Ужасный персонал. Кот умирал от онкологии, приступ начался ночь, все закрыто было. Пришлось к ним. Даже усыпить не могли, на глазах мучили
полтора часа. Ни извинений, ничего. Не возите туда никого.
Ужасная клиника, 10.10.2022 обратилась в кинику с котенком,. после мелкого осмотра оставили капельницу. отпустили домой, не предложив оставить котенка на передержку, в итоге просидев с котенком всю ночь, он скончался. Придя на следующий день, работники ничего не смогли сделать, тк нет врача который работал в ту смену (ждите неделю). Никогда туда не обращусь
Мы побывали в разных клиниках нашего города и клиниках соседних регионов, в том числе Московский, но единственный доктор к которому мы попали совершено случайно и который сразу и в последующие приемы назначил верное и адекватное лечение, успокоил и не допустил совершения ними ошибок (таких, как ненужные операции и прочие «прелести» маркетинговых мероприятий) это Мельников Анатолий Владимирович! Безгранично ему благодарны! Уделил нам очень много времени, все рассказал, объяснил доступным языком! Все нюансы (очереди и прочее) не в счёт!
Перед обращением в данную клинику прочитала отзывы и везла свою собачку туда, с опаской. Волновалась зря, приняли хорошо, операцию провели быстро и качественно, назначенное лечение помогло.
Кроме этого, цены адекватные, несмотря на то, что помощь оказывали ночью, около полуночи.
Большое спасибо!
Рекомендую 👍
Хорошая клиника! Единственная клиника в городе, которая помогла нашему питомцу в 22:00. Диагноз поставили быстро, назначили лечение, которое принесло положительный результат. Отношение к посетителям хорошее!
Не обращайтесь в эту "клинику", если хотите сохранить жизнь питомцу! Не могут поставить диагноз, назначенное лечение не приносит ни малейших результатов! Котёнок умер в муках после их "лечения" капельницами. Врачи абсолютно неопытные на Ладожской, ничего даже сказать не могут. Принесли к ним питомца только с начальными признаками заболевания а унесли сегодня на кладбище!
Очень хорошая ветклиника. Внимательный персонал. В особенности наш врач- Иван Александрович. Был очень внимателен, отвечал на любые наши вопросы связанные с лечением кошечки и поддерживал нас добрым и хорошим словом!!! Побольше бы таких врачей!!!
Хорошая клиника, приняли без записи, сделали все проффесионально и быстро, помогли, вылечили, рассказали что и почему. К животным относятся с достойным вниманием. Персонал показывает своё умение на достойном уровне. Работают с утра и до ночи.
В самой ветклинике не была,вызывала ребят на дом . Приехали через 3 часа на спец автомобиле , забрали собаку, обработали ,зашили шов. Очень удобно ! Отвечали на вопросы по уходу после отхождения наркоза. Мне понравилось и отношение в пациенту и сам сервис .
По предварительной записи привили собак, на дому. Вежливое обслуживание, внимательный ветеринар, питомцы были спокойными во время прививки. Огромное спасибо. Приглашали ветеринара на дом второй год подряд, намерены и в будущем году обратиться в эту Клинику. Всех благ!
Сегодня экстренно приехали с полуживым кроликом в клинику. Со слезами на глазах просили помощи. Нам на ресепшене, несмотря на экстренный случай, сказали ждать в порядке живой очереди. Но пропустили впереди себя добрые люди. Фельдшер сначала игнорировала, потом от нас бегала и пряталась в ординаторской, затем демонстративно, не обращая внимания, опрашивала людей, которые ей в лицо говорили, что пропускают нас. Когда уже несколько человек указали на нас и попросили помочь сначала нам, она призналась в своей некомпетентности и сказала ждать врача с операции. Мы ждали почти 2.5 часа. Наш питомец умер у нас на руках. Пока мой муж пытался его откачать, врач стоял рядом и разводил руками. Затем, уже после зафиксированной смерти, поставил совершенно абсурдный диагноз.
Наплевательское отношение персонала, совершенная некомпетентность и затягивание времени стоило жизни моему маленькому другу…
Если вы действительно волнуетесь за жизнь и здоровье своего питомца, будьте аккуратнее с этой клиникой, возможно домой вы вернётесь уже без них.
Замечательная ветклиника для нашего котика! Обращались много раз и всегда получали квалифицированную помощь докторов Головина Ивана Александровича и Ситникова Дмитрия Валерьевича. Устраивает график работы клиники с 9.00 до часа
ночи. Спасибо за то, что помогаете нашему питомцу быть здоровым!
Обратились в клинику, и столкнулись с непрофессионализмом доктора Мельникова. Послушив животное и померив температуру он поставил диагнозы: цироз печени, сердечная недостаточность, жидкость в легких , эзофагит, хронический бронхит и еще несколько.. ни узи, ни анализы не сделали. Зато расписал лечение, в том числе средства для кошек, при мочекаменной болезни. Попав на следующий день в другие клиники, ветеринары разводили руками, что даже внешне у животного нет ни одного признака из перечисленных диагнозов, и не понимали для чего такое лечение. Я в шоке. Не губите своих питомцев! Не обращайтесь к этому врачу.
Не обращайтесь, в данную клинику, там на животных наплевать. Приехали с собакой в клинику с шишкой на ноге, сделали только ренген,анализы даже не посчитали нужным взять, поставили диагноз бурсит. Назначили лечение,пока лечились от бурсита, собачку было уже не спасти пошли метостазы. Оказалось что у собачки был рак,а не бурсит, и бурса как нам сказали в другой клинике,находится в другом месте, а не там где была шишка.
Хочется поблагодарить специалиста данной клиники. Нашей кошке 18 лет. Когти вросли в подушечки:( Ходили стричь когти. "Экзекуция" прошла более чем успешно. Огромное спасибо за оказанную услугу. И цена процедуры очень привлекательная:)
Умирающую, растерзанную собачку, зная, что умирает в мучениях , не провели 1 минутный рентген, показывающий, что спасения нет, а провели капельницы, уколы. Больше 3 часов кошмара. Парнишка ещё совестливый, и жалеющий, и животных и людей,хоть и глаза прячет . Врач жестокий.
Очень хорошая клиника, честно лучше не видал. Очень хороший хирург, не везде таких встретишь он ко всем животным относится как к своим. Как бы не было оскарбительно для других клиник, но это лучшая
Коту стало плохо, сказали что зубы больные, почистили зубы, дело было не в зубах а оказалась почечная недостаточность, деньги дерут просто так, кот умер, спасибо большое врачу голованову
Лечили моему коту гематому, отдала большую сумму, ухо зашили ужасно
Назначенное лечение мало того, что не помогало, так и делало ещё хуже
В итоге сказали ухо отрезать, не давая гарантий на дальнейшее выздоровления суя свой договор, что претензий иметь не буду
Слава богу, что обратилась с другую клинику, где меня успокоили и сказали , что всё намного проще и не требуется никакая ампутация!
В вашу клинику - больше ни ногой!
Огромное вам «спасибо»
Ужасная клиника , приехали с кошечкойкой, . Сделали снимок, осмотрели и все. Даже не предложили сделать УЗИ внутренних органов. В итоге диагноз поставили не правильно, после их лечения кошка погибла, т.к лечили совсем от другого. Когда обратились в другую клинику было уже поздно. Сложилось такое чувство, что всем назначают одно и тоже лечение и у всех один и тот же диагноз. Если бы была возможность, то оценку поставила с большим минусом
Сразу оговорюсь, что отзыв касается не лечения (его не было, приходили делать снимок с контрастом), а административной работы клиники. Первый раз пришел без животного, купил барий, так как его надо было ввести заранее. В нашем случае, требовалась диагностика на закупорку ЖКТ. Узнал цену рентгена: 600р первый снимок, 200р - все последующие). Через час принес подготовленную кошку и сделали снимок. Вот только администратор на кассе с меня потребовала 800р. Я сказал, что четко помню про 600р. Последовали намеки, что у меня плохо со слухом, подсовывание прайса, остальные части спектакля мелкого жульничества. Чек дали на 800р, если это кому-то важно. Я на память не жалуюсь, да и средняя цена по городу 600-650р. Ситуация вообще не смертельна. но противна до жути!
0
Обратились в клинику Доктор Зоо на ул.Карпинского ,33а с больной кошкой,Нам провели осмотр ,сделали необходимые манипуляции,укололи. Оказалось неприятным моментом сумма за услуги ,на процедуры в вечернее время было добавлено 40% от стоимости услуги!!!!! Об этом никто не предупреждал, ни по телефону (перед приездом мы звонили интересовались стоимостью), ни при личном посещении .
Врач нам понравился ,а вот администратор ........
У нашего кота внезапно наступил паралич всей нижней части тела, привезли его в клинику, прождали 4 часа в очереди. Бедный кот уже не мог дышать. Врачи сделали рентген, укол витамина В, укол мочегонного, дали подышать кислородом и отправили домой, чтобы мы за ним наблюдали. Дома, через 2 часа бедное животное скончалось в муках. Как же так? Вы же врачи и понимали, что кот не жилец и надо было предложить усыпить его. Это гуманность? Складывается впечатление, что главное -получить побольше за прием, а там- трава не расти.Мы просто в шоке. Не ожидали такого отношения.