Дом. ру Бизнес
Дом.ру Бизнес — цифровая основа вашего бизнеса
Подробнее
Время работы
Закрыто до 08:30
Как добраться
Улица Свердлова
340 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, радиоканал, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, wimax
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, тест-драйв, родительский контроль, турбо-кнопка, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, порог доверия, обещанный платёж, охранная сигнализация
Интернет:в офис
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
13 отзывов
14 февраля
Я крайне разочарована работой компании Дом.ру! 30 января я обратилась к менеджерам компании с запросом, чтобы протянуть интернет провод и рассчитать стоимость услуги. Меня заверили, что в ближайшее время предоставят информацию о доступных тарифах.
Прошло две недели и сегодня, 14 февраля, я до сих пор не получила никакой обратной связи! Никто не позвонил, не написал, не уточнил детали. Мои неоднократные попытки связаться с менеджерами самостоятельно без ответа.
Такое наплевательское отношение к действующим клиентам просто недопустимо! Как можно доверять компании, которая даже не удосуживается рассчитать информацию о своих услугах?
Клиентоориентированность ноль
10 июля 2024
Ужасная компания, без предупреждения расторгли со мной договор. Отправили смс, но она до меня не дошла, они это увидели, и не попытались никак со мной связаться, хотя от всех других мне смс приходят, и смс с просьбой пополнения счета от них мне регулярно приходили. Теперь просят за подключение 1000 р. и ежемесячную оплату 650 рублей. Хотя изначально интернет стоил 300 рублей в месяц, далее поднимали до 460 рублей. Поддержка ужасная. Ростелеком хоть и начисляет пени, но никогда бы не допустил отключения интернета. Арендуют линии Ростелекома м продают дороже. Ужасная компания, никогда не подключайте их интернет, какой угодно, только не дом ру.
1
17 августа 2024
Не так давно подключили видеонаблюдение, интернетом от провайдера пользуемся давно, поэтому решил обратиться в проверенную компанию. Все сделали быстро, по работе никаких нареканий нет