Брали авто в декабре на 5 дней покататься по побережью индийского океана в Эмирате Фуджейра. Быстро договорились об аренде, авто привезла очень приятная девушка в Аджман, где мы отдыхали в назначенное время. Всё объяснила. Мы сели и поехали. Машина в аренду была в отличном состоянии, чистая, с полным баком. И главное без депозита. Для нас это было важно. Через 5 дней привезли в офис в Дубай Марине. Приемка 5 минут. Нам было проще оплатить мойку при сдаче автомобиля, поэтому испытали максимальный комфорт при аренде авто. Кстати, не поймали штрафов, но случайно проехали по платке. Через месяц пришло сообщение об оплате 5 дирхам за платную дорогу. Просто перевели сумму по курсу в рублях на русскую карту. И на этом всё. Компания по аренде авто в Дубае и сотрудники оставили только положительные эмоции.
В целом хороший сервис. Очень приятное обслуживание, вежливые сотрудники, удобное взаимодействие через ватсап на русском языке, предлагаются разные условия оплаты, удобное получение и возврат авто. При сдаче авто зачли мне в плюс излишки топлива. Честный возврат депозита за минусом расходов на мойку, перепробег и платные дороги. Всё в рамках договора. Это плюсы.
Из минусов я бы выделил договор на английском, в котором не сразу видишь условие возврата депозита через 30 дней после возврата авто. И сотрудники ссылаются на этот пункт, когда спрашиваешь о сроке возврата, хотя в разговоре обещают возврат через 21 день. По факту депозит вернули через 24 дня из за выходных. Из за чего я переживал, но как оказалось зря.
Брал Мустанг кабриолет покататься в день рождения и на море в Дубае. Спасибо за эмоции от авто 🔥 🚘
- отдельное спасибо Сергею, все рассказал, нюансы местного вождения, ПДД, парковки, штрафы чтоб не насобирать
-оплата в любом виде
-возьмите зарядку в прикуриватель для type C, т.к. в моей пл крайне мере только USB были
-авто на парковке не мыл, чтоб не поцарапали, на заправке роботы моют много где
- ребятам понадобилось авто забрать пораньше, предложили скидку и бесплатную мойку, сами забрали из отеля, все по часам вовремя. Не пришлось лишний раз на такси кататься в жару 42С.
-тюнинг авто не оставлял равнодушными окружающих, с авто многие подходили фоткаться в Дубай молле))
В общем и целом рекомендую 👍
Еще вернусь, ведь у компании в гараже есть еще маслкары
Отличная и удобная компания по прокату авто! Приехали в ОАЭ из РФ без иностранных карт, поэтому было очень важно найти компанию, которая либо даёт авто без залога, либо берет его наличкой и возвращает в день окончания аренды. В итоге взяли в Донкар без залога, машина в хорошем состоянии, исправная. Быстро взяли, через 5 дней быстро сдали в аэропорту (минут за 5). Ценник тоже вполне умеренный. Спасибо за удобство!
Очень достойный рентал. Уже несколько месяцев беру у них машины в помесячную аренду. Хорошее техническое состояние, конкурентная цена, множество способов оплаты (можно платить напрямую криптой, что очень удобно), есть возможность брать машину без залога (очень удобно когда нет карты, или нет возможности морозить лишние деньги). Отличная и быстрая коммуникация, все возникавшие вопросы решались оперативно. Отдельно отмечу менеджера Сергея, доставил машину в аэропорт и провел отличный брифинг, рассказал про местные ПДД, штрафы и прочие нюансы местного поведения на дороге, чтобы лишний раз не попасть на штрафы. Очень доволен, буду пользоваться их услугами дальше!
Первый раз приехал в Дубай в мае 2024 года, до этого в ОАЭ нигде не был. Сразу стало ясно, что это город для автомобилистов и насладиться отдыхом без авто не получится. Решил арендовать авто, но у меня не было международных ВУ, а без них вы не снимете авто в аренду, по крайней мере без рисков:)
Нашел случайно на карте компанию DonCar (была близко к отелю, в котором жили). Обращаюсь уже второй раз. Первая аренда с 03.05.24 по 06.05.24 авто Хёндай Соната, вторая аренда с 06.01.25 по 11.01.25 авто Додж Челленджер.
Что понравилось:
1. При первом обращении мне сделали МВУ сроком на 3 года в пдф формате удаленно за 250 дирхам в течение часа.
2. Возможность аренды без залога (для меня было важно).
3. Возможность оплаты наличными в любой валюте, биткоины, перевод на российскую карту в рублях. При этом советуют наиболее выгодный с точки зрения курса вариант. Во второй раз честно предупредили, что курс дирхам к рублю сейчас не выгодный и лучше платить в валюте.
4. Русскоговорящая команда. Переписка с администратором и личное общение при приеме передаче авто сильно упрощает понимание. Мне объяснили все нюансы правил вождения в ОАЭ, что помогло обойтись без штрафов.
5. Никаких подводных камней не обнаружил. После первой аренды штрафов начислено не было, оплатил только платную дорогу и мойку (примерно 3 тыс рублей). Авто все были исправны, выдача второго авто задержали на один час, тк по дороге ко мне обнаружили биение в руль и заехали на сервис для исправления (правили диск), при этом меня предупредили и держали в курсе, даже фотоотчёт сделали. Приятно.
6. При втором обращении сделали очень приятный бонус, что позволило мне арендовать тачку покруче :) вообще постоянным клиентам много плюшек: скидки, отсутствие предоплаты и ТД.
7. Менеджеры (у меня Сергей был оба раза) всегда на связи и готовы помочь с чем угодно, например оплатить парковку.
И минусов выделить ничего не могу, оба раза все было идеально.
Команда явно работает на возврат клиентов и это у них получается.
Брал авто в данной компании в Дубай. Всё прошло просто великолепно! Сотрудник Сергей очень оперативно осуществляет выдачу/ приёмку авто, всегда на связи по любым вопросам. Из за переноса рейса необходимо было внести кое какие изменения, все оперативно сделали. Всем рекомендую.
В конце октября 2024 в Дубай брал в аренду ford mustang 2.3 на два дня. Машину привез и забрал менеджер Сергей, рассказал о нюансах правил вождения в ОАЭ, ответил на все вопросы. Машина была чистая, в хорошем состоянии. В данном сервисе больше всего понравилась возможность взять авто без залога, поскольку не имею иностранной карты для брони залога на ней. По истечению 21 дня после аренды вам выставят счет, если за время аренды были какие-то штрафы, платные парковки, проезд по платным дорогам и тд. Можно будет так же оплатить российской картой. У меня были только проезды по платным дорогам на 14 дирхам, оплатил переводом на Тинькофф. Очень удобно.
Спасибо за отличный сервис, обращусь еще при следующем визите в Эмираты.
Очень доволен работой компании. Ответственные и добросовестные сотрудники.
Брали в аренду Камаро - быстро выдали машину, до нашего приезда уже ее полностью подготовили, сделали все фото и описали все коцки что были. Так же очень удобно, что возможна оплата российской картой и то, что можно доехать в аэропорт и вернуть там, за небольшую доплату. Через 21 день подтвердили отсутствие штрафов по Вацап. Спасибо! Обязательно в следующую поездку обращусь к вам!
Аренда автомобиля в октябре-ноябре 2024г. была успешной, с доставкой и возвратом из отеля, услуги организованы четко, все напоминания и уведомления направляются заблаговременно, переписка в мессенджерах, сотрудники русскоговорящие, цены оптимальные, различные варианты оплаты - наличные, перевод. С учетом нынешних сложностей с возвратами залоговых сумм - расчет на адекватных клиентов, услуги предоставляются также без страховочного депозита, с подписанием соглашения об обязательстве последующей оплаты платных дорог, или на случай штрафов или инцидентов.
Можно всем рекомендовать эту компанию как наиболее выгодный и клиентоориентированный вариант проката автомобилей.
Я выражаю огромную благодарность компании DonCar за их человечность, понимание и сопереживание! К сожалению, наша поездка сорвалась за пару дней из-за личных обстоятельств и воспользоваться авто нам не удалось, но ребята отнеслись с понимание и сочувствием и пошли нам на встречу🙏🏼 в целом, всегда менеджеры были на связи и сами запрашивали у нас доки, нам не приходилось искать куда обратиться и тп. Поэтому смело могу рекомендовать данную компанию, и мы обязательно вернемся к ним за авто и уверены, что не разочаруемся🔥
Всех приветствую !!
Хочу выразить огромную благодарность за предоставленные услуги данной компании , в особенности Сергею , который передавал нам автомобиль , все показал, все рассказал, правила и прочее , скинул нам отличные локации для удачных фотографий с автомобилем , во время всей аренды был на связи , еще раз большое спасибо !!
Брали Шевроле Камаро кабриолет
Все супер !!
Второй раз за год обращались в doncar, сохранённые документы в базе экономят время , приветливые люди, хорошие машины, все на высшем уровне, быстро и очень удобно. Спасибо.
Отличная компания, если ищете авто для комфортного отдыха и работы!
Машины новые, чистые, огромный выбор. Никаких подводных камней, все подробно объясняют, исчерпывающе консультируют на любом этапе подбора автомобиля.
Быстрое оформление, залог и оплата возможны рублевым (!) переводом, залог возвратили без проблем, все было отлично. Кроме того на последних днях отдыха в качестве бонуса нам предложили машину на два класса выше без каких либо переплат.
Объяснили каким бесплатным навигатором пользоваться (без него в дубаи никак), рассказали как избежать платных дорог и тд.
По итогу считаю лучшим выбором, сравнивал с несколькими вариантами и уверенно согу сказать, это просто лучший!
В конце июля арендовали Сонату на 3 дня. Отдельная благодарность Сергею, никаких проблем при бронировании, выдаче и сдаче авто не возникло. Все подробно объяснил, подсказал. Авто в хорошем состоянии, в салоне имелись бутылки с водой что было огромным облегчением в жару)
Всем привет. Брал машину в прокат ниссан киск в г. Абу-Даби с доставкой авто до гостиницы. Машину привезли и забрали вовремя, как было оговорено ранее. Машина была чистая внутри и снаружи. Персонал полностью русскоязычный, что очень хорошо. Доставщик Сергей при передачи машины все подробно объяснил, что касается платных дорог, как заправляться на заправках и как оплачивать платные парковки, посоветовал использовать навигатор Waze - который очень удобен в заграничных поездах, так как предупреждает о скоростном лимите и камерах на дорогах. Персонал всегда на связи и при возникновении каких-то вопросов отвечает в течении пяти минут по мессенджерам. Плюс есть возможность оплатить (вдруг так получится) штрафы из России, что является тоже хорошим плюсом. Арендой авто полностью доволен. Все прошло супер 👍
Посмотреть ответ организации
А
Артём Редько
Знаток города 4 уровня
10 января
Брал в аренду Suzuki Ertiga 01.2025 через localrent.com. Персонал говорит на русском, менеджер по бронированию и менеджер по доставке очень приветливые и вежливые. Машина в отличном состоянии, чистая. Пробег на момент аренды 50т.км.
Есть доставка к отелю и возможность сдать авто в аэропорту (сдавал в Шардже). Также за доп.плату можно сдать авто без мойки (~60AED).
При получении менеджер Сергей рассказал про нюансы ПДД и договора (время возврата депозита и ответственность при повреждении авто).
Я машину сдал без новых повреждений, но сказали, что на мелкие повреждения могут закрывать глаза, а царапины ремонтируют локальными подкрасами, если это возможно (что намного дешевле окраса детали).
Брали авто в прокат для поездки из Фуджейры в Дубаи. Машина в хорошем состоянии, ни разу нас не подвела. Ребята организуют свою работу четко, слажено. Будем советовать друзьям
Отличный сервис и коммуникация, брал на неделю Nissan Kicks, выдали в аэропорту Шарджи, с машиной никаких проблем обнаружено не было, быстро проинструктировали какие нюансы вождения в Эмиратах, все отлично
Обратился за пару недель до прилета из Казахстана. Во время выбора машины консультировался по Ватсаппу, уточнял комплектацию машин. Заказал машину в Абу-Даби, ее вовремя привезли, в идеальном состоянии. Все подробно объяснили и показали. Сергей даже чуть проехался со мной, обьяснил некоторые особенности. Аренда была без депозита, что тоже хорошо ( не волнуешься о возврате денег). Точку приема и возврата можно поставить любую. Мне привезли машину в отель, а возврат я сделал из аэропорта, чтобы не тратиться на такси). Самый лучший навигатор 2Гис. Казахтанцам нужны международные права. Взял Сузуки Ертига потому что есть климат-контроль и 7 мест.
Великолепный сервис
Автомобиль доставили по нашей просьбе в аэропорт, подписали договор, все объяснили, вплоть до особенностей правил дорожного движения!
Когда попросили продлить аренду, нам пошли навстречу!
Спасибо огромное за кайфф быть в Дубае на колёсах!
Классная компания, очень отзывчивые - рассказали все подробно по правилам вождения, штрафам, подсказали какое приложение наиболее удобно для использования в ОАЭ.
Обязательно обращайтесь!
Хороший сервис по бронированию. Авто подготовлено. Ждать не пришлось, всё было своевременно. Сотрудники русскоязычные, консультацию дали в полном объёме. Спасибо)
Добрый день. Очень хорошая компания. Внимательные персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Прикрасный сервис и авто в полном порядке. Цена соответствует качеству и есть приятные бонусы в виде скидки….
Отличная компания, жаль что пришлось постараться прежде чем ее найти. Перебрал кучу вариантов и ни где не было машины по заявленной стоимости. Случайно нашёл в Яндекс картах, менеджер очень быстро ответил на запрос. Все общение на русском возможность оплатить переводом на русскую карту. Отличная опция подачи авто к аэропорту, и возможность оставить у аэропорта. Спасибо за классный сервис и отличную машину 👍. CarPlay в машине очень выручал.
Советую передвигаться в Дубае по Яндекс картам, а остальные Эмираты лучше работают Wase.
Брал авто в Дубае - машина новая, чистая, при передаче всё объяснили. Всегда на связи. Марине спасибо за коммуникабельность и отзывчивость. Могу порекомендовать сервис!
Всем доброго дня! Арендовал авто в Эмиратах. Машину доставили прямо к отелю точно по времени. Менеджер Егор при передаче авто сообщил много важной информации об особенностях поведения на дороге, штрафах, парковках и пр., за что ему огромное спасибо! Машина была после мелкого ДТП, что зафиксировали на фото при передаче авто мне. Всякое, особенно с туристами, бывает... Возврат авто был тоже быстрый, около отеля. Очень удобный сервис:
1. никуда ехать получать/сдавать авто не нужно (экономия времени);
2. удобные и реально гибкие варианты с залогом для тех, кто не имеет работающих банковских карт за рубежом.
3. предложили помощь с дистанционной оплатой парковок в случаях, если без банковской карты оплата невозможна;
4. оперативная помощь/поддержка по любым вопросам по WhatsApp.
Из минусов - нужно помыть машину перед возвратом. С учетом достоинств выше, это не минус. В торговом центре на парковке машину вам помоют пока вы ходите по магазинам. Главное, чтобы вы об этом не забыли )).
Резюме: работают честно, чужих пореждений при возврате авто не вписывают, залог вернули. Заслуженная оценка 5 из 5.
Нам было очень приятно с ребятами поработать.
Тут работают очень порядочные, честные, профессиональные специалисты.
Ценообразование очень понятное и вполне конкурентное на рынке ОАЭ. Гибкие способы оплаты.
Однозначно, будем снова к ним обращаться и другим тоже искренне советуем.
Спасибо за предоставленную услугу👍🏻
Отличная компания. Брали машину на длительный срок, очень довольны сервисом, персоналом и автомобилем. Цены приемлемые, состояние автомобиля отличное. Все условия соблюдаются.
Есть возможность депозита с карт российских банков, что очень удобно👍🏻
Только приятные впечатления остались после аренды авто в данной компании. Марина и Сергей подобрали машину по моим потребностям и бюджету, доставили к отелю, разъяснили тонкости аренды и вождения в ОАЭ. Когда понадобилось продлить аренду на пару дней - проблем также не возникло. Депозит вносил наличными, возвратили на российскую карту через 25 дней. Буду друзьям советовать данную контору и сам при случае обязательно обращусь. Максим, Республика Беларусь.
Отличный сервис. Все прошло как договаривались. Абсолютно все мелочи учли. И оперативно по моему запросу переносили время приема сдачи))в том числе ночью. К машине нареканий нет. Кроме того, разъяснили все тонкости вождения и правил в оаэ . Приятно общаться. Спасибо огромное.))такое редко встретишь
Очень понравился сервис данной компании. Все было быстро и на высшем уровне, раньше мне в других компаниях приходилось выбивать обратно свой депозит, а тут все четко, сами позвонили мне спустя месяц, и выслали мне депозит, куда мне было удобно
Спасибо вам огромное, буду обращаться в следующие разы только к вам))))
Брал Hyundai Kona на 10 дней. Только положительные впечатления от сервиса ребят, машину привезли к отелю в Рас-аль-хайму из Дубая, там же и забрали потом. Очень удобные варианты оплаты и депозита. Через 20 дней депозит вернули, все четко. На все вопросы во время аренды отвечали оперативно, давали рекомендации по парковке. Рекомендую
Отличная российская прокатная контора, рекомендую обратится. Заранее забронировал машину, в назначенное время встретились. Сам прокат оплатил в дирхамах, залог перевел рублями. Машина в отличном техническом состоянии. Через 21 день залог вернули без проблем. В следующий раз обязательно обращусь👍
Профессиональный персонал, все очень быстро и всегда на связи. Очень рекомендуем тем кто хочет получить хорошее авто по доступной цене. И сервис на высоте, предусмотрено всё для клиента и водичка и салфетки, очень приятно за такое отношение. Ребятам 5!!!
Долго выбирали прокат авто в Дубае, ни разу не пожалели что выбрали эту компанию! Бронировали авто с российской карты ещё в Москве!
По приезду: Машина была новенькая, видно что ребята следят за автопарком, также в авто было все необходимое вода/салфетки и пр.
Мы во многих странах берём машины, но именно здесь сервис на высоте 👍🏽
Подсказали как быть с парковками, посоветовали удобный навигатор 👍🏽
Также есть возможность оплатить криптой, что немаловажно в нашей реальности! Залог вернули без проблем, никаких проблем с этим не было!
Арендовал авто в Дубай в марте 2023. Одни положительные впечатления начиная с организации встречи и передачи до весьма важного вопроса оплаты услуг, залога и последующего возврата залога. Ребята встретили прямо в аэропорту, проводили до машины, оформили за минуты. Более того подробно рассказали особенности национального автоуправления парковок и прочие детали. Машинка пусть и не прямо из салона, но очень ухоженная, чистая и полностью исправная. В целом более чем приятные впечатления от аренды. Рекомендую!
Отличный сервис: были на связи 24/7, встретили в аэропорту Шарджи, смогли подобрать автомобиль для семьи в короткие сроки, предложили удобные способы оплаты. Арендовали автомобиль на неделю в марте 2023 года.
Отдельно благодарю менеджера Сергея за отзывчивость и оперативное решение вопросов.
Пользовалась прокатом у ребят в Крыму не однократно и очень были удивлены что они открыли прокат в Дубае, взяли Шевроле Грув для всей семьи вышло экономно при том что авто 2022 года. Спасибо большое ребятам за отличный сервис и еще подарили бонус как постоянным клиентам 👍
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2023
Отличный сервис. Арендовали машину в Дубае на неделю, все подробно рассказали, объяснили, проблем не возникло. Машина чистая, новая. Залог вернули в полном объеме. Рекомендую
Отличная компания! Всем рекомендую! Вернули залог, как и договаривались, никаких проблем не возникло. Ребята молодцы, удачи! Буду в Дубае, обязательно возьму у них машину.
Брал на прокат машину, всем доволен, доставили и забрали в аэропорту, русский менеджер, техподдержка 24/7, машина в нормальном тех состоянии, полная адекватность в решении всех вопросов.