Несколько раз покупала флешки для ЭЦП у данной фирмы, все исправно работает, также по возникшим вопросам обращалась в поддержку, где меня оперативно сориентировали! 👍
Большое спасибо компании Дока IT! Все специалисты компетентны и вежливы, всегда найдут решение для любого запроса клиента. Особенно хотелось бы выделить команду монтажников - Александра и Артёма, которые работали на нашем объекте несколько раз. Работа была выполнена качественно и аккуратно (и очень быстро, что является большим плюсом). Ответили на все вопросы.
Когда работают, делают это вполне уверенно, есть грамотные с пециалисты, которые могут решить поставленную задачу. Но последнее время у них висят заявки по неделе и ответа ноль, хотя судя по номеру заявки у них загруженность около 10 задач в час, что для крупной компании должно быть не так много, и при этом в вакансиях компании нет нужды в IT специалистах, только продажники с довольно высокой ЗП, что настораживает. Складывается впечатление, что компанию больше интересует набор клиентов, чем обеспечение качества услуг.
Обращалист в Дока it за доработкой 1С. Могу сказать, что были приятно удивлены. Начиная с того, что даже менеджер достаточно хорошо понимал тему и мог ответить на многие вопросы и объяснить что и как. Понравились предложенные варианты доработки 1С.. Нам очень понравилось их отношение к делу, подход к работе, все четко и понятно. В итоге все проблемы были грамотно решины. Спасибо большое Дока!!!
Спасибо компании за подбор решения и бригаде Артема и Александра за быструю и четкую работу по монтажу оборудования, профессиональный подход, качество исполнения!!
Обратился в компанию по вопросу ЭЦП для удаленной работы, и регистрации на сайте Росфинманиторинг . Ребята выполнили работу на отлично ! Быстро, качественно ,профессионально !!!!!
Чудесные ребята, профессионалы своего дела. Отличная клиентоориентированность. На связи практически 24/7. Обслуживают нашу организацию уже больше года. Ещё ни разу не оставалось нерешенных вопросов. Всё оперативно, ёмко, качественно! Особая благодарность Дмитрию) Ему достаётся больше всего наших "аааа, спаситепомогитеничёнеполучается" Рекомендую)
Сотрудничаем с компанией DOKA IT около 4-х лет. Профессионализм, ответственность и отзывчивость сотрудников компании позволяет нам быстро решать производственные моменты. Отличительной чертой компании является её гибкость, мобильность в решении технических задач. На 100% удовлетворены работой компании, и рады рекомендовать ее как надежного и ответственного партнёра. Иван, Антон - Вам отдельное спасибо за вашу компетентность и квалифицированную помощь.
Сотрудничаем с компанией DOKA IT почти 2 года. В целом все нравится, всегда оперативно ответят и помогут решить проблему. Пару месяцев назад у нас случился внезапный переезд.. На помощь к нам прислали двух специалистов Кутузова Александра и Зайцева Артема. Работы по монтажу были проведены в рекордные 8 часов, спасибо ребятам за это! Отзывчивому менеджеру Ивану и руководству DOKA IT отдельное спасибо!
По роду деятельности мне пришлось столкнуться с программой Ф РДО. Отдельная история с компанией, которая занималась разработкой программы и установкой (((( Тем контрастнее было взаимодействие с сотрудниками Дока IT
Быстро, профессионально, очень тактично!!!
Особенно хочу выделить Никиту . Терпеливо реагировал на мои множественные не понимания и переспросы)
Спасибо!!! С наступающим новым годом! Желаю ,чтобы и в новом году клиентоориентированность стояла у вас на первом месте!
Очень хочется отметить профессионализм и оперативность Алексея Червинского. Данный сотрудник всегда готов оказать помощь, довести решение проблемы до логического конца. И очень важно, что он всегда на связи, не смотря на временные рамки. Благодарю Вас Алексей!
У Доки заказывал разработку сайта. Круто, что мы смогли найти общий язык. Обсудили все детали и даже насущные проблемы жизни))) По итогу получился замечательный сайт, а главное — понятный и рабочий! Большущее спасибо всей команде разработчиков, особенно Денису Некрасову :)
Давно работаем с компанией Дока ИТ. Могу отметить стабильный профессионализм всех сотрудников. Общаемся со многими - всегда пунктуален курирующий нас специалист Иван, отзывчив и внимателен Антон. Сегодня, например, провели монтаж сетей монтажники Кутузов и Зайцев, сделали все чётко и красиво. 100% лайк.
Не так давно решили установить систему видеонаблюдения и выбрали DOKA-IT
Первоначально думали брать другое оборудование, но после беседы со специалистом фирмы изменили выбор, чему очень рады.
Спасибо монтажникам Александру и Артему, которые быстро и качественно провели монтаж и настройку, учитывая все наши пожелания.
P.S. Уже после окончания всех работ оказалось, что одну из камер лучше бы переместить, и специалисты оперативно ее перевесили без какой-либо доп. оплаты.
Такого бардака давно не видел в сфере услуг ! Оч недоволен работой этой команды. Безответственны, во многих моментах не компетентны, сильная не клиентоориентированность, не исполняют обязательства по задачам, оч много не исполненных обещаний! Да… вы просто утонете в обещаниях, что вот вот сделаем но увы - только слова ! Далее получите игнор и не выход на связь…
Данная фирма в лицах Александра и Артема проводили в ООО "Ренкачество77" работы по монтажу видеонаблюдения. Работа была слаженая, качественная, без замечаний. Сразу видно, ребята знают своë дело. Отдельео хотелось бы отметить доброжелательность и вежливость данной бригады. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с данной фирмой (бригадой). Большое спасибо👍
Всем добрый день!
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу данной компании и отдельно спасибо Владиславу! Обращались за помощью несколько раз и всегда получали оперативный ответ в любую время, профессиональную и качественную услугу!
Теперь всем своим знакомым и друзьям рекомендуем обращаться к Владиславу!
Желаем успехов и процветания Вашей компании!
У сына сломался компьютер. Спасибо большое вашим профессионалам, особенно хочу поблагодорить Ивана. Очень культурный и приятный молодой человек. Очень быстро и главное качественно все отремонтировал. Спасибо огромное.
Пользуемся услугами компании DOKA IT уже долгое время, качество м обслуживания довольны. Хотелось бы отметить сотрудника данной компании Ивана, который очень быстро, четко выполняет поставленные задачи. Ни разу не слышали отказа от работы, а наоборот, выполняет не только поставленные задачи своевременно и с отличным качеством, но и помогает решить и другие проблемы (не работает телефонная связь, инет пропал и многие другие). По больше бы таких безотказных и хороших, граммотных специалистов, знающих свое дело на все 100%. спасибо.
Давно работаю с компанией.
За последний год провели работу над ошибками качество услуг растет.
Отдельная благодарность команде монтажников, Александру и Артёму.
Команда профессионалов. Если сбой или проблема с компьютером - обращаюсь только к ним и всем рекомендую. Последний раз приезжал Иван, выполнил свою работу очень качественно. Важно, что работа занимала много времени и ему пришлось сильно задержаться, чтобы все доделать. Все теперь работает идеально. Иван еще порекомендовал безопасный сайт для скачивания программ. Очень довольна качеством ! Спасибо большое !
Отдел закупок и юридического сопровождения ГБУ МО УТНКР выражает особую благодарность Морозову-Ясинскому Артуру за его профессионализм, качество оказываемой поддержки, практически мгновенный отклик. Артур помогал и помогает нам решить многочисленные проблемы,возникающие в процессе закупочной деятельности. Приятен в общении.
Очень хорошая компания! Особо хочу выделить Станислава который в любой момент готов и может помочь оперативно решить любой вопрос, который находится в зоне его ответственности! Спасибо большое Станислав!
Только начали работать с этой компанией. Приезжали в офис системный администратор и программист 1С. Познакомились. Профессионалы. Текущие проблемы найдены и решены в сжатые сроки. После звонков сотрудников приезжают быстро - 15-20 минут, наши офисы расположены близко. Будем смотреть, но на первый взгляд, работа обходится дешевле и делается профессиональнее, хотя изначально, были против аутсорсинга. Смотрим дальше.
Заказали у них установку интернета в офис — в итоге ребята сделали всё хорошо, да ещё и провайдера прогнули по цене. Сей час записались к ним на абонентку.