Вместе с супругой приехали в Домострой за газовым котлом в компанию Опт-газ. Пока очень профессиональные менеджеры помогали мне с подбором, супруга приятно провела время в ТЦ Домострой. Купила всякой приятной мелочевки, шторы, постельное бельё, фигурку на участок. Ещё набрали аукционной прикассовой химии с распродажи. Очень вкусно и сытно пообедали в столовой. Вообщем покупка котла оказалась очень приятным, полезным времяпровождением. Особую благодарность хочу дать сотрудникам Опт газ. Все очень хорошо объяснили, показали, помогли с выбором, посоветовали монтажников из нашего региона. Всем своим друзьям буду советовать данную компанию
Отличный магазин строительных материалов. Всё всегда есть в наличии. Цены очень радуют. Если в другом магазине Вы что-то не нашли, то Вам в "ДомоСтрой" Тут всё есть и по приятной цене. Всё подскажут и помогут с выбором.
Отвратительное отношение к покупателям. Приехали первый раз, заказали на сайте поддон штукатурки. На стоянке всего 7 машин, очень удивило. Ознакомились с ассортиментом,что то взяли на заметку.Оплатили заказ. Заехали на Газели, на выдачу. И ...Начались наши мучения. Сотрудник, "водитель" погрузчика, не знает как управлять им. Поднял поддон, сломал его, но упорно продолжает нам его грузить, поставил, резко убирает вилы и наша машина чуть не заваливается на бок. Я прошу погрузить правильно, по середине и на нормальный поддон. Вместо этого он спрашивает, а вам далеко ехать? Решаю обратиться к администраторам за помощью. Пришел молодой человек ( все бейджики с именами перевернуты, нечего нам знать, кто они такие). Говорит, мы вам не обязаны грузить, грузите сами. Напоминаю, у нас поддонн 1,5 тонны. Решаю сделать возврат товара. Теперь за нашу проблему взялась девушка, тоже администратор (грузить не кому , одно начальство).. Спрашиваю у нее, в чем проблема, почему не могут погрузить? Ответ убил, у них нет квалифицированного водителя погрузчика. В итоге она принимает решение , разделить на 2 поддона. Идет искать сотрудников. Приходит еще один сотрудник и говорит на ломанном языке, у НЕГО магазин самообслуживания, он ничего грузить не обязан. Очень захотелось узнать , кто он. Не сдержалась, перевернула бейджик, продавец Хатин. В итоге 1 час15 минут нам погрузили ОДИН поддон!!!. Во всем магазине, пока я искала начальство, было ЧЕТЫРЕ покупателя. Учитесь работать у конкурентов!! Не магазин, а шарашкина контора. К вам больше не ногой! P.S сняла все на видео! Если хозяину интересно, могу поделиться.
Отличный магазин, цены ниже чем у конкурентов ,народу немного , консультанта всегда можно найти , есть заезд для авто в магазин, хорошая скидка ,если за наличку покупаешь.
Хороший строительный магазин с широким ассортиментом товаров
Удобное расположение для тех кто едет в пригород.
Есть дополнительная скидка при оплате наличкой
Хороший магазин от производителя цементных смесей Brozex , что в городе Березовский. Ценник несколько ниже, чем в аналогичный строительных суперах, но и ассортимент чуть поменьше. Мне в целом понравился. Расположение удачное если едешь из города, а не наоборот.
Отличный магазин, с большим выбором товаров. Компетентные сотрудники, всегда готовы помочь и решить вопрос. Посоветовать лучший товар и необходимые детали к нему.
Хороший строительный магазин всегда есть акции на определённую продукцию, не раз выручал когда что то нужно для ремонта, на некоторые позиции цена ниже чем у конкурентов но только на некоторые
Отличный магазин, а главное на фоне конкурентов наверное самый дешёвый. Выбор товара как у всех. Чистый, светлый, персонал отзывчивый. На втором этаже есть столовая как в СССР, очень вкусно готовят.
Хороший магазин! Широкий ассортимент строительных материалов и товаров для дома. Цены ниже чем в других магазинах. Заказываю у них на сайте, там дешевле)
Эконом, эконом и эконом... и это не к цене относится, а к материалам. Выбор мизерный. Хуже всего в Сантехнике. В дверях, обоях, плитке... тоже ничего достойного.
Только в сухих смесях можно выбирать... но тоже из одного бренда Brozex.
И наведите порядок в ПО. Почему можно заехать загрузиться, но оплатить периодически на кассе в зале загрузки нельзя, надо бежать через все залы и назад?!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине ДомоСтрой.
Ранее мной был приобретен светильник светодиодный потолочный. В процессе эксплуатации выявились технические неполадки в работе светильника. Обратился по гарантии в отдел сервиса данного магазина. В отделе сервиса и гарантийного ремонта работают весьма доброжелательные специалисты. Без лишних проволочек мной была написана претензия и товар приняли на диагностику. Был выявлен заводской брак , после чего мне из службы сервиса позвонили и предложили обменять на рабочий товар! Товар получил в кратчайшие сроки. Оперативность, доброжелательность и клиентоориентированность на высоком уровне! Хочу поблагодарить товароведа Лисенкову Веронику за оперативность в решении моего вопроса!
Несмотря на то, что магазин небольшой по сравнению с КОРом и ЛеруаМерлен, зато недалеко от дома. В магазине можно купить все самое необходимое. Цены даже чуть ниже, чем в других строительных магазинах. Где-то раза два в год устраивают отличные акции! И до наступления этих акций цены не поднимают. Очень нравится персонал магазина. Компетентные продавцы. Всегда готовые помочь.
Поэтому оценка отлично!
Есть всё в наличие, что надо для отличного ремонта или отделки. Вот мне надо было 5 больших плиток. И мне разрешили открыть коробку и взять пятую, хотя в коробке их 4 шт. Ну прям идут на встречу покупателю.
Отличный магазин для обустройства дома, квартиры и дачи. Большой ассортимент инструментов, кухонных принадлежностей и постельного белья. Есть всё, чтобы сделать ремонт дома. Есть доставка.
Очень большой выбор товаров. На любой кошелек. Консультанты присутствуют, но иногда прям приходится их искать. Но все расскажут, покажут и помогут. Удобная, большая парковка. На втором этаже есть столовая. Кстати очень вкусно готовят.
Приехали в 20.50ч. Попросили заколеровать акватекс экстра. Уже ранее заказывали и нам делали в этом же магазине. Но тут отказали, т.к. время уже к закрытию. Хотя за 10 минут можно было бы успеть. И номер краски был. И все свободные. Но нет. Нас развернули, сказав приходите завтра.
Не рекомендую. Заказывали через сайт четыре рулона обоев с доставкой, так как не было возможности приехать в сам магазин, а обои нужны были для поклейки оперативно. При заказе отдельно прописала , что нужны обои одной партии, при подтверждении дважды уточнила этот момент у менеджера по телефону. "Не беспокойтесь, все проверим",- заверила она. В итоге привезли два рулона из одной партии и два - из другой. Человек, доставлявший товар, пообещал, что передаст информацию руководству магазина, и с нами до конца дня свяжутся для решения вопроса. Никто не связался ни в этот, ни на следующий день. А самостоятельно дозвониться до магазина не удалось - несколько раз попадала на центральный офис, где также обещали связаться с менеджером, а затем директором магазина и "взять вопрос на личный контроль". Результат - нулевой. Вряд ли обратимся сюда еще раз.
P.S. После публикации отзыва с нами связался сотрудник магазина, предложив лично (!) приехать и обменять неподходящие обои на обои нужной партии. Привезли один нормальный и один витринный рулон, заверив, что он именно той партии, что нам нужно, бумажка внутри рулона. Поверили на слово, так как раньше уже был опыт покупки витринных образцов. Развернули уже дома - и… опять не та партия! Еще и исчеркана ручкой с обратной стороны. Спасибо, что не вдоль по всему рулону! Сидим, отрезаем исчерканный кусок, не знаем, плакать или смеяться😅 Короче говоря, перед покупкой проверяйте все на 10 раз!
Хороший выбор для ремонта и ассортимент для дачи. Цены адекватные. Магазин нравится. Сравниваем обычно с похожими, часто выбираем и покупаем именно в Домострое.
Магазин на выезде из города, есть очень много полезных товаров, если что то забыто и не хочется возвращаться, можно купить здесь. Очень удобно, что рядом есть "сельмаг "Маяк" , можно закупить не только стройматериалы, но и продукты со склада без наценки посредников.
Большой магазин, но мало что есть в наличии. Радует, что много касс, банкомат. Присутствует хорошая столовая на 2 этаже и магазин дешёвых продуктов "Маяк".
Большой магазин с большим выбором всего, чего только душа пожелает. Искали обои определённой гаммы нашли только здесь. Оставшись очень довольны. Есть небольшая столовая, вроде можно перекусить, между забегами среди стеллажей)))
Хороший персонал,всегда прокрнсультируют. На кассе девушки вежливые. Выбор товара большой и низкий ценник, по сравнению с другими магазинами. Удобный заезд.
Цены норм , выбор есть , но с сотрудниками проблема жесткая, их либо не найти вообще либо они тусуются где то кучкой и им нет до тебя дела .
Чтобы забрать товар на погрузке нужно ждать консультанта который выписывал товар , когда он освободится учитывая то что 3 сотрудника на погрузке тупо стоят и смотрят на тебя и ничем совершенно не заняты.
По дороге на дачный участок, если что забыл прибрести из инструмента, садового инвентаря, садово-огородных удобрений или химикатов, электротоваров, то в ДомоСтрое найдется ВСЕ!!
Магазин из линейки гипермаркет, большой выбор, от бытовых товаров для дома и дачи до материалов для строительства и ремонта! Минус один, не самый дешевый особенно на бытовые товары! Внимательнее на цены для стройки что то в рынке что то можно купить дешевле!
Очень хороший магазин, удобное расположение, большая парковка, огромный ассортимент товара для ремонта, строительства, хорошие скидки, часто большие акции, отзывчивый персонал, рекомендую, много хороших товаров для отдыха.
+ Хорошие бонусы при заказе в интернет магазине.
+ Неплохой ассортимент.
+ Обратный звонок подтверждения заказа.
+ Оплата заказа в день получения.
- Иногда приходится долго ждать сотрудника в зоне выдачи интернет заказов.
Для нас это самое удобное место для закупок стройматериалов, ибо совсем под боком😋. Много акций и скидок, на что мы обычно и слетаемся. На втором этаже столовая, о которой мало кто знает. А там самые вкусняшные беляши по 50 р. Штука. Ещё тортики всякие, котлетки и компот! И ооочень дёшево. Дай бог, чтобы не прикрылись и цены не поднимали😅
Ремонт делать любим, поэтому ходим часто. Вот так и живём
Отличный магазин и ассортимент в магазине обширный персонал на высоком уровне - консультации всё на отлично, всё очень понравилось,буду советовать друзьям и знакомым удобная парковка
Приехала за светильниками к сожелению консультант дедушка не смог не найти не проверить а сама не могла проверить на месте ребенок маленький на руках доехала до дому оказались разбиты флаконы все решила вернуть отматерили не хотели принимать обратно. Но приняли и сказали ждать когда проверять что не я сломала вот уже месяц жду
Не советую делать заказы через интернет магазин. Заказ мною был полностью оплачен, высветилась бесплатная доставка, а по итогу со мной связалась менеджер и сообщила стоимость доставки 2700!! Естественно отказалась! Мало того, что обманным путем добились моих личных данных, еще и сутки не могу добиться возвращения денежных средств!!!! В статусе личного кабинета: заказ выполнен!!!! Какое выполнен!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Л
Люда Мальцева
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Отличный магазин с большим выбором строительных материалов. Знающие продавцы консультанты, особенно хочу отметить Александра Кобяшева на сыпучих смесях, посоветует и поможет все компактно сложить в машину. Специалист своего дела и знающий жизненные ситуации консультант Алексей Ахмедов не единожды выручал советом по приобретению краски, плинтусов и др. Эти люди внимательно, по- дружески, дают консультации, что позволяет сократить время до минимума в поисках нужного в магазине.
Магазин очень спасал во время ремонтов, рядом, необходимое всегда под рукой. Сейчас это больше хозмаркет, нежели стройка и ремонт. Продавцов часто не найти. Часто меняют отделы местами.