Добрый день. Искала Nutrilon 1, но только Нидерланды. От российской смеси ребёнку плохо, а Нидерланды смесь хорошо усваивает. Искала в интернете, выдало,что есть в ДочкахСыночках. Заказала на Первомайскую. Ехала хрен знает сколько, еще и с ребёнком, с коляской. В итоге забираю, смотрю производителя : Истра. На другой стороне : Казахстан) я к администратору. Ну потому что наш Нутрилон я могла намного ближе купить! Молодой человек неприветливый, не извините ничего. С агрессией звоните на горячую линию. Это как называется? Я такого отношения давно не видела в детском магазине. Он явно не на своём месте! Да и на сайте исправьте информацию, чтобы люди не теряли время и не ездили к чёрту на куличики из-за того,что кто-то не удосужился поменять информацию о товаре!! Приезжали мы 19.09.2021
Большой магазин, всегда большой выбор одежды и обуви на все возраста. Так же большой ассортимент игрушек.
Минус маленькие ассортимент питания и личной гигиены
Оказывается "Дочки-сыночки"
спихивают в залы брак и неликвид.
24.11.2021 были в магазине на первомайской 106. Ребёнок схватил игрушку и не выпускал её из рук. На кассе с трудом удалось уговорить его отдать чтобы пробить её. Потом он её снова забрал и только дома мы увидели что оказывается игрушка бракованная, хотя в магазине нас об этом не предупредили!!!
Ребёнок расстроился и весь вечер плакал.
Будьте внимательны.
Широкий выбор, цены адекватные. Акции идут по кругу кораблик-детский мир-дочки сыночки, так что подгадываю.)) Один балл снял за то что с коляской на второй этаж очень не удобно по существующей лестнице с пандусами подниматься. В советское время товары для малышей кажется на первом этаже были вместе с игрушками, на втором одежда, но это был Орлёнок и это было очень давно...
Ужасный магазин. Все висит, как в секонд хенде, смешано: мальчики, девочки, размерный ряд.
Консультантов нет, попросили помочь, ответили: «Ищите в зале, все в зале»
🤦♀️ Такое чувство, что пришла в поликлинику советских времён.
Ужасный магазин
Сегодня пытался купить детям салфетки. На ценнике была одна цена, пробили по другой цене, выше ценника. На просьбу продать по той цене, которая указана на ценнике, сначала отказались это делать, потом сказали пишите претензию в юридический отдел, затем сотрудники вообще перестали отвечать на вопросы, просто играя в игрушки в телефоне в то время, когда с ними пытались поговорить. Также в данном магазине обслуживают посетителей без масок и перчаток.
Очень хороший магазин!Всегда можно по своему бюджету купить игрушки или вещи.Коллектив доброжелательный,ассортимент хороший.Все самое необходимое всегда есть.....
Обязательно проверяйте срок годности продуктов, которые заказываете на самовывоз. Заказала среди прочего мультизлаковую кашу Hipp. При получении заказа даже в голову не пришло, что могут привезти просроченный детский продукт. Обнаружила спустя несколько недель, когда собралась использовать кашу. Заказ забирали в середине августа, а срок годности каши до 01.08.2020. Крайне неприятно, что компания так халатно относится к тому, что продает просроченные товары для детского питания.
Большой ассортимент, есть даже гигиенические средства Леврана по доступной цене) коляски, стульчики, есть выбор, возможно не такой, как в интернет-магазинах, но зато можно сразу пощупать, потестировать
Не много посетителей, в следствии отсутствие очередей на кассе это плюс. Снимаю звезду за отсутствие сантиметра в обувной зоне. Приходя без ребёнка сложно заменять стельку линейкой как предлагают
Давно туда не хожу. Продавцы хамло. Что не спросишь ответ я здесь сегодня первый день работаю. Кассир вечно мужик какой то лет 50 очень медлительный. Раньше всё здесь покупала . Теперь в детском мире всё покупаю.
Обожаю этот магазин во время распродаж обуви). Для меня, здесь выбор лучше, чем в известном конкуренте. Игрушки, тоже, интереснее. А вот одежда не супер. И, боже, второй этаж 🤦. Как же это не удобно для мамочек (
Сложилось не очень хорошее впечатление, т.к. придя в магазин за интернет-заказом была направлена то к одному сотруднику магазина, то к другому, потом к третьему. Заказ не был собран, хотя СМС пришла, что заказ можно забрать. Пришлось ждать, когда его найдут. В заказе была игрушка ксилофон, но палочку потеряли, на мою просьбу найти другой с палочкой, мне продавец ответила - ничем не могу помочь, берите такой. Я не поленилась найти такой же ксилофон с палочкой у них же на витрине.
На кассе отказали оплатить покупку бонусами "Спасибо ", сказав, что "сумма покупки недостаточно большая..."
В следующий раз воспользуюсь услугами другого детского магазина!
Приезжал за интернет заказом. Заказа не было в нужной ячейке, искали минут десять. А в остальном обычный детский магазин.
Про интернет магазин. Делали заказ, вычеркнули самую нужную позицию, даже не уведомили об этом. В итоге привезли заказ без одной позиции. Служба доставки, вообще, живёт своей жизнью. Работой интернет магазина остались не довольны. Скорее всего, больше не будем с интернет магазином связываться.
5
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2019
Отличный магазин на 2 этаже.
Парковка платная.
Одежда, обувь, питание для детей с рождения.
Памперсы, ванночки, горшки, коляски.
Есть интернет магазин - можно все заказать и привезут или в магазин или домой.
Хороший детский магазин большой ассортимент товара, можно заказывать через интернет . Цены как во всех магазинах. Часто любят менять витрины с товаром ( переставлят местами) из-за это поиски нужной вещи увеличиваются
Дорого! Не любят когда предъявляешь карту спасибо. Советуют жуткого качества памперсы "MARY", не шарят в товарах, только вид делают, что знают. Много болтают на кассе. Консультант дочек! Изучай товар, чтоб не советовать абы что.
Хороший магазин,цены дорогие,но на детские вещи везде дорогие цены.Для себя я могу найти сапоги,после уценки коллекции,за3-4000,и на ребёнка 3,5года зимние сапоги,все 4700...
Хороший выбор, много промокодов и прочих программ лояльности
2
1
Александр Н.
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2020
При рождении ребенка дали купон на скидку. Но в магазине скидку не сделали. Сказали, зачислят бонусы на карту. Вряд-ли это можно назвать скидкой.
Как-то заходил в магазин, на лестнице на второй этаж сидели два мужика в зюзю и бухали. Я сообщил об этом охране, Но они сказали что лестница не их территория.
При заказе одежды через интернет, половины потом нет в наличии.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2020
Очень плохое обслуживание!!! Тем более колл центр!!! Не возможно дозвониться!!!! Ждёшь по 30 минут, а когда подходит твоЯ очередь телефон скидывается! Так НЕЛЬЗЯ!!! Очень плохое отношение к клиентам, которые там готовы оставлять достаточно большие суммы!!!!
Одним словом - помойка.
На товара указана одна цена, а на кассе совершенно другая, возврат отказались сделать. Чек не дали, а сдачу выдали по 1 рублю(42р)
Никому не советую это место буду жаловаться выше
Магазин хороший! Большой выбор, но все настроение испортила уборщица! Кричала на весь магазин что б не ходили по помытому 😡🤬 наверно это твоя работа мыть , а не кричать на посетителей ! Директор обратите внимание на персонал !
3
2
Валентин С
Знаток города 9 уровня
31 августа 2020
Однажды Ходил сюда на ревизию,отстояв и отсканировав 10 часов ихний товар.Не заплатили ни копейки ! Не знаю как с остальными людьми. Администрация магазина отказалась, предоставлять информацию о людях что организовывали данную ревизию. В этих людях нет ничего святого ! Сами подумайте у кого вы покупаете товары для своих детей !
3
2
Эдуард
Знаток города 19 уровня
7 августа 2020
Скудный ассортимент пинеток. Представлена одна фирма и 3 размера. Консультантов мало, размеры перепутаны. Мало интересных моделей для малыша 6 месяцев, но цены больше чем у конкурентов, не оправданно завышены.
Очень медленно работают сотрудники выдачи заказов. Пришло сообщение, что заказ полностью готов к выдаче. И только в магазине внезапно оказалось, что половины вещей нет. Сотрудник выдачи выдал весьма странный комментарий - "возможно украли или брак". При этом на сайте товар числился в наличии именно в этом магазине