С поварам, конечно, надо поработать или на курсы отправить. Пончики я такие не ела никогда, ужас какой-то. Салаты просто месиво. Лучше уже просто бы овощи ели. Питание во 2 смену, особенно завтрак, ничего нет. Мед. персонал отзывчивый. Вечером совершенно нечем заняться, скукота
Все отлично, с радостью отдохнули, место шикарное! Но очень огорчило общение с администратором (имя к сожалению не запомнила, высокая блодинка с короткой стрижкой) и только из-за этого испортилось впечатление. Научите, пожалуйста, персонал сервису и вежливому общению с людьми, которые приносят деньги, а то повторно приезжать не захочется. Официанты-супер!
В целом наша семья осталась довольна! Тишина прекрасна, нет городской суеты! Довольно комфортные номера! Есть конечно, что можно исправить: где-то пора поправить шпаклевку на потолке, где-то оббивку на диване. Еда вполне приличная, но стоит обратить внимание на шведский стол, иногда второй смене не достается салата и закусок 😀
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2023
Санаторий расположен в пос. Даниловка, в 7 км до города Белокуриха. Место очень живописное, у подножия небольших гор. Отдыхали в конце октября. Лечение нормальное. Водные процедуры, спелеотерапия, грязелечение и т.д. Есть неплохой бассейн с сауной, хамамом. Кормят очень вкусно и разнообразно. Поварам пять с плюсом. Всегда свежие овощи, фрукты, мясные и рыбные блюда, салаты, морсы в ассортименте, чай, утром кофе из кофемашины. Номера чуть усталые. Ремонта не было с момента постройки. Также и мебель в номере старовата. Огромный минус - не было организовано досуга от слова совсем. Хотя для его организации есть все: помещение , бильярд и теннис. Но все закрыто ... В целом отдых для тех, кто хочет уединения, спокойного времяпрепровождения. Связь здесь плохая, интернет зависает периодически.
Отдыхала в санатории в сентябре 2023г. Уровень обслуживания в санатории начинается от города Белокуриха с ужасной дороги до санатория, это семь км по ухабам кочкам и ямам, уже радужное настроение о предстоящем отдыхе пропадает, проехав по ней. Обслуживающего персонала не хватает, особенно горничных, постельное белье и полотенца меняют после неоднократных просьб и поиска их по коридорам. Заселили нас в самый дальний номер от лечебного корпуса, нас было трое, хотя с нами был престарелый на девятом десятке мужчина. Номер с разбитым стеклом на окне. и отсутствие москитной сетки, открыть окно невозможно, было такое нашествие божьих коровок!После водных процедур идти очень далеко и все в гору, и по ходу пути в номер "прекрасное зрелище" свиноферма, ничем не огороженная, лежащие и хрюкающие в грязи, это наводит такое грустное настроение, а навозная вонь распространяется на всю округу санатория. Бассейн большой, а раздевалки меньше некуда, для одного человека! В так называемом ресторане теснота, столы на 4 человека расположены так, что зайти и выйти невозможно, надо ждать когда рядом сидящий покушает, а если что то дополнительно встать и взять например налить чаю или хлебушка не хватило, не хочется беспокоить, вот и сидишь ждешь... По процедурам тоже персонала не хватает, одна мед.сестра на 4 кабинета, бегает уставшая, уже к обеду выжатая по полной, так их жаль, а от них ничего не зависит..Вот и грубят отдыхающим, ничего нельзя спросить, но их понять то можно.... Вновь прибывшие не могут попасть к доктору по три дня, на моих глазах люди возмущались, по целому дню сидят в очереди, и зря, их ориентируют на завтра ,а все потому что этот доктор еще оказывает платные процедуры, уходит в процедурку и по часу и более там находится. а люди в приемной сидят и ждут. Неужели нельзя отдельно посадить терапевта, чтобы только принимал и назначал лечение,,,,Зачем рарешают этому доктору еще и платные услуги оказывать, ведь это же в ущерб другим... По настоятельной просьбе врача я взяла платные процедуры в виде пиявок (хотя в др санаториях они входят в стоимость путевки!). и вместо 6 поставила 5, а я же не вижу на спине... Каждая пиявка стоит 500руб. Обратившись к доктору с таким вопросом у нее возникла истерика, настоящий психоз...сказав что деньги они вернуть не могут а только заменить другой платной процедурой... Короче, во всех сферах деятельности этого санатория царит бардак, хаос, требует пристального внимания вышестоящих руководителей. Надеюсь мой отзыв кому то поможет правильно сориеинтироваться в выборе санаториев Белокурихи, ведь их в черте города достаточно много. Конечно Долина Алтая расположен в очень экологически чистой зоне. природа супер, чистейший воздух, голова кружится от избытка кислорода, тишина. журчащий ручей, пение птиц, но это все создала матушка Природа! А вот условия проживания и лечения здесь оставляют желать лучшего!
Прекрасный санаторий с огромным выбором диагностических и физиопроцедур, бассейн, хамам, сауна. Кормят вкусно. В номере чисто, есть всё необходимое посуда, чайник, утюг, фен и даже гладильная доска.
На сайте пишут одно, когда приезжаешь видишь совсем другую картину. Сервис хромает, не хватает обслуживающего персонала начиная от медиков, горничных и официантов. На сайте написали ресторан, на самом деле это столовая, постоянно путают блюда, вместо заказанных блюд предлагают дежурные блюда, шведский стол отсутсвует.. Нехватка полотенец, банных принадлежностей которые дают один раз при заезде, в других санаториях выдают каждый день. .. Нехватка персонала отражается на сервисе обслуживания, как нам сказали что руководство обманывает с зарплатами сотрудников санатория.. Надеемся что руководство примет меры для улучшения сервиса.. Но мы в этот санаторий больше не приедем и никому не посоветуем.. ! !
Всё понравилось кроме еды.
Но мы сюда приехали не лечиться. Поэтому питание для нас было маленькое.
Особенно удивили налетающие пенсионеры на еду. А вечером считают кефир в термос, забирают бутерброды в пакет, в общем если едите в первый раз, то бегите кушать первыми, а то еды не останется.
Порции маленькие, у автомата си кофе, огромная очередь.
А так красиво, свинки рядом у соседей бегают.
А ещё была сдохшая гадюка на заборе.
Всё, что касается процедур, то в принципе всё неплохо (к сожалению нет опыта поездок по санаториям, поэтому не могу сравнивать). Что касается технического состояния санатория, номеров, то тут очень много вопросов! Сам номер на семью из 4-х человек предоставили просторный, но душевая кабина в неудовлетварительном состоянии, давление горячей воды низкое, в связи с чем помыться довольно не простая задача, нет кондиционера. Большой минус, что санаторий находится достаточно далеко от г. Белокуриха (пешком не дойти), рядом нет ничего, даже мобильный интернет отсутствует полностью, связь иногда пробивается. Wi-Fi в санатории отвратительный. Ну тут как говорится "Приехал на Алтай - забудь про интернет. Погружайся в природу!" Что касается природы, то тут всё прекрасно! Чистейший воздух и много Солнца.
Доброго времени суток. Что касается отдыха ,лечения , питания всё довольно хорошо . Возможно для молодых людей будет немного скучновато . Но поправить своё здоровье , уедениться от городской суеты очень хорошо.
С погодой не очень повезло , мороз и много снега намело , но это притензии не к санаторию.
Отдыхающие со средним достатком , этот санаторий именно для нас.
Из рекомендаций: Требуется косметический ремонт в номере. Был холодный бассейн, ранее приезжали был теплее значительно. Отличная еда, приветливый персонал.
Зимние каникулы провёл сдесь. Всё классно, горка "шаманка" 🤘 в прокате есть и лыжи и сноуборд, есть инструктора,они в кротчайшие время вас научат кататься на доске и лыжах. Вкусная еда, персонал вежливый. Отличные процедуры, подлечить своё здоровье можно и оздоровить организм. Рекомендую для посещения.
Были впервые в данном санатории в мае 2022г. Порадовала обширная ухоженная территория, было где погулять с очень активным 4х летним сыном. Ранее в этом месте располагалась деревня Даниловка, несколько домов ещё осталось и гуляя можно покормить фруктами пару осликов, увидеть лошадь с жеребенком, козу и погладить котенка. Обстановка номеров давно не обновлялась, но зато они гораздо просторнее, чем в раскрученных санаториях Белокурихи. У нас был 2х комнатный номер с прихожей, лоджией, 2 телевизора, холодильник, кондиционер, ванна-туалет. Кормят по факту 3 раза в день, полдник подают в ужин, питание входит в стоимость проживания. Но еды было более,чем достаточно. Организация лечебных процедур не отличается особо четкой организацией. Достаточно долго происходит регистрация при заселении, потом осмотр врача и назначения процедур, потом их оплата и только потом получаете расписание у администратора. И тут мы с мужем обнаружили, что время процедур у нас пересекается и ребенка не с кем оставить. Я была вынуждена написать заявление на возврат денег и отказаться от процедур (посетила 2 раза бассейн и сауну, тк они включены в проживание ) При этом администратор только предложила все 3 дня "как - то договариваться с врачами", что довольно сложно при полном санатории и очередях у кабинетов. Т.е. не стоит здесь ждать какого-то особого внимания к гостям и лакшери обслуживания-"савдеп" витает в воздухе ))) Поэтому и цены ощутимо ниже, чем в санаториях самой Белокурихи. Если вернёмся ещё раз, именно в мае. Когда вокруг все зацветает, зеленеет и воздух наполнен ароматами , природа окупает все недостатки. Все отмечают, что здесь очень хорошо спится и это правда. Возможно горный воздух так влияет, но я отлично отоспалась за 3 дня даже без процедур.
Была первый раз, очень красивое место, чистейший воздух, лечение родоном, я в восторге. Дочьке 7 лет тоже очень понравилось. Бесплатный трансфер по расписанию до Белокурихи и обратно. На выбор экскурсии с разным прейскурантом. Обязательно свожу туда маму.
Всё отлично персонал еда,процедуры постараюсь ещё приехать.
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Маргиева
Знаток города 6 уровня
9 января 2024
классное место. в прошлом году в новогодние каникулы ездили всей семьёй отдыхать - лечится. бронь делали заранее. люди отдыхают адекватные. персонал вежливый и добродушный. нас было 4 взрослых и двое детей. у одного ребёнка ДЦП,у второго остеохондроз. ездим ежегодно.в этот раз решили с каникулами совместить. снимали два двухместных номера (+дополнительно спальное место). ценник не низкий, но при этом всё включено. по питанию: вкусно, много и разнообно.
Отдыхали с родственницей и внучками 8 лет. Отель понравился, природа супер! Жили в СК с 7 по 17 июня. Номера хорошие, на двоих двухкомнатный номер. Минусы могут быть везде, человеческий фактор никто не отменял. Если вы не готовы закрыть глаза на некоторые неудобства, то подумайте перед тем как брать сюда путевки. Питание отличное, в планах было немного разгрузиться, но по факту загрузились по полной ))) Дети ели с удовольствием, хотя дома в еде капризны.
Из минусов - врач рано заканчивает рабочий день. В отель приехали в 3 дня, пообедали, в 15.30 уже не принимала. Соответственно, день процедур пропал, равно как и последний день. Предварительно узнавали по полотенцам, т.к. бассейн в корпусе, бассейн на улице. Сказали что проблем не будет. В реальности замена полотенец через 5 дней после нескольких просьб. На уборку особо не рассчитывайте, просто меньше мусорьте. )) Трансфер это вообще отдельная песня, не стоит на него рассчитывать. Предварительно, была информация что по звонку в течении 10 минут приедут и встретят на автовокзал. Не обольщайтесь, это иллюзия. Мы предусмотрительно брали такси с Бийска до санатория. Познакомились в санатории с женщиной, которая рассказала что туроператор тоже сориентировал что с автовокзала встретят. В итоге, человек в 6 утра в дождь искала на чем добраться, т.к. указанный номер водителя был выключен. За день до отъезда стала интересоваться по трансферу до автовокзала, протянули до дня отъезда и сообщили что либо езжайте на бесплатной маршрутке, которая идет в Белокуриху, либо никак. Обратили моё внимание что трансфер БЕСПЛАТНЫЙ, непонятно для чего, т.к. я вопрос подняла в принципе по трансферу, оплата была не вопрос. В свою очередь, я попросила чтобы не вводили людей в заблуждение, это не трансфер.
Пару слов о бассейнах - тот что крытый, просто..... жесть ))) 2 раза в него сходили и больше не могла загнать ребенка. Вода очень холодная, задали вопрос по этому поводу, ответили что всё в норме, 25 градусов. Не знаю что уж за норма такая, внучка с 3х лет занимается плаванием, но такой свежести не встречали ))) Потом вода прогрелась в открытом бассейне, туда и ходили. Лечение тоже очень условное, поэтому мы отпустили ситуацию и с некоторыми пропусками лечения отдыхали )). Изначально узнавала про путевки с проживанием и питанием, отказали, сказали что без лечения не продадут. Вообщем, здесь мы просто выкинули деньги.
Спасибо большое администратору Ирине, которая сглаживала острые углы и по-человечески относилась к нашим просьбам, чем очень спасла ситуацию! Большое спасибо Майе, дети от неё в восторге, да и мы тоже! Игры, конкурсы, вопросы по питанию - это Майя ) Спасибо большое Андрею за интересные экскурсии и отличное чувство юмора!
Мы очень довольны, невзирая на ряд минусов... Расположение шикарное! Территории хватало прогуляться, отдохнуть, детям поиграть, позагорать. Несколько лет назад была в Белокурихе и подумала, почему люди так её нахваливают? Жила в санатории Катунь, вроде и красиво вокруг, но не восхитилась. А в этот раз я поняла что Алтай прекрасен и мы сюда ещё хотим вернуться ) И даже рассматриваем Долину Алтая, но без лечения ))) Однозначно рекомендую отдых в Долине Алтая! Просто будьте счастливыми! Буду рада, если мой отзыв будет кому-то полезен!
Добрый вечер, отличный, не старый санаторий, с хорошим свежим оборудованием, расположен в тихом месте, в 5 км от Белокурихи, 4 раза в день ходит пассажирская газель в Белокуриху.
Хорошие и плотные завтраки/обеды/ужины. 2 бассейна но по расписанию))!!! Отзывчивый персонал. Хорошие мед персонал, вытянули спину на 5))!!
Отличный ГИД/Экскурсовод Андрей, организует отдых как надо и когда надо)))!!!
Рядом протекает речка то маленькая то огромная))).
Хороший аниматор и администратор досуга Майя, ей от дочери спасибо.
Советую всем
Отдыхали в этом замечательном санатории по программе "Активный отдых". Комфортные условия и вкусное полноценное питание. Побывали в очень красивых местах, зарядились чудесной энергией Алтая. Спасибо персоналу и специалистам за радушный приём и профессиональное обслуживание.
Январь 2023 года пять дней с семьёй. Это маленькая сказка в моей жизни. Тихо, уединённо, повезло с погодой. Номер, в котором я не смог допрыгнуть до потолка. Питание на высоте, процедуры класс, впервые ходил практически на все процедуры в санатории. Снегоходы, горнолыжка!! Море эмоций. Я рекомендую. Но, как говорится, на вкус и цвет, товарищей нет. Всё понравилось. Спасибо всем!!
Из плюсов: природа, воздух.На этом плюсы закончились.
Минусы: отвратительное обслуживание. Из заявленных на сайте 15 процедур в день, получали от силы 6,три из которых это фитобар. При просьбе заменить на другие, следовал ответ "Конечно, но только это за отдельную плату". Отсутствие специалистов. На ваннах, которых в общей сложности штук 7,работает одна. Поэтому время ожидания может затянуться минут на 40. Номерной фонд ужасный. За 14 дней пребывания полотенца не менялись. Халаты платно: 100 рублей в сутки. Постирать вещи:300 рублей и ваш порошок. Магазин один с бешенными ценами, и нулевым ассортиментом. Номер тоже не в лучшем виде. Шторы с дырками, обои, которые отваливаются. Погода немного подвела, было холодно, номера не отапливались. В питании происходят замены, и об этом никто не предупреждает. В ванной плесень.
Вывод: жалко потраченного времени и денег. Больше сюда никогда не поеду даже за бесплатно.
И так, читайте отзывы и смотрите расположения - это важно, а я не смотрел хотя в Белокурихе не первый раз и есть с чем сравнить. Санаторий находится примерно 6км от г. Белокурихе погулять особо негде в марте. Апреле связи сотовой почти нет ,,мегафон МТС точно соответственно нэта тоже, на тереториии есть вай-фай но он работает плохо в связи загруженостью сети, лечение оно как везде в этом направлении, бассеин хороший не каждый санаторий может похвастаться таким. Еда заказное меню ,
салаты шведский стол( очередь ужасная завтрак с 8.30 9.15 помойму не хватает времени исли у вас процедуры на раннее утро)сначало было некомфортно как-то от о сортимента и всего не хватало народ голодный, на 4 день вроде стало получше уехали видно голодные. Персонал и отношение на 4. Особенно не понравилось координатор по назначению на процедуры, разговаривает так как будто я ей денег должен, к врачам претензий нет. Номер у нас был двух комнатный очень хороший, правда матрасы на кровати капец промяты все. В целом если откинуть связь то нормально, ну а расположение это кому как,
О наболевшем в номерах ТВ максимум 5 каналов, пишут стоянка для авто есть, но по факту ставите на дороге где придётся, на вопрос где стоянка и дайте стояночный талон, ( чтобы была какая-то ответственность делают вид что не понимают о чем говорю, неприятно звонил спрашивал есть ли стоянка, осадок остался. Про ванны есть отличия от других отелей Белокурихи, сдесь Азото-кремнистая, в других радоновые, ехал за родоном уж очень хороший эфект они дают, посмотрим что от азотно-кремнистой будет.
Впечатления от пребывания в санатории отличные, лечение на высшем уровне, кормят вкусно и разнообразно. Персонал квалифицированный, врачи внимательные, чисто, красиво и очень комфортные номера. Отличное место для поправки с приемлемыми ценами!
Да уж...первый день приезда и уже столько негатива. Снача ждали администратора чтоб заселиться (забегу наперед, чуть позже нам пришлось опять ее ждать для решения возникшего вопроса). Врача прошли довольно быстро. Получили ключи от номера и пошли в нужный корпус для размещения. На входе нас никто не встретил, в холле почему-то был выключен свет. И мы в полумраке, не понимая туда пришли или нет, побродили, вышли на улицу, опять зашли. Тут появилась какая-то девушка (видимо уборщица номеров), мы ей сообщили наш номер, и каково же было наше удивление услышав в ответ "а он занят". И мы уставшие и измученные дорогой ожидали пока решится вопрос с заселением. Что ж нас пригласили пройти в номер, и опять таки нас ждал сюрприз-номер с двумя односпальными кроватями (на минуточку, приехали мы с мужем вдвоем и ещё не дошли до того возраста, когда спать отдельно это нормально). Вернулись к администратору, высказали свои пожелания (кстати они были высказаны ещё до приезда). Нас поселили в другой номер. Говорить какой номер не буду, ехали по путевке от организации, которая бронировала номер сама (если едите самостоятельно берите подороже, мой вам совет, опять же если позволяют средства), слышимость в номерах отличнейшая (перегородки картонные что ли), в совмещенном санузле присутствует запах канализации (пока писала отзыв, потянул запашок, пошла закрывать дверь). Питание столовское (в некоторых столовых, кстати, и повкуснее готовят), помещение для приема пищи маленькое. Повторно я в этот санаторий не поеду точно, да и, наверное, не буду рекомендовать знакомым. Подтягивайте сервис, это не малая составляющая хорошего отдыха. Даже если бюджетный номер, пусть он будет простенький без наворотов, но чистый и уютный. А территория как обустроена понравилась.
Самое ценное в санатории это специалисты, грамотные, отзывчивые. Хотелось бы чтобы санаторий был приближение к уроню санаторий Белокуриха, пока это не получается. Организации досуга практически нет, процедуры действительно необходимые платные, с уборкой, вентиляцией в номерах проблема.
Уважаемые руководители отеля! Научите своих сотрудников элементарному гостеприимству! Ваш расчетный час до 8-00 утра очень неудобен. Завтраки в дорогу даже не предлагаются, несмотря на то, что многие отдыхающие заезжают в санаторий после 8 часов утра, и соответственно пропускают изначально завтрак уже оплаченный. Если фиксировать время заселения, то можно же включать завтрак в день от' езда. Не представляю, чтобы в той же Турции так поступали с отдыхающими. Это большой минус .
Сервис оставляет желать лучшего.Надо развиваться, тем более все для этого есть. Ведь цены санатория далеко не маленькие.
Удачи всем!
Снова прекрасно отдохнули в данном месте весной 2022. Прекрасное уединенное место, оюбимое всей нашей семьей. Съездили на о. Светлое в Лебединый заказник - полный восторг. Посетили Белокуриху-2.
Погуляли в самой Белокурихе. Не попади только на Шаманку - горнолыжный спуск в Долине.
Я рекомендую данное место для отдыха всем, кто любит уединенные места отдыха с возмозностью выезда в город на машине… впрочем там организован выезд в течение дня на маршрутке.
Первый и последний отдых в этом месте, больше минусов, чем плюсов. Начну с минусов, про питание, заказное меню, всё перепутают, ждешь подолгу, салаты разбирают за три минуты, не успел, твои проблемы, больше не докладывают. Ещё минус уборки не дождешься в номере, ковры на полу грязные. Хорошие процедуры все платные! Из плюсов, только вежливый и приветливый персонал!
В сентябре 2021 отдыхали в санаторий "Долина Алтая". Хотели бы выразить благодарность персоналу, очень доброжелательный, внимательный и ответственный. Предоставляемые процедуры очень эффективные и очень хорошие, чувствуешь себя помолодевшим. Питание в ресторане было 3-х разовое, но порции очень большие, и очень вкусные, сьедали всё. Разнообразие блюд каждый день. Но самое главное в отдыхе были тишина и спокойствие. Нет городской суеты, вокруг одна природа, свежий воздух и добрые, милые люди. Всем желаем приятного, эффективного отдыха!
Отличное расположение, в ущелье, среди гор!!!! Тищина и природа вокруг!!! Рядом горнолыжная трасса! Доброжелательный персонал, хороший бассейн. Уютное место!!!
Посмотреть ответ организации
Мария Белова
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2023
Были здесь в октябре. Кормят вкусно и полезно здесь, а главное сытно. Рядом с санаторием есть конный двор. Мы лошадок очень любим, совмещали приятное с полезным. Иппотерапия еще никому не вредила.
Это санаторий!!! Не отель. И это очень хороший санаторий. Здесь тихо и спокойно. Релакс полный. Персонал доброжелательный и быстро реагирует на любую просьбу . Белье и полотенца белоснежные. Еда проставлена в граммах и каллориях(кому интересно). Обжираловки, как в Турции, не будет. Но и голодным никто не ушел. Мне кухня понравилась. Если нужны: куча еды, питья, дискотека до утра, то вам не сюда. Здесь люди спокойно, спокойно отдыхают. Белокуриха рядом. В 6-7 км. Такси 250 р(городское такси), остальные 300. Воздух свежайший. Вокруг лес. (Осторожно с клещами). Мед брали в деревне у пасечника. Многие сюда приезают 3 и 4 раз. Мы брали оздоровительную путёвку. Если лечебную -убегаетесь по процедурам. Моей семье все очень понравилось. А если искать недостатки, то лучше сидеть дома
10
6
Посмотреть ответ организации
Анна Головина
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2024
чистый горный воздух. санаторий не из новеньких, но жить можно. отдыхали с мужем. без лечения брали путевки. не упустили возможность и покатались на сноубордах. но я посмотрела как всё там происходит (в санатории) и подумываю сюда летом маму отправить с тетей, их подлатают :) :) и природа им понравится должна :)
Всем добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в санатории "Долина Алтая". Отдыхали с мужем две недели в сентябре 2022 года. Начну с хорошего. Отличное место, недалеко от Белокурихи. На своей машине-10 минут, и вы в городе. Можно отлично погулять и развлечься. Красота природы ошеломляет, чистейший воздух, пыли нет совсем. Еще можно покататься на конях, сплавиться на лодках. Очень интересные экскурсии. Лазили по горам, поднимались к вековой сосне и по канатной дороге на Церковку. В общем время провели отлично. Теперь о санатории. Итак, приехали, нас довольно быстро заселили. Номер дали хороший- две большие комнаты, большой сан.узел, ванна-можно вдвоем купаться. Хотя вода часто скорее прохладная, чем горячая. Еще было приятной неожиданностью бокал вина и живая музыка в столовой по пятницам. На этом плюсы закончились. Хочу предупредить тех, кто решится отдохнуть в санатории "Долина Алтая", что если поедете не на собственной машине, то будьте готовы к тому, что транспорт вас в Белокурихе не встретит. Заселившись в номер, вы обнаружите, что вай фай берет не во всех комнатах, и вообще сигнал очень слабый. Москитных сеток на окнах нет, в номере полно божьих коровок. Когда придете на прием к мед.сестре, окажется, что врача, который должен вас осмотреть и назначить процедуры НЕТ. Врач на больничном, будет через три дня. Другого врача нет. Значит три дня вы будете без процедур, хотя вы их уже оплатили. Вообще с мед.персоналом беда. Всего два врача, узких специалистов, которые значатся на официальном сайте, НЕТ НИ ОДНОГО. Хотя в наполнении путевки вам обещана консультация хотя бы одного узкого специалиста. Ни о какой диагностике речь не идет. Лечение по минимуму и очень примитивное, никаких инновационных методов нет. Вообще половина того, о чем говорится на официальном сайте- ЛОЖЬ. Персонал неприветливый, без конца болеют, работать не кому, замены нет. Выяснилось, что руководство жестко экономит на зар.плате. Отсюда и напряженная обстановка в коллективе, хорошо заметная отдыхающим. Это в свою очередь влияет на качество лечения и отдыха. Планку держат только массажисты-работу свою делают отлично, и поговорят и анекдот расскажут. Теперь о питании. Оно не пятиразовое, а трехразовое. Полстакана кефира в пластиковом стаканчике и кусочек хлеба, которые дают в ужин- это считается четвертый и пятый прием пищи. Вообще столовая очень тесная. Запускают минута в минуту точно в назначенное время. Все устремляются к небольшой стойке, где стоят несколько тарелок с салатами. Если вы опоздаете хоть на 5 минут- вам ничего не достанется. Кофе можно выпить только утром. К единственной работающей кофемашине очередь. Остальную еду заказываешь предварительно за 2 дня. Готовят вкусно, но блюда часто заменяют. Например вместо мяса по-французски - котлета с лапшой, вместо груш, запеченных с медом и корицей - мелкие яблочки с яблони, растущей перед входом на ресепшен. Могут про вас вообще забыть и не принести ничего. Здесь персонала тоже не хватает. Администратор ресторана вынуждена выполнять работу официантов. Еще открою тайну: в бассейне есть комната, где после водных процедур можно выпить чаю. Там даже термопоты стоят с чаем. Но туда никого не приглашают. Чай пьет только женщина, которая работает в бассейне. Вода в бассейне холодная, раздевалки малюсенькие, рассчитаны на 1-2 человек, но по норме наполнения бассейна в них должны переодеться и ополоснуться по 7 человек. Можно много еще чего написать, но боюсь, что я всех уже утомила. Итак вывод: АЛТАЙ МОГУЧ И ПРЕКРАСЕН, ХОЧУ ТУДА ЕЩЕ ВЕРНУТЬСЯ, НО ТОЛЬКО НЕ В ЭТОТ САНАТОРИЙ.
Получилось не отдохнуть и оздоровиться, а находиться с 8.12-16.12. По номеру претензий нет, комфортабельный, тёплый, если не считать скрипучую кровать. Уборка каждый день, но если присмотреться на ковра вековой слой волос. Гель для душа, шампунь, шапочки одноразовые выдают. Об организациях и видах досуга санатория никто не ознакамливает, все что сами прочитаете, найдёте тем и будете развлекаться. По пути в столовую по переходу ужасно холодно, приготовьте теплую одежду с собой. Детская комната работает с 10 до 13, в ней тоже холодно, игр мало, из современного тоже, детской анимации нет, сиди там и занимайся сам. По питанию все зависит от смены, была смена при которой постоянно все приносили холодное, иногда попадался волос в супе, яйца с гарниром-яйца не почищены, по-началу когда приехали был кувшин с чистой водой, потом убрали, ответив что набирайте по пути в столовую из кулера или "можем налить из-под крана". Так вот если у вас дети, которые не пьют кипяток или пьют простую воду, разбавить чай будет нечем, а водой будьте любезны запастись заранее. Рядом находится горнолыжный курорт, который открылся по факту 14.12, а объявление на рецепшене лежит что 03.12. Сами ходили с 09.12 каждый день узнавали, все говорили завтра, то снега мало, потом снег выпал, солярку не привезли катать горку, потом инструктора не было для младшей дочери. И самое главное если вы заболеете, вам никто не поможет, максимум литическую смесь при высокой температуре. Видно, что люди по-тихоньку стали болеть, дезаров в общественных местах нет, посуду в столовой предполагаю (слышно было) моют в ручную, не в посудомоечной машине при высокой температуре (могу ошибаться).
Трансфер ходит исправно.
Один раз пригласили на просмотр фильма, но в этом зале тоже холодно.
Хочется отметить сотрудников Татьяну на водных процедурах и массажиста, огонь, приятные в общении, внимательные.
Возможно летом здесь интересней, но по засохшим божьим коровкам в номере и по разговорам, здесь их полно и они могут кусать.
Отдыхала в феврале 2022 года, понравилось. Чисто, уютно, тихо, для маленького санатория - большой выбор процедур и мед. услуг, отдельное спасибо работникам ресторана за разнообразие и качество кухни. Ехала, чтобы, прежде всего, покататься на лыжах на ГЛК "Шаманка" и не разочаровалась - интересная горка, натуральный снег, отличный персонал на ГЛК.
Алтай и Белокуриха в моем сердце)) Жили вместе с подругой в двухместном номере (1 категории Твин). Номерной фонд приличный и симпатичный) Выбрали программу КРАСИВОЕ ТЕЛО. Результат определенный есть) Я ни чуть не пожалела и вернусь еще.
Отличное место для отдыха от городской суеты с хорошей лечебной базой
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Махаев
Знаток города 6 уровня
16 января 2024
Наконец с женой вырвались из бешеного рабочего ритма и нашли неделю в своем графике чтобы отдохнуть. Я бы сказал отдохнуть с пользой, для здоровья. Дело было зимой, после нового года, и как раз успели попасть на горнолыжку. Курорт настоящий горнолыжный. Подъемники, кафе, прокат все было. Очень понравилось питание, мясо, рыба, салаты выбор большой. Много раз ходили на массаж и массажные ванны, ну очень расслабляет. Жена мечтала испробовать пантовые ванны, исполнили, прошли целый курс вдвоем. Перестала так чувствоваться усталость, появились силы и бодрость. В общем эмоций море, отдых что надо! :-)
Норм,но не в самой Белокурихе а в близ лежащем посёлке,автобус ходит по времени в город,номера большие ,кормят нормально,ремонт начало двухтысячных но все целое и чистое.Если тут отдыхать,надо на своей машине так удобней будет.
1
Посмотреть ответ организации
Алена Сергеева
Знаток города 6 уровня
16 августа 2023
В санатории я была по программе Долголетие 60+. Питание мне подобрали исключительно диетическое, но при этом кормили вкусно. Проживала в отдельном номере. Так же были групповые занятия и фитотерапия. Поехала одна, но нашла с кем общаться там. Контингент адекватный. Результат меня порадовал - стала крепче спать, стала чувствовать себя намного бодрее и после прохождения курса болела всего пару раз.
Расположен не удобно, далеко от основных туристических мест Белокурихи. Персонал доброжелательный, но питание отвратительное - возврат к СССР, номера и уборка ниже среднего.
Расположение хорошое, тихое, уединённое место, природа красивая. На территории чисто, красивые клубы, всё ухожено. На рецепшен сотрудники делятся по зонам отвественности и не могут дать ответ по иным вопросам. Персонал вежливый, на просьбу реагирует сразу. Еда вкусная.