Домфорт. Рекламный слоган компании "Безопасность и комфорт". Насчет безопасности не знаю, врать не буду. Но насчет комфорта ребята понимают под этим словом что угодно, кроме общепринятого значения.
Вызвали мастера для установки трубки. Общение с мастером еще по телефону вызывало вопросы — этакий пацанчик на районе, розлива 90-х. Но его поведение непосредственно в квартире клиента — просто за гранью. Откровенный хам и грубиян, которому не понравились комментарии по установке от хозяев квартиры. Он просто ушел, кидая на ходу оскорбления.
Ощущение, что за "радибога" пришел, а не за деньги.
Отвратительно.
Благо рынок переполнен предложениями и найти сейчас адекватного, вежливого исполнителя не составило труда.
пыталась вызвать мастера что бы починил домофон еще в декабре 2024 года. На что оператор сказал завтра или послезавтра придет наберет вам мастер. Уже февраль, а мастера до сих пор нет. Пытаюсь дозвониться все линии заняты. отвратительный сервис как и компания
Отличная компания, ООО «ДомФорт-Восток»!!! Которая способна грамотно и эстетично установить видеонаблюдение, дверь с домофоном. Нам жителям в г. Балашиха по улице 40 лет Победы 3, очень понравилось, что сотрудники тестируют оборудование, а также проводят его совместимость между другими производителями. Это единственная фирма, которая нам помогла разобраться в выборе видеокамер, а также превосходно подобрать необходимое оборудование. Работа монтажников, нас приятно удивила. Все сделали красиво, аккуратно и качественно. Мы рекомендуем всем жителям города ДомФорт-Восток. Большое Спасибо за качественную работу!
Ужасная комания. В нашем доме был домофон и у каждого жителя был свой ключ от домофона. Компания самовольно приняла решение о замене домофона. В силу законодательства организация должна была обеспечить всех жителей новыми ключами от нового домофона, но вместо этого в компании было принято решение о выдаче только одного ключа на квартиру, а остальные понуждают приобретать по 250 рублей за ключ. Мои заявки на предоставление ключей по количеству зарегистрированных в квартире или кода доступа в дом без ключа даже не принимаются в диспетчерской службе.
4
1
Виктория Л.
Знаток города 2 уровня
19 февраля 2024
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Понадобилось видео, которое могло зафиксировать аварию во дворе, нашли, перезвонили и даже отправили, чем очень помогли. Огромная благодарность человечным людям, благодаря которым и будет процветать компания
В одностороннем порядке меняют тариф и уведомляют об этом наклеив бумажку на двери без печатей и и.п., обоснование изменения тарифа жителям не прикладывают, при звонке отвечают - мы так решили, хотя тариф на дополнительные услуги ЖКХ может быть изменен только на общем собрании собственников.
Компания остой. Других слов нет.В воскресенье 26.06 сделана заявка на ремонт.28.06 в 16 часов позвони уточнить по поводу заявки. Оператор сказала что уточнит у техника и все тишина. Звонил в 18 35 уже все ушли домой.Не подключайтесь к этой компании. Согласно договора исполнитель обязан в течении 2 суток устранить неисправность.Налицо не соблюдение договора.
ужасная компания. Месяц не работает домофон, приходится спускаться для того, чтобы открыть дверь в подъезд как курьерам, так и просто гостям. До них дозвониться нельзя, все время "все операторы заняты". При том, что за обслуживание домофона исправно присылают квитанции
Ребята подобрали нужное оборудование под наши цели. Оперативно все поставили. Если возникают какие-то вопросы с поломками магнита двери - приезжают в течении нескольких часов. Рекомендую!
пытаюсь вызвать мастера что бы починил домофон три дня, в день встречи мастер так и не явился я потерял целый выходной день в ожидание его, на звонки он так же не отвечал. отвратительный сервис как и компания
Очень хорошее обслуживание. По телефону приняли вызов вежливо, мастер пришёл быстро, приятный молодой человек. Всё сделал быстро и хорошо. Спасибо большое.
"Жалуйтесь хоть президенту" - Серегина Оксана Михайловна ( администратор).
Очень часто возникают неполадки в работе домофона, зачастую приходится выяснять, почему не работает. Администратор Серегина Оксана Михайловна на вопрос об очередной поломке, хамским и недопустимым для сотрудника образом сообщила, что домофон не работает, мы за него обязаны продолжать платить, и все остальное- наши проблемы.
Работают бессовестные люди! Любят отключать домофон, а потом требовать деньги за подключение снова.
6
1
Vik
Знаток города 9 уровня
2 августа 2020
Категорически не советую. Ели у Вас вопросы - Вы не дозвонитесь ни по одному номеру телефона. Через форму на сайте ответили из 3 запросов на 1, и то через 7 дней. Отвратительное обслуживание.