Долина Дент
96 отзывов
10 марта
Решила обновить отзыв. Изначально был хороший, но по прошествии времени сложилось совсем противоположное мнение. Врачи не внимательно и я бы даже сказала, халатно, относятся к своей работе. Приходила на чистку по записи, доктор очень торопилась,так как, пришла пациентка вне записи, что-то у нее произошло, на мой вопрос - нужно ли что-то лечить, доктор отмахнулась, сказала все нормально. Итог - через год после этого посещения 4 зуба к лечению и 1 к удалению(спасать уже было нечего).
Бабушке изготавливали протез, сломался ровно через год, как закончилась гарантия(предыдущий протез носила 5 лет и он был цел) доктор начал что-то там придумывать про большое давление на протез(хотя все перебазировки и прочее делали вовремя),потом сказал, что, наверное бабушка его уронила, еще была версия, что чистит она его плохо, из-за этого сломался🤔 история мутная, я не врач, но, полагаю, что при правильном изготовлении и установке, протез должен «жить» дольше. После всего этого больше сюда ни ногой.
1
22 октября 2024
У меня на верхним 5 зубе откололся кусочек. Пришла прошу сделайте пломбу. Врачь сказала нет пломбу я вам сделать не могу . Надо зуб удалять! -Зачем удалять если он у меня не болит не шатается? Я принесла с сабой диск снимок 3 D своего зуба. Врачь взяла пошла кудато посмотрела снимок зуба.Пришла говарит ну я пломбу делать не буду мы его можем лечить так как там виднеется маленькая киста.
Мне из начальна сказала врачь что надо один зуб лечить там кариес 4 с верху а другой 5 с верху будем лечить. ( который не болит ) мол рядом с корнем маленкая киста.
Я отказалась его удалять так как он меня не беспокоил -врачь предложила лечить этот зуб .
Я договарилась чтобы меня записали сразу на 2 часа чтобы за 1 раз 2 зуба сделать. Меня очень попрасили несколько раз если у вас не получится пожалуйста позваните предупредите.... Да само собой разумеется. .. Прихожу на следущий недели в назначеное время. Захожу в кабинет, мне врачь с порога мы сегодня не сможем сделать 2 зуба только 1. У меня завал кл. Я не успею. -А вы почему меня не предупредили за раннее???
а только сейчас мне об этом говарите? - Ну вот я болела теперь вышла с больничного и заведущия мне сказала сделать вот так! - Хорошо я тогда прийду в другой раз когда вы за 1 раз сможете 2 зуба сделать. Через неделю пришла в назначеное время. Доктор почистела от кариса мне один зуб и принялась лечить другой. Сделала отверстия в конале положила в конал медецину. -Походите 3 недели от лекарства киста должна рассосатся, через 3 недели прийдете я вам сделаю снимок и сделаю постоянныю пломбу ,пока походите с временной пломбой .- Ок .
Но говарю сразу горантий на этот зуб я не каких не даю...
И вот через неделю встречаю еду я в ливте с маленьким щенком на прогулку. Останавливается ливт мой щинок выскакивает из ливта на площадке сидит ко мне спиной мужчина . Щенок выбекает из ливта бежит в торону мужчины так как он сидит к нам спиной на корточках прям возле двери лифта. Щенок подьегает с лево к боку мужчины. Тот как швернет его со всей силой щенок улетел по полу... я выхожу из ливта делаю 2 шага в сторону мужчины со словами вы что делаете?
он меня со всей силой левой рукой сидя так же на корточках беёт в мою правою ногу. Но при ударе когда он меня по наге ударел. видно не расчитал сил и равновесие . В тот момент когда он меня бёт по ноге он теряет равновесие так как сидел на корточках и падает на бок. Рядом с мужчиной я вижу стоит маленький ребенок 1,5 -2 года.
Я в шоке кречю вы чего делаете? Вам не стыдно? Тут я слышу крик знакомого врача которая делала мой зуб. Вы к нам в клинеку не приходите я вас не буду лечить? - Вы чего делаете вам не стыдно взрослые люди так себя вездти. В этот момент я уже взяла щенка на руки мужик встает подходит ко мне с со словами *** бы тебя сечас по морде. Я в шоке бысторо в ливт еду в низ меня тресёт. Лифт у нас глючит . Лифт доехал до 1 этожа и не открывая дверь обратно на верх едит. И вот я поднимаюсь к верху и слышу как это врачь мужику про меня рассказовает . -Она пришла ко мне такая у меня 3 сына , вопщем про меня рассказовает и то чем я делилась с этим доктором рассказовает этому мужику. Лифт до них доезжает открываются двери - Как вам не стыдно говарю вам вы еще и про меня постороним 3 -м лицам информацию открываете . -Не вздумай приходить ко мне в клинеку я тебя лечить не буду. Вопщем прошло ещё 2 недели к назначеному чеслу на которое я была записана с клинеке не позванили не потвердиле прием. В этоге здоровый зуб раскрыли положиле лекарство и временную пломбу. Зуб теперь точьно нужно лечить. Осталось очень ужассное впечатленние от этой женщины от врача . Оказалась это был ее муж живут они в том же пожезде где и я в гостях нахожусь. А вот про то что врачь может так спокойно передовать секреты поцеента 3 м лицам это очень печально. Я уже молчю о том что работа не долелана мой зуб раскрыт. И про то что каждый врачь довал клятву гепократа....
4
8
29 мая
Просверлили зуб, врачебная халатность.
Вместо честного разговора — отговорки («зуб сам развалился»), попытки свалить вину и выпроводить меня из клиники.
Два года назад Анастасия чистила мне каналы зуба, нужно было убрать старую пломбу, положить в зуб лекарство, запломбировать временной пломбой, потом поставить коронку. Анастасия сказала это легче легкого, единственное что нет гарантии что лекарство сработает. Во время чистки каналов в кабинет постоянно приходила женщина с ресепшена, они разговаривали во время чистки каналов, пришёл пациент с проблемой виниров с другой клиники, стоял в очереди, очень видимо прибыльное дело которое не терпит ожидания. Видимо Анастасия стала торопиться и просверлила мне зуб, я сразу сказала что было больно, НО она сказала что это просто стенки зуба расширились. Положила лекарство в зуб, временную пломбу. Сделали рентген зуба, там мы сразу увидели пропил. Анастасия замолчала, посидела посмотрела на стол, отвела меня в кабинет, поговорила со столом!! и объяснила СТОЛУ что зуб у меня был старый, никаких гарантий мне не давали, и он не просверлен, а разрушился. Далее выпроводила меня из клиники и сказала чтобы я не расстраивалась! Что делать с зубом, ничего не объяснила, сказала удалять, написала бумажку на удаление, ничего сказать не может больше!!!!
У меня была процедура в другой клинике, стоматологи были очень удивлены такими событиями, сказали что эта стоматология должна была меня с этим зубом взять под контроль, проконсультировать, найти пути решения, возможно зуб можно спасти, бесплатно удалить его если ничего точно сделать нельзя, и дать скидку на имплант.
Я пошла второй раз в эту клинику, женщина в ресепшена с другим врачом заперлись в кабинете, потом объяснили мне что зуб треснул (на рентгене очевидно пропил)! НО они начали меня убеждать что зуб старый и развалился и зачем я собственно пришла ?!!!
И только из личной жалости так сказать она так и быть вырвет бесплатно мне зуб. Никакой консультации по спасению зуба конечно они не могут дать, и вообще ничего сказать не могут. Как долго ходить можно с таким зубом ответа тоже не было, сказали как будет беспокоить, удалить.
Зуб продержался два года, стал болеть.
Я удалила зуб в другой клинике, зачем возвращаться в эту болото безответственных непрофессиональных людей. Оказывается из-за лекарства корни стали мягкими, удаление было тяжелое, но эти бездари ничего об этом не сказали, могли бы предупредить, но....
Не советую эту клинику не при каких обстоятельствах.
12 апреля
Обращалась с проблемой скола на зубе, цены очень доступные, попала к молодому врачу девушке, фамилию очень не вспомню, но работу она выполнила на отлично! Все подробно рассказала, ответила на все вопросы, работала очень аккуратно и внимательно! Результатом я довольна, если понадобится обратиться в стоматологию, с удовольствием пойду туда ещё. Также включают мультики пока вы на приеме, даже взрослым 😇
8 апреля
Хорошие специалисты, профессионалы и легко находят общий язык с детьми ❤️
Вот сама пойду на приём, узнаем как взрослых лечат🌷
2 апреля 2024
Сделали 2 зуба дочери 4 лет, в ноябре 23, остались довольны, врач молодец - бабочки, рисовалочки, у ребенка настрой нормальный. 3 недели назад выпала пломба, по гарантии согласились принять, сделать. 3 недели ждали прием с кратором в зубе. приехали сегодня, прием задержали на 15 мин, при осмотре тот же врач сказала что это новый кариес, а пломбы на месте. Думаю, ну ок, делаем, кариес так кариес. Дочь нервничала, плакала, я успокаивал. Со словами - я так не могу, Папа решайте, врач ждала пока я успокою дочку. Пытался успокоить, видимо, из-за задержки приема, врач торопилась и не давала времени успокоить ребенка. Я обратил внимание что врач нервничает, и, сказав, об этом ему предложил завершить прием, по понятным причинам, на что врач манерно ответил - как скажете, ну и понеслось. В итоге, оказалось, по её словам, при администраторе и клиентах, что я должен был извиниться перед ней за то, что предположил что выпала пломба, которую она ставила 🤷🏻♂️ она очень оскорбилась такому предположению, и стала нервничать при лечении моего ребенка. Считаю что врач лечить зубы умеет, но в этот раз не совладала со своим Эго. Не вернемся.
7
1
1 сентября 2023
Я очень довольна этой стоматологией. Наблюдаюсь сама и дети с самого открытия. В клинике отличные специалисты, приветливые сотрудники и доброжелательная атмосфера. Также есть детский стоматолог с волшебными руками и непревзойденным подходом к детям.
2
1
8 мая 2024
Ходим в эту клинику уже 10 лет, наш лечащий врач Вероника Сергеевна. Я, муж и 5 по наших детей все со здоровыми зубами. Детей вожу на консультации каждые 4-6 месяцев, Ниццкого нет ни одной пломбы. Соблюдаем все рекомендации врача. Очень любим вас, спасибо за ваше доброе сердце и золотые руки 😍😍😍
3
10 февраля 2024
Мы всей семьей ходим уже 10 лет в эту клинику. Посещения редкие, так как все делается на совесть. Врачи высшей квалификации, доброжелательная атмосфера. Очень рада, что на Парнасе обратилась именно в эту клинику.
1
1
7 ноября 2023
Супер клиника для детей, врач просто чудо. Ребенку 3 года вылечили 3 зуба без наркоза за 2 приема, и ребенок был счастлив и хотел еще к тете фее. Не разводят на деньги как в раскрученных и модных клиниках. Однозначно оезкомендую, никаких медикаментозных снов детям и 20 зубов с кариесом.
Крайне настоятельно рекомендую. Приезжаем в эту клинику с другого конца города и ничутьне жалеем.
По взрослому лечению, не пробовал.
8 февраля 2023
Отличная стоматология!!!
Врачи очень внимательны, есть челюстино лицевая хирургия и рентген!!!
Ходим всей семьёй уже 10 лет!
Дети спокойно лечат зубки и с удовольствием посещают стоматолога))
Если у вас сложные зубы, которые требуют удаления!!! То вам сюда!!!
Без осложнений, боли уже через несколько часов можно идти в клуб!!!!
1
26 июля 2023
Отличная клиника👍🏻 обслуживаемся с 2012 года все на высшем уровне, детская и взрослая стоматология на высшем уровне🔥 спасибо Веронике Сергеевне лучший стоматолог нашей семьи🫶
1
14 июня 2023
Лечились здесь несколько лет. В итоге очень разочарована.
1. В другой клинике чуть не пришлось удалять зуб после "лечения" здесь. И это, видимо, только начало... Врач Долины не ориентирована на долгосрочные результаты. Надо было делать манипуляции, для которых в Долине видимо нет ни оборудования, ни квалификации. Делали, что умели, молчали, в итоге ситуация ужасно запущена.
2. Странно, когда стоматологи в другом месте спрашивают "вы в государственной поликлинике лечились?". Нет, знаете ли, в Долина Дент.
3. Запись на 2-3 месяца вперёд. Если вывалилась пломба, которую здесь же ставили - всё равно ждите.
4. Ни разу (!) мы не пропадали к врачу вовремя. Ожидание 15 минут - минимум. В целом ощущение, что персоналу клиники все должны. В начале было не так, но постепенно качество обслуживания портилось.
Пришла по рекомендации, сначала вроде были довольны, плюс не дорого. Сейчас складываю шестизначные цифры, оценивая исправление косяков этих "профессионалов" 😡
7
2
13 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Врачи прекрасные, обслуживание тоже очень приятное.
9 декабря 2023
Хорошая стоматология.Грамотные специалисты.Лечение моей проблемы прошло весьма приятно и безболезненно.В дальнейшем для профилактики планирую посещать это место.
1
3 августа 2023
К сожалению, попали к ортодонту Анастасии Александровне, которая работает в данной клинике. Все, что можно было испортить ребенку, Анастасия Александровна сделала. У врача нет ни опыта, ни знаний, ни умения, постоянно избегает разговор, затягивает лечение. После этого горе-специалиста пришлось обращаться к нескольким специалистам с большим опытом, и все подтвердили , что лечение было неправильным и надо возвращать все как было. Очень НЕ рекомендую, пожалейте свое время и нервы.
1
5
5 мая 2024
Много лет хожу только к ним, всегда качественное обслуживание и вежливый персонал, всем рекомендую.
31 января 2024
Не удалось оценить качество лечения, замечено только отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
Двадцатиминутное ожидание приема с ребёнком чтобы услышать просьбу прийти вечером или в другой день. И при этом вечером этого же дня отказаться обслуживать из-за задержки клиента в 15минут🤷♀️
2
1
12 апреля 2023
Любимый стоматолог именно здесь! Безоговорочно доверяю Веронике Сергеевне! Никогда ничего лишнего не назначает и не лечит, неоднократно после другого стоматолога, нашедшего «полный рот» работы, приезжали, чтобы услышать, что все в порядке, ничего из имеющего лечить не надо по таким -то причинам (молочные зубы, которые вот-вот выпадут или пломба еще вполне нормальная и нет необходимости ее менять). Супер профессионал! Без проблем удалила зубы мудрости, за которые другой доктор за немалые деньги решался взяться только в паре с доктором- мужчиной из ВМА (сложный случай). Вероника Сергеевна сама без особых «операций» удалила за час! Одна проблема - много желающих к ней, записываться надо сильно заранее, но оно того стоит! Консультация бесплатна, а стоимость лечения ниже, чем в других клиниках такого же уровня! Спасибо большое! ❤️
3
14 августа 2023
Отличная клиника, врачи - профессионалы, хочется отметить чуткое и внимательное отношение к клиентам и доброжелательную атмосферу - чувствуешь себя как в одной большой семье.
Если у вас проблемы с зубами - это к Елене Викторовне, если с деснами - к Наталье Николаевне, а если есть вопросы по ортодонтии, то однозначно к Анастасии Александровне - она единственная, кто смог правильно поставить диагноз и назначить лечение (у меня была дисфункция ВНЧС - было больно жевать, сейчас с этим проблем нет). У нее есть удивительная способность объяснять сложные вещи простым языком, при этом подробно, после консультаций никаких вопросов не остается.
Так что однозначно рекомендую данную клинику, одна из лучших - это точно!
2
8 ноября 2022
Замечательная клиника и администраторы вежливые и прекрасные.Лечим зубки у "чудесной феи"Вероники Сергеевны.У нее золотые ручки,делает все аккуратно быстро,качественно!Ребенок ходит в клинику,с радостью)
2
12 января
Давно уже наблюдаюсь в этой клинике. Всё устраивает. Очень хороший стоматолог - Мамкина Елена. Всем советую.
29 октября 2023
Боюсь рекомендовать, чтобы запись к врачу на не стала на 2-3 месяца вперед🙈🙈🙈 Вероника Сергеевна профессионал своего дела, ничего лишнего не назначает, а что нужно сделать делает очень хорошо. Старается минимизировать анестезии, особенно к детка и к ней нее свой отличный подход.
1
16 февраля 2023
Я давно посещаю клинику "Долина день". Лет 9 точно! Самый лучший Доктор Вероника Сергеевна! Очень внимательная и професионал с большой буквы. Изначально я с ней познакомилась, при необходимости переделать за нерадивыми ЗУБНЯКАМИ. Она супер! Цены средние, как и везде.
2
17 апреля 2023
Лечился у стоматолога - ортопеда Сергея Владимировича.
Хороший, внимательный врач, подробно объясняет необходимость лечения, доброжелательный, аккуратный.
Всем советую.
3
26 сентября 2023
Вот уже не первый год всей семьей лечим зубки в данной клинике. Дочь в восторге от доктора - Вероники Сергеевны, которая найдёт подход к каждому ребёнку.
1
17 апреля 2022
Посещаю эту стоматологическую клинику с самого ее образования. Уютно, спокойно, есть и рентген , что очень удобно. Хожу к одному врачу Дорошенко Веронике Сергеевне.. что сказать...она Врач с большой буквы, обладательница золотых рук, она творит чудеса!!! Спасибо ей огромное , благодаря ей, спасен даже самый безнадежный мой зуб!
2
12 июня 2024
Самая лучшая клиника в городе,с адекватными ценами и умными специалист Ами!
1
26 марта 2023
Приветливые специалисты, умеют найти подход к детям, что ОЧЕНЬ важно! Адекватные цены, везде чисто, в кабинете играет расслабляющая музыка.
3
25 февраля 2023
Хорошая стоматология. Вежливый персонал. Все отлично. Пока что ходил на консультации и на один сеанс лечения. Все понравилось. Пойду ещё обязательно.
2
5 августа 2023
Специалисты на высоком уровне,вежливый персонал.
Отношение к лиенту,как к царю.
Время ожидания,можно сказать,что никакого все очень быстро.
1
20 марта 2022
Эту стоматологию посоветовали знакомые, когда ребёнку понадобилось лечить зубы (К слову, это первое посещение ребёнком стоматолога с целью лечения и мне было важно, не испортить впечатление). Записывались мы к доктору Веронике Сергеевне, пришлось ждать долго, несколько раз пришлось переносить запись, но оно того стоило. Ребёнок счастлив, спокоен. С кресла встаёт с улыбкой и говорит, что зубная фея - это не выдумка🤗. Вероника Сергеевна лечит и взрослых и детей. С уверенностью могу сказать, что мы нашли своего доктора. Администраторы, кстати, всегда звонят за пару дне, чтобы напомнить про приём. Отношение, цена, качество работы-10 из 10. Однозначно, рекомендую.
4
13 мая 2024
Хорошая клиника с квалифицированными специалистами, есть свой рентген.
3
3 мая 2023
К сожалению не попала к врачу на приём и поехала домой с больным зубом. Записалась по рекомендации друзей, приехала с 3мя детьми, но пройти не смогла, так как с коляской нельзя. Может тогда нужно предоставлять детские стульчики 🤷♀️ Больше конечно не приеду.
4
26 мая 2023
Хорошая клиника. Грамотный и вежливый персонал. Ничего лишнего не накручивают. Пользуюсь услугами 5 лет, всё пломбы ( штуки четыре) стоЯт.
2
11 февраля 2022
Я обратилась в клинику с конкретным: сломался зуб, не хочу ставить имплант, можно ли поставить коронку. 14.09 коронку поставили за 20 050 руб.
2 декабря от коронки откололся кусок. Мне его просто зашлифовали и врач сказал, что это не страшно (2 месяца я хожу с коронкой и она разваливается, у нас разные представления о качестве).
3 января коронка вместе со штифтом просто вывалилась, оставив открытую дыру в десне. По телефону мне сказали, что врач по эти вопросам один и он будет только после каникул. Естественно, за неделю вся десна заросла.
12.01. врач посмотрел, констатировал факт «десна заросла» и предложил мне заплатить хирургу, чтобы он убрал десну, а потом снова начинать длительную работу с теми же самыми процессами (то есть ездить много раз и делать то же самое, надеясь на другой результат - только почему он будет другой?) или делать имплант. Десна заросла, потому что у врача были каникулы и в клинике нет ему замены, клиника не можете оказать работы по гарантийному талону, а платить за хирурга должна я?
Написала претензию с запросом вернуть деньги, вернули только за коронку, за работы до не вернули, хотя все они были сделаны только для коронки. Никаких извинений за некачественную работу. Зря потеряла время и нервы.
4
1
9 декабря 2021
Обожаем эту стоматологию. Ходим с дочкой всегда. Вероника Сергеевна очень милая и добрая. Отличный подход к детям. Всё быстро и отлично делает. С ребёнком это самое главное
3
1
18 апреля 2024
Отлично, только запись на очень долгое время предлагают
11 июля 2022
Огромное спасибо замечательному доктору Веронике Сергеевне! Вылечила дочке 2 сложных зубы за раз, хотя в других известных клиниках отправляли исключительно делать под наркозом! Просто чудо, низкий поклон таким врачам
1
3 мая 2022
Ходим туда к Веронике Сергеевне, чудесный доктор! Берет и взрослых, и детей. Вылечила ребенку два серьезных зуба, без наркоза, за два приема, по стоимости в 10(!) раз дешевле, чем нам насчитали в соседней раскрученной клинике. Ни слез, ни боли, ребенок с радостью к ней идёт.
4
23 октября 2021
Из-за подозрения на коронавирус дважды перезаписывалась. Очень хотела попасть к врачу в данной клинике, специалист показался хорошим.
В итоге, девушка предложила запись на субботу в 12ч, я записала в ежедневник. Наступает суббота, 11:08 звонит администратор Анастасия из данной клиники и сообщает, что у меня запись на 11ч. Я попросила, чтобы подняли запись разговоров, на что мне было сказано с усмешкой, что "типо какая запись ещё, у нас нокиа за 990 рублей". Мало того, сам администратор просто хамло! Я б не удивилась, если бы она меня ещё послала в придачу! В итоге, я зря потратила свое время, зря проехала пол пути, потому что даже записать нормально - не ваш конек!
Врачи у вас вроде ничего, но с такими сотрудниками сталкиваться как ваши администраторы - это печально!
4
2
12 июля 2022
Лучший детский (и взрослый, в общем) стоматолог! Делают все быстро и безболезненно! На лишние манипуляции не «раскручивают». Спасибо 🙏🏻
Фамилию не напишу, а то и так не записаться 😂
1
7 мая 2023
Лечу ребенку зубы только тут, без наркоза ! Быстро и качественно! Ребенок доволен и я тоже!
24 октября 2024
Просто все отлично !
12 февраля 2023
Очень хорошие врачи!!! Делают свою работу аккуратно и ответственно!!! Очень советую
23 августа 2022
Хорошая клиника. Плотная запись, но стоит подрожать, если есть возможность. Лечим детям зубы тут, от феи дают выбрать подарок-кристаллы
25 апреля 2022
Доброжелательный персонал.
В этой стоматологии по зубам делал все процедуры от выдергивания зуба до установки импланта, все отлично.
1
31 декабря 2022
Был несколько раз, мне понравилось. Единственное, очень сложно записаться на приём в этот же день. Чаще назначают приём дня через три.
1
25 января 2022
Приятные цены на протезирование, шаговая доступность от метро. сделали хорошо, даже текстуру оригинального зуба повторили.
1 февраля 2023
отличная клиника, цены низкие, но качество на высоте, ходит все семья, в декабре 2022 года удаляла 8-ку- очень довольна.