Karina Avanesova
9
0
подписчиков
0
подписок
339,5к
просмотров
Заказала впервые через них продукты с доставкой. Один товар просрочен (сегодня 25.01, а он годен до 09.01), второй истекает срок годности через два дня. По телефону сказали, что это моя проблема, что не проверила товар. Про административное нарушение никто не слышал? Отношение - шлак, качество товара - шлак. Итог : пишу в роспотреб, так как травить людей не за малые деньги - это штраф
——
Отвечаю на комментарий магазина:
Мне сделали доставку товара с просрочкой (за доставку я заплатила отдельно), но при некачественном товаре мне сказали за свои деньги заказать курьера, чтобы привезти им их же заказ, так как это не их проблема. Сервис - плохой. Рада, что вы закрылись.
Небольшой зал, в выходной день бывают заняты беговые дорожки и нужно ждать в очереди. Чуть дороже мирного, но раздевалки более просторные.
Место хорошее. Но мало места, где можно поесть. Не хватает кафе.
Место хорошее. Но мало места , где присесть. Везде заполнили все островками. А на фуд-корте фастфуд. Если нужно поесть что-нибудь более менее полезное, нужно спуститься в кафе или магазин
1. Год назад перестала заниматься, прихожу сейчас и с меня взяли 10 рублей за «потерю карты». А то, что ее нужно сохранить на 5 лет, иначе с тебя возьмут деньги, никто не сказал. Да и впервые слышу, чтобы 5 лет надо было хранить карту. Это снижает уровень сервиса
2. Баня как год назад, так и сейчас - не затоплена. Ты платишь абонемент, в который входит эта услуга, но никто не говорит, что тебе надо самостоятельно!!! ее затопить. Мне же не платит тренажерный зал за то, что я ее буду топить. Это уже не оказание услуг в полной мере и спокойно можно писать жалобу в органы. Либо баня работает, либо за нее не платят. А подобная экономия, когда с людей берут деньги, но нужно ее затопить самому (без знаний, без свободный 2-3 часов для того, чтобы попариться 10 минут) - экономия комплекса
3. Тренажеры за 10 лет износились. На некоторый просто нет кусков резины / пластика.
4. Тренеры, особенно Дмитрий, ведет себя так, будто он хозяин зала и прогоняет людей с тренажеров, когда ему и его подопечному они нужны.
Плохой сервис. Три раза заказывала посылки и каждый раз с приключениями. А работа персонала (поддержки) плохая. Когда задаешь вопрос по посылке и статусу заказала , который две недели не меняется, днями игнорируют и не поднимают. К сожалению, всех буду отговаривать сделать там заказ.
Стены облезли. Внутри здания нет терминала для оплаты. Уровень обслуживания средний. Думаю, что нет соответствия цены = качество. Можно найти более приемлимый салон за эту цену или дешевле
Оформила заказ. Два дня никто не звонил. Дозванивалась до онлайн службы два дня, постоянные сбросы. Отправила вопрос по заказу на их почту, которая указана при оформлении заказа - ответа нет. Оставила оператору свой номер телефона, но в течение суток онлайн - отдел заказов не связался. Кое-как дозвонилась, обещали доставку сегодня до 4х дня. Уже 5, никто не приехал. В онлайн - отделе заказов опять сбрасывают.
Не рекомендую их онлайн магазин к выбору
Мой друг был там и получил негативные эмоции - от тайского было название, но не массажистки (а ценник выше , чем у остальных салонов). Администратор также не на уровне салона. По ощущению - регион. Рекомендую выбирать другое место
Оформила заказ. Два дня никто не звонил. Дозванивалась до онлайн службы два дня, постоянные сбросы. Отправила вопрос по заказу на их почту, которая указана при оформлении заказа - ответа нет. Оставила оператору свой номер телефона, но в течение суток онлайн - отдел заказов не связался. Кое-как дозвонилась, обещали доставку сегодня до 4х дня. Уже 5, никто не приехал. В онлайн - отделе заказов опять сбрасывают.