Для начала, они незаконно захватили власть - их никто не выбирал, они подделали голоса на собрании собственников.
Но если бы они нормально работали, с этим бы еще можно было смириться, но они аффилированы с застройщиком, и во всем ему потакают, вместо того, чтобы добиваться исправления его бесконечных строительных ошибок. До наших домов, т е еще 3 года назад, они не управляли ни одним жилым домом, поэтому на нас учатся. Сотрудники безграмотные, тк платят очень мало, они меняются постоянно, за год уже третья управляющая. Лифты постоянно ломаются и не работают месяцами. На лестницах, где нет вентиляции, курят и бросают мусор. Садовника уволили, и шикарные зеленые насаждения все пожухли и на грани вымирания. Про начисления за жкх - это вообще отдельная песня: постоянные приписки, завышение показаний, бесконечное жульничество за оплату за общедомовые расходы. Интернет-провайдер только один, тк его владелец - родственник застройщика. Др провайдеров так и не пускают вот уже 4 года. На паркинге - проходной двор: незаконная автомойка, постоянные зайцы в проездах, зимой всё в грязи. В июне какой-то залетный снес ворота, и они не работают до сих пор, скоро весь паркинг будет в снегу.
Во дворе, внутри дома чисто, дворники убирают. Лампочки где надо есть, свет горит. Лифты чистые. Я прожил в разных местах, поэтому мне есть с чем сравнивать. Понравилось приложение ДОМСа. Скачал приложение, узнав, что можно через него решать проблемы. Не выходя из дома, создаёшь заявку, на нее оперативно реагируют. Пару раз видел зайцев на парковке. Обратился через приложение, охрана быстро разобралась с ними.
Имею несколько квартир. В ЖК Ясном УК ДОМС, в др. комплексе не хочу даже говорить... Как раз в субботу было там собрание по выбору новой УК. Я предложил ДОМС, если согласятся, тк. ДОМС доволен, порядок и чистота во дворе и все вопросы решаются быстро, а в другом ЖК какой-то ужас!
Управляющая компания, в которой числятся, согласно данным реестра, аж три человека. Все остальные службы на аутсорсинге, а это значит, что найти ответственного шансов нет. Бухгалтер на два дня раз в месяц, если он заболел - ну, приходите через месяц. Вы подавали запрос на что-то? Оуу, нам очень жаль, приходите через неделю...или две...у нас, правда, полностью сменится персонал за это время, потому что люди бегут, но вы приходите... Местные жители называют эту УК просто и коротко - ДНОмс
Подал жалобу в ФАС на УК за монополию интернет-провайдера. Надеюсь штраф им придет в несколько миллионов. Провайдер их подрядчик/подельник. Никого других не пускают в ЖК.
Скорее бы уже сменили УК.
Обслуживают 3 год. С каждым годом все хуже. За это время сменилось 6 управляющих. В паркинге, общежитие мигрантов, что бы что то поменяли или отремонтировали нужно писать официально или в Мжи или через Гис Жкх, оставлять заявку в домсе бессмысленно, заявка закрывается автоматически без исполнения через пару дней. Управлять нашим домом стали подделав Осс.
Постоянно меняющиеся управляющие. Не могут завести второго провайдера интернета с начала сдачи дома - есть подозрение, что не хотят и выставляют заградительные тарифы. Бухгалтерия при начислении коммунальных платежей периодически косячит. Единственный плюс - вежливые девушки менеджеры в офисе, которые увы, ничего не решают.
Не организовано место для сбора муссора. Вернее есть огромный строительный бак который стоит в двух метрах от дома непосредственно под окнами. Что нарушает все нормы СанПиН
5
Станислав Бирюков
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2019
Работают слажено. Удобная система взаимодействия с жителями: есть личнй кабинет на сайте и мобильнoе приложение, пользуюсь приложением. Пoследний раз через ЛК оставляли заявку на вызов сантехника – oперативно отреагирoвали. Сoтрудник УК пришел в тот же день, прoблему устранил.
Ужасная УК, не исполняют свои обязанности, завышенная стоимость оказания услуг. Дома содержат в плохом состоянии, лифты не работают, крысы бегают по двору, на контакт с жителями не идут. Подделывают подписи на ОСС.
Худшая уК которую только можно получить. Непрозрачная система начисления платежей, особенно все что касается общедомового имущества. Необоснованные поборы, завышенные тарифы и отсутствие сервиса. Наберите в Яндексе и посчитай отзывы жильцов ЖК Водный, которые страдают от действий это УК уже 3 года.
Сервис минусовой, убирают только по требованию жильцов, ничего не ремонтируют, не следят за общим имуществом, при этом ценник на обслуживание домов очень завышен, просто вымогают деньги из жильцов без надлежащего управления.
Монополия на интернет в наших домах у росфондома, который не способен предоставлять услугу на хорошем уровне. Домс не позволяет другим провайдерам войти в ЖК(