Доктор Зоо
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
442 отзыва
12 февраля 2023
Самый лучший Головин Иван
Клиника хорошая все спокойно приятно
14 декабря 2021
Сегодня экстренно приехали с полуживым кроликом в клинику. Со слезами на глазах просили помощи. Нам на ресепшене, несмотря на экстренный случай, сказали ждать в порядке живой очереди. Но пропустили впереди себя добрые люди. Фельдшер сначала игнорировала, потом от нас бегала и пряталась в ординаторской, затем демонстративно, не обращая внимания, опрашивала людей, которые ей в лицо говорили, что пропускают нас. Когда уже несколько человек указали на нас и попросили помочь сначала нам, она призналась в своей некомпетентности и сказала ждать врача с операции. Мы ждали почти 2.5 часа. Наш питомец умер у нас на руках. Пока мой муж пытался его откачать, врач стоял рядом и разводил руками. Затем, уже после зафиксированной смерти, поставил совершенно абсурдный диагноз.
Наплевательское отношение персонала, совершенная некомпетентность и затягивание времени стоило жизни моему маленькому другу…
Если вы действительно волнуетесь за жизнь и здоровье своего питомца, будьте аккуратнее с этой клиникой, возможно домой вы вернётесь уже без них.
14
1
19 сентября 2023
Понравилась клиника и молодыми фельдшерами)) Вылечили котика от раннего цистита!!!
2
1
1 декабря 2021
Обратились в клинику, и столкнулись с непрофессионализмом доктора Мельникова. Послушив животное и померив температуру он поставил диагнозы: цироз печени, сердечная недостаточность, жидкость в легких , эзофагит, хронический бронхит и еще несколько.. ни узи, ни анализы не сделали. Зато расписал лечение, в том числе средства для кошек, при мочекаменной болезни. Попав на следующий день в другие клиники, ветеринары разводили руками, что даже внешне у животного нет ни одного признака из перечисленных диагнозов, и не понимали для чего такое лечение. Я в шоке. Не губите своих питомцев! Не обращайтесь к этому врачу.
9
5
21 апреля 2024
Отличная клиника и специалисты!!
9 декабря 2022
Отвратительная поликлиника, и врач который там работает приходящий который, не советую, есть в разы много поликлиник очень хороших
3
2
16 февраля 2022
Не обращайтесь, в данную клинику, там на животных наплевать. Приехали с собакой в клинику с шишкой на ноге, сделали только ренген,анализы даже не посчитали нужным взять, поставили диагноз бурсит. Назначили лечение,пока лечились от бурсита, собачку было уже не спасти пошли метостазы. Оказалось что у собачки был рак,а не бурсит, и бурса как нам сказали в другой клинике,находится в другом месте, а не там где была шишка.
4
1
23 марта 2024
Стрегу собаку и лечу.Отличный персонал.
15 июня 2023
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Доброжелательный персонал.
3
2
25 июля 2023
Хороший грумер. Отличный сервис. Рекомендую!
4 февраля 2022
Хочется поблагодарить специалиста данной клиники. Нашей кошке 18 лет. Когти вросли в подушечки:( Ходили стричь когти. "Экзекуция" прошла более чем успешно. Огромное спасибо за оказанную услугу. И цена процедуры очень привлекательная:)
1
3
10 июля 2024
Не устроило, не помогли.
1
13 апреля 2024
Всё подскажут и покажут, 5 из 5
27 марта 2022
Умирающую, растерзанную собачку, зная, что умирает в мучениях , не провели 1 минутный рентген, показывающий, что спасения нет, а провели капельницы, уколы. Больше 3 часов кошмара. Парнишка ещё совестливый, и жалеющий, и животных и людей,хоть и глаза прячет . Врач жестокий.
4
19 декабря 2021
Лучшая клиника в городе, профессиональные врачи.. Делали 2 операции нашим любимцам, всё прошло отлично, скачут как кони, счастливые)))
8
2
3 марта 2024
Всё хорошо, иногда к вам обращаемся,
13 декабря 2021
Очень хорошая клиника, честно лучше не видал. Очень хороший хирург, не везде таких встретишь он ко всем животным относится как к своим. Как бы не было оскарбительно для других клиник, но это лучшая
6
2
14 сентября 2023
Единственная клиника, которая работает до часу ночи. Не раз туда обращались.
2 сентября 2024
Хорошая поликлиника
17 ноября 2023
Отвратительно отнёсся на вызов , так и не дождались приезда врача , в итоге кот умер
1
4
20 июня 2022
Не знаю почему пишет плохие отзывы,в целом все не плохо. Работают дольше всех ветеринарных клиник что очень удобно когда приезжаешь с работы в 22:00!!
3
1
26 августа 2022
Коту стало плохо, сказали что зубы больные, почистили зубы, дело было не в зубах а оказалась почечная недостаточность, деньги дерут просто так, кот умер, спасибо большое врачу голованову
4
8 сентября 2021
Лечили моему коту гематому, отдала большую сумму, ухо зашили ужасно
Назначенное лечение мало того, что не помогало, так и делало ещё хуже
В итоге сказали ухо отрезать, не давая гарантий на дальнейшее выздоровления суя свой договор, что претензий иметь не буду
Слава богу, что обратилась с другую клинику, где меня успокоили и сказали , что всё намного проще и не требуется никакая ампутация!
В вашу клинику - больше ни ногой!
Огромное вам «спасибо»
7
2
5 октября 2021
Ужасная клиника , приехали с кошечкойкой, . Сделали снимок, осмотрели и все. Даже не предложили сделать УЗИ внутренних органов. В итоге диагноз поставили не правильно, после их лечения кошка погибла, т.к лечили совсем от другого. Когда обратились в другую клинику было уже поздно. Сложилось такое чувство, что всем назначают одно и тоже лечение и у всех один и тот же диагноз. Если бы была возможность, то оценку поставила с большим минусом
8
3
22 апреля 2021
Сразу оговорюсь, что отзыв касается не лечения (его не было, приходили делать снимок с контрастом), а административной работы клиники. Первый раз пришел без животного, купил барий, так как его надо было ввести заранее. В нашем случае, требовалась диагностика на закупорку ЖКТ. Узнал цену рентгена: 600р первый снимок, 200р - все последующие). Через час принес подготовленную кошку и сделали снимок. Вот только администратор на кассе с меня потребовала 800р. Я сказал, что четко помню про 600р. Последовали намеки, что у меня плохо со слухом, подсовывание прайса, остальные части спектакля мелкого жульничества. Чек дали на 800р, если это кому-то важно. Я на память не жалуюсь, да и средняя цена по городу 600-650р. Ситуация вообще не смертельна. но противна до жути!
0
10
2
2 апреля 2023
Поставили не верный диагноз, лекарства дорогие, единственный плюс, что до поздна работают.
2
1
1 сентября 2023
Отличная клиника! Головин прекрасный врач.
1
3 ноября 2023
Как до Вас дозвониться????Весь день звонила,бестолку(((
1
1
11 апреля 2024
Дорого очень... удалить коту зуб
1
23 мая 2024
Хорошие врачи, помогли!
20 сентября 2021
Обратились в клинику Доктор Зоо на ул.Карпинского ,33а с больной кошкой,Нам провели осмотр ,сделали необходимые манипуляции,укололи. Оказалось неприятным моментом сумма за услуги ,на процедуры в вечернее время было добавлено 40% от стоимости услуги!!!!! Об этом никто не предупреждал, ни по телефону (перед приездом мы звонили интересовались стоимостью), ни при личном посещении .
Врач нам понравился ,а вот администратор ........
6
4
10 июля 2024
Бардак,персонал грубит.
1
2
13 ноября 2020
Ходила со стрижем к специалисту по птицам. Стрижа подобрала и не знала, что и как с ним, мне посоветовали данную клинику. На ресепшене меня высмеяли, что тут с котами и собаками приходят, а я с каким-то стрижем. Как не профессионально со стороны той женщины на ресепшене. Не понимаю такого обращения к пациенту, мы деньги платим, а нас высмеивают. Врач по птицам оказался, что не особо ладит с дикими пернатыми. Осмотрел птицу, сказал какую-то болезнь, что она никогда не сможет летать и лучше скормить котятам, а то они голодные. До сих пор вспоминаю эти ужасные слова. Как хорошо, что я его не послушала и настаивала на более позитивном раскладе событий. Он наоборот пытался убедить, что он не летный и с ним надо прощаться. А то с ними много мороки и придется его оставлять зимовать, а после зимовки не факт, что он полетит. Но все же, попросила его написать список лекарств, которые могут помочь( хотя он постоянно твердил, что фактически он не сможет летать, но чисто гипотетически, это возможно, но это нереально) . Выписал лекарства, пошла в аптеку, одного лекарства вовсе не было в России, другое нашла. Сказал, что если птица будет активной, то приходить через 5 дней и сделает он все анализы. Когда ждала такси в этой ветклиники, то на меня постоянно смотрела женщина с ресепшена и смеялась надо мной, что я принесла какую-то птицу. Это наглость высшей степени! Она даже позвала работника этой ветклиники и при мне же! Начала показать пальцем и смеяться. Я очень сильно хотела подойти и ей всë высказать, т.к это поведение аморального работника. К ним пришли с проблемой, чтобы помогли и спасли питомца, а получаешь высмеивание. Это не уважение к посетителям. Я специально не стала с этим аморальным работником разбираться, т.к думала посетить это место, ведь только там данный специалист по птицам( орнитолог) имеется, к сожалению. После посещение данного заведения, я была сильно огорчена и зла. Я пролечила одним лекарством, стриж чувствовал себя хорошо, был активным как и обычно. Решив, что врач, оказался не прав в его диагнозе и сказав, что нужно котятам отдать на растерзание, т.к летать он не сможет. Я очень рада, что не послушала данного специалиста и решила стрижа пролечить.
Стриж много и часто тренировался летать, да и взлетал при мне и моей семье. Все были в шоке, т.к не верили этому счастью. После этого события, я поняла, что пора его выпускать на волю. И стриж взлетел!! С первой попытки!!! Поэтому, даже если специалист говорит, что все плохо, пора питомца убивать и избавляться. Всегда есть надежда на лучшее! Главное за это бороться!!
Клиника мне не понравилась. Если у вас стриж, то не факт, что его там вылечат. Скорее всего , что после посещения этого заведения, то будут противоречивое чувство. К ветеринару , претензий не имею, ведь он сам сказал, что не любит связываться с дикими птицами, ведь много мороки.
Мне не понравилось аморальное и непрофессиональное поведение его коллеги. После насмешек коллеги всё желание отпадает посещать заведение.
18
1
9 августа 2021
У нашего кота внезапно наступил паралич всей нижней части тела, привезли его в клинику, прождали 4 часа в очереди. Бедный кот уже не мог дышать. Врачи сделали рентген, укол витамина В, укол мочегонного, дали подышать кислородом и отправили домой, чтобы мы за ним наблюдали. Дома, через 2 часа бедное животное скончалось в муках. Как же так? Вы же врачи и понимали, что кот не жилец и надо было предложить усыпить его. Это гуманность? Складывается впечатление, что главное -получить побольше за прием, а там- трава не расти.Мы просто в шоке. Не ожидали такого отношения.
9
23 мая 2023
Очень хороший медперсонал. Оказали помощь моему котёнку
2
2
5 сентября 2021
Доктор Елена Циганова , по вашей халотности ушла из жиэни мини той терьр , 9 месецев было собачки . Вы настолько безотвественно отнеслись , не лечите , идите мойте полы . Люди не ходите к ней , раз любите своих четырех лапых членов семьи , у ней только слова сладкоречивые . В остальном большой ноль.
12
26 июня 2022
Очень понравилась клиника приехала с щенком двухнедельном они услышали его писк и бросились на помощь, я подумала он не выживет но врачь Мельников его спас спасибо ему за это
2
1
13 октября 2020
Дружим с этой замечательной клиникой уже 9 лет! Прекрасные врачи, всегда точные диагнозы, правильное лечение которое всегда приводит к положительному результату! Много раз рекомендовала эту клинику своим знакомым, за что всегда после получала слова благодарности!
4
4
26 июля 2023
Отзывчивый,знающий своё дело персонал.
25 мая 2024
Внимательный персонал
29 октября 2021
Доктор Зло-название этой клиники. Не принять собаку, упавшую с высоты, заставить сидеть в живой очереди, слушать ее вой от боли-на это способны только ветеринары, абсолютно нелюбящие животных. Собака умерла через 20 минут там же, в порядке живой очереди. Если есть возможность, не выбирайте эту клинику, может хоть это заставит их пересмотреть качество своей работы.
9
1
1 августа 2021
Молодцы объясняют даже всё по телефону рекомендую отличные врачи принесли уличного кота всё посмотрели объяснили выписали все уколы очень хорошие врачи
4
3
19 июня 2024
Лучшие доктора!!!
1
17 февраля 2022
Очень понравилась клиника. Обратились у кошки цистит был, подобрали правильное лечение. Спасибо большое
2
2
2 июля 2021
Все понравилось. Внимательный персонал, показавший компетентность каждый на своем месте. Приняли без записи, никого не ущемив. Все успели, очередь не нарушили, никого не нервировали. Обращение с животными очень ласковое, щадящее. Точный диагноз и правильное лечение-самое приятное в посещении
4
2
28 апреля 2021
Отличная клиника,большое спасибо грумеру! Добрые,вежливые,. Отлично все сделано,. Спасибо большое Вам!!!!!
2
4
7 декабря 2021
Приболел мой питомец шиншил, не знал куда обратиться, в поиске нашёл клинику поехал поздно вечером, приняли, обследовали, неплохая клиника мне понравилось
2
1
25 ноября 2023
Отвратительно. Дозвониться не реально
2
3
12 ноября 2023
Выкачивание денег, не советую эту клинику
3
2
19 июля 2020
Клиника хорошая, персонал вежливый, очередь идет довольно быстро. За редким исключением приходят с кошками и собаками, так что владельцы этих животных при необходимости могут смело приходить, у ветеринаров большой опыт лечения кошек и собак.
4
4