Дом. ру Бизнес
Февраль 2025 •
1
Я крайне разочарована работой компании Дом.ру! 30 января я обратилась к менеджерам компании с запросом, чтобы протянуть интернет провод и рассчитать стоимость услуги. Меня заверили, что в ближайшее время предоставят информацию о доступных тарифах. Прошло две недели и сегодня, 14 февраля, я до сих пор не получила никакой обратной связи! Никто не позвонил, не написал, не уточнил детали. Мои неоднократные попытки связаться с менеджерами самостоятельно без ответа. Такое наплевательское отношение к действующим клиентам просто недопустимо! Как можно доверять компании, которая даже не удосуживается рассчитать информацию о своих услугах? Клиентоориентированность ноль