и порадовали получателя такой красотой!!! Рекомендую и желаю вам процветания и больше клиентов!
2
18 мая 2024
Заказываю какой раз через WhatsApp, сотрудники очень быстро отвечают, предлагают подходящие варианты и в целом обслуживание великолепное. Букеты всегда свежие, хорошие, приятно забирать. Если хотите не простые розы к примеру, лучше узнать заранее от предстоящей даты или иного случая. Девушки добрые, понимающие быстро подскажут в ту сторону которая вам нужна. Рекомендую 👍
2
16 декабря 2024
Девочка молодец, все мои проблемы быстро решила . Цветы мгновенно доставили , всем советую этот магазин.
1
13 августа 2024
Спасибо флористу Оксане! Имениннице очень понравилось, заказчик(дочь) тоже довольна♥️
Очень свежие цветы, красивое оформление. Мама сказала, что вы подобрали красивую ленту в оформлении букета. Она в восторге - такой красивый букет никогда в жизни не получала♥️
14 июля 2024
Заказала первый раз доставку, очень красивые букет, великолепная обратная связь и вежливое отношение, легко и удобно скомпоновать букет на свой вкус, своевременная доставка. Буду ещё обращаться сама и рекомендовать друзьям!!! Спасибо!!!
1
28 января
Уже забыла, когда покупала цветы ofline. Заказываю у ребят букеты, отправляю курьером. Всегда быстро и четко. Спасибо
1
4 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне! Всегда помогают с выбором и собирают очень красивые, а главное свежие букеты.
Так же хотелось бы обратить внимание на быстроту сборки букетов и доставку!
Флористы очень добрые и отзывчивые.
Рекомендую!!
2
19 января 2024
Спасибо большое,за быструю организацию доставки! Эмоции хоть отбавляй ,тетя очень довольна,безумно приятно нам всем. Букеты просто шикарные. Отличная цена. И отдельное огромное спасибо,за возможность доставки Краснодар -Волгодонск❤️🌸 процветания, успехов во всех ваших начинаниях!!!
3
20 февраля
Самый лучший цветочный, где всегда сведие цветы, сколько бы не брала, всегда долго стоят
Всем рекомендую! 💐
1
19 июня 2024
Хамское, не тактичное обслуживание клиентов и небрежное отношение к цветам.
Выбрала лилии, за витриной казались свежими и красивыми, когда продавец вынесла их и «кинула» на прилавок , сразу бросилось в глаза то, что у бутонов изломы на каждом лепесточке, а у некоторых цветов и вовсе были не все лепестки на месте. На просьбу заменить ветки, продавец пыталась убедить, что цветы лилий не поставляются без изъянов . Но основная причина отказа была в том, что это были последние ветки из наличия. Было сказано: «дарите так, а верхние распустятся и будут ровными без заломов». От лилий отказалась, так как вид у букета был бы не презентабельным. Попросила эустомы, букет был так же брошен на стол, после чего было ясно, почему бутоны цветов имеют несовершенства. Продавец выбрала первые попавшиеся веточки, даже не предложив права выбора, по её настроению было ясно, что на это даже не стоит расчитывать, если не хочешь усугубления ситуации.
Из хамства: тон и манера общения с клиентом (особенно после отказа брать лилии), намек на недостаточно большую сумму денег, для красивого вида букета.
Спорить и доказывать правоту не стала, что бы дальше не портить настроение. Но неизгладимое негативное впечатление от магазина осталось. Покупку совершила лишь от недостатка свободного времени, что бы поискать какое-то другое место.
2
2
22 июля 2024
Не первый раз пользуемся заказом букетов с доставкой, все оперативно доставляется, доброжелательное отношение, выбор не всегда такой богатый, как хотелось бы, но все же без букета не оставались)) Что-то выбрать можно
2
17 сентября 2024
Заказывала букет маме на день рождения. Живу в другом городе. Осталась очень довольна сервисом. Отвечают быстро, сразу прислали фото вариантов, помогли с выбором. Доставили в оговоренное время. В общем молодцы! Ещё и цены очень гуманные. Спасибо!
1
2 декабря 2023
Хороший магазин. Года 3 покупаю цветы только здесь. Субъективно тут самые низкие цены в городе. Не самый удобный график работы в субботу, но зато можно спокойно в тепле (зимой) подождать пока соберут букет.
Продавцам огромное уважение. Ни разу не подвели с качеством.
1
8 апреля
Хорошее обслуживание,цветы всегда свежие и долго стоят,оперативная доставка
20 января 2024
Заказывал букет девушке, из далека. Обращался через группу ВК, ответили очень быстро. Сразу показали варианты возможные, помогли с выбором и быстро завезли интересующие меня розы. Упаковали красиво, как я и хотел. Доставили вовремя, даже несмотря на то что было нерабочее время, это важно. Девушке очень понравился букет. Рекомендую заказывать именно в "Донна Роза". Сам, уверен, ещё ни раз обращусь к ним!)
1
17 сентября 2024
Оперативно и точно в срок доставили роскошный букет из свежайших роз для мамы на юбилей! Огромная благодарность. Теперь знаем, куда обращаться, если нужны цветы по поводу и без♥️
1
9 мая
Быстро выполнили заказ и доставили имениннику, все понравилось, спасибо 🥰
20 февраля
Спасибо за доставку, помогли выбрать шикарный букет для мамы❤️, букет 🔥
1
19 марта 2024
Отличная команда, моментально отреагировали, помогли определиться с выбором цветов. Заказывал удалённо, с другого города. Всё честно и прозрачно!!! Фото отчёт предоставили готового букета. Всё понравилось, буду заказывать ещё.
1
14 июня 2024
Живу в другом городе, и нужна была срочная доставка цветов дорогой мамочке, ТК в другом салоне подвели. Со мной связались а течении пары минут, подобрали букет и оформили доставку. В течении часа всё решилось. Большое спасибо за красивый букет, приятные цены и быструю доставку!!! Процветания и благодарных клиентов!!!!
1
11 марта
Хороший выбор цветов. Продавец отзывчив. Есть доставка.
5 июня 2024
Заказывали доставку букета цветов и шариков из другого города в Волгодонск. Быстро приняли заказ, во время доставили. Именинница осталась довольна! Предварительно отправили фото заказа. Спасибо "Донна Роза" за работу!
1
30 ноября 2024
Очень крассивые букетики за свою цену, доставка быстрая, рекомендую
1
29 октября 2023
Отличный магазин флористики. Оформляли букет доставкой. Все очень быстро и качественно.
Дополнительно открытку с поздавлением.
Можно также сладкий подарок приобрести. Рекомендуем💪.
Даже на расстоянии помогают радовать близких. Спасибо вам.
2
1
19 апреля 2024
Во первых хочется сказать про персонал, он на высшем уровне, отзывчивый, доброжелательный, в этом магазине постоянно заказываю букеты цветов, букеты соьераюиься с любовью, очень красивые получаются, это единственный в городе цветочный магазин в который хочется возвращаться.
1
6 апреля
Несвежие цветы, малый выбор цветов , продавец- консультант с неохотой реагирует на все вопросы
1
23 ноября 2024
Приехала на мероприятие, а цветов не взяли, долго ждать не могла((. Во вконтаке ответили быстро на сообщение, после короткого диалога было "Успеем". И действительно успели Т-Т. Отличная доставка, рекомендую!!!! Сами цветы приехали в отличном состоянии, цены демократичные, доставка недорогая. Советую
1
3 марта
Нет клиентоориентированности. Не понравилось отношение к пожеланиям и так заказу покупателя
1
13 сентября 2024
Хороший сервис по цветам, все́ быстро доставили вообще все́ понравилось. По ценам все́ доступно. Советую всем использовать данный сайт
1
1 октября 2024
Очень хорошее обслуживание, быстро, доступно и главное великолепный букет. Всем советую данную организацию 👍
1
13 декабря 2024
Отличный магазин. Цены адекватные и цветы отличные.
2 апреля 2024
Постоянно заказываю здесь цветы удаленно из другого города! Все удобно быстро. Цветы красивые и свежие. Все время доставка вовремя. Точно в описанный момент воемени.
1
26 июля 2023
Огромная благодарность организации за очень качественное обслуживание. Хотелось к юбилею сделать приятный сюрприз родным людям и это получилось!!!!! Шикарный букет цветов был доставлен вовремя. Заказ приняли и оформили очень быстро. Рекомендую всем!!!!!!!!!!
1