Дом у моря
116 отзывов
30 июля 2024
Отдыхали в в гостевом доме данном в 11номере в конце июля. Знаете, хочу выразить благодарность всему персоналу за тепло, доброту, чистоту, внимательность и тп. Безумно приятный коллектив! Очень внимательны ко всем вопросам. Девчонки-умнички, убирают и следят за чистотой! Администраторы-это отдельный поклон! Впервые в Сочи и теперь только к вам! Начиталась негативных комментариев и осталась в недоумении от того, что видимо мы попали не в ЛЕГЕНДУ, а в другое место.
1
18 августа 2024
Отличное расположение рядом с морем, в шаговой доступности Магнит, кафе, столовая. В целом всë понравилось. Из минусов - диван очень жëсткий и скрипит, и вода в кулере на этаже закончилась и несколько дней её не меняли, приходилось ходить на другие этажи. Но то что кулеры вообще есть это уже плюс)
6 октября 2023
Прекрасное расположение, 5 минут до пляжа «Куба», рядом много кафешек, магазины ( пятерочка, магнит, алкомаркет 😉). Персонал в основном приветливый. Номера большие , с балконом и гигантским санузлом😳. Но…. Отдыхали с мужем семь дней, белье ни разу не поменяли, один раз убрали и поменяли полотенца. За туалетной бумагой( уж извините за интимную подробность) ходили сами. Мыльные принадлежности не пополнялись. При этом администраторы стоят на страже при выезде из номера!!! За пятна от сока на наволочке удержали из залога 500 рублей. Будьте внимательны залог требуют при заезде. В кулер вода не пополняется. Стирка 150 руб. В целом хорошо.
3
27 апреля 2023
Отличное месторасположение обьекта, все в шаговой доступности. Отзывчивый персонал, вежливый и приветливый хозяин, старающийся сделать все для комфортного отдыха проживающих. Номера чистые и уютные. Не понимаю откуда столько претензий к мебели у оставивших отзывы. Я особых недостатков не нашла. Что касается выноса мусора не вижу трагедии: выходите на прогулку, в 6 метрах от входа расположен бак, куда не сложно выкинуть пакет (ну, если, конечно, вы не накопили 10 кг мусора). Администратору особый респект за внимательность к просьбам проживающих. Рекомендую данный отель к проживанию.
3
2
2 августа 2023
Большой плюс пологий проход к морю, минуты 3 ходьбы до моря
Минус не работало кафе
Можно было напротив в отеле покушать вот там вообще супер! Даже комплексные завтраки готовят согласно вашим пожеланиям хотите без сахара пожалуйста, официант очень внимательный.Можно приезжать с маленьким ребенком который не ест ни соль ни сахар в отеле напротив накормят
Рядом во дворе есть большая детская площадка,где много детей всегда
Столовая на пляже покушать можно
Есть на пляже песок белый для малышей это хорошо
Шезлонг стоил 500 руб, ну не всем хватает
Заход в море камни, нужна спецификация обувь, можно купить от 400 руб
Возле отеля палатка с фруктами, ягодами и овощами, цены завышены лотки ягод по кг
Рядом магнит, если пройти прямо есть ещё магазин Магнат с овощами фруктами и ягодами, лотки есть маленькие хоть 100 грамм, в этом магазине безумно вкусная колбаса, соленья и сырами цены очень даже приятные
Возле отеля есть остановка за 37 руб по городу на 30 автобусе минут 10 езды остановка санаторий Октябрьский, можно сходить в зоопарк за 500 руб,дети до 3х лет бесплатно в аквапарк за 2000 руб на целый день, ещё можно купить шведский стол обед 700 завтрак 500 ужин 600. Очень вкусно готовят. Можно погулять по территории всё ухожено в цветах есть детские площадки, вечером после ужина анимация иногда бывают представления за доплату
Рядом с отелем есть аптека 24 часа цены супер ассортимент великолепный
Рядом с отелем ещё есть много кафешек, но на пляже в центре лучше готовят, вообще разочарование особенно устрицы самые не вкусные, что я ела. Хотя их быстро разбирают 6 шт 1200
Вообще возле моря и на пляже все дешевле чем возле отеля
В отеле есть микроволновка только, в номере чайник и холодильник
Проблемка просушить вещи, иногда вообще негде в номере не сохнут ( повышенная влажность)
В целом отдых понравился, в отеле можно только спать
На пляже делают массаж девушки большие молодцы
Много плюсов, конечно из за расположения
Хотелось отменить, отзывчивость персонала супер!
4
1
12 мая 2024
Не отдыхайте здесь!!!
Начну со своей истории, потом расскажу по пунктам.
Всем известно, что хороший сервис определяется тем, как компания реагирует на претензии и недовольства. Отдыхал тут в мае, несмотря на нежаркую погоду захотел включить кондиционер, но не нашёл пульт. Первый раз они мне его после пререканий и неадекватности всё таки дали. На следующий день я переехал в соседний номер и тоже попросил пульт, на что мне начали просто врать, что у них профилактика, что они сломались, а потом просто сказали не дадим, не жарко. Админ (постсоветская тётка) вела себя очень нахально и грубо. Потом приходил ещё какой-то их техник и тоже врал, что у них там что-то с кондиционерами. Вы должны понимать, что это то как они реагируют на претензии своих клиентов, т. е. скорее всего это норма для них. Кстати, админ сказала, что она передала информацию их директору и что он скоро приедет и поговорит со мной, но никто не приехал. И либо это очередная ложь, либо директор одобряет подобное отношение.
Локация: прямо на конечной остановке 30 автобуса, всегда шумно, даже ночью.
Интернет: есть до 3 этажа, после его считайте что нет.
Персонал: забудьте о вежливости и клиентоориентированности. Совок.
Обслуживание: за туалетной бумагой и всем остальным приходится ходить самому, как и за уборщицей.
Не советую.
1
1
17 ноября 2024
Хороший гостивой дом. Чисто, уютно как дома. Приветливые администраторы.
6 сентября 2023
Плюсы: Хорошее расположение, до пляжа пара минут.
Минусы: здание 6 этажей нет лифта, с вещами подниматься на верхние этажи очень тяжело. Проживали в номере люкс №51, при заезде в номере было очень плохо убрано, под журнальным столиком была пыль, мусор, волосы, не работал кондиционер. Горничная сильно нервничала и возмущалась, когда указала на неубранную грязь, хотя потом созналась, что и не отодвигала журнальный столик и кресло. Кондиционер практически не работал на протяжении всех двух недель, а на просьбу что-то предпринять, говорили, что помочь ничем не могут, поэтому приходилось ругаться, в итоге администратор показала, как отключать в рубильнике кондиционер и включать и я сама это делала, но помогало далеко не всегда, пришлось самой найти инструкцию к кондиционеру в интернете и пояснить технику и администратору, что кондиционер выдает ошибку, мастер пришел в течении двух-трех дней, но ничего не сделал, так как в этот день кондиционер работал исправно. При заезде было заявлено, что уборка и смена постельного белья раз в три дня, по факту за 2 недели убрались очень хорошо один раз, сделали вид, что убрались 2 раза, причем когда указали на плохую уборку, горничная (таже что была при моем заезде) психовала, чуть ли не швыряла пылесос по номеру, еще и претензию предъявила, что на балконе на полу (пол плитка) пятно от вина (пятно было от арбуза), видимо мы должны были согласовывать с ней, что нам есть и пить, а еще лучше взять швабру и тряпки с пылесосом и самим убираться в номере-люкс за 5500 в сутки, белье поменяли 2 раза. Номер позиционируют как 4-х местный, НО!!!!! НА ДИВАНЕ СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!! просили матрас чтобы его стелить на диван и хоть немного смягчать, к тому же диван неимоверно скрипит. Вывод: номер просторный, огромная ванная комната, хороший балкон, рядом хороший пляж-это плюс! Отношение администраторов и горничной к гостям и выполнению своей работы отвратительное, уровень уборки очень плохой, чистота полотенец тоже оставляет желать лучшего, неработающий кондиционер в августовскую жару- это один из главных минусов!!! Возможно нам просто не повезло с номером, но номер-люкс №51 точно не рекомендую и сама сюда точно больше не поеду.
2
12 мая 2024
Странный отель, забронировала 24 апреля на одну ночь, по работе была, оплату сняли через яндекс путешествия, мне перезвонили и сказали, что кто то ещё забронировал этот номер, но проблем нет, меня разместят в подобный. В итоге когда я к ним приехала в 23:20, мне сказали что могут разместить меня в подсобке, с туалетом на этаже, разное видела, но такого сюрприза совсем не ожидала. Пришлось уставшей ещё два часа искать, где я могу переночевать до поезда. А самое интересное, теперь не могу деньги вернуть, сплошные отписки. Так что, при бронировании, имейте ввиду, тут могут быть разные сюрпризы!
7
2
3 июня 2024
Хорошее место мы местные с удовольствием ездим туда сменить домашнюю обстановку. Хозяин хороший мужик всегда рад видеть старается улучшать свое детище и при этом держать достойные цены.
2
13 мая 2024
Отдыхали в мае. Отдыхом это назвать нельзя! Интернет никакой. Пульт от кондиционера не дают, отмазки придумывают, если начинаешь просить более требовательно, то начинают грубить, говорят: " Можете уезжать, раз не нравится". И вообще все приходится выпрашивать, ВСЕ!!! , нпсиная от туалетной бумаги, мыла и шампуня, щаканчивая уборкой в номере! Вообще отказываются убираться прямым текстом. Такое ощущение, сто им плевать на отдыхающих вообще! И это при том, что номера довольно изношенные! Никому не советуем это место!
3
2
30 октября 2023
Хороший отель. Невысокие цены. Всегда можно позвонить и узнать наличие свободных мест. Номера не современные, но чистые. Есть парковка и это плюс. Центр Мамайки. Вежливое общение.
1
18 июня 2023
О этом гостевом доме я могу сказать много хорошего, но к большому сожалению в прошедшем времени. Мы были его гостями в первый год открытия в далеком 2007 году, тогда это было просто потрясающе, тихий район, лучшее расположение, чистейшие большие номера, потом мы были неоднократно на протяжении нескольких лет. Сейчас это небольшой дом в окружении огромных построек. Суетной район, единственный плюс близкое расположение к морю. Что касается остального: обслуживание 50/50, есть очень прекрасный администратор, но есть и очень трудно понимающие. Автомобиль на стоянку не пропустили, сославшись на ремонт плитки, хотя в течении 5 дней нашего нахождения, ее не делали. Уборка номера 1 раз в 3 дня, это для отдыха шок конечно, поднимите немного стоимость номеров и делайте это чаще. Номер-апартаменты требует замены мебели и обоев, запах канализации и не свежести(сами покупали и заливали средства в стоки, в туалет мыльца), нет затемнения в большой комнате, спать невозможно, свет фонарей из соседних зданий светит прямо в лицо. Вообщем если рассматривать как эконом-вариант - это подходящее место, цена/качество соответствует, но нас это уже не устраивает, и конечно это был наш последний визит.
2
27 февраля 2024
Очень хорошее место. Удобное расположение. Приветливый коллектив. В номере есть всё необходимое для проживания. Тихо. Спокойно. Чисто.
1
31 июля 2023
Отдыхали с женой и дочкой с 25 по 31 июля в апартаментах. Номер просто огромный, пока уезжали на экскурсии, в номере убирались. Хозяйка гостиницы Светлана очень доброжелательная, всегда на связи, все нам рассказала, показала. Звукоизоляция замечательная, у дочки была отдельная была отдельная спальня, особенно впечатлили 6 балконов))))
3
8 августа 2024
отель 0
Грязно,не убираются вообще ,цена намного завышена, интернет не работает ,воды в кулере нет ,туалетную бумагу ,уборку выпрашиваем сами ,вообщем отель на 0 уровне
Наоборот они к нам придираются
1
1
18 сентября 2023
При заселении (14:00) всех просят подождать. Я попала в свой номер спустя 1,5ч.
Берут залог в 3 тыс.руб, возвращают при выезде.
Советую ознакомиться с перечнем вещей и озвучить недостающие.
Номер в пристройке.
Вместо двуспальной кровати какой-то конструктор из дивана. Одна сторона выше другой. Сверху матрасик (5 см) для маскировки.
Моль летала.
Дверцы шкафа полностью не открываются, слишком мало места.
На одном окне шторы нет, только плёнка. В него будет светить фонарь. Выключают его только глубокой ночью.
На полу нет коврового покрытия, в сентябре по ламинату ходить холодно.
Во дворе перед окном (1,5м) два столика со стульями. Там курят, кашляют, матерятся, трындят по телефону и тд и тп.
Санузел на 2 номера, но общая стена именно с этим.
Железная дверь с доводчиком скрипит и лязгает замком на зависть всем средневековым склепам. Полотенцесушителя нет.
Больше суток не было горячей воды-дали тазик.
Слышимость в этом скворечнике великолепная! Тут уж как повезёт с совладельцами санузла.
3
25 апреля 2023
Плюсы: приветливые и вежливые хостес, близость к морю и транспорту, недорогое проживание
Минусы: невкусная еда в гостиничной столовой, номера очень грязные, просьбы по уборке игнорируются; после выноса мусора, ведро застелили моим пакетом из пятёрочки, забитый слив в душевой, санузел очень шумный, плохо убираются, набор для гигиены самый дешёвый, выдают один раз при заезде
Выводы: мрак, не советую, ищите нормальную гостиницу - не жалейте денег на свой комфорт и здоровье
Прилагаемые фото - после "уборки" номера на 5-й день прибывания в гостинице
5
2 мая 2023
Персонал очень вежливый, даже помогли мне с вещами и коляской, так как заезжала с грудным ребеночком. В номере тоже все понравилось, чисто, кровать уже застелена, есть все необходимое. Выдали даже дополнительное полотенце для малыша. Стоимость номера приятно порадовала, что решила задержаться на несколько дней!
3
1
13 марта 2024
Очень удобные номера, всё есть для удобного проживания и отдыха. Чистые и очень просторные апартаменты.
1
1
13 апреля 2024
Уютно,комфортная Атмосфера, доброжелательный персонал,просторные номера,индивидуальный подход
2
1
24 июля 2023
Здравствуйте не знаю с виду все хорошо, но отдыхали родители есть минусы
1.при заселение не сказали во сколько выезд
2.в углах паутина
3,уборка номеров сказали в среду и не пришел ни разу за 10 дней, так же с постельным я отдыхающих 2 раза в год с сыном каждый день убираются кроме субботу и воскресенье.
Только одна женщина при заезде познакомилась, другая Ладе не в курсе была что выезд.
3
17 августа 2022
В целом всё хорошо. У нас был вид из окна на улицу. Моря там не видно, но идти не далеко. Есть балкон и на нём всегда прохладно. В спальне кондиционер, белоснежное бельё. Но есть недочёты.
1.Мягкая, мебель требует химчистки
2. В первый же день пришлось вызывать сантехника чистить трубу в душе. Не утекала вода.
3. Не хватает в номере посуды. Там было две маленькие чашечки, 1 стакан и 2 маленькие тарелки, штопор. Но если захотите есть фрукты или арбуз то нет никакой миски иди блюда.
4. Берут залог, каменный век. Видимо гости воруют полотенца или коврики 😄😄😄 но для меня это дич.
Но в самом доме чисто, 4 ставить можно.
2
4
13 января 2024
Хорошее место, но странная история с депозитом, который они берут при заселении, и описью всего имущества в номере, которая в нашем случае не совпадала. А когда съезжаешь, то они пересчитывают все вилки и ложки.
2
3 февраля 2023
Хорошие номера, чистота , в номере есть всё необходимое, парковка на территории, рядом пляж, а самое хорошее-очень хороший обслуживающий персонал, буду останавливаться только там , всё нравиться !!!
3
2
21 ноября 2023
Отличное место! Красота вокруг, девочки в отеле внимательные, чисто, уютно, рекомендую!
г.Ростов-на-Дону
1
1
25 апреля 2023
Плюсы: остановка рядом, море близко
Минусы: очень и очень плохо убирают, сервиса практически никакогл, еда в собственном кафе на троечку с хорошей натяжкой. В душе засор, который устранять никто не собирается. Все обращения к администратору просто летят в никуда.
3
6 августа 2021
Отель "Соната" отличное место для проживания. Номера очень чистые, уборка ежедневная. В номере есть все необходимое. Персонал приветливый, отзывчивый, помогут с любым вопросом. На крыше хороший и чистый бассейн, зона с шезлонгами, душ, туалет. От отеля до пляжа 5 мин пешком. Рядом с отелем кофейни, магазины Магнит и Пятёрочка, кафе. Отель в двух шагах от набережной речки Псахе, есть где прогуляться вечером.
Заселение строго по нормам против корона вирусной инфекции : сертификат, QR код или тест ПЦР.
Мне очень понравилось тут. Если на Мамайку, то жить в этом месте.
1
4
3 августа 2022
Хорошее место, рядом с кольцом 30й маршрутки, рядом с Озон, пятёркой и магнитом. До моря ползком минуты три, и столько же до железнодорожной станции.
Внутри номера нормально. Но мало посуды, дополнительные спальные места не блещут большим удобством, но жить можно. Имеются консержи которые круглосуточно дежурят и могут взять ключи на хранение, а также решить вопросы по проживанию.
2
3
8 мая 2023
Останавливались на 3 дня - дочь выступала в местной школе. При заселении час ждали, пока уберут номер. При этой уборке оставили мусор и воняющие окурки, хотя категорически запрещено курить. За все время проживания мусор не выносили ни разу, не говоря уже о чем либо другом. Для остановки по работе- пойдёт. Для отдыха - не рекомендую. Одну звезду добавил за хороших администраторов. На территории есть кафе и массажный кабинет ( услугами не пользовался).
2
27 февраля 2023
Чистенький отель, вежливый и аккуратный персонал, цены адекватные. Удобное расположение от моря и от жд.
Из минусов - отсутствие общей кухни и лифта.
2
20 июня 2023
Всё хорошо, только нет мангальной зоны! В номерах есть джакузи но за пульт отдельно платить надо, третье место на диване жестковат, так в остальном всё хорошо и чисто, персонал приветливый
2
1
11 марта 2023
На высоком уровне сервис, шикарные номера, близость к морю , приватная территория и гостеприимный персонал.
Заселяли делегацию из 🇯🇵, незабываемая встреча гостей🙏
1
2
6 мая 2024
Чисто, красиво, отличные номера, море рядом. Мне понравилось
1
1
21 октября 2024
Лучшая гостиница в которая я когда либо был
28 июля 2022
Этим летом , с супругой решили отдохнуть на море , так как , в силу политической ситуации , особо альтернатив не было , поехали в Сочи. Брал средний по прайсу люкс номер. Данный гостевой дом , сразу понравился мне по картинкам и наличию шикарного (как и оказалось на самом деле ) бассейна. Даже в дождливую погоду в нем суперски купаться. Номера так же соответствуют фото, ремонт совершенно недавний , очень уютно, комфортно. Кондей, холодильник , телевизор, все новое ,в рабочем состоянии. Персонал очень вежливый , компетентный, максимально подробно и качественно объяснят вам все что нужно знать новичкам в Сочи. Всем Рекомендую!
2
3
28 июля 2024
Уборки за 8 дней нет и белье не меняют. Персонал вежливый, отзывчивый
1
1
28 декабря 2023
Отличная гостиница, чисто, уютно, компетентный персонал👍 всем советую🫡
1
1
12 сентября 2022
Цены - высокие (2022). Номера просторные, хорошо. Матрасы - убитые, спать на пружинах. Полотенца не меняют. Санузел просторный, но слив плохо работает. Местами что-то разбито. Джакузи не работало, слив сломан, форсунки не активны.
Залог при въезде. Не возврат денег если выезжаю раньше (предупредил за 5 дней). Доброжелательные администраторы. В номерах редкая уборка.
Полотенца и зонты стали платные. Экономят на спичках. Белье чистое. Посуды - мало. Но есть хороший холодильник, чайник. В целом хорошо, но для такого уровня - дорого.
3
27 марта 2021
Замечательный отель, отдыхали с супругом на Новогодние праздники. Вид с шикарнейшего балкона на замечательный город Сочи. Удобное расположение, до моря 200 метров. Рядом автобусная остановка до центра несколько остановок. А главное что для нас оказалось немаловажным, что в этом отеле можно разместиться с животными. Очень вежливые горничные. И цена оказалась достаточно приемлемой.
5
6
6 сентября 2024
Большой плюс этих апартаментов - близость моря, метров 250
24 июля 2022
Отвратительное обслуживание номеров. Старые вонючие матрасы, неприятный запах в номерах. Мусор отдыхающие должны выносить сами в баки на территории отеля.
Из плюсов- близость к морю, парковка для авто во дворе, платная. Персонал пытается что-то делать, но не очень охотно. Приятная дама на рецепшен. Но она работает не каждый день. (
Когда-то отель был, наверное, хорошим. Но сейчас все уставшее, мягкая мебель потертая, грязная, садиться на неё не хочется. Ковры с пятнами. Неужели сложно нанять клининг и обработать Мебель хотя бы парогенератором? Сейчас любые услуги доступны.
5
19 декабря 2021
Очень хорошее обслуживание, чистота в номере, приятное общение, а девушкам за административной стойкой отдельно благодарность. И встретили и проводили, с любым вопросом подойдешь помогут, проявят участие. Было очень приятно, что поздравили с днем рождения. Все в гостинице организовано для приятного отдыха поэтому никаких проблем не возникало. Всем огромное спасибо!!! Всех благ.👍👍👍👍👍
3
2
23 августа 2023
Хороший отель , цена-качество соответствует, очень хорошие расположение , до моря 2 минуты
1
12 июня 2022
Просто ужасные номера!!! Грибок , сырость, это всё сыпится. Вонь ужасная. И за этот номер хотят 9т .... Душевая кабинка вообще не зайти вонь ужасная всё в плесени... Люди которые живут там в других номерах говорят что у них там ещё по хуже что обои всё в плесени.... Но так как номера были за бронированые и деньги оплачены заранее нам деваться некуда было... Раньше приезжали такого не были при старом начальстве... Сейчас просто ужас во что превратился отель. Не рекомендую. Люди прежде чем бронировать номера вы оброщайте внимания на отзовы отелей. Куда смотрит руководство. P. S буду оброщаться другие органы на проверку этой гостинецы.
9
1
25 октября 2021
Гостевой дом на Мамайке - всё очень хорошо, но есть два пожелания: двери в номера и апартаменты должны быть глухими и на окнах в эркерах повесьте, пожалуйста, темные шторы или жалюзи. Это создает немного дискомфорта для гостей, впечатление, что ты в аквариуме, особенно в темное время суток. А в остальном, всё очень даже хорошо. Персонал вежливый, белье и полотенца с халатами белоснежные, меняют по необходимости. Всё для комфортного проживания имеется. Спасибо за гостеприимство!
1
2
14 сентября 2022
Всё на высшем уровне, замечательный отзывчивый персонал, номер чистый, удобный и очень комфортно не шумно, море близко.Рекомендую.
2
3
6 августа 2022
Отдыхали на мамайке, не повезло с погодой, решили остаться на пару дней, искали отель максимально близко к пляжу. Выбрали этот из-за наличия свободных мест , был свободен номер на 4-х, на последнем этаже, стоимость номера 4300₽ в сутки +500₽ парковка (за сутки) и того почти 5₽ . Так вот ,этот номер совершенно не стоит даже этих денег, все старое, телевизор древний, сушки на балконе нет ( сушить купальники и полотенца негде) в душевой полок нет, шампуни и гели для душа ставить некуда ( если только на пол)из плюсов только месторасположение , рядом магнит , кафе, лавка с фруктами и овощами и пляж на этом все! Ещё , что ну прям очень не понравилось это плесень в душевой, для меня это прям фу и я готова была мыться в сланцах! До этого снимали квартиру за 4,5₽ так это небо и земля! Вообщем мне не понравилось !
5
1
6 января 2023
Отличная гостиница, но после ухода нас на улице догнала девушка с рецепшна и хотела отжать у нас 180 рублей, якобы мы по Пьяне у них брали кофе. После выяснения обстоятельст выяснилось что девушка из другой смены не туда записала других постояльцев. Это единственный момент который не понравился.
3
1
23 июля 2022
Отличное расположение, рядом всё необходимое, в том числе и море. Отзывчивый персонал, свежий ремонт. Всё понравилось, всём рекомендую
2
5