Доброго времени суток, друзья!
ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ХИМЧИСТКА❗️⚠️🔥
- Высочайщэшее качество работы⚠️
- Оперативность ⚠️
- Вежливое общение ⚠️
- Лучезарные улыбки девушек - сотрудниц ⚠️
- Опрятный внешний вид работников⚠️
Пользуюсь услугами данной организации около 7 лет и ни разу не изменил им в выборе ❗️☝🏻
Чистил : пальто, куртку, костюм, брюки, пиджак, сорочки!
Исключительно высокое качество чистки!
Сочетание « цена / качество» 5 + 🔝
ВСЕМ РЕКЛМЕНДУЮ и хододайствую перед Руководством о премировании каждого сотрудника⚠️🤝💪💪💪
Я не из тех, кто любит писать отзывы, но в этот раз не могу не поделиться! Я просто в шоке вперемежку с восторгом! Спасибо всем волшебникам, кто заботливо колдует над вещами, получила вещи качества цвета и фактуры ткани на ощупь лучше, чем новые! Отдельные слова благодарности за вежливое, внимательное отношение, клиентоориентированность на уровне! Однозначно рекомендую🔥Процветания и довольных клиентов!
Добрый дкнь!
Сердечно благодарю коллектив химчистки за срочную чистку большого количества штор, отдельно хочу отметить технолога Анастасию за профессиональный и добросовестный подход к работе!
Отличное место, адекватные цены, приятный и культурный персонал. Сотрудники быстро ориентируют по возможностям чистки, сразу же подробно рассказывают всю информацию, учитывая нюансы. Отличное место. Рекомендую!!!
Химчистка отличная! Вежливый персонал. Всегда все делают в срок. В основном чищу белое белье, халаты, полотенца. Белье после химчистки как новое! Рекомендую!!!
Хорошая химчистка. Все делают в срок. Если какая-то задерка-сообщают. Чаще всего чищу здесь верхнюю одежду, очень качественно. Я довольна результатом. Персонал вежливый, быстро ориентируют. Спасибо за вашу работу!
Пользуюсь хим. чисткой с удовольствием, никаких нареканий по работе девочек нет, за химчистку ставлю 5 ,просьба руководству вернуть дом быта, ремонт обуви, изготовление ключей и ремонт одежды только за это снизил оценку.
Просто потрясающая химчистка! Мне кажется, здесь просто работают настоящие волшебницы. Мы часто сдаем настолько сложные вещи, потому что у нас магазин винтажной одежды. И все всегда просто идеально! Спасибо вам за ваш труд!
В районе практически не осталось мест, где можно нарезать ключ, поменять батарейку и починить дорогую обувь. Это место как раз из таких. Мастера професионалы, но за все подряд не беруться. Здесь с вами все обсудят заранее, как и что будут делать и цену назовут окончательную. Есть разные специалисты, например мастер по чистке и реставрации. Неоднократно обращался в эту кампанию за разными услугами и всегда все супер. Ключ подходит с первого раза, обувь чинят аккуратно и быстро.
Добрый день, пришла в химчистку в первый раз и с опосением, так как пальто очень мне дорог. Вот хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ, ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ПЕРСОНАЛУ. ВСЁ В УКАЗАННЫЙ СРОК, И ЧИСТОТА. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ДЕВОЧКИ СПАСИБО БОЛЬШОЕ, БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ ЕЩЁ И ЕЩЁ РАЗ
Был неготивный опыт обращения в химчистку, но по совету подруг обратилась сюда. Чтобы вывести пятно с пиджака, которое не смогли вывести в другой химчистке. Менеджер и технолог были очень любезны, проконсультировали , заверили что все будет хорошо и подруги не ошиблись, посоветовав эту химчистку. Я очень осталась довольна. Спасли любимый пиджак. Спасибо девочки💯🔥
Ужасно. Менеджер Мария (25.10.24) хамка. Пальто должно было быть готово 24.10, не позвонили, не предупредили, что задержка.
Грубит, повышает голос. Если я приду и будут какие-то дефекты на вещи, то 100% на отзыве я не остановлюсь. Будете отписываться на все жалобы в инстанции выше и компенсировать ущерб.
Если не справляетесь с работой, закрывайтесь или меняйте сотрудников.
То, что вы всем отвечаете, что разберетесь с ситуацией и прочее- воздух. Хоть раз бы разобрались. Никогда больше не обращусь и никому не посоветую. Самая худшая химчистка на районе. Самая! Обходите стороной, если не хотите потерять время и деньги
Относила на чистку искусственную шубу, какую принесла такую и забрала. При мне щеткой для собаки пытались очистить склеенные куски. Больше сюда ни ногой - лучшая химчистка в немчиновке и дешевле!
Попросила подругу сдать в химчистку мою любимую футболку, так как она давно обслуживается у вас.
Технолог постарался на славу. При приеме меня, конечно, предупредили , что есть вероятность что не отойдут пятна, но я рискнула и не зря.
Спасибо за работу. Буду рекомендовать коллегам теперь.
Отличная химчистка! Проходила консультироваться, персонал очень вежливый. Технолог на месте вывел пятно на детской кофточке. Буду приходить еще! Рекомендую!
Второй сезон сдаём с супругой дачные куртки , которые очень сложно отстирать дома.
Тут справились на ура. Жаль , что нет ателье , часто подшивали тут брюки и делали мелкий ремонт.Спасибо вам.
Обращалась впервые в эту химчистку, очень рекомендую, все оперативно, обслуживание на 5+, вежливый персонал, спасибо девочки! Я довольна качеством работы
Сдавал в химчистку костюм нужно было сделать быстро удивился тому как доброжелательно встретили все объяснили пошли навстречу костюм был нужен успеть на свадьбу
Спасибо Пользовался и раньше но вижу что новые сотрудники и работают лучше
Воспользовался услугами химчистки, начитался отзывов честно говоря ожидал что что-то пойдёт не так. Сразу предупредил сотрудницу чтобы она внимательно отнеслась к моей куртке и костюму. Был приятно удивлён доброжелательностью, и внимательным отношением. После того как всё почистили мне позвонили и попросили и сообщили о готовности. Работой сотрудников химчистки я доволен. Вижу что те немногие кто недоволен сразу оставляют плохой отзыв а довольные люди просто говорят спасибо, а я решил и отзыв отставить пусть людям будет приятно за их работу, заслужили
По совету коллеги стал вещи сдавать сюда .
На месте могут сказать очистится ли пятно. Персонал вежливый, рекомендую!
Вещи дорогостоящие, доверяю этой химчистке!
Сдали покрывало, получили такое же покрывало, только с запахом мыльной пены. Такое впечатление, что оно стало выглядеть хуже, чем было, будто его просто закинули в стиральную машину или вообще не стирали. Ткань скаталась, а была пушистой.
Здравствуйте!
Если мой отзыв повлияет , то хочется попросить руководство добавить портного ! В этом месте очень его не хватает !!! Он прям необходим !!!
Я в шоке. За мужскую футболку в большом заказе втихаря списали 1344 рубля (и это со скидкой четверга 20%)
Верните деньги и футболку. Забрать смогу только в понедельник. .10, лет с Вами сотрудничали.. разочарование полное
Положительные отзывы-заказные! Сдавала несколько раз вещи в эту химчистку, получала - тряпки! Испортили дорогую итальянскую куртку, при этом уверяю, что она полиняла. Ранее в других химчистках она не линяла, а у них полиняла. Если дорожите своими вещами, ни в коем случае не обращайтесь в эту химчистку!
Спасибо работникам химчистки очень выручили, привели в порядок любимый костюм. Буду обращаться ещё! Рекомендую 👍.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Сурагина, Газпромбанк
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
По результатам работы претензий нет, а вот персонал крайне неприветливый. Больше не буду обращаться к ним, нашла другое место с хорошим качеством. Отзыв для руководства
Абсолютно бесполезное место.
На вашей одежде есть кожаная вставка? Она размером пять на пять сантиметров и вы прямым текстом говорите, что вам не нужна гарантия на сохранение этой вставки? Может, вы принесли длинный пуховик? Пальто? Джинсы с прорезями на коленях? Нет, сотрудникам наплевать, абсолютно и феерически. Возможно, персонально я вызываю у них отвращение, но из десятка разных вещей, которые я пытался сдать на чистку в разное время, приняли только две. И я могу вас уверить, что вещи я нахожу не на помойках. Абсолютно нормальная, обыкновенная одежда из магазинов в том же ТЦ.
Сервис ремонта обуви. Ну, что я могу сказать. По их словам, они не в состоянии ни сделать новую дырку в ремне, ни исправить разъезжающуюся молнию на сапоге. ¯\_(ツ)_/¯
Ну и да, вишенка на торте. Прежде чем получить очередной отказ по типу «мы вот ТАКИМ не занимаемся» от очередной сотрудницы с замашками и экстерьером сельской королевы, вы сможете вдоволь насладиться ожиданием. Очередь от двух до пяти человек может обрабатываться до сорока минут.
Хамство, самодурство и тотальная бесполезность. Больше добавить нечего.
Отзыв о сотруднике по ремонту обуви. 12.02.2023 принесла босоножки Chanel на профилактику. Ранее сдавала обувь в данный сервис, и всегда была исключительно довольна. Но в этот раз сотрудник был для меня «новый», не смог проконсультировать ни по цвету профилактики, ни по другим вопросам. Мямлил, говорил что мне решать, не предлагал варианты. Я поняла, что с люксом в данном Доме быта работать больше не могут. Абсолютно неквалифицированный персонал, оттолкнувший клиента уже на стадии консультации. Обувь конечно не оставила, буду искать другой сервис. Минус клиент.
Отвратительное место! Обходите стороной!!!
Сотрудники химчистки хамы, такого не видел давно, позор для Агаларовых!
Сдавали два пуховика, вернули в белых разводах, отказались забирать. В итоге химчистку сделали с третьего раза и в итоге разорвали рукав внутри. Не хотели устранять, просто швыряди веши нам в лицо! Так же сдали одеяло-накидку, немного в шерсти. По итогу шерсть не счистили, вернули в шерсте и затяжках,одеяло выглядит хуже чем постирать его в домашней машинке.
Несколько раз привозил вещи подшивать, но ни разу не застал её на месте, то выходная, то заболела, то в отпуске, единственное место где так плохо работают сотрудники
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2024
Сдавала новый дорогой пуховик размера “over size” получила тряпочку размера “XS”. Нарушили технологию чистки и не признают свой косяк!!! Ужасное место!
Девушка которая принимает заказы просто ужасная, все время хамски общается. Если вам так не нравится ваша работа, то и не за чем работать в сфере услуг. Просто отвратная, стала ездить на ригу . Уж лучше туда прокатится чем видеть эту недовольную жизнью даму
Хамка на приемке, мастер такой же. Уже прихожу сюда четвертый раз, никогда не здороваются, при мне устроили разборки с мужчиной по шмоткам..
Не приду сюда, без обид, негативные вы..
Хотела отдать джинсы , зашить дырку. Женщина оттолкнула вещь с мерзким голосом , что такое принимать не собирается. Отдала в итоге у них же в химчистку перед ремонтом , но пятна все те же и остались )
2
1
Посмотреть ответ организации
нагорнова бажена
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Отличная химчистка! Умеют работать со сложными в чистке вещами.
Менеджер Анастасия ужасна медленна! Принимает 2 занавески более 20 минут! Когда в химчистке уже образовалась очередь в 3 семьи , для такого маленького пространства это очень много! Видя всю ситуацию, она продолжает общаться с клиентами по занавесками, медленно их замеряя и никуда не торопясь!!! После того как я спросила , кто ещё может выдать мне заказ, она спокойный тоном ответила, только я! Совершенно не принимая ситуацию во внимания , решила не ускорять свою работу!!! Когда подошла моя очередь обслуживала меня по хамски!!! Заказ собрала не полностью, на замечание ответила так же хамски , что всё собрано!! Пришлось пальцем показывать на остальные вещи, чтобы мне их принесли!!! Завершить обслуживание она решила так, запихнуть , по-другому не скажешь, все в пакет при этом рукой сжимала вещи так , чтобы нарочно их все помять!! Как может работать в сфере обслуживания такой работник??? Прошу руководство провести беседу с сотрудником!!!
Ужасная ситуация произошла с работниками химчистки Твой дом
Я отдала писцовую дорогую шубу в химчистку
После когда пришла за ней обнаружилось что на изделии нахватает крючков
Сама шуба разошлась и проявились следы клея в местах соединения крючков но там где крючок один отсутствовал клея почему-то не было
В результате женщина менеджер согласилась с тем что это их вина и сказала что они докупят фурнитуру и пришьют
Поздно вечером мне поступает звонок из химчистки и говорят что у них сейчас в наличии есть только чёрный, зелёный и коричневый крючок и они другой формы и размеров надо выбирать из этих других не будет
Сама шуба светлая и все крючки на ней белые
Попытавшись договориться с администратором что я подожду нужного времени пока они не докупят похожий белый крючок на что мне было сначала отказано потом сославшись на руководство сказано что они постараются передать просьбу
В результате просьба была не выполнена а длинная финская шуба из за 50000 испорчена
Женщина которая там работает недовольна ничем, просто прямым текстом сказала что до нового года ничего никто делать не будет… почитала отзывы и подумала «может это и хорошо»
Просто ужас, сделала заказ в онлайн магазине, прошел месяц (обещали до 2-х недель, что и так и не мало), позвонили, сказали, что не смогли за месяц полностью собрать заказ, везут без двух позиций, ну ок. Приехал курьер, наконец-то, а ему не отгрузили заказ со склада! Перенесли доставку на 2 дня, в назначенную дату звонят, и говорят, что мне сообщили неверную инфу по доставку и заказ они сегодня привезти не смогут. Просто так прождала месяц и отменила заказ. Безобразие, больше ни ногой в этот магазин