подписчик

196,7к

просмотров

Апрель 2025

В августе 2024 года обратились в клинику на предмет онкологии, которую обнаружили у моей Мамы. Сказать, что я в восторге - это сильно недооценить работу всего коллектива этого волшебного места. Каждого - от ресепш и медсестер, до самого медперсонала. Начиная с входной зоны посетителей окутывает забота, внимание, приветливость и профессионализм. Надо ли говорить - как важно, имея в анамнезе самого дорогого человека подобный диагноз, встретить все это в одном месте. Полностью доверять докторам и всему коллективу, в чьи руки передаешь своего близкого. Здесь мы прошли обследование - оперативно и качественно. Не теряя ни минуты, ни дня. И здесь же сделали операцию по удалению опухоли. Каждый сотрудник работает на все сто. Я такого не встречала давно. Особенно хочется выделить Бокина Ивана Игоревича - доктора, который вел Маму и делал ей операцию. Безо всяких преувеличений считаю его ангелом-хранителем. Интеллигентный, спокойный, приветливый, очень внимательный доктор. Сумел успокоить и Маму, и всю нашу семью. Не просто какими-то общими и приятными словами - четко, прямо, доходчиво, очень дружелюбно, даже с юмором иногда, объяснил все в деталях и подробностях. Филигранно провел операцию (лапороскопию матки и придатков). Сопровождал восстановление после операции. В стационаре постоянно лично заходил к Маме в палату, помогал делать первые шаги, снова же - сам. После выписки постоянно на связи с нами. Можно задать любой вопрос, уточнить любую деталь. До сих пор, проходя лечение уже в другом месте, мы можем обратиться к Ивану Игоревичу. Я потрясена до глубины души. Низкий поклон! Не понравилось только одно - после общения с таким доктором, совершенно невозможно обращаться за помощью в поликлиники/клиники по ОМС. Разница, как говорится, налицо. Клиника - восторг! Спасибо за вашу работу! Храни вас Бог.

Домфорт-Восток

Балашиха • Домофоны

Март 2025

Домфорт. Рекламный слоган компании "Безопасность и комфорт". Насчет безопасности не знаю, врать не буду. Но насчет комфорта ребята понимают под этим словом что угодно, кроме общепринятого значения. Вызвали мастера для установки трубки. Общение с мастером еще по телефону вызывало вопросы — этакий пацанчик на районе, розлива 90-х. Но его поведение непосредственно в квартире клиента — просто за гранью. Откровенный хам и грубиян, которому не понравились комментарии по установке от хозяев квартиры. Он просто ушел, кидая на ходу оскорбления. Ощущение, что за "радибога" пришел, а не за деньги. Отвратительно. Благо рынок переполнен предложениями и найти сейчас адекватного, вежливого исполнителя не составило труда.

Groomhouse

Балашиха • Зоосалон, зоопарикмахерская

Январь 2025

Мастер Александра просто изуродовала моего той-пуделя. Песель с шикарной шерстью после этого так называемого "грумера" весь клоками обглодан. Подмышки просто лысые. Хвост как у облезлого шакала. При этом гигиена не выполнена, попу пришлось брить самой Просто отвратительная работа. На единицу. Обратная связь безобразная. Хамская. Даже не извинились. Вынуждены теперь покупать восстанавливающие сыворотки и бальзамы. Ни ногой туда больше. Не умеете работать — не трогайте породистых собак.

Солянка

Москва • Спа-салон

Май 2024

Дочь подарила сертификат в это место. Да, мы немного запутались в датах. Но уровень клиентского обслуживания - дно. Я такого открытого пренебрежения в общении с клиентом не встречала давно. Даже если клиент что-то и спутал, отвечать в подобном тоне - за гранью. Сертификатом пользоваться не захотела. Отвратительно.

Fine

Москва • Кафе

Октябрь 2021

Моё любимейшее место в родном городе. Отличное меню, на мой вкус здесь лучший альтернативный кофе. И просто кофе тоже очень вкусный. Впрочем, здесь вкусно всё абсолютно. Прекрасные вина. Очень люблю джазовые вечера с живой музыкой и дегустационные встречи. Персонал прелестнейший. Атмосфера очень приятная. Всегда всё на высоком уровне. Из возможных 10 составила бы 20.

Жемчужина Виктории

Балашиха • Жилой комплекс

Август 2021

Живу здесь с 2017 года. Это, граждане, ВИЛЫ. Не знаю, в чем здесь комфорт, разве что в пятерочке внутри ЖК, которая торгует тухлятиной. Двор буквально забит машинами, пройти-проехать невозможно от слова "совсем", под окном пустырь, где постоянно валяется какой-то строительный мусор и гадят собаки, а летом "бабошкинская братва" жарит "шалшыкасики", со всеми вытекающими. Всю траву и зелень вытопатали бесчисленные "яжематери" со своим подрастающим поколением и из окна площадка больше похожа на плешь. Вдоль домов какой-то гений придумал тротуарную плитку, положенную под неизвестно-каким и неизвестно-зачем углом. По ней "очень приятно" передвигаться в холодное время года, когда она покрывается смертоносной наледью. Захотите сохранить кости вцелости, вспоминайте молитвы, передвигаясь. В домах НАПРОЧЬ убиты лифты. Которые постоянно либо не работают, либо застревают. Постоянная грязь. Вонь. Вывоз мусора - как Бог на душу положит. УК - где сядешь там и слезешь. Балкон, с панорамными окнами не дает возможности пользоваться окнами. Свободно открыть можно две створки из четырех, потому что все рамы перекосило и замки больше не заходят в собственные пазы. Стены все в трещинах (дом оседает), да двух окнах из-за этого же проседания лопнули два стекла, и УК морочит голову уже несколько месяцев, говоря непонятную фразу "гарантия на окна закончилась". В квартире непонятная абсолютно планировка, с кучей ниш и выступов. В одной из комнат ТРИ ОКНА по двум стенам. Поставить мебель просто невозможно. Не тратьте деньги. Тысячу раз взвесьте, стоит ли их вкладывать в данный шедевр зодчества в непосредственной близости, можно сказать вообще НА шоссе.

Гипер Лента

Балашиха • Магазин продуктов

Август 2021

Не понимаю этот магазин. Ассортимент скудный (если сравнивать с другими филиалами этой сети), цены непонятно чем обусловлены, персонал еле шевелится, продукции множество некачественной.

Пятёрочка

Балашиха • Супермаркет

Август 2021

Ну что сказать... Главный плюс этого магазина в том, что он находится напротив моего подъезда и в него можно ходить в тапочках. Но и все. Огромное количество просрочки, тухлятины, плесени и грязи. Отдельные персонажи из работников просто поражают своей простотой, граничащей с хамством. Сейчас на ремонте до 20/08/21. Чуда не жду.

Ниармедик

Москва • Медцентр, клиника

Март 2021

Я потрясена, что платное медицинское обслуживание может включать в себя абсолютную неклиентоориентированность, полнейшую некомпетентность и тотальное наплевательское отношение к своим клиентам. Оператор на телефоне два дня подряд демонстрирует феноменальную лень и вопиющий непрофессионализм! Мало того, что манера общения такая, будто к ней домой без спросу ввалились, так еще человек совершенно не в состоянии дать консультацию в рамках орг.вопросов, для чего его и посадили вообще на телефон. Это отвратительно. В регистратуре районной поликлиники, где все как цепные псы, и то больше вовлеченности в момент обращения. Отвратительно! Рейтинг минус 10.