Покупаю хлеб, выпечку чуть ли не постоянно, очень вкусно, и в отличие от магазина не плесневеет на 3 день. А какой вкусный кофе, насыщенный вкус, ароматный. Всегда приветливо встретят, посоветуют, расскажут о составе, я всем довольна, моя огромная благодарность всем сотрудникам. Год назад заказывала 4 пирога на юбилей на работу, ушли на ура👍. Все адрес пекарни спрашивали, рекламировала как могла. Я могу рекомендовать, действительно все очень нравится. Дороговато по моей зарплате, но оно того стоит
Очень вкусный хлеб особенно тёмный ,выпечка как дома, вежливые и доброжелательные сотрудники. Если хочется чего-то вкусного к чаю, рекомендую это место
Глубоко возмущена сегодняшним случаем в 18-15 в магазине .
При покупке «панна-коты» и пирожного «картошка» начала грубить, чек не выдала, ложку тоже .
Присели есть пирожное с маленьким ребёнком, ребёнок очень захотел пить воду ( запивали лекарство), и я сразу встала в очередь за бабушкой.
В итоге после меня заходит мальчик и встаёт тоже с другой стороны от этой бабушки. Когда женщина расплатилась за хлеб, начала говорить, что мне нужен сок, галета с клубникой и ягодно-творожная корзина (название не помню).
В итоге она прослушала меня, сделала высокомерное лицо жта бабуля - продавщица ,и, проигнорировав, начала принимать заказ у мальчика. Начала возмущаться, что она без очереди обслуживает, на что услышала оскорбления в свой адрес.
Так как ребёнку очень нужна была вода или сок, то ребёнку дала сок с прилавка и хотела расплатиться. Не успела я э о сделать как эта бабуля- продавщица стала орать, что это ужас, цитирую: «НАДО СНАЧАЛА ЗАПЛАТИТЬ!!!».
БУДТО Я СОБИРАЛАСЬ УКРАСТЬ СОК ЗА 50 РУБЛЕЙ.
Первый раз такое в этой пекарне.
До этого всегда милая женщина была, внимательная, воспитанная. Иногда видела мужчину.
Так как ребёнку очень надо было выпить сок, запивали лекарство, пришлось все это выслушать.
Для «панна-коты» ложку нам не дала. Когда попросила, обвинила меня же в том, цитирую: «Я знаю что ли, что вы здесь будете кушать?».
Потом начались оскорбления. Честно я побоялась что она мне ещё куда-то плюнет.
и когда зашли другие продавцы, типа мило начала отправлять пожелания с оскорблениями.
Как так можно.
Ну у меня было такое ощущение, что из-за того, что у меня неславянская внешность, она ко мне так отнеслась.
К сведению - я гражданка РФ, как и мои все предки. Такие бабушки не должны работать в таких местах.
Но выслушать, что хочу купить, и высокомерно повернуться и обслуживать другого человека, потом меня же оскорблять, меня возмутило , а потом так орать на меня, будто я решила украсть сок.
А когла зашли др покупатели и я уже включтла ка ему так ехидно лебезить начала с другими покупателями, просто ужас.
Написала по телефону директору, но так ещё извинений и не услышала.
Не рекомендую данное заведение.
Сегодня 23.01.2025 я зашла купить себе кофе и ребенку пирог.На мой вопрос (присутствуют грибы в начинке) продавец ответил хамством .Очень жаль,что в таком заведении Дом Хлеба работает такая неприятная,невоспитанная особа .
Всегда покупаю выпечку в этой пекарне, но в этот раз разочаровалась купила конвертик с ветчиной и сыром, в последнем кусочке оказалась пласмаска, даже не знаю от чего она и как она туда попала, очень не приятно!!!!
Прошу Вас, пекари, разделяйте, пожалуйста, прОтивни среди сладкой выпечки и с мясными/рыбными начинками. В начале открытия было вкуснее. Сейчас выпечка отдает всеми возможными или невозможными запахами и привкусами. Либо смена других пекарей, которые не следят за этим.
Из плюсов: расположение пекарни доступное и проходное; разнообразие выпечки; цена. Но сделаю выбор в пользу другой, где точно знаешь, что купишь и насладишься, а не будешь прислушиваться к посторонним запахам. Благодарю!
Жаль, что в обслуживание за счет ассортимента и недовольного продавца, вы меня разочаровали!
Да, выпечка действительно вкусная, спора нет, НО, как не зайдешь почти пустые, к примеру жульенов с курицей и грибами нет уже к обеду, если это выходной. Молодая девушка продавец молчит, просто ждёт и молча собирает, сервиса никакого! Штрудели с вишней дала горячие в одном пакете, они естественно порвались! Осетинский пирог положила не с той начинкой. Как только пробила сразу пошла на стул и схватилась за телефон. Другая женщина у вас работает и то приятней приходит, всегда улыбнется, что то предложит или расскажет, как делается пирожок. За счет той девушки, вы теряете в деньгах, если б она с гостями говорила и не путала выпечку и не давала рваную, выручка бы только росла.
Хорошая выпечка, не всегда прям с печи, но подогреть могут спокойно, единственное что иногда подбешивает персонал не всегда на кассе, но с помощью волшебной кнопки всё возможно, понравилось что есть сразу и солёное и сладкое, причём с двух сторон.
Отличная выпечка, всегда приходим с ребёнком после сада. Всегда хотелось зайти к вам. Но сегодня продавец прям напросилась написать отзыв, и уже не первый раз. Женщина блондинка, с очками. Ни когда ни здоровается. Обслуживание очень не приятное, если она устала, пускай освободит место, незаменимых нет! Но сделали вывод что в ее смену мы больше не зайдём. Очень жалко руководство, что из-за этого теряют постоянного клиента.
Это точка сбора заказов, а не магазин - два раза заезжал купить хлеба и два раза больше 10 минут уходило на то чтобы слушать как передо мной обсуждают что им лучше заказать к празднику какой пирог
Продукция отличная,но касирша ужас,говорит по телефону во время моего присутствия,в пакет кладёт только после 3-го раза и это не первый раз,если ты читаешь иди в другое место работать,если это не твоё
Отличная пекарня. Внимательный директор. Есть бесплатный вчерашний хлеб. Выпечка всегда свежая. Отличного качества. Прекрасное обслуживание на кассе. Уютная атмосфера. Можно перекусить «на месте»: есть столики. Рекомендую для посещения и совершения покупок.
Хлеб стал плохого качества. Продавец не знает где пекут хлеб, говорит, что нам привозя, а мы только разогреваем. Перестали давать бумажные пакеты, экономят.
На кухне грязно, у продавца за прилавком личные вещи.
Очень приятное, чистенькое место, домашняя обстановка, выпечка выглядит как у бабашки дома, столик, где можно перекусить. Покупала ржано-пшеничную, дрожжевую буханочку, вкуснаяяя, очень, свеженькая. Мне понравилось, рекомендую
Замечательная пекарня! Всегда очень вкусная свежая выпечка на любой вкус (булочки, пирожки с разными начинками, пицца). Всегда свежий хлеб, который длительное время остаётся свежим. После 20.00имеются 30% скидки на весь товар.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июня 2020
Супер заведение. Маленькое, но уютное. Заходить хочется всегда. Нам очень нравится. Кофе недорогой и очень вкусный. В определённые часы скидки. Выпечка всегда свежая и очень вкусная.
Неплохое место. Посещала в самые ранние и поздние часы работы, могу отметить:
- к 9 утра ещё не вся продукция на прилавке, а у того, что осталось с вечера, не всегда есть ценники
- попыталась узнать у продавца, что лежит на прилавке, с трудом выяснили и то без цен. Цены узнала только, когда уже пробивали на кассе
- продавщица в возрасте вечером не дала спокойно отсчитать пару рублей мелочью, подгоняла, а когда я случайно взяла не свою булочку, которую она сама положила с моим заказом на прилавок, начала одёргивать меня, будто бы я сама решила взять чужой заказ.
- цена на солёные булочки выше среднего, не оправдано. Сладкое - очень и очень даже.
Из хорошего:
- есть диванчики, на которых можно спокойно посидеть перекусить
- приятные цены на кофе, вкус капучино, как и выпечки очень достойный. Косички со сладкими начинками - белиссимо)
- скидка 30% после 20:00
Вкусная свежая выпечка, вкусное тесто, много начинки. В продаже есть кофе и чай. В помещении стоят столики можно посидеть отдохнуть. Также есть выпечка со скидкой. Люблю это место, продавцы приветливы и вежливы.
Отличная пекарня! Большой выбор свежего хлеба и выпечки: сдобной и несладкой, на любой вкус 👍🏻 Можно заказать пироги на заказ. Местные жители любят эту пекарню.
Симпатичное место с качественной выпечкой по умеренным ценам. Всегда приветливый персонал!!!
Жаль, что это единственное заведение в желдоре (больше не попадалось).
Великолепный магазин,хлеб пекут пальчики оближешь а какие вкусные пирожки,булочки всегда всё свежее, а продавец просто чудо никогда не видела её без настроения..всегда улыбается...
Обалденно вкусная выпечка и приветливые хозяева, но! Часы работы на двери указаны с 8 по будням, что не соответствует действительности!!! Замените уже или хотя бы бумажку повесьте, сегодня зашли в 8 утра (дверь была не заперта) и нас бесцеремонно вытолкала какая то бесцветная мадам с прозрачными глазами, да ещё и облаяла, хотя непонятно, мы то в чем виноваты. Настроение испорченно, уже и не хочется вкусняшек, хотя реально они здесь самые вкусные в городе, один овощной жульен чего стоит!)))
Так рекламировали друзья! Купили чебуреки и Гамбургеры- все ночь болели животы- взрослые бегали в туалет, простите с охренененным расстройством желудка в поезде, только в обед смогла что то съесть!! А ребёнку только вечером стало плохо! Всю ночь сидим на регидроне!
Чудесный магазин, все изделия очень вкусные. А продавщицы очень милые. То что рядом Красное и Белое, очень круто. Потому что, можно сразу взять хлеб и продукты!
Работают каждый БОЖИЙ))) день. Надпись такая на двери приходе в пекарню. Всё очен вкусно и с утра по хорошей скидке можно выпить кофе с чем-нибудь вкусненьким)
Вкусная разнообразная выпечка. Но в последнее время резко ухудшилось качество хлеба. Простого деревенского хлеба. Форма хлебной булки стала не традиционная - с провалами сверху, с большими пустотами внутри. Может что-то нарушилось в технологии приготовления хлеба- я не спецалист. Еще некоторое время было все прекрасно. Очень жаль. Вкусный, но с неприятной формой. На мои сетования к качеству ответили грубостью и послали покупать хлеб в другом месте. Досадно. Ведь открылись только недавно. Что же будет дальше?
Скудный ассортимент, невкусная выпечка, нежелание руководства стремиться к чему-то новому и красивому( оригинальные и вкусные кондитерские изделия, изделия из вкусного теста и т.п.) Хлеб вкусный только в первый день, на следующий уже как резина.
1
4
Посмотреть ответ организации
Никита Цветов
Знаток города 7 уровня
27 августа 2022
Классная выпечка, приветливый персонал. Всегда всё свежее и горячее. Огромный выбор. Жаль, что живем с супругой далеко. Если оказываемся в радиусе 5км от этого заведения то обязательно заходим.
В железнодорожном на Октябрьской 17 не первый раз качество обсуживания ужасное ! Брала соседке в больницу ,спросила есть ли и перечислила ,сказали нет ,подхожу и вижу что есть !что со скидками не первый раз пробивают без скидок ,раньше был супер позитивный мужчина желал доброго утра приятного аппетита ,а сейчас даже заходить к ним желания нет
4
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Самый вкусный хлеб в городе!!! И очень приятные продавцы!
Специалисты которые знают что и как, мука проверенна свежая. Покупателей уважают и ценят мнение и их напутстие, для улучшения качества обслуживания. Так держать, спасибо им за это
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 мая 2021
Очень люблю #домхлеба. Всегда свежая выпечка. Вкусная! И радушные хозяева 🤗 Процветайте!
Только тут хлебобулочные берем. Лучшая пекарня в городе. НО! В штруделях и галетах с вишней можно встретить косточки! Усильте пожалуйста контроль за этим!