Дом.ru
176 отзывов
26 апреля 2021
Мне все понравилось, работники очень приветливые, сделали все быстро, перезванивают тоже быстро, спасибо вам.
1
4
23 сентября 2021
В начале 125 каналов. Потом подключили ещё 25 каналов через флэшку за 1550. Получается 150 каналов левака (смотреть нечего). За 300 р можно +5 HD по выбору типа цифра.
4
4 мая 2024
Интернет неплохой,но стал самый дорогой тариф у них
23 ноября 2020
не смог связаться технической службой, хотел сообщить об провисшем кабеле по адресу г. Рязань 1 -ый Озерный проезд. Оборван подвес крепления на столбе. Кабель болтается практически на земле.
5
1
8 апреля 2021
Будем расторгать договор! Заявленная скорость не соответствует договору. По любым вопросам по телефону приходится ждать от 15 минут, постоянно куда-то переключают.
4
29 ноября 2023
Взял роутер в аренду… оказалось рассрочка. Захотите отключиться, нужно выплатить всю стоимость роутера 🤦🏼♂️ В общем читайте договор внимательно. Не рекомендую.
2
29 марта 2023
Мастер не приехал, в назначенное время. Звонили дом. Ру перекидывали из отдела в отдел ни кто ни чего решить не может. Подключили другого провайдера. Не советую.
3
14 июня 2021
Такого хамства со стороны операторов я никогда не встречала. Вообще ни одной звезды не заслуживает даная компания. Сильно пожалела что заключила с ними договор
5
2 декабря 2023
Очень дорогие тарифы. В нашем доме только этот провайдер, поэтому уйти некуда.
15 сентября 2023
Ужасная работа компании . Интернет отвратительно работает. Вай фай никуда не годится.
1
2
13 мая 2021
Качество интернета на высоте, тв- так себе, а в целом дорого, есть предложения на рынке и поинтереснее.
1
21 апреля 2023
Много лет с Дом.ру, интернет, телевидение. По качеству и обслужеванию притензий нет. Цена! Вот что смущает с каждым годом всё больше, всегда было не дёшево, но в этом году уже перебор. Ищу замену...
1
2
6 февраля 2023
Отвратительная компания. Не смогли даже изменить адрес полгода, указав неверно квартиру, вследствие оказалось что и номер телефона в договоре указан неверно.
3
9 ноября 2023
Постоянные проблемы с качеством интернета, особенно в пиковое время
7 января 2021
Интернет пропал. Пытаюсь дозвониться до службы поддержки, бесполезно...
Звонил 5 раз по 5 минут. На звонок не отвечают. Заплатил деньги за воздух
7
1
25 октября 2020
Пришли подключили, всё хорошо работает. Мастер объяснил всё подробно так что вопросов не осталось. Всем советую
1
5
23 марта 2023
за год повысили аб на 45% все ради качественной работы для абонентов а качество и скорость как было ниже плинтуса так и есть!!.
4
13 февраля 2024
Нарушают права потребителя, обманывают
17 июня 2023
Самая отвратительная контора, цены космос... а обслуживание жесть
14 марта 2022
В дом ру вижу для себя больше преимуществ. У предыдущего провайдера качество связи было значительно хуже. А так недочеты есть, конечно, но все провайдеры не идеальные. Небольше минус – нет аренды роутера или приставки.
2
14 апреля 2023
Отвратительная работа службы поддержки, простейший вопрос не могут решить 3 недели. Все время перекидывают друг на друга, ни один не помог.
2
22 мая 2021
Цены социализированы. Были позавчера. Отлично все прошло, видно что ребята стараются. Расположено так как надо.
5
9 февраля 2021
Отношение отвратительное, решайте сами свои проблемы отвечают всем. Заблокированы все подъезд ы, а вы обращайтесь в жэу.
7
1
30 января 2021
Больше недели не могли подключить интернет. Техподдержка каждый день кормила завтраками. В итоге отказался от подключения. Не советую.
6
1
16 сентября 2022
Отвратительная организация, сами звонят и в итоге надо по 10 минут ждать чтоб оператор соизволил с тобой поговорить, что за абсурд!!!!
3
7 июня 2023
Отвратительно, более суток не работает домашний интернет, сроки окончания работ озвучить не могут. Не рекомендую данную контору!
17 апреля 2022
Ненавижу дом ру. Сеть постоянно вылетает. Дозвониться невозможно! Операторы прерывают звонок, не выслушав вопросау. Ненавижу!!!!
3
14 марта 2022
Некомпетентность,хамство ,не желание выполнять свою работу.
-Решайте проблему сами!
Это девиз и принцип их работы.
5 июля 2023
Цены на установку оборудования космические
1
10 декабря 2023
Интернет и телевидения -1
1
1 декабря 2021
5 раз позвонила что бы вызвать мастера на подключение видео домофона. Итог - прошло 2 месяца! Ребята, аууууууу
3
17 сентября 2022
Отвратительный интернет за баснословные деньги. Дозвониться до тех поддержки нереально. Однозначно уходить
1
21 апреля 2021
Отвратительная компания каждый менеджер по разному говорит, кроме денег по больше содрать ничего не знают
4
29 сентября 2023
Что бы сменить тариф, надо вечность ждать техника
3
17 марта 2023
Данная компания ооочень часто повышает стоимость тарифа. Скорость так себе. Пора менять провайдера.
3
16 марта 2021
"У вас проблемы с интернетом" это то, что мне говорят постоянно все мои устройства дома.
4
1
13 июля 2021
Ужасный провайдер. Неоднократно сталкивалась и один негатив, негатив и еще раз негатив.
4
1
21 февраля 2022
Чапаева 61, не работает домофон 6 месяцев, заявка не продвигается. Ужасная компания!!!
1
24 апреля 2022
Постоянно отваливается интернет. Отвратительный провайдер. Поддержка бестолковая. Если хотите приходя с работы не смотреть телевизор и не листать интернет - это ваш вариант.
1
29 октября 2021
Цены ой ой, качество так себе. Пакеты каналов нещадно режут, смотреть почти нечего.
2
24 июля 2022
Самые худшие. Дозвониться невозможно. Постоянно повышают тариф. Качество услуг плохое.
1
5 сентября 2023
Жалко нельзя поставить - 5 звезд
9 марта 2023
Цены за тариф растут,качество падает.Вечно виснит,что инет,что телевиденье.
2 января 2022
Безобразное отношение. Три недели не работает домофон. Полное игнорирование проблемы.
1
15 апреля 2023
Очередное повышение цен. Да и интернет так себе, постоянно падает скорость.
3 января 2023
Абсолютно кретиническая техподдержка!!! Откажусь от услуг! Отвратительно!!!!!!!!
3
15 сентября 2022
Жду специалиста для подключения к интернету три дня, но безрезультатно!!!
1
15 сентября 2023
Удобное приложение, скорость слабовата, каналы так себе!
14 декабря 2020
Жаль, что отрицательную оценку поставить нельзя.Ибо единица тоже оценка, а данная компания ее не заслуживает.Умеют только атаковать спам-звонками.
10
1
26 сентября 2022
Провайдер скатился, завышенные цены, частые перебои. Я ухожу.