Отдавал к ним на стационар 3х недельного щенка с пневмонией. По приезду нас приняли без очереди, т.к. было плохое состояние. Щенка очень быстро обследовали и сразу оставили на лечение. Пробыл там щенок 3 дня, за это время он начал кушать самостоятельно, перестал кашлять и выглядит очень даже ничего )
Так случилось, что нашему 10 летнему коту резко стало плохо, стала вялая походка, похоже на инсульт, на слуху была данная клиника работающая ночью, время было десятый час вечера, туда и обратилась, принявший нас врач взял анализы, сказал что плохие печеночные показатели, сделал капельницу и укол для печени и отпустил нас домой, приехав домой котику стало хуже, я поехала обратно с ним, предложили оставить на ночь, утром я позвонила и был уже другой врач, кот был еще в полусознательном состоянии, когда я приехала он узнал меня, пыталя встать, мяукал, оставили еще на сутки, в течении суток коту стало совсем плохо, по итогу через 2.5 дня его усыпили. Диагноза мы так и не узнали, после уже и глав.врач этой клиники и другие врачи нам сказали что печень это вторичное, первичная причина другая и по всем признакам это инсульт, считаю что первый принявший нас врач не верно, а точнее и не хотел ставить диагноз, он все говорил что кот слишком стар, наврерно если бы он лечил людей, то и к старикам также бы относился. Мы очень сильно любили нашего котика, очень жаль.
Очень хорошая ветеринарная клиника! Вежливые док.вектора, вылечили моего котика❤️ справились с моим маленьким демоном - нашли подход, Уголек и я очень всем благодарны)) большая благодарность Поповой Елене Андреевне
1
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Мой кот умер от всех манипуляций врачей,которых не надо было слушать. Кот неделю пролежал в стационаре ,сделали операцию (мкб) и в итоге умер,хотя отдавали с мкб умер от низкого давления,потому что уже не выдержал всего лечения,которое ему не помогло. Не надо сюда приходить. Коту убили печень всеми лекарствами. Вы понимаете,кот пролежал неделю,нам его отдавать не хотели,а отдали уже мертвого. Не надо было делать все,что они говорят. Надо было забрать домой,откормить и уже потом действовать.
Я себе никогда не прощу того,что слушала врачей. Я уверена,то если хотя бы забрала его после операции он был бы жив. Я буду жить с этим всю свою жизнь. Люди не ходите сюда,а если пришли,то сходите и в другие места. Соберите информацию и уже потом принимайте решения. Не верьте слепо врачам,а особенно стационара. Кот умер.
Может быть клиника и хорошая, но в моём случае не повезло. Обратился сюда по итогу изучения отзывов.
Из плюсов: Чисто, опрятно, просторно, на вид хорошее оборудование, радушный персонал.
Из минусов:
1. Информация по телефону доводится не корректно. Узнавал на счет УЗИ, сказали - есть, приехал на следующий день - оказалось, что УЗИ только несколько раз в неделю, естественно не в этот день. Поэтому когда будите звонить - уточняйте прям до победного.
2. Ощущение, что я попал не к врачу, а к практиканту - на мой вопрос надо ли сделать анализы, мне были озвучены наименования и цены, а затем вопрос - "вам какой?". Когда я ответил "Вы врач, вы и определяйте" доктор куда то ушел узнавать. Такого я не ожидал!
3. По результатам второго дня приема, рентгеновских снимков (их было шесть) и анализов - вердикт - патологий не обнаружено, воспаления нет, а я мол через чур замарачиваюсь на счет кошки. Но я бы не замарачивался, если бы её не рвало желчью каждую неделю.
Если говорить о ценах, то, пожалуй, выше среднего. В моем случае - чуть более 5 тысяч рублей (рентген, анализ крови и два приема доктора). Денег не жалко, печалит отсутствие результата.
Итог: результаты забрал на руки, обратился в другую клинику. Диагноз поставлен. Лечимся.
Всем добра.
Лучшие, без лишней скромности!
Шикарное тех.оснащение, в кабинетах чисто, есть и узи, и рентген, и оак делают 5 мин, цены очень демократичные, еще и круглосуточно работают теперь! И отношение к пациентам и владельцам очень хорошее! Рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность персоналу, в частности Кириллу Александровичу. Быстро, профессионально, оперативно, с грамотным подходом к своему делу. Большое человеческое спасибо за спасение жизни нашего кота Феликса.
Очень хорошая клиника! Обращались сюда, отчаявшись, после предыдущих врачей, которые предлагали эвтаназию кошке. Мало того, что нам помогли с лечением и назначили правильные препараты, кошка полностью выздоровела, несмотря на то, что у нее был очень сложный случай и все врачи говорили о неизлечимости ее болезни…Прошло уже 10 месяцев, болезнь в ремиссии, кошка живет полноценной жизнью! Отдельная благодарность нашему лечащему врачу - Максиму Александровичу.
Очень хороший врач- Анастасия: она делала все возможное, а главное быстро!Но к сожалению малышу стало плохо вечером, пришлось экстренно везти в клинику! Врач, Светлана не начала сразу делать всевозможные реанимационные мероприятия, было очень много слов и объяснений в виде лекций по вирусологии, которые были ни к месту на данном этапе, длительное рассуждение привело к потере времени, и возникновению предагонального состояния, и нужно было не читать мне лекции, а пытаться спасти! Все делалось очень медленно, катетер, которому всего день-сняла, пыталась очень долго попасть в вену, очень много было потерянно времени на разговоры! Когда попросили связаться с главным врачом, проконсультироваться- она этого не сделала. Может быть и собаку не спасти было, так как заболевание тяжелое, но и сделано было не совсем все! За предагональным состоянием наступает агония, когда можно было попробовать сделать адреналин( который был приготовлен в шприце) и сердечную реаниматологи! НО! После капельницы нам сказали, все идите домой! И через некоторое время все произошло, и если бы это время мы были в клинике, можно было бы попробовать оказать помощь. Считаю, что реанимационные мероприятия были сделаны не в полном объеме! При критическом состоянии оказывают помощь быстро и делают все возможное!Очень хороший врач- Анастасия: она делала все возможное, а главное быстро!Но к сожалению малышу стало плохо вечером, пришлось экстренно везти в клинику! Врач, Светлана не начала сразу делать всевозможные реанимационные мероприятия, было очень много слов и объяснений в виде лекций по вирусологии, которые были ни к месту на данном этапе, длительное рассуждение привело к потере времени, и возникновению предагонального состояния, и нужно было не читать мне лекции, а пытаться спасти! Все делалось очень медленно, катетер, которому всего день-сняла, пыталась очень долго попасть в вену, очень много было потерянно времени на разговоры! Когда попросили связаться с главным врачом, проконсультироваться- она этого не сделала. Может быть и собаку не спасти было, так как заболевание тяжелое, но и сделано было не совсем все! За предагональным состоянием наступает агония, когда можно было попробовать сделать адреналин( который был приготовлен в шприце) и сердечную реаниматологи! НО! После капельницы нам сказали, все идите домой! И через некоторое время все произошло, и если бы это время мы были в клинике, можно было бы попробовать оказать помощь. Считаю, что реанимационные мероприятия были сделаны не в полном объеме! При критическом состоянии оказывают помощь быстро и делают все возможное!
Возили кота несколько раз, в принципе все хорошо, отношение к животным отличное, пока ожидаешь пушистого есть горячие напитки, чай, кофе. Персонал отличный.
Хорошая клиника.
Нам нравится доктор Антон Евгеньевич, у других не были)
Прекрасное отношение к животным и к людям.
Чисто, уютно, есть вкусняшки для животных и посетителей)
Своевременная ветклиника, вежливый персонал. Попали с первого раза к Антону Евгеньевичу, оценили его профессионализм и умение находить подход к любому, даже своенравному питомцу.
Грамотные, высококвалифицированные всегда приветливые специалисты. Уютно, чисто, удобные оборудованные кабинеты, прием по записи. Самые положительные впечатления и самые лучшие айболиты)
По совету Оренбургского приюта "Я- Живой!", обратились 06.12.2023г.в клинику с нашим дружочком с острой болью и ни по желели. Сотрудники ведлечебници оказали качественную, профессиональную помощь нашему питомцу. Отнеслись к сложившейся ситуации с большим вниманием, добротой и заботой. Мы очень благодарим коллектив клиники, особенно доктора Максима Александровича Пойманова, который спас жизнь и здоровье нашему любимцу. БлагоДарим!
Прекрасная клиника! Врачи профессионалы, любящие животных и готовые всегда помочь. После посещения остаются положительные эмоции у питомца и его хозяина.
Радует что в Оренбурге есть такая замечательная ветеринарная клиника.
Отличная клиника! Обращались по печальному поводу! Котею стало плохо, пока доехали, сердечко остановилось! Но, то как к нам отнеслись-дорогого стоит! Кота пытались реанимировать, -но увы! Мы ни в какой очереди не сидели, сразу занялись нашим котеем! Но против тромба врачи бессильны!!!
Очень понравилась клиника! Прекрасные опытные вежливые ветврачи и весь персонал высший класс! Спасли нашего котика уже 2 раза! Первый раз врач остался после своего рабочего времени, чтобы экстренно прооперировать нашего котика с редкой патологией - перекрут желудка! Очень благодарны! Быстро прямо на приёме делают анализ крови/мочи, тут же узи, быстро ставится диагноз и назначается грамотное лечение без всяких лишних обследований! Рекомендую всем обращаться в эту клинику! Точно спасут вашего любимого питомца )
Обратились не в клинику, обратились и искали именно нашего врача Мишучкого Антона Евгеньевича! Врач от Бога!!! Мой суровый кот, с ним как котенок! Осмотр, диагностика, операция и последующий период - все у него на высоте! Сразу понятно, что перед тобой специалист высого класса, да еще и не просто любит животных, но еще и прекрасно понимает их и умело с ними обращается!!! Антон Евгеньевич спасибо Вам большое за Жаню!!! Дальнейших Вам успехов!!! Обращались и будем обращаться только к Вам!!! И клиника очень понравилась, чисто, приятный персонал, есть все аппараты для диагностики, все работают быстро и слаженно , очень хорошо относятся к животным. Клиника, что не мало важно, работает круглосуточно, приемлемые цены! И находится близко от дома! Спасибо всем!!!
Максимально разочаровалась в данной клинике!
Речи о том, что бы продолжать лечение в этой клинике быть не может!
Нам назначили курс лечения, дозировку: 150мг 1/2 табл.
Мы сегодня первый раз дали таблетку, 1/2 так как написано. У собаки вялость, рвота…
Читаем инструкцию, дозировка: 150 мг для собак весом 30 кг. То есть 1/2 это для собак с весом ~ 15 кг.
Наш вес 7,8
Об этом говорилось при приеме и + по идеи должно быть в карточке.
По не понятным причинам (скорее по халатности) нам назначили дозировку в два раза больше, это ужасно!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство и предпримет какие либо необходимые действия для того, что в клинике не повторялось подобное
Вроде бы мелочь, но очень не приятно.
Не лечат, а калечат!😠
Направили в данную клинику, т. К. Там имеется очень хороший специалист, Приехала с животным в тяжелом состоянии, эта клиника была последней надеждой, мне предложили по записи ждать 5 дней приема. Невозможно попасть к врачу. Простояла с бедной кошкой в живой очереди 3 часа, так и не вышло попасть к этим "замечательным" Специалистам. На все просьбы ускорить посещение врача в связи с состоянием моей кошки, направляли по записи или в живую очередь. Получается что прививку другим животным сделать важнее, чем попытаться хотя бы спасти животное. К сожалению мою кошечку спасти не удалось в итоге.
Плюсы:
+ хорошее оснащение;
+ круглосуточный график работы;
+ есть хорошие специалисты.
Минусы:
- очень плотная запись (к примеру, при необходимости сделать УЗИ сердца придется ждать как минимум несколько дней, а то и всю неделю, что может стоить жизни вашему питомцу в тяжелых случаях)
- врачи работают посменно, из-за чего при неоднократных посещениях вы столкнетесь с новыми врачами, которым придется заново вникать в проблему, полагаясь на записи других врачей в электронной базе. При этом уровень профессионализма врачей может отличаться;
-дорого (У меня кошка перестала самостоятельно принимать пищу и воду. На то, чтобы понять, в чем причина, и подобрать эффективное лечение ушла неделя и около 10 тыс. рублей на кучу обследований, анализов и уколов, многие из которых оказались в случае с моей кошкой неэффективными. Благо кошка нормально реагировала на принудительное кормление и смогла дотерпеть до того, как ей подобрали эффективное лечение).
Итог: Ветклиника неплохая. Явно лучше, чем ветклиники, состоящие из одной комнаты с минимальным набором оборудования. А таких в Оренбурге не мало.
Я благодарен врачам за то, что в конце концов спасли мою кошку. Но некоторый негативный осадок от минусов, описанных выше, все же остался.
Принесли больного котика (блохи) на осмотр. На ресепшене сказали, что заберут котика и обработают. По факту мельком посмотрели из рук и сказали искупать шампунем. Нормального осмотра не было. Казалось, ветеринары должны помогать всем, но не тут то было…
5
4
Посмотреть ответ организации
Анна Н.
Знаток города 8 уровня
24 июня 2024
Выражаю огромную благодарность ветеринару - ортопеду Мишучкову Антону Евгеньевичу. Была на приеме с французским бульдогом 7 лет. Рассказал о возрастных изменениях и как с ними справляться :)
Я очень рада, что в Оренбурге есть клиника и такие специалисты с современными подходами в лечении животных! Теперь мы ваши клиенты! Однозначно рекомендую :)
Клиника просто замечательная! Чистота и порядок, современное оснащение очень порадовало, прайс демократичный. Очень вежливый, добродушный и грамотный персонал, всё объяснили и разъяснили. Жаль, что ещё и людей не принимают))))) В общем, очень советую именно эту клинику и никакую другую!
Высший класс!!! Светло, уютно, чисто. Интерьер шикарный. Стоят угощения как для владельцев животных, так и лакомство для самих животных. Приветливая Наташа на ресепшене. Врачи от Бога. Спасибо за такую новейшую клинику для братьев наших меньших.
Чудесная клиники, замечательные и внимательные доктора. Наш Байкал доволен, каждый раз тяжело увести его оттуда)
1
Инна Гришина
Знаток города 6 уровня
8 марта
После посещения данной клиники коту стало легче. Кот привезен в тяжелом состоянии, анализы взяли, осмотрели, покормили, лекарства ввели и лечение выписали. Уже к вечеру коту стало легче. Рекомендую
Хотим поблагодарить клинику, весь персонал, но больше всего Максима Александровича👍🏼
ВетВрач с большой буквы! Привезли английского бульдога в начала январе этого года со сложным переломом в плечевом суставе щека английского бульдога, Максим Александрович быстро провел осмотр, назначил операцию и сделал все высококачественно!
Собака через сутки после операции уже бегала по дому
Спустя уже полгода шрамчик практически зарос, лапка не беспокоит, хромоты нет, научился запрыгивать и спрыгивать с дивана!
Самая лучшая клиника и самый лучший врач, теперь только сюда
1
2
ксения киреева
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Здравствуйте. Отзыв будет не короткий НО ПОЛЕЗНЫЙ для владельцев животных. Расскажу о недостатках , так как плюс у клиники один - круглосуточный график. Мы приехали ночью ( 3-4 часа ) с щенком 2 месяца ( рвота ) долго стучали , но нам не открывали, пришлось звонить по телефону трубку тоже взяли не быстро . Ну ладно не страшно. Нам сделали рентген и обнаружили инородное тело в желудке. А вот теперь ошибки врача:
Сделали противорвотное ! Зачем? Щенка уже не тошнило. Так же уже утром были еще в 3 разных клиниках где нам четко было сказано что ПРОТИВОРВОТНОЕ дедеть было НЕ НУЖНО.
У нас взяли кровь! Опять вопрос зачем? Да нам сказали что нужна операция причем срочно, но у них запись на две недели вперед, но кровь взяли ( молчу что не с первого раза )
По поводу операции - мнение других клиник ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО И ПРОСТО НУЖНО ЖДАТЬ И КОНТРОЛИРОВАТЬ было правильным. Все вышло само. А здесь были готовы резать срочно, так как потом пришла смс от администратора, что в ночь готовы нас принять ( ну да операция стоит от 5 тыс + ночью 30% к прайсу )
ВЫВОД - лучшее куда угодно лишь бы не к вам
Все очень плохо!приехали с питомцем(собачка) с острой болью,соответсвенно без записи,сказали в течении 30-60мин примут,даже сказали после кого мы будем по очереди!
А в итоге как всегда,просидели 2,5часа и нам объявили что нас не примут!это просто треш.Что за отношение!
Лучшая, на мой взгляд, ветклиника в городе Оренбурге. Компетентные доктора, современное оборудование, внимательное отношение к пациентам (что очень важно)!
Спасибо Вам!
Я хотела бы поделиться своим отзывом. Когда с моим котом Сэмом случился несчастный случай-падение с высоты, мы обратились в одну из ближайших ветеринарных клиник, однако нам сказали , что случай безнадежный. По рекомендации знакомых , мы отправились в клинику “Doc&Vet”.
Во-первых, персонал клиники проявил профессионализм и заботу во всех аспектах своей работы. Они были дружелюбны, внимательно выслушали все мои беспокойства и вопросы относительно здоровья моего питомца. Ветеринары проявляли глубокие знания и опыт в своей области, и я чувствовала, что мой питомец находится в надежных руках.
Во-вторых, клиника хорошо оборудована современным медицинским оборудованием. Они проводили все необходимые обследования прямо на месте, что позволяло получать быстрые и точные результаты.
Клинка “Doc&Vet” соответствует своим стандартам. Профессионализм во всем! Я бесконечно благодарна докторам и сотрудникам ветеринарной клиники за спасение нашего сфинкса Сэма!
Итак, слышала очень много негативных отзывов об этой клинике, что цены завышены, что врачи деньги вытягивают, НО! Все это бред. Цены такие же (порой за некоторые манипуляции даже дешевле), врачи первого класса, абсолютно все, можно попасть по записи, а если экстренно то можно приехать в вечернее время. Имея огромный опыт в лечении животных, я рекомендую только эту клинику.
Доктор девушка, приняли после 21.00. как и обещали по телефону. Вскрыли рану, обработали. Под наркозом. Где то час я там пробыла с кошкой. Дали рекомендации, таблетки. Все понравилось.
Вроде все ничего, но вот получилось неприятность с прививкой. При первой консультации, я четко дала понять, что мне нужны прививки, от бешенства в том числе. Мне сказали, да, все хорошо, первую делаем там от вирусов, одну, а через 21 день делается опять от вирусов но уже с бешенством (комплексно). И что, оказывается нет, нам была сдела не та прививка, и другую комплексную они сделать не могут. Это все к чему, невнимательность, или можно ещё обозвать по другому, теперь будем искать другую прививку, в другом учреждении.
Огромное спасибо кирилу александровичу, глав врачу, это один лучший доктор на миллион добрый, честный, прфессионал, и спасибо огромное хирургу, антону евгеньевичу, максиму ольалександровичу, они спасли нашу собаку, хаска, аляска, это член нашей семьи, им удалось сделатт тяжелую операцию, учитывая то что у собаки эпилепсия, дай. Бог вам всем здоровья, и всего хорошего,. Мы наблюдались у этих докторов еще в вет, клинике на . Челлюскинцев, и перешли они в . Док. Вет и мы естественно за ними.. Лечимся у них уже 6 лет,. Спсибо дорогие вам и всему персоналу. С уважением ольга васильевна
Никогда, не возите своих любимых питомцев в эту клинику. Напишу коротко, привезли совершенно здорового кота на кострацию, через 2 дня кот умер. Понятно, что привели кучу аргументов и доводов, никто и никогда не признает свою ошибку...... результат на лицо, нашего котика больше нет.....
Клиника просто замечательная!
Наш лечащий врач, Антон Евгеньевич, вот уже 8 лет помогает нашим животным: смотрит, лечит, помогает. Мы безумно рады, что теперь такой хороший врач работает в такой клинике, имея возможность с новыми ресурсами и оборудованиями помогать животным. Всем рекомендую, моим собакам 15 и 7 лет, обоим Антон Евгеньевич проводил операцию по удалению опухоли, обоих лечит и консультирует меня.
Рекомендую 💛
Заслуженно высокий рейтинг! Место, где нам помогли. Место, где прекрасно относятся к пушистикам. Место, куда не страшно привести своего друга. Мы обратились в клинику впервые 20 января, после нескольких дней наблюдения в другой лечебнице города, где нам почти прямым текстом сказали, что все проводимые мероприятия бесполезны: котик выживет, только если его иммунитет окажется достаточно крепким, тем самым снимая с себя всю ответственность и отнимая у нас всякую надежду. Здесь мы нашли спасение! За 4 дня дня нашу кошечку подняли на ноги. Сейчас мы долечиваемся дома по выданным рекомендациям. Спасибо, что вы есть! Персонал клиники чудесный: от администраторов до врачей. Обстановка очень приятная. Цены самые приемлемые по городу.