Брал две пиццы ММММ ЭТО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВКУСНО! приготовили быстро. Пицца очень вкусная! Огромное спасибо команде! Прошу руководство компании о поощрение сотрудников! Большие молодцы!!! Всем рекомендую
Не верил в отзывы ниже про отравления, так как переодически ем в додо, люблю это место и все было супер..до сегодняшнего дня. Персонал, помещение - все супер, но вот с едой сегодня что-то точно было не то, жестко прихватило прям на работе, ничего кроме этого не ел. Жаль, нравилось это место и было удобно заскочить сюда на перерыв или после работы. Теперь лучше поем в другом месте.
Интерьер просто пушка. Заказала пеперони очень вкусная и сытная. Персонал замечательный обслужили как в ресторане. Однозначно рекомендую это заведение 🥰
Сделали заказ (номер 239), приготовили быстро, к этому вопросов нет, но на этом плюсы закончились, в заказе был «салат Цезарь» ужасно отвратительный!!! курица в нём была стухшая, как-будто этот «салат» простоял неделю…Конечно, мы сразу обратились к сотрудникам, на что нам начали утверждать, что салат свежий, однако сотрудник даже не стал нюхать, хотя даже по запаху можно было определить не свежесть продукта…В итоге нам сделали возврат, но додокоины, потраченные в этом заказе, так и не вернули, также когда оплачивали повторно не сделали скидку
Остались недовольны
Отвратительное место, в туалете не работает кран, чтобы просто помыть руки, надо стоять в очереди, в помещении метр на метр
Готовят заказы по пол года, причем даже не пиццу, а десерт, который у них готовый, им просто нужно его погреть!
Персонал не убирает столы, в виду чего почти на каждом столе срач (питерская интеллигенция подвела)
Приложил фото в качестве примера, этот стакан лежит так уже 15 минут, всем по барабану…
Заходили в данное заведение несколько раз на завтрак. Поверьте здесь очень вкусные сырники. Также брали здесь большую Арриву на ужин. Приготовили быстро, правда ели мы пиццу дома только через два часа, но на наше удивление пицца ничуть не остыла и лично мне очень понравилась. В общем если хотите вкусную горячую пиццу Вам сюда!
Очень холодно - распахнули дверь с парадной улицы и сильно затянули процесс. Пришли погреться, заказали еду, замерзли. Есть более успешные опыты загрузки продуктов. Представляю, какой здесь дубак при минус 15 градусов.
1) Холодно в зале.
2) Из крана течет прохладная вода.
3) Сушилка для рук с холодным воздухом.
Исправьте, пожалуйста, а то на улице зима, хочется согреться в Додо. 🙏
Еда всегда вкусная👍
Приехала в СПБ на отпуск, после прогулки решила подкрепиться с подругой. Ресторанчик очень комфортный, пицца очень вкусная. За вежливый персонал я бы ещё 5 звёзд поставила. Я была немного подвыпившей и слабо соображала, не разобралась с мобильным приложением, но сотрудник Мухаммед который работал ночью 01.07.23 спокойно и с улыбкой всё объяснил. Не получилось оплатить картой, я разнервничалась, он меня успокоил и предложил ещё варианты. Со всем разобрались. Пока ели пиццу видели как он поправлял напитки на прилавке, меню на столиках. Я считаю за его терпение и приветливость ему нужно выдать премию и сделать сотрудником месяца как минимум 🥺
Вкусненько позавтракали с утра в понедельник ☺️ Кассир был вежливый, заказ был приготовлен правильно, все хорошо. Мы не отравились) Туалет был чистый с особенным вайбом — заходишь, а там по началу темно и громкая музыка жанра этническая/мистическая хаха, а потом свет загорается, но атмосфера остается, мне очень понравилось.
Ничего хорошего, к сожалению, о заведении не могу сказать. Была впервые 25.07.24 и произошел крайне неприятный инцидент, во время оплаты счета на кассе работников произошел сбой, деньги с моего счета списались, а заказ почему-то у них не сформировался. В результате обслужить меня отказались и предложили оплатить счет еще раз. У меня был чек подтверждающий списание, но для менеджера это не стало аргументом. Как объяснила мне менеджер такое у них бывает, и все клиенты соглашаются в этом случае произвести оплату второй раз, якобы потом излишне оплаченные деньги возвращаются.
Серьезно? А где гарантия, что на кассе снова не произойдет сбой? Случай со сбоем не единичный, как сказала менеджер.
Проблему нужно решать и не за счет средств покупателей.
Р. S. : Деньги вернули 22.08.2024г, осадочек остался. И на том, спасибо.
Если ДоДо, то теперь только за наличные и без сдачи.
Очень огорчает, что качество становится все хуже и хуже. Заказывала доставку из этого ресторана. Качество ингредиентов в пицце ужасное- безвкусное сухое мясо, такие же огурцы (( одним словом, пицца - это тесто и соус, всё. В додстере была испачкана фольга чем-то черным, похоже на кофе, как снаружи, так и внутри. Служба поддержки написала что это нагар от печи и и подарила промокод на 100₽ в качестве извинений 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Специально наблюдала за приготовлением заказа по видео (не знаю правда ли оно показывает режим реального времени), но… обратила внимание на бардак на кухне - стояла странная стопка ящиков (как от овощей) прямо под ногами повара который работает с тестом, часто носят посторонние предметы рядом с открытыми продуктами для пиццы, неудивительно откуда и грязь в заказе …
Не первый раз сталкиваюсь с подобным в Додо, оттого и редко заказываю. И выходит, что качество и сервис становится еще хуже( Хотелось бы привлечь внимание Роспотребнадзора к данному заведению.
Еда и прочее норм, но! Часто сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками в последнее время. Они либо долго соображают, либо не понимают, либо просто забывают сказать, что картошка готовится сто лет. И выходит потом так, что ты забежал перекусить находу, взял пару кусочков пиццы и колу, чтоб быстро, ну и картоху заказал. Потом сидишь, ждешь, подходишь, а тебе говорят, ну, да, картошка готовится 10-15 минут. И это не один раз было, и не в одной пиццерии)) Проблема стоит особенно остро на окраинах))
Заказывала самовывоз, быстро сделали заказ, даже чуть раньше. Небольшое уютное помещение, чистенько. В туалете тоже все аккуратно. Вежливая девушка на кассе )
Какая-то странная точка, даже в Дзержинске и Губкине гораздо приятнее. Коробки с ничем не прикрытым тестом оставляют прямо на проходе, пока носят, в куртках ходят по кухне. На кассе надо обязательно проверять заказ, а то забудут что-то положить. В коробку с пиццей не кладут бумагу, если захочется дома подогреть - придется что-то придумывать самостоятельно. Сама пицца как-то очень неаккуратно сделана, будто чего-то не хватает. Дэнвич горелый. Не знаю… худшая точка, хотя готовят быстро.
Не понимаю, что не так с этой пиццерией, но здесь однажды отравился муж и страдал 3 дня, но мы как-то посчитали это совпадением, хотя он больше нигде не ел, но когда у меня после заказа каждый раз отсюда начал болеть живот- мы задумались. И вот апогей - вчера заказали пиццу, сегодня с болью в животе и в обнимку с полисорбом лежу я целый день, картинка сложилась. На работе, у друзей - никогда не было проблем, только при заказе домой именно из этой пиццерии. Спасибо за отличный день, пожалуй, больше пиццу в Додо заказывать мы не будем.
Заглянули с мужем в замечательную пиццерию Додо чтобы подкрепиться после тяжелого дня.Атмосфера заведения как всегда замечательная: приветливый персонал,хороший интерьер в тёплых оттенках и приятный аромат вкусной еды. Заказали кофе и додстер - к сожалению,в этот раз разочаровались.Лепёшка была подгорелой и сухой,курица была то ли недожаренной,то ли просто плохо приготовлена.Настроение было испорчено.
У подруги был день рождения. Зашла в пиццерию купить пиццу на праздник.
В итоге кассы не работали. Кассир сказала, что заказ можно сделать только через приложение. Подумала, окей,скачаю приложение, хоть и тороплюсь.
В итоге заказ сделать так и не удалось, так как некоторые кнопки в приложении просто не были кликабельны, и кассир с этим тоже не смог помочь =)
Ушла ни с чем, ещё и опоздала на праздник.
Дизлайк
Дети обожают эту пиццу, да и мы тоже! Всегда вкусно разные акции бывают! В День пиццы успели на акцию по 199, наелись до сыта🔥 Персонал всегда приветливый. Есть много пиццерий вблизи дома. Единственное что места маловато внутри, сесть практически невозможно, т. к всё занято
Довольно небольшая точка сети. Быстрое обслуживание, всё как и везде на высшем уровне. У многих, кто заказывал через приложение было написано, что заказ готов, по факту просили ещё немного подождать. По-моему впервые такое увидела, но как мне кажется это не такой уж и большой минус
Приветливый, доброжелательный персонал, чисто. Для детей есть возможность пока ждёшь заказ взять карандаши, раскраску и порисовать. Ждали недолго, даже не успели дорисовать. Прилично мне сварили двойной эспрессо, он был как положено крепкий.
Удобное расположение рядом с метро, вежливый персонал, быстрое обсуждение. Вкусная пицца на вынос, а также можно порционно попробовать в самой пиццерии.
Сделали доставку сырной пиццы и пеперони очень аппетитно и вкусно. Заказываем часто, всегда устраивают разные акции и это радует, а так цены хорошие иногда и заходили покушать внутри, обстановка красивая и комфортная
Приходили с девушкой, на картинке додстер со сливочным соусом, состав не написан ни на одной версии меню (ни на бумажном, ни на табло, к которому сослалась девушка на кассе позже)
Заказали острый додстер, о том, что у него абсолютно другой состав, а не просто доп халапеньо внутри никто не предупредил. В итоге получили додстер с соусом барбекю, который девушка ненавидит
Подошли к кассе, вежливо попросили переделать, так как состав, опять же, нигде не написан. Кассир отошла к администратору, после чего грациозно вернулась и сказала платить за новый.
Клиентоориентированность 10/10, додстер выбросили в мусор, Хотя хотелось в лицо администратора, никому не советуем
Вроде бы всё как обычно,но всё же площадь меньше,столики как правило заняты,детской комнаты нет.Людей много и заказов естественно приходиться ждать.Рядом метро-это плюс и пешеходная зона,красивая и милая)
приезжал в СПБ на выходные, после прогулки решил подкрепиться и набраться сил. ресторанчик по вместительности не большой, но очень комфортный, светлое помещение и хороший вид на улицу из окон. персонал вежлив и приятен. а пицца была горячей и вкусной
Качество сервиса и продукции заметно снизилось после отмены проверок тайными покупателями, теперь я не уверен что здесь безопасно кушать. Цены слишком высокие, акции не интересные. Ушли к конкурентам всем офисом
Часто заказываю еду отсюда, все ок, но дэнвичи приходят какими-то лепешками, где иногда булка слезает с начинки. До этого брал в додо у Приморской, там такой проблемы не было. Почините дэнвич 😔
Быстрая доставка, внимательные сотрудники на линии контроля и постоценки. Наша пицца оказалось подгорелой, специалисты контроля качества оперативно связались, принесли извинения и представили скидку на следующий заказ.
Заказ в 9 утра с указанием времени. Комбо с Геньшин. По приходу фигурок уже нет. Якобы отложенные заказы не считали .
Возврат оформила. Списали то мгновенно а ждать деньги назад 3- 10 дней. Делают возврат, а не отмену чека. Персонал ведёт себя недостойно. По факту попользуются деньгами бесплатно .
Заказывала тут доставку уже два раза. Оба раза исключительно довольна. Быстрая и бесплатная доставка (в отличие от яндекса), отличный нижний предел цены заказа, суперская упаковка, в которой видна забота и о покупателе, и об экологии. А главное - СЫР. Это реально нормальный сыр, а не черте что, что иногда попадается. Вкусно. Стартер с грибами просто верх восторга. Буду заказывать чаще.
Убрали из меню вкусные рулетики, половины пицц из меню нет. Сказали что через кассу десерты пробить нельзя. Только приложение. Такая себе клиентоориентированность. Додо для меня умерло… пожмется искать другую пиццерию.
1
Посмотреть ответ организации
Катрин Пиго
Знаток города 6 уровня
29 июля 2024
живу в спб,гуляла с подругой,и решили пойти покушать пиццу,заказали большую пепперони,и на десерт мороженое с карамельным сиропом,я решила посмотреть как делают,и увидела,что карамельный сироп разбавили водой,и поняла,почему получилась такая «каша» по другому не назовешь🥲
еще минус,то что нет кода на туалете,как делают в многих кафе,чтобы не заходил кто попало,поэтому в туалете грязно,нет мыла,просто жесть😢
Пиццерия близко к метро,выходишь направо из метро.Зашли потому что чуть промокли под мокрым снегом.Все понравилось.Кроме того,что у них доставка груза происходит через главн и единств вход вмдимо.И я пока ждала заказ чуть даже замерзла..но..после того как отведала пиццу я согрелась и мне стало уютно.Заказала дл себя сырную пиццу,друг заказал с салями..сырная пицца отвал башки..не знаю какой там сыр.но я довольна.не зря зашли.Огромная благодарность.Тесто тонкое,вкусное❤чуть чуть каппучино не очень..но.с пиццей все вкусно.Заходите,не пожалеете.Чек составил 1126рублей всего(одна пицца была 35см,вторая сврная 25см и два каппучино)нормально наелись очень