Ужасная компания, до них не дозвониться, 15 минут еще до обеда, они уже не работают, что за отношение, заявки оставляем, они вместо этого придумывают обходы что бы быстрее гарантия закончилась, с окнами проблему по продуванию не решили, гарантия закончилась, спасибо…торцевая стена мерзнет вдоль плинтуса, сказали это норма, хотя там чуть ли не намерзает, в итоге зима 2025 года была теплая, они специально стали сильнее обогревать наш дом, ведь на следующий год закончится гарантия, от тепла в этом году причин обращаться нету… в общем очень хитрая и наглая компания, позор…
Живу в доме королева 10 наступила зима, не чистят тротуары, в декабре не видела ни разу, что бы у нас убрали снег, наледь. Не возможно пройти, заявку подовала 04.12 24 и конечно ничего не сделали. Прошу уважаемые работники, к празднику , к новому году уберите снег с прохожей части, буду очень благодарна и думаю не я одна.
Просто отвратительное отношение демпечеры грубят хамят дозвонится до руководства нереально друг на друга перепираются обязанности свои не выполняют а на против хамят будем обращаться в соответствующие органы .
Отказались выезжать на аварийную ситуацию в субботу в новом доме, который на гарантии. Сказали звонить в понедельник и замена клапана будет платной. Любители денюшек.
Ук ооо дом сервис тдск обслуживает дом по адресу Томский р он, п. Зональная Станция, ул. Королева 2. В нашем доме на основании решения правления совета дома установили двери, изготовленные Томской домофонной компанией. Через два месяца двери двери сильно просели и перестали закрываться. Еще через пару месяцев на дверях лопнул по телу подшибник, вышеркалась краска на навесах(т.к. они установлены не по уровню) и в вместе нижнего навеса имеется разрыв металла высотой 15 см шириной 1 см. С июня по настоящее время ук ооо дом сервис тдск проводит ремонт (укладка плитки и оштукатуривание и покраска стен) двух из четырех помещений входной группы вкаждом подьезде. по моему мнению стоимость ремонтных работ завышена и составляет 1377 000.00 руб.+ 10 % (услуги ук за поиск подрядчика). До настоящего времени ремонт не окончен. Плитку уложили не по уровню ( плитка на полу выпирает), швы не замазаны, в месте стыков плитки и штукатурки штукатурка не нанесена. Плитка на полу приклеена неравномерно (имеются пустоты и по этой причине плитка уже отстает). Плитка на стенах приклеена со сколами. По состоянию на 28.09.2021 ремонт не окончен, претензия в адрес подрядчика не направлена, хотя в ходе осеннего осмотра и оценки качества оказываемых услуг представитель ук ооо дом сервис тдск отразил все недочеты в акте осмотра. Кроме того, т.к. ук ооо дом сервис тдск является аффилированным лицом по отношению к застройщику, то большинство работ, которые застройщик д.б. выполнить по гарантии спустили на тормозах и не предьявлялись к исправлению ук ооо дом сервис тдск.
Полы в подъезде моются раз в пол года! Устал жаловатся! После обращения неделю моют и опять забивают на это дело! Просто ужасное отношение!!!!
3
А
Анонимный отзыв
13 марта 2018
Наш дом обслуживает данная УК. Зимой, в сильные морозы, произошла где-то авария и нам на пару дней отключали воду. Затем водоснабжение восстановилось, но не в полном объеме - из крана с горячей водой текла холодная вода. Звонили в УК и оставляли заявки по несколько раз в неделю. Но безрезультатно... Горячая вода у нас появилась спустя месяц после отключения...