Доктор Айболит
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
383 отзыва
29 ноября 2022
Еле дозвонилась, сначала берут трубку и разговаривают параллельно с другими клиентами несколько минут, потом хамят и не могут назвать точную стоимость услуги. Представляю что там творится, когда приходишь и не дай бог сталкиваешься с какой-то проблемой. Не пойду и вам не советую.
5
30 сентября 2022
Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией, на сайте посмотрели часы приема, написано круглосуточно, приехали, оказалось с 10-00. Огромная просьба следить за информацией на сайте, для животных и так стресс выйти из дома. Ну и для хозяев это не менее важно, т.к не получили консультацию.
8
18 мая 2022
Одна из лучших ветклиник в городе. Неоднократно обращались к врачам клиники с проблемами здоровья наших питомцев- собак и кошек, всегда получали максимальную и профессиональную помощь, в том числе питомцам проводили операции. Врачи любят своих пациентов, это чувствуется.
2
5
11 июля 2021
Врачи и ассистенты - знатоки своего дела, очень внимательно относятся к животным, здесь никаких нареканий. Я хотела бы написать отзыв больше об администратах. Проблема данной клиники - это организация приёма клиентов. Приходишь в клинику со своим любимым питомцем и просто "пропадаешь" в очереди, нет чёткой очереди, сначала приходиться прорываться на саму запись, затем ожидание приёма (здесь ещё как-то понятно), затем направляют в другой кабинет, порой не поймёшь в какой, т.к не объясняют куда идти, по итогу можно 4ч пробыть в очередях! Это очень долго, особенно владельцам, которые отпрашиваются в рабочее время, чтобы свозить своего питомца на приём.
1
7
3 апреля 2024
Очень хорошая клиника, персонал самый лучший!!!!
2
19 октября 2023
Компетентные, добрые ветеринары. Вылечили вывех тазобедренного сустава, спасибо.
2
21 июля 2021
Вы знаете, да было ощущение, что хотят больше денег срубить на разных услугах или тех которые во все не нужны или же можно сделать самостоятельно. Но отчасти везде так почти. Просьба руководству обратить внимание на молодого человека он там с длинными волосами собранными в пучок. Так и не понятно к медсестра он относится или тож врачь. Админ просто повторно после анализов отправила к нему, сказать он не смог ничего, как буд то впервый раз биохимию видит. Он как раз таки занимался постановкой уколов кот были назначены. И причём ставил не все, хотя он не имел право отнменять лечение, антибиотик походу не ставили, т к в их тетрадке не указано это, хотя назначен,, итог собаке не становилось лучше, самое страшное нестероидной обезболивающее ставил, что, при язвах нельзя. А у нас другие указаны. Вообщем в этом плане дурдом , даже элементарно уколы поставить не могут. Студенты не умеют у них ставить уколы. Одна не может вену попасть, а другая пользоваться шприцами которые я самостоятельно купила. Ну как можно доверять таким специалистам. В домашних условиях собаку быстрее самостоятельно вылечиваю. Благо врачь все таки решил назначить антибиотик чтоб я смогла самостоятельно выпаивать. Пишу, потому что боюсь, чтоб не угробила других собак и кошек, больше ответственности, проведите с сотрудниками беседы,, тем более студентку кидаете одну ставить уколы. Честно я в шоке, а парню явно не хватает знаний. Все постоянно торопятся, вечный хаус.
15
1 августа 2022
Пропустили у кота травму сетчатки, лечили обычный коньюктивит. Упустили время, кот чуть не остался без глаза, но все обошлось, в другой клинике успешно пролечили.
Не могут проконсультировать по кормам, рекомендуют только проплан или роял, которые уже давно не являются хорошими кормами
4
5 октября 2023
Клиника хорошая, работники опытные и внимательные,всегда ей пользуюсь.
2
2
7 апреля 2022
Ещё хочу добавить. Пока стояла возле регистратуры, другой ветеринар настойчиво!!! советовала другому посетителю переводить животное на корм Brit?! Как можно, советовать не совсем здорового питомца (дай бог ему здоровья) переводить на этот корм. Он производится частной чешской!!! фирмой. В условиях жёстких санкций, что будут делать хозяева? Русский аналог, сильно отличается по составу, содержит хим. добавки и повышенный глютен (вместо натурального лосося, как в оригинале).
5
1
4 июня 2023
Выкачка денег. В стационаре не известно что происходит , собака визжала. Хамовитые администраторы. Цены заоблачные. Напишу жалобу в Роспотребнадзор.
10
26 октября 2023
Место класное очень полезное мне там вылечили собаку а так бы она умерла мне нравиться это место
2
29 сентября 2021
Спасибо всему персоналу!!!!!!!!!! Лечил доктор Исайкин.Супер-профессионал.Пес немецкая овчарка-Азар 11 лет.Пес как перезагрузился.Ожил играть даже пытается.Атмосфера в клинике доброжелательная/спокойная.Все сотрудники профи.Тебеньков вам бы у них поучиться.На Белинского тоже.Там был хороший хирург видимо уволился и прав.СПАСИБО еще раз всем Айболитам.Оправдываете свое название.
1
7
5 декабря 2021
Очень понравилась эта клиника с самого начала от администраторов до лечащего врача Васильченко Светланы Юрьевны. Мой кот поступил к ним в стационар в плохом состоянии. Диабет. Спасибо, что его там хорошо подлечили и выписали лечение. Очень грамотный врач -эндокринолог Светлана Юрьевна. Огромная ей благодарность и ее помощникам. Рекомендую эту клинику и стационар. Цены у них умеренные.
9
20 августа 2022
Отличная клиника. Персонал вежливый и отзывчивый. Врач Котельникова Любовь Григорьевна очень компетентный специалист!
3
3
3 февраля 2024
Ветеринары просто ✨, спасибо большое за помощь моим животным!!!
1
10 сентября 2021
Отличная клиника и первый доктор который прописал лечение моей собаке. У нас проблема с задними лапами. До этого в трех клиниках все наперебой говорили, что поможет только операция. В Айболите доктор Исайкин сразу поставил диагноз по снимкам и сказал, что никакая операция не поможет, тем более что собака возрастная, выписал таблетки и уколы. Сегодня третий день после приема - собака сама потянула гулять в лес, начал приходить в форму, не заваливается на попу. Спасибо огромное!
2
4
26 ноября 2022
Несколько раз обращалась в клинику за помощью (болела кошка). Опытные специалисты верно определяют диагноз и грамотно проводят лечение. Спасибо
2
3
12 марта 2023
Такого безобразия я уже давно не встречала, Анализ кала, который нало было принестм теплым делают уже 3дня.Информацию по часам работы тоже никто дать не может.
6
11 июля 2022
Безумно долго ждали врача. Просидело около 4,5 часов. Врачи в родне компетентны, а вот девушка за стойкой/кассой вызвала очень много вопросов. Личные разговоры, постоянное отсутствие, будто человек совершенно не на работе, а просто так зашёл в гости 😄
3
1
10 февраля 2022
Привез к ним кота. Врач осмотрел и не увидел причину боли в лапе. Стали готовить к рентгену, хотя врач сказал что в этом нет необходимости. Пока разогревали аппарат, я сам увидел сепсис. А увидел по лужице гноя на пеленке. На это просто сказали "Вот и причина нашлась, мы же говорили что не перелом" Разрезали и поставили дренаж из резинки от перчатки....... итог 5тр
Наверное больше к ним не обращусь
10
1
16 января 2024
Ветеринарной клиникой доволен. Качество на высоте
1
26 июня 2022
Отдали кота. 4 дня капельницы. 5 дней стационар. В итоге забрали котика. Анализы показали другому доктору. 30 тысяч взяли, зная что Булка не жилец выманивали деньги. Потом выписали и он сегодня умер. Спасибо вам доктора комерсанты
3
2
25 января 2022
Клиника доя животных. Очень дружелюбный коллектив. Знающие доктора. Делали здесь операцию, собаке, на крестовой связке. Все удачно. Собачка бегает.
3
29 июля 2024
Чистка зубов собаке до 10 кг 15-20 тыс рублей.
1
11 ноября 2022
Клиника, которая просто занимается вытягиванием денег. Может ставить уколы и капельницы они могут, но если что-то серьезное случиться с вашим питомцем, лучше туда не ходить
8
15 марта 2020
Внимательные, хорошие врачи. Если необходимо прооперировать питомца, смело обращайтесь к Анастасии Евгеньевне. Отличный врач- хирург.
Ответственный мед.персонал знающий своё дело. Есть проблемы с администратором. Сложно дозвониться. А так же уточнить какую то информацию. Не могут согласовать информацию с врачами клиники. Не налаженная работа в этом плане.
4
8
13 октября 2022
Ужасные очереди, просидели около трёх часов! Работают в островном молодые сотрудники, без опыта работы. Кошке поставили не правильный диагноз! Не советую к ним попасть!
9
30 августа 2023
Очень удобный график. Спасибо всем докторам за их работа и труд.
2
6 июля 2021
Знали от знакомых и родственников, пользовавшимися услугами данной клиники, о негативном их впечатлении от лечения и долечивающих в других клиниках. Но... собаке требуется неотложная помощь, в другие дозвониться не можем.
Сразу скажу к животным отношение хорошее. Это один из немногих плюсов.
Операцию делает главврач Васильченко. О самой операции ничего не скажу. Но, первое , что бросилось в глаза, шов! Кривой, косой, где-то зашито с защипами. так картофельные мешки можно сшить. Знакомый ветврач заметил, что даже если зашивал студент кто-то же должен его контролировать. Собаку вынуждены были несколько дней продержать в клинике, забрали в послеоперационной крови в очень тяжёлом состоянии. Рвота, понос, отказ от еды. Каловые массы разъели кожу и никто ее не обрабатывал, по всей видимости.
Второй плюс - животное забрали живым! Сразу же скорректировали лечение и многие симптомы прошли тут же
Цены! Теперь лечимся в другой клинике и цены значительно ниже. И доверия этим специалистам больше.
Лечение нам предстоит ещё длительное, по всей вероятности.... Хотя операция рядовая.
Опять же со слов знакомого ветврача: "раньше всем рекомендовала эту клинику из-за некоего хирурга, работающего там. Но после этого случая, больше никого туда не отправлю".
Ещё момент,когда попросили снимки рентгеновские забрать, пообещали, но так и не выслали на почту.
Очень надеемся на полное выздоровление.
13
1
18 сентября 2021
Сделали операцию, после вернули собаку с сильным кровотечением с комментариями что все прошло хорошо и это нормально. Через несколько часов пёс умер. Низкая оценка за то что после оплаты счета, всем тут уже пофиг на вашу собаку и на вас и на то что будет дальше. А обдерут как липку, назначая не нужные анализы, результаты которых даже сами не дожидаются для принятия решений.
11
3
20 апреля 2021
Если кратко, то суть данной клиники в том, чтобы максимально поиметь денежную выгоду с людей и нажиться на чужой проблеме. С вас будут брать деньги абсолютно за всё, вплоть до "услуги" за фиксацию животного ( это когда просто держат ваше животное, будет стоит фиксация 300р для спокойных, 1000 для агрессивных). За каждую ватку и нитку будут брать деньги, самый простой пример это цена на шприцы: 10р у них и, как они же и сказали, 5р в аптеке. Весь прайс-лист парада абсурдных услуг сможете почитать на сайте. Ладно бы, если об этом говорили или писали в договоре, но нет, умолчат о всей мелочи, которая в сумме выдаст заоблачный ценник, по сравнению с другими клиниками. Также тактично умолчат о том, что стационар стоит денег (2600в сутки), но попросят аванс за операцию в 3000р минимум)) Если бы не экстренная ситуация, в которой не было времени прочесть отзывы и сравнить цены, а также вникнуть в обслуживание данной шаражки, то ни ногой сюда бы. Но пользуясь и этим они быстро вас завернут, лишь бы получить прибыль. Отзывы о некомпитенстности врачей данной конторки вполне правдивы, уколы ставят непонятно как, у них большинство животных орут истошными криками при такой процедуре. Ну и конечно же администратор, хабалка и абсолютно неклиентоориентированная девушка. В её манере сбросить трубку, когда консультируешься после операции по важным вопросам, но ей дела не будет до этого, ведь банальные манеры общения она не соблюдает. Сами услуги оказаны за такие деньги на среднем уровне.
13
5
1 июля 2024
Персонал очень заботливый
1
11 октября 2022
Хорошие, вежливые и честные сотрудники. Удобный график работы и хорошие цены на лечение.
2
28 апреля 2022
Замечательная круглосуточная клиника. Вежливый персонал. Мне понравилась. Ходили сюда не один раз. Понравился врач стоматолог.
3
11 февраля 2024
Решают вопросы, но подход имейте ввиду коммерческий.
1
18 июня 2022
Ценник лютый. Врачи, в принципе, достаточно грамотные, но почему-то большую часть процедур делают абы как, могут забыть поставить препарат из назначенных или ещё что-то
4
27 сентября 2021
Хорошая клиника и хорошие врачи. Позвонила, приехала, приняли. - 1* за ожидание. Не хватает персонала, либо нужно ввести приём по записи, хотя бы ориентировочно. Потому что мы ездили на уколы (это 5 мин), а ждали иногда почти час. Было бы удобнее, конечно, иметь возможность записаться. В любом случае огромное спасибо вам за вашу работу!
5
12 июня 2024
Удобное расположение.
1
6 января 2022
Возили к ним кошку, доктор на консультацию к которому попали, был вежлив с нами и аккуратен с кошкой. Но вот на ресепшене, сидела к сожалению чем то не довольная девушка и грубо отвечала
1
2
4 ноября 2021
Ужасная клиника!!! Никогда никому не посоветую!! Начиная от хамского, грубого отношения администратора по телефону! Никогда я в дизни не слышала, чтобы так обращались , если с нами с лбдьми так разговаривают тг какое отношение к нашим животным. И второе цены, это просто космос.
11
31 июля 2024
Помогли моему коту👍
1
29 мая 2020
23 мая 2020 года, обратились в данную клинику, по рекомендации вет.врача из другой клиники, нужно было удалить или вылечить зуб, ну или порекомендовать что нам лучше сделать. У сабаки стаффордширского терьера возраст год и восемь месяцев, сломался клык, при игре. Нас убедили, что нужно либо лечить либо удалять зуб, в противном случае начнëтся инфекция. Сказали сделать УЗИ сердца. Попросили посчитать во сколько примерно обойдëтся лечение и удаление, лечение почти 12 тысяч, удаление 6,500. При этом собака никакой дискомфорт не испытывала, кушала как обычно, играла, при ощупывании сломанного клыка никак не реагировала. Решили сходить в муниципальную вет.станцию. Записались, и узнали, что вырывать остаток зуба не нужно, это крайняя мера удалять зуб собаке, тем более что корень зуба не повреждëн. Написали рекомендации, необходимые для ухаживания за полостью рта у сабаки и всё! Так это насколько надо быть заинтерисоваеным заработать денег, чтоб не сказать, что нет необходимости удалять и лечить зуб. Лишь бы денег заработать, а всё остальное не важно. Не рекомендую данную клинику никому!!! Обдираловка на ровном месте!
13
2
5 апреля 2022
Ул. Рассветная. Хамское отношение к клиентам. Бесплатный сыр только в мышеловке так с клиентами не разговаривают. Проведите работу со своими сотрудниками. Не советую данную клинику.
8
21 августа 2024
Ужасная ветклиника,не ведут карты болезней питомцев,и это в наше время!!!
27 июня 2024
Хорошая лечебница.
1
24 апреля 2022
Вытягивание денег за все. Администратор не компетентный, от слова совсем. Именно женщина, которая постарше. Ощущение, будто по-знакомству взяли на работу. Может, так оно и есть.
9
8 июля 2022
Очень внимательны и грамотные, я к ним обращалась с кошечкой , очень быстро определили что с ней и вылечили
4
25 сентября 2021
Обещали сказать результаты анализов по состоянию здоровья собаки. В итоге когда мы уже сами позвонили, сотрудники удивились : "а что, он живой ещё". Собака умерла через несколько дней, причина неясна. Если хотите выяснить, что с питомцем, вам точно не сюда
9
20 октября 2020
Добавляю одну звезду за профессионализм доктора, но организация самой клиники ужасная: приходишь по записи и ждёшь полтора часа, причём не из-за того, что доктор занят, а потому что анализы не готовы. Блин, узнать это заранее и перенести приём никак нельзя было? Да и в принципе: ни разу вовремя не зашли, комната ожидания небольшая, а народу много. В современных условиях слегка напрягает близкое соседство большого количества незнакомых людей. Не знаю дорого ли это: за два приема заплатили почти 7 ты₽, взяли четыре вида анализов, продали 10 таблеток и корм (~1200₽).
8
1